Дніпролаб

Медична лабораторія Дніпролаб, проспект Героїв Сталінграда, 27, Київ, 04210: 49 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Дніпролаб
Рейтинг: 3.0
Адреса: проспект Героїв Сталінграда, 27, Київ, 04210
Сайт: dniprolab.com

GPS координати

Широта: 50.5088804
Довгота: 30.5062744

Розташування на карті

Прокласти маршрут

відгуки

Ольга Сюганова
Лабораторія на другому поверсі. Якісне і швидке обслуговування. На здачу аналізів жива черга. Є можливість заплатити як картою, так і готівкою. На рецепції можуть порахувати і порадити, як здавати аналіз пакетно чи окремо аналіз.
5 місяців назад
Дашенька Фомина
У цій лабораторії (пр-т Г. Сталінграда 27) вже не вперше, ніяких зауважень ніколи не було: кваліфіковані спеціалісти, вчасно результати і дешевше, ніж у інших лабораторіях. АЛЕ!!! 21.09.2021 р. здавала кров - зробили 3 проколи, щоб втрапити у вену! На моє "мучання" відповіли: "я же не виновата, что у вас вена прыгает". Та Господи, поганому танцівнику... Ніколи ще такого не було! І навіть не запропонувала нашатир (а мені вже дійсно стало зле), або води після взяття крові. Більше не хочеться потрапляти до такого "спеціаліста".
7 місяців назад
Храните Секреты
Здавала ПЛР тест на коронавірус - забір зразка провели абсолютно неправильно, не засовуючи саму палочку достатньо далеко в ніс, та горло. В результаті - негативний тест при коронавірусі, який необхідно було перездавати. Наступний тест, який я здавала в приватній клініці виявився позитивним. Тому декілька разів подумайте, перш ніж іти здавати тест на коронавірус в цю лабораторію...
6 місяців назад
Антонина Одинцова
Сходинки не вичищені від льоду - ледве добралася до входу в приміщення (хоча, сусідні сходинки, які ведуть до входу в інший заклад - чисті). В приміщенні іде ремонт, відповідно, не всі кабінети чисті, тобто при заборі аналізів є імовірність, що вам ще щось занесуть. Персонал при заборі аналізів торкається рукавичками брудних предметів в приміщенні....Коли зробила зауваження персоналу, що брудно - ніяк не відреагували, сказали, що у них "ремонт же". Персонал не слідкує за дотриманням дистанції клієнтів, дезинфекційного засобу для рук я не знайшла на території
6 місяців назад
Андрей Александрович
Хамовитий персонал. Перше враження наче в муніципальній лікарні здаєш безкоштовні аналізи.
6 місяців назад
Евгения Евгения
Так тут трохи дешевше а якщо багато здавати то можна реально заощадити.
7 місяців назад
Татьяна Иванова
Завжди допомагають, приємний персонал
6 місяців назад
Шамиль Валиев
(Перекладено сервісом Google) Сервіс як у звичайній поліклініці, не знаю, може це мені так пощастило, але сама суть, що потрібно було зробити загальний аналіз сечі синові, тобто просто віддати ємність і зареєструвати її. Раніше писала на підтримку – хотіла записатися, на конкретний час – сказали жива черга. Коли прийшли, то нас відправили чекати взагалі під дверима лабораторії, бо обмеження через карантин (це я розумію, але тоді має бути можливий попередній запис).. чекала мін 10 і зрозуміла, що так на роботу не встигну. Дорогою зайшла в Синєво і одразу все оформила - на все пішло не більше 5 хв. Нехай і дорожче на 20 грн. (Оригінальний відгук) Сервис как в обычной поликлинике, не знаю может это мне так повезло, но сама суть, что нужно было сделать общий анализ мочи сыну, то есть просто отдать ёмкость и зарегистрировать ее. Ранее писала в поддержку - хотела записаться, на конкретное время - сказали живая очередь. Когда пришли, то нас отправили ждать вообще под дверью лаборатории, потому что ограничения из-за карантина (это я понимаю, но тогда должна быть возможно предварительная запись).. прождала мин 10 и поняла, что так на работу не успею. По дороге зашла в Синево и сразу же все оформила - на все ушло не более 5 мин. Пусть и дороже на 20 грн.
6 місяців назад
Игорь Цыбанов
(Перекладено сервісом Google) Привіт, 90-е ((((( Подібних умов в приватних лабораторіях я не бачила ніколи. І це при тому, що в світі епідемія і хочеться довіряти лабораторії в плані чистоти, стерильності і безпеки. Чесно, ми були просто в шоці. У туалеті немає туалетного паперу, з паперових виробів тільки рулон серветок, який лежить на підлозі. Біля умивальника серветок немає, сушарки немає. Стан дверей в туалет і замок ви бачите самі. Я навіть не знаю як це прокоментувати. У коридорах стоять якісь незрозумілі відра. Маніпуляційний кабінет не обладнаний ширмою, за якою можна роздягнутися. Гінекологічне крісло схоже що дісталося у спадок з якоїсь державної лікарні, воно в дуже поганому стані, пошкоджене. На ресепшені не працює безконтактний спосіб оплати + лежить журнал з файлами і переліком аналізів, замість того, щоб всю базу тримати в комп'ютері. Адміністратор не знає про пакети послуг, в якому може бути відразу комплекс аналізів (зазвичай такі пакети завжди набагато дешевше, ніж брати аналізи окремо), добре що я перед цим вже переглянула сайт і знала прайс з кодом аналізу. І тепер вишенька на торті: ціни тут трохи нижче ніж в інших лабораторіях, а умови і сервіс відсутні геть. Забір чоловічого у / г мазка був здійснений швидко і неякісно, ​​на що медсестра відповіла: «а ви що? любите жорсткіше? » ????????♀️ спочатку ми проковтнули всі ці незручності і пішли, але вийшовши на вулицю і обговоривши свої враження, зрозуміли що в таких умовах подібний забір матеріалу може бути не зовсім достовірними, вирішили що ми повернемося і запитаємо повернення коштів. Загальна сума була близько 2300 грн. На талоні до речі було написано, що будь-які зміни можна вносити протягом двох годин. Ми так і зробили. Гроші нам повернули, і на тому спасибі. Наш експірієнс з Дніпролаб на Оболоні закінчився. Підсумок: в мені жевріє надія, що не у всіх філіях Дніпролаб нашої прекрасної столиці все настільки сумно. Сьогодні вранці я дзвонила на гарячу лінію, щоб залишити свій відгук в службі підтримки. Дівчинка уважно мене вислухала і сказала що передасть в усній формі керівництву. В усній формі, Карл! А я так сильно сподівалася, що автоматична фраза на початку розмови: «ваша розмова может буті записана» це не просто фраза. хник (Оригінальний відгук) Привет, 90-е((((( Подобных условий в частных лабораториях я не видела никогда. И это при том, что в мире эпидемия и хочется доверять лаборатории в плане чистоты, стерильности и безопасности. Честно, мы были просто в шоке. В туалете нет туалетной бумаги, из бумажных изделий только рулон салфеток, который лежит на полу. Возле умывальника салфеток нет, сушилки нет. Состояние дверей в туалет и замок вы видите сами. Я даже не знаю как это прокомментировать. В коридорах стоят какие-то непонятные вёдра. Манипуляционный кабинет не оборудован ширмой, за которой можно раздеться. Гинекологическое кресло похоже что досталось по наследству из какой-то государственной больницы, оно в очень плохом состоянии, повреждённое. На ресепшене не работает бесконтактный способ оплаты + лежит журнальчик с файлами и перечнем анализов, вместо того, чтобы всю базу держать в компьютере. Администратор не знает про пакеты услуг, в котором может быть сразу комплекс анализов (обычно такие пакеты всегда намного дешевле, чем брать анализы по отдельности), хорошо что я перед этим уже просмотрела сайт и знала прайс с кодом анализа. И теперь вишенка на торте: цены здесь немного ниже чем в других лабораториях, а условия и сервис отсутсвуют напрочь. Забор мужского у/г мазка был осуществлён быстро и некачественно, на что медсестра ответила: «а вы что? любите пожёстче?» ????????‍♀️ сначала мы проглотили все эти неудобства и ушли, но выйдя на улицу и обсудив свои впечатления, поняли что в таких условиях подобный забор материала может быть не совсем достоверным, решили что мы вернёмся и запросим возврат средств. Общая сумма была около 2300 грн. На талоне кстати было написано, что любые изменения можно вносить в течение двух часов. Мы так и сделали. Деньги нам вернули, и на том спасибо. Наш экспириенс с Дніпролаб на Оболони закончился. Итог: во мне теплится надежда, что не во всех филиалах Дніпролаб нашей прекрасной столицы всё настолько печально. Сегодня утром я звонила на горячую линию, чтобы оставить свой отзыв в службе поддержки. Девочка внимательно меня выслушала и сказала что передаст в устной форме руководству. В устной форме, Карл! А я так сильно надеялась, что автоматическая фраза в начале разговора: «ваша розмова може бути записана» это не просто фраза. Хнык
6 місяців назад
Алёна Козловцева
(Перекладено сервісом Google) Привіт, 90-е ((((( Подібних умов в приватних лабораторіях я не бачила ніколи. І це при тому, що в світі епідемія і хочеться довіряти лабораторії в плані чистоти, стерильності і безпеки. Чесно, ми були просто в шоці. У туалеті немає туалетного паперу, з паперових виробів тільки рулон серветок, який лежить на підлозі. Біля умивальника серветок немає, сушарки немає. Стан дверей в туалет і замок ви бачите самі. Я навіть не знаю як це прокоментувати. У коридорах стоять якісь незрозумілі відра. Маніпуляційний кабінет не обладнаний ширмою, за якою можна роздягнутися. Гінекологічне крісло схоже що дісталося у спадок з якоїсь державної лікарні, воно в дуже поганому стані, пошкоджене. На ресепшені не працює безконтактний спосіб оплати + лежить журнал з файлами і переліком аналізів, замість того, щоб всю базу тримати в комп'ютері. Адміністратор не знає про пакети послуг, в якому може бути відразу комплекс аналізів (зазвичай такі пакети завжди набагато дешевше, ніж брати аналізи окремо), добре що я перед цим вже переглянула сайт і знала прайс з кодом аналізу. І тепер вишенька на торті: ціни тут трохи нижче ніж в інших лабораторіях, а умови і сервіс відсутні геть. Забір чоловічого у / г мазка був здійснений швидко і неякісно, ​​на що медсестра відповіла: «а ви що? любите жорсткіше? » ????????♀️ спочатку ми проковтнули всі ці незручності і пішли, але вийшовши на вулицю і обговоривши свої враження, зрозуміли що в таких умовах подібний забір матеріалу може бути не зовсім достовірними, вирішили що ми повернемося і запитаємо повернення коштів. Загальна сума була близько 2300 грн. На талоні до речі було написано, що будь-які зміни можна вносити протягом двох годин. Ми так і зробили. Гроші нам повернули, і на тому спасибі. Наш експірієнс з Дніпролаб на Оболоні закінчився. Підсумок: в мені жевріє надія, що не у всіх філіях Дніпролаб нашої прекрасної столиці все настільки сумно. Сьогодні вранці я дзвонила на гарячу лінію, щоб залишити свій відгук в службі підтримки. Дівчинка уважно мене вислухала і сказала що передасть в усній формі керівництву. В усній формі, Карл! А я так сильно сподівалася, що автоматична фраза на початку розмови: «ваша розмова может буті записана» це не просто фраза. хник (Оригінальний відгук) Привет, 90-е((((( Подобных условий в частных лабораториях я не видела никогда. И это при том, что в мире эпидемия и хочется доверять лаборатории в плане чистоты, стерильности и безопасности. Честно, мы были просто в шоке. В туалете нет туалетной бумаги, из бумажных изделий только рулон салфеток, который лежит на полу. Возле умывальника салфеток нет, сушилки нет. Состояние дверей в туалет и замок вы видите сами. Я даже не знаю как это прокомментировать. В коридорах стоят какие-то непонятные вёдра. Манипуляционный кабинет не оборудован ширмой, за которой можно раздеться. Гинекологическое кресло похоже что досталось по наследству из какой-то государственной больницы, оно в очень плохом состоянии, повреждённое. На ресепшене не работает бесконтактный способ оплаты + лежит журнальчик с файлами и перечнем анализов, вместо того, чтобы всю базу держать в компьютере. Администратор не знает про пакеты услуг, в котором может быть сразу комплекс анализов (обычно такие пакеты всегда намного дешевле, чем брать анализы по отдельности), хорошо что я перед этим уже просмотрела сайт и знала прайс с кодом анализа. И теперь вишенка на торте: цены здесь немного ниже чем в других лабораториях, а условия и сервис отсутсвуют напрочь. Забор мужского у/г мазка был осуществлён быстро и некачественно, на что медсестра ответила: «а вы что? любите пожёстче?» ????????‍♀️ сначала мы проглотили все эти неудобства и ушли, но выйдя на улицу и обсудив свои впечатления, поняли что в таких условиях подобный забор материала может быть не совсем достоверным, решили что мы вернёмся и запросим возврат средств. Общая сумма была около 2300 грн. На талоне кстати было написано, что любые изменения можно вносить в течение двух часов. Мы так и сделали. Деньги нам вернули, и на том спасибо. Наш экспириенс с Дніпролаб на Оболони закончился. Итог: во мне теплится надежда, что не во всех филиалах Дніпролаб нашей прекрасной столицы всё настолько печально. Сегодня утром я звонила на горячую линию, чтобы оставить свой отзыв в службе поддержки. Девочка внимательно меня выслушала и сказала что передаст в устной форме руководству. В устной форме, Карл! А я так сильно надеялась, что автоматическая фраза в начале разговора: «ваша розмова може бути записана» это не просто фраза. Хнык
6 місяців назад
Юлия Гагарина
(Перекладено сервісом Google) Був в dniprolab все сподобалося, в лабораторії чисто акуратно, лікарі професіонали, на рецепшене приємна дівчина Вікторія зустріне все розповість і покаже. Всім задоволений п'ять зірок (Оригінальний відгук) Был в dniprolab все понравилось, в лаборатории чисто аккуратно, врачи профессионалы, на рецепшене приятная девушка Виктория встретит все расскажет и покажет. Всем доволен пять звёзд
6 місяців назад
Юра Хлебов
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні мені вперше стало погано на заборі крові. При цьому оцінка не медсестрі на паркані, а стосовно адміністратора (яка в підсумку і провела забір) до цієї ситуації. Сама працюю медсестрою і, на мою думку, слова "дівчина, не бійтеся" це не те, що потрібно сказати, коли бачиш, що людині погано. Претензій до самої медсестрі не маю, людина намагалася, пропонував допомогу. Але ось дії адміністратора не мають місце бути в медицині, тим більше в приватній лабораторії. (Оригінальний відгук) Сегодня мне впервые стало плохо на заборе крови. При этом оценка не медсестре на заборе, а отношению администратора ( которая в итоге и провела забор) к этой ситуации. Сама работаю медсестрой и, по моему мнению, слова " девушка, не бойтесь " это не то, что нужно сказать , когда видишь , что человеку плохо. Претензий к самой медсестре не имею, человек старался, предлагал помощь. Но вот действия администратора не имеют место быть в медицине, тем более в частной лаборатории.
6 місяців назад
Angelina Bikulova
(Перекладено сервісом Google) З вени кров взяли непогано, акуратно і професійно як на мене. Але сама кімнатка (ресепшен) маленька і не проветревается, захист в масках слабенька. Води попити не було в загальній кімнаті. Черга на сходинках. Люди заражають один одного (Оригінальний відгук) С вены кровь взяли неплохо, аккуратно и профессионально как по мне. Но сама комнатка( ресепшен) маленькая и не проветревается, защита в масках слабенькая. Воды попить не было в общей комнате. Очередь на ступеньках. Люди заражают друг друга
6 місяців назад
Ваня Иванов
(Перекладено сервісом Google) Чи не погана лабораторія, після багатьох розчарувань після інших лабораторій всією сім'єю повертаємося в Днепролаб. Лікар УЗД (в червоному халаті) дуже хороша, приємна жінка! Спасибі вам! Адміністратор на рецепшене так само доброзичлива і ввічлива! (Оригінальний відгук) Не плохая лаборатория, после многих разочарований после других лабораторий всей семьёй возвращаемся в Днепролаб . Врач УЗИ ( в красном халате) очень хорошая,приятная женщина ! Спасибо Вам! Администратор на рецепшене так же доброжелательная и вежливая!
6 місяців назад
Сергей Букреев
(Перекладено сервісом Google) Жахливе якість обслуговування, некомпетентний адміністратор / вона ж медсестра. В жахливому стані приміщення, меблі, все як в державній клініці. Дуже пошкодували, що скористалися послугами саме цієї лабораторії. У кол-центрі різні оператори дають різну інформацію. (Оригінальний відгук) Ужасное качество обслуживания, некомпетентный администратор/она же медсестра. В ужасном состоянии помещение, мебель, все как в государственной клинике. Очень пожалели, что воспользовались услугами именно этой лаборатории. В кол-центре разные операторы дают разную информацию.
5 місяців назад
Олег Радаев
(Перекладено сервісом Google) Дружина робила аналіз на білок. На пошту прислали обрізаний результат, і ми витратили пів дня на з'ясування і пояснення, поки нам не відправили повноцінний результат. (Оригінальний відгук) Жена делала анализ на белок. На почту прислали обрезанный результат, и мы потратили пол дня на выяснения и объяснения, пока нам не отправили полноценный результат.
6 місяців назад
Мария Сидорова
(Перекладено сервісом Google) Якщо вам випало нещастя зробити серйозні аналізи в цій лабораторії, і вони прийшли позитивними, обов'язково перевірте їх у будь-якій іншій клініці. Я із задоволенням подала б до суду на цю контору, але шкода своїх нервів та часу. Не рекомендую Дніпролаба нікому, хто хоч трохи переживає про своє здоров'я. (Оригінальний відгук) Если вам выпало несчастье сделать серьезные анализы в этой лаборатории, и они пришли положительными, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте их в любой другой клинике. Я с удовольствием подала бы в суд на эту контору, но жаль своих нервов и времени. Не рекомендую Днепролаб никому, кто хоть немного переживает о своем здоровье.
6 місяців назад
Наталья Кялина
(Перекладено сервісом Google) Дівчина на рецепшн дуже ввічлива, кров взяли швидко і безболісно. Особливо порадувало відсутність черг) (Оригінальний відгук) Девушка на рецепшн очень вежливая, кровь взяли быстро и безболезненно. Особенно порадовало отсутствие очередей)
6 місяців назад
Таня Зверева
(Перекладено сервісом Google) Дуже якісно, ​​недорого і головне швидко, дуже приємний персонал і автоматизований процес що виключає можливість будь-яких помилок (Оригінальний відгук) Очень качественно, недорого и главное быстро, очень приятный персонал и автоматизированный процесс что исключает возможность любых ошибок
9 місяців назад
Кирюхинс Владимирович
(Перекладено сервісом Google) Запис на УЗД не працює. Я прийшла на свій час, але все одно чекала двох людей, які були переді мною (Оригінальний відгук) Запись на УЗИ не работает. Я пришла на свое время, но все равно ждала двоих людей, которые были передо мной
6 місяців назад
Екатерина Гаврилина
(Перекладено сервісом Google) Дзвоню 3 день в робочий час з 11 ранку до 17:00 - ніхто не бере трубку, постійно очікую на лінії. (Оригінальний відгук) Звоню 3 день в рабочее время с 11 утра до 17:00 - никто не берет трубку, постоянно ожидаю на линии.
8 місяців назад
Иван Иванов
(Перекладено сервісом Google) Ввічливий персонал, все зробили швидко і якісно, ​​спасибі! (Оригінальний відгук) Вежливый персонал, все сделали быстро и качественно, спасибо!
8 місяців назад
Горацио Черчилль
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволені обслуговуванням! (Оригінальний відгук) Очень довольны обслуживанием!
6 місяців назад
Коля Евграфов
(Перекладено сервісом Google) Швидко і якісно обслужили. Все супер. рекомендую (Оригінальний відгук) Быстро и качественно обслужили. Все супер. Рекомендую
7 місяців назад
Яна Смоляницкая
(Перекладено сервісом Google) Цілком (Оригінальний відгук) Вполне
5 місяців назад
Михаил Исаков
Лабораторія на другому поверсі. Якісне і швидке обслуговування. На здачу аналізів жива черга. Є можливість заплатити як картою, так і готівкою. На рецепції можуть порахувати і порадити, як здавати аналіз пакетно чи окремо аналіз.
2 місяця назад
Ксения Шанина
У цій лабораторії (пр-т Г. Сталінграда 27) вже не вперше, ніяких зауважень ніколи не було: кваліфіковані спеціалісти, вчасно результати і дешевше, ніж у інших лабораторіях. АЛЕ!!! 21.09.2021 р. здавала кров - зробили 3 проколи, щоб втрапити у вену! На моє "мучання" відповіли: "я же не виновата, что у вас вена прыгает". Та Господи, поганому танцівнику... Ніколи ще такого не було! І навіть не запропонувала нашатир (а мені вже дійсно стало зле), або води після взяття крові. Більше не хочеться потрапляти до такого "спеціаліста".
3 місяця назад
Вика Ершова
Здавала ПЛР тест на коронавірус - забір зразка провели абсолютно неправильно, не засовуючи саму палочку достатньо далеко в ніс, та горло. В результаті - негативний тест при коронавірусі, який необхідно було перездавати. Наступний тест, який я здавала в приватній клініці виявився позитивним. Тому декілька разів подумайте, перш ніж іти здавати тест на коронавірус в цю лабораторію...
2 місяця назад
V. Vokairhoh
Сходинки не вичищені від льоду - ледве добралася до входу в приміщення (хоча, сусідні сходинки, які ведуть до входу в інший заклад - чисті). В приміщенні іде ремонт, відповідно, не всі кабінети чисті, тобто при заборі аналізів є імовірність, що вам ще щось занесуть. Персонал при заборі аналізів торкається рукавичками брудних предметів в приміщенні....Коли зробила зауваження персоналу, що брудно - ніяк не відреагували, сказали, що у них "ремонт же". Персонал не слідкує за дотриманням дистанції клієнтів, дезинфекційного засобу для рук я не знайшла на території
2 місяця назад
Владислав Субботин
Хамовитий персонал. Перше враження наче в муніципальній лікарні здаєш безкоштовні аналізи.
2 місяця назад
Аркадий Нирман
Так тут трохи дешевше а якщо багато здавати то можна реально заощадити.
3 місяця назад
Владислав Сергеевич
Завжди допомагають, приємний персонал
2 місяця назад
Светлана Белугина
Привіт, 90-ті((((( Подібних умов у приватних лабораторіях я ніколи не бачила. І це при тому, що у світі епідемія і хочеться довіряти лабораторії щодо чистоти, стерильності та безпеки. Чесно, ми були просто шоковані. У туалеті немає туалетного паперу, з паперових виробів лише рулон серветок, що лежить на підлозі. Біля умивальника серветок немає, сушарки немає. Стан дверей у туалет та замок ви бачите самі. Я навіть не знаю, як це прокоментувати. У коридорах стоять якісь незрозумілі відра. Маніпуляційний кабінет не обладнаний ширмою, за якою можна роздягнутися. Гінекологічне крісло схоже на те, що дісталося у спадок з якоїсь державної лікарні, воно в дуже поганому стані, пошкоджене. На ресепшені не працює безконтактний метод оплати + лежить журнал із файлами і переліком аналізів, замість того, щоб всю базу тримати в комп'ютері. Адміністратор не знає про пакети послуг, в якому може бути одразу комплекс аналізів (зазвичай такі пакети завжди набагато дешевші, ніж брати аналізи окремо), добре що я перед цим уже переглянула сайт і знала прайс із кодом аналізу. І тепер вишенька на торті: ціни тут трохи нижчі ніж в інших лабораторіях, а умови та сервіс відсутні геть-чисто. Паркан чоловічого у/г мазка був здійснений швидко і неякісно, ​​на що медсестра відповіла: «А ви що? любите жорсткіше?» ????????‍♀️ спочатку ми проковтнули всі ці незручності і пішли, але вийшовши на вулицю та обговоривши свої враження, зрозуміли, що в таких умовах подібний забір матеріалу може бути не зовсім достовірним, вирішили що ми повернемося і запросимо повернення коштів. Загальна сума складала близько 2300 грн. На талоні було написано, що будь-які зміни можна вносити протягом двох годин. Ми так і вчинили. Гроші нам повернули, і на тому спасибі. Наш експірієнс із Дніпролаб на Оболоні закінчився. Підсумок: у мені теплиться надія, що не у всіх філіях Дніпролаб нашої прекрасної столиці все так сумно. Сьогодні вранці я дзвонила на гарячу лінію, щоб залишити свій відгук у службі підтримки. Дівчинка уважно мене вислухала і сказала, що передасть в усній формі керівництву. У усній формі, Карле! А я так сильно сподівалася, що автоматична фраза на початку розмови: "ваша розмова може бути записана" це не просто фраза. Хник
3 місяця назад
Евгений Никитин
Привіт, 90-ті((((( Подібних умов у приватних лабораторіях я ніколи не бачила. І це при тому, що у світі епідемія і хочеться довіряти лабораторії щодо чистоти, стерильності та безпеки. Чесно, ми були просто шоковані. У туалеті немає туалетного паперу, з паперових виробів лише рулон серветок, що лежить на підлозі. Біля умивальника серветок немає, сушарки немає. Стан дверей у туалет та замок ви бачите самі. Я навіть не знаю, як це прокоментувати. У коридорах стоять якісь незрозумілі відра. Маніпуляційний кабінет не обладнаний ширмою, за якою можна роздягнутися. Гінекологічне крісло схоже на те, що дісталося у спадок з якоїсь державної лікарні, воно в дуже поганому стані, пошкоджене. На ресепшені не працює безконтактний метод оплати + лежить журнал із файлами і переліком аналізів, замість того, щоб всю базу тримати в комп'ютері. Адміністратор не знає про пакети послуг, в якому може бути одразу комплекс аналізів (зазвичай такі пакети завжди набагато дешевші, ніж брати аналізи окремо), добре що я перед цим уже переглянула сайт і знала прайс із кодом аналізу. І тепер вишенька на торті: ціни тут трохи нижчі ніж в інших лабораторіях, а умови та сервіс відсутні геть-чисто. Паркан чоловічого у/г мазка був здійснений швидко і неякісно, ​​на що медсестра відповіла: «А ви що? любите жорсткіше?» ????????‍♀️ спочатку ми проковтнули всі ці незручності і пішли, але вийшовши на вулицю та обговоривши свої враження, зрозуміли, що в таких умовах подібний забір матеріалу може бути не зовсім достовірним, вирішили що ми повернемося і запросимо повернення коштів. Загальна сума складала близько 2300 грн. На талоні було написано, що будь-які зміни можна вносити протягом двох годин. Ми так і вчинили. Гроші нам повернули, і на тому спасибі. Наш експірієнс із Дніпролаб на Оболоні закінчився. Підсумок: у мені теплиться надія, що не у всіх філіях Дніпролаб нашої прекрасної столиці все так сумно. Сьогодні вранці я дзвонила на гарячу лінію, щоб залишити свій відгук у службі підтримки. Дівчинка уважно мене вислухала і сказала, що передасть в усній формі керівництву. У усній формі, Карле! А я так сильно сподівалася, що автоматична фраза на початку розмови: "ваша розмова може бути записана" це не просто фраза. Хник
2 місяця назад
Дмитрий Александрович
Був у dniprolab все сподобалося, в лабораторії чисто акуратно, лікарі-професіонали, на рецепшені приємна дівчина Вікторія зустріне все розповість і покаже. Усім задоволений п'ять зірок
3 місяця назад
Дмитрий Дуплищев
Сервіс як у звичайній поліклініці, не знаю, може це мені так пощастило, але сама суть, що потрібно було зробити загальний аналіз сечі синові, тобто просто віддати ємність і зареєструвати її. Раніше писала на підтримку – хотіла записатися, на конкретний час – сказали жива черга. Коли прийшли, то нас відправили чекати взагалі під дверима лабораторії, бо обмеження через карантин (це я розумію, але тоді має бути можливий попередній запис).. чекала хв 10 і зрозуміла, що так на роботу не встигну. Дорогою зайшла до Синева і одразу все оформила - на все пішло не більше 5 хв. Нехай і дорожче на 20 грн.
2 місяця назад
Сергей Симон
Сьогодні мені вперше стало погано на заборі крові. При цьому оцінка не медсестра на паркані, а відношення адміністратора (яка в результаті і провела паркан) до цієї ситуації. Сама працюю медсестрою і, на мою думку, слова "дівчина, не бійтеся" це не те, що потрібно сказати, коли бачиш, що людині погано. Претензій до самої медсестри не маю, людина старалася, пропонувала допомогу. Але дії адміністратора не мають місце бути в медицині, тим більше в приватній лабораторії.
2 місяця назад
Евгений Скребец
З вени кров взяли непогано, акуратно та професійно як на мене. Але сама кімнатка (ресепшен) невелика і не провітрюється, захист в масках слабка. Води попити не було у спільній кімнаті. Черга на сходах. Люди заражають один одного
2 місяця назад
Мария Пивень
Не погана лабораторія, після багатьох розчарувань після інших лабораторій всією сім'єю повертаємось до Дніпролаба. Лікар УЗД (у червоному халаті) дуже хороша, приємна жінка! Спасибі вам! Адміністратор на рецепшені так само доброзичлива та ввічлива!
3 місяця назад
Юля Зуй
Жахлива якість обслуговування, некомпетентний адміністратор/вона ж медсестра. У жахливому стані приміщення, меблі, все як у державній клініці. Дуже пошкодували, що користувалися послугами саме цієї лабораторії. У кол-центрі різні оператори надають різну інформацію.
3 місяця назад
Аревик Любимая
Дружина робила аналіз на білок. На пошту надіслали обрізаний результат, і ми витратили пів дня на з'ясування та пояснення, доки нам не надіслали повноцінного результату.
2 місяця назад
Даша Гречишникова
Якщо вам випало нещастя зробити серйозні аналізи в цій лабораторії, і вони прийшли позитивними, обов'язково перевірте їх у будь-якій іншій клініці. Я б із задоволенням подала до суду на цю контору, але шкода своїх нервів і часу. Не рекомендую Дніпролаб нікому, хто хоч трохи переймається своїм здоров'ям.
2 місяця назад
Ириша Чазова
Дівчина на рецепшн дуже ввічлива, кров взяли швидко та безболісно. Особливо порадувала відсутність черг)
2 місяця назад
Алексей Скопцов
Запис на УЗД не працює. Я прийшла свого часу, але все одно чекала двох людей, які були переді мною
3 місяця назад
Светлана Виноградова
Дуже якісно, ​​недорого та головне швидко, дуже приємний персонал та автоматизований процес що виключає можливість будь-яких помилок
3 місяця назад
Елена Жеребцова
Ввічливий персонал, все зробили швидко та якісно, ​​дякую!
3 місяця назад
Ого Сай
Швидко та якісно обслужили. Все супер. Рекомендую
3 місяця назад
Юрий Федоренко
Дуже задоволені обслуговуванням!
2 місяця назад
Лаша Методишвили
Цілком
4 місяця назад

Популярні місця з категорії Медична лабораторія