Ескулаб

Вперше звернулася до даної лабораторії по рекомендації лікаря генетика. Але при першому ж візиті з’ясувалося, що працівниця лабораторії переплутала пробірку для міжнародного тесту і довелося приїжджати наступного разу. Результати достідження лабораторія не відправила мені у зазначений термін, а ні повідомлень по смс, а ні на e-mail. Отримала їх лише після спілкування з колл-центру через півтора тижня від планових, зазначених лобораторією. Вперше зустріла таку низьку якість сервісу та обслуговування!

Не рекомендую цю компанію і це конкретне відділення Ескулаб загалом. І ось чому. Прийшли о 15:45 11.05 вдвох з чоловіком, щоб здати швидкий пцр тест для зняття з самоізоляції. У послугах нам відмовили, бо «кур’єр з біоматеріалами вже поїхав, і взяти зразок ми вам вже не встигнемо. А якщо і встигнемо, то результати будуть у вас через 48 годин». Нагадаю, що офіційно цей відділок працює до 16:00, а на сайті зазначена інформація, що тести робляться за 7 годин. При намаганні з’ясувати у працівниць відділення, чому нам відмовляють у послугах як споживачам, і чому інформація про «7 годин» не відповідає дійсності, адекватної відповіді не отримали - лише зверхнє відношення і грубість. Спілкувалась з працівницями відділення Кір‘ян Ганною та Біляк Валерією. Одразу після випадку подзвонили на гарячу лінію Ескулаба, де нас чекала така ж грубість та неадекватність. Почали на підвищених тонах розповідати теж про кур’єра, який забрав біоматеріали, тому «приходьте завтра». На відповідь, чому в робочий час нас відмовились приймати і чому давали некоректну інформацію про «48 годин» - пояснень не дали, скаргу кудись далі відмовились передавати. Ось такий сервіс ????????‍♀️ PS: Пцр тести зробили в іншому місці, звичайно ж. Повертатись коли-небудь за послугами в Ескулаб не збираюсь.

Не рекомендую цю компанію і це конкретне відділення Ескулаб загалом. І ось чому. Прийшли о 15:45 11.05 вдвох з чоловіком, щоб здати швидкий пцр тест для зняття з самоізоляції. У послугах нам відмовили, бо «кур’єр з біоматеріалами вже поїхав, і взяти зразок ми вам вже не встигнемо. А якщо і встигнемо, то результати будуть у вас через 48 годин». Нагадаю, що офіційно цей відділок працює до 16:00, а на сайті зазначена інформація, що тести робляться за 7 годин. При намаганні з’ясувати у працівниць відділення, чому нам відмовляють у послугах як споживачам, і чому інформація про «7 годин» не відповідає дійсності, адекватної відповіді не отримали - лише зверхнє відношення і грубість. Спілкувалась з працівницями відділення Кір‘ян Ганною та Біляк Валерією. Одразу після випадку подзвонили на гарячу лінію Ескулаба, де нас чекала така ж грубість та неадекватність. Почали на підвищених тонах розповідати теж про кур’єра, який забрав біоматеріали, тому «приходьте завтра». На відповідь, чому в робочий час нас відмовились приймати і чому давали некоректну інформацію про «48 годин» - пояснень не дали, скаргу кудись далі відмовились передавати. Ось такий сервіс ????????‍♀️ PS: Пцр тести зробили в іншому місці, звичайно ж. Повертатись коли-небудь за послугами в Ескулаб не збираюсь.

Робила тест на антиген на роботу, на протязі місяця в одній тій ж самій лабораторії. Вчора прийшла робити, показав позитивний, хоча завжди негативний і впевненість, що не хворію дуже висока. Не тіряючись, так як це будо перед роботою, іду в іншу лабораторію, сдаю аналіз, показує негативний. Питання: як таке може бути? Хто несе за це відповідальність? І чому на мою скаргу не відповідають на пошті? Краще псувати рейтинг лабораторії публічно?

В перший раз візит до цієї лабораторії пройшов відмінно. При повторній здачі ПЛР тесту, я записалась на 8.00 онлайн, але коли прийшла , виявилось, що там черга і адміністратор ніяк це не регулює(((. Прийняли мене у 8.15! Плюс зіпсований настрій в черзі.

Доброго дня, здавала у лабараторії ескулаб на малиновського плр тест, дуже сподобався сервіс, дівчатка привітні, швидко оформили, і вже ввечері був готовий результ, дуже задоволена????

Доброго дня, здавала у лабараторії ескулаб на малиновського плр тест, дуже сподобався сервіс, дівчатка привітні, швидко оформили, і вже ввечері був готовий результ, дуже задоволена????

Некомпетентна працівниця на рецепції, завернула тест на антиген до коронавірусу (потрібен для подорожі за кордон) через те, що, на її думку, не можна їсти і пити за 4 години до тестування, хоча по телефону попередили тільки про те, що неможна промивати ніс і користуватися ліками в ніс. Поїхали в іншу лабораторію і все здали без проблем навіть на повний шлунок!) Переконати на місці її не вдалося навіть лаборанту, яка намагалася пояснити, що це мазок з носу а не зі стравоходу…дякую за незручності, було дуже не приємно, при тому що замовлення зазделегіть оплачені і час підганяв.

Здавав аналізи вранці результати отримав того ж дня! Дякую за оперативність!

Здавала аналіз на Covid 19.07, залишилася задоволена обслуговуванням. Привітний і чемний персонал.

Після відвідин цієї лабораторія я залишилася задоволена всім ,як і персоналом, так і аналізами.

Комфортно і все швидко. Рекомендую всім.

(Перекладено сервісом Google) Перше знайомство як то не залагодилося (Велика незручність у тому, що на сайті графік забору біоматеріалу вказаний один, а за фактом він зовсім інший. Ніде ні слова про те, що аналізи на гормони беруть до 11! І ні слова про те, що якщо 17-річний підліток прийде здавати вже оплачене онлайн замовлення - йому відмовлять у цьому!Вибачте, але таке потрібно повідомляти на момент оформлення замовлення.Я дочку в 17 років вже не вожу за ручку в лабораторію.А завдяки тому що на сайті немає коректної інформації з цього з приводу у мене дочка 2 дні поспіль не могла здати аналіз.Перший день вона прийшла о 10.50, але їй сказали, що аналізи на гормони беруть до 10 (по телефону на гарячій лінії мені потім назвали час до 11 до речі). Але найцікавіше, що відразу їй не могли чомусь сказати, що вона не має права сама здати аналіз.Довілося їй йти на слід.день.і тут вона мені дзвонить, тому що їй відмовляють у взятті аналізу по скільки їй 17!Чудом я в цей день була вихідна і вдома (зазвичай на роботі в будні дні) та мені довелося бігом збиратися та йти до лабораторії. На моє заперечення, що в іншій лабораторії дочка спокійно ходить, здає аналізи сама (якщо вони оплачені онлайн) дівчина на ресепшені тільки, як робот, повторювала те саме - за законом не належить. Я не юрист щоб знати всі закони напам'ять, тому вважаю, що в момент оформлення закпза можна цю інформацію повідомляти! І якби мене не було випадково вдома того дня, я так розумію аналіз моя дитина так і не здала б. За підсумком зіпсоване перше спілкування з даною мережею лабораторій, 2 дні поспіль ходіння в лабораторію (особливо з огляду на те, що гормон потрібно було здати строго в певний день циклу). А все через відсутність нормального та своєчасного інформування. Тому велике прохання до адміністрації – надати інформативність сайту та надавати інформацію під час оформлення замовлення! (Оригінальний відгук) Первое знакомство как то не заладилось( Большое неудобство в том, что на сайте график забора биоматериала указан один, а по факту он совершенно другой. Нигде ни слова о том, что анализы на гормоны берут до 11! И ни слова о том, что если 17 летний подросток придет сдавать уже оплаченный онлайн заказ - ему откажут в этом! Извините, но такое нужно сообщать на момент оформления заказа. Я дочь в 17 лет уже не вожу за ручку в лабораторию. А благодаря тому что на сайте нет корректной информации по этому поводу у меня дочь 2 дня подряд не могла сдать анализ. Первый день она пришла в 10.50 но ей сказали что анализы на гормоны берут до 10 (по телефону на горячей линии мне потом назвали время до 11 кстати). Но самое интересное, что сразу ей не могли почему то сказать, что она не имеет права сама сдать анализ. Пришлось ей идти на след.день. и тут она мне звонит, потому что ей отказывают во взятии анализа по скольку ей 17! Чудом я в этот день была выходная и дома (обычно на работе в будние дни) и мне пришлось бегом собираться и идти в лабораторию. На мое возражение, что в другой лаборатории дочь спокойно ходит сдает анализы сама (если они оплачены онлайн) девушка на ресепшене только, как робот, повторяла одно и тоже - по закону не положено. Я не юрист чтоб знать все законы наизусть, потому считаю что в момент оформления закпза можно эту информацию сообщать! И если б меня не было случайно дома в тот день, я так понимаю анализ мой ребенок так и не сдала бы. По итогу испорченное первое общение с даной сетью лабораторий, 2 дня подряд хождений в лабораторию (особенно учитывая что гормон нужно было сдать строго в определенный день цикла). А все по причине отсутствия нормального и своевременного информирования. Потому большая просьба к администрации - нададить информативность сайта и предоставлять информацию во время оформления заказа!

(Перекладено сервісом Google) Хороша лабораторія, персонал привітний, завжди завжди здавала тут пцр-тести. Ціни на пцр одні з найнижчих, швидко отримуєш результат, зазвичай до 11 здаєш і до 18 вже є результати. Робила раз 5 цей тест тут, і завжди нормально, один раз тільки дівчина зробила досить болісно, ​​інші завжди нормально, процедура забору сама по собі не дуже приємна. Також, мені потрібно було здати багато аналізів та заради інтересу, я на сайті обрала, всі потрібні, тут і в Синьові (де я зазвичай здаю всі аналізи) та різниця була в 1000 грн, тому вирішила спробувати здати тут. Результати ще не прийшли, але думаю, що все буде гаразд, медсестра була дуже уважна та ввічлива. Тому я вважаю, що ціна/якість – 10/10. (Оригінальний відгук) Хорошая лаборатория, персонал приветливый, изначально всегда сдавала здесь пцр-тесты. Цены на пцр одни из самых низких, быстро получаешь результат, обычно до 11 сдаёшь и к 18 уже есть результаты. Делала раз 5 этот тест здесь, и всегда нормально, один раз только девушка сделала достаточно болезненно, другие разы всегда нормально, процедура забора сама по себе не очень приятная. Также, мне нужно было сдать много анализов и ради интереса, я на сайте выбрала, все нужные, здесь и в Синева (где я обычно сдаю все анализы) и разница была в 1000 грн, поэтому решила попробовать сдать здесь. Результаты ещё не пришли, но думаю, что все будет хорошо, медсестра была очень внимательная и вежливая. Поэтому я считаю, что цена/качество - 10/10.

(Перекладено сервісом Google) Лабораторія норм, привітний персонал, особливо мед.сестричка. 4 зірки поставила, що мені дівчатка на ресепшен не пішли на зустріч. Терміново треба було роздрукувати аналіз іншої лабораторії. Мені відмовили із форматом, що там можуть бути віруси. На мій аргумент, що це PDF і відправлю на пошту, і там немає вірусу. USB не пропонувала. Просто надрукувати з пошти файл. Можна роздрукувати без відкривання файлу. Все одно відмовили... Залишився осад. (Оригінальний відгук) Лаборатория норм, приветливый персонал, особенно мед.сестричка. 4 звёзды поставила, что мне девочки на ресепшене не пошли на встречу. Срочно надо было распечатать анализ другой лаборатории. Мне отказали с форматом, что там могут быть вирусы. На мой аргумент, что это PDF и отправлю на почту и там нет вируса. USB не предлагала. Просто распечатать с почты файл. Можно распечатать без открывания файла. Всё равно отказали... Остался осадок.

(Перекладено сервісом Google) Не хочу намовляти на всю клініку, але сьогодні на зміні була жахлива Медсестра! Не вміє потрапляти до Відня, бабусю вколола три рази, перш ніж потрапити у вену, дитині не змогла потрапити Відень, натиснула руку, залишила синець. Жахлива кваліфікація персоналу. 1 Медсестра на всю лабораторію. Чекаю на повернення грошей за послуги! Не раджу відвідування лабораторії на цю адресу. В іншій лабораторії не цієї компанії за секунду потрапили у вену і взяли кров! Так можна відбити бажання у дитини на все життя!! Більше 4 діб так ніхто і не передзвонив і гроші досі не повернули!!!! (Оригінальний відгук) Не хочу наговаривать на всю клинику, но сегодня на смене была ужасная Медсестра!!! Не умеет попадать в Вены, бабушку уколола три раза прежде чем попасть в вену, ребёнку не смогла попасть Вену, надавила руку оставила синяк. Ужасная квалификация персонала. 1 Медсестра на всю лабораторию. Ожидаю возврата денег за услуги! Не советую посещение лаборатории по данному адресу. В другой лаборатории не этой компании за секунду попали в вену и нормально взяли кровь! Так можно отбить желание у ребёнка на всю жизнь!!!! Спустя более 4 суток так никто и не перезвонил и деньги до сих пор не вернули!!!!

(Перекладено сервісом Google) Вкрай сумно бачити у Києві компанії, які не надають підтвердження про оплату: термінал не працює, касовий апарат за словами адміністратора не працює. Фіскальних чеків не видають, касових чеків відривних на випадок не робочого касового апарату теж не видають. Як можуть медичні установи працювати без касових апаратів або не проводити оплату замовлення офіційно. Дотримуватися процедур видачі фіскальних чеків адміністрація відмовилася. Про сервіс можна і не говорити, оскільки його зовсім немає. Вкрай розчарований у сервісі та роботі компанії. Не рекомендую звертатися!! (Оригінальний відгук) Крайне печально видеть в Киеве компании, которые не предоставляют подтверждение об оплате: терминал не работает, кассовый аппарат со слов администратора не работает. Фискальных чеков не выдают, кассовых отрывных чеков на случай не рабочего кассового аппарата тоже не выдают. Удивительно как могут медицинские учреждения работать без кассовых аппаратов или не проводить оплату заказа официально. Придерживаться процедуры выдачи фискальных чеков администрация отказалась. О сервисе можно и не говорить так как его вовсе нет. Крайне разочарован в сервисе и работе компании. Не рекомендую обращаться !!

(Перекладено сервісом Google) Зараз сиджу тут у черзі вже понад півгодини! І переді мною ще 5 людей! Чому працює лише одна медсестра?! (Оригінальний відгук) Сейчас сижу тут в очереди уже более полу часа! И передо мной ещё 5 человек! Почему работает только одна медсестра?!

(Перекладено сервісом Google) Мама здавала аналізи, обслуговування сподобалося, кров взяли акуратно. Здали о 12-й, результати були на пошті ввечері, раніше обумовленого терміну (1-2раб.дня). Ціни нижчі, ніж у Синєво і набагато нижчі, ніж у Ділі, обдзвонювала, обрала Ескулаб, плюс, що ще є пакети, ще дешевше виходить, і невелика знижка для пенсіонерів. Жива черга людей взагалі не було. (Оригінальний відгук) Мама сдавала анализы, обслуживание понравилось, кровь взяли аккуратно. Сдали в 12ть, результаты были на почте вечером, ранее оговорённого срока(1-2раб.дня). Цены ниже, чем в Синево и намного ниже, чем в Диле, обзванивала, выбрала Эскулаб, плюс, что ещё есть пакеты, ещё дешевле выходит, и небольшая скидка для пенсионеров. Живая очередь, людей вообще не было.

(Перекладено сервісом Google) У такому захваті від цього міні медичного центру! Прийнятні ціни, приємний персонал, а дітям наклейки та мультики (навіть дорослим можуть цим порадувати), атмосфера-затишно, швидко та якісно! Найкращі, гарного настрою) ???? (Оригінальний відгук) В таком восторге от этого мини мед центра! Приемлимые цены, приятный персонал, а детям наклейки и мультики( даже взрослым могут этим порадовать) , атмосфера- уютно,быстро и качественно! Лучшие, хорошего настроения) ????

(Перекладено сервісом Google) У такому захваті від цього міні медичного центру! Прийнятні ціни, приємний персонал, а дітям наклейки та мультики (навіть дорослим можуть цим порадувати), атмосфера-затишно, швидко та якісно! Найкращі, гарного настрою) ???? (Оригінальний відгук) В таком восторге от этого мини мед центра! Приемлимые цены, приятный персонал, а детям наклейки и мультики( даже взрослым могут этим порадовать) , атмосфера- уютно,быстро и качественно! Лучшие, хорошего настроения) ????

(Перекладено сервісом Google) Так собі лабораторія. Нова, може, з цього вимагають гроші за кожен папірець, і не компетентні співробітники. Здав аналіз ПЛР, для виїзду за кордон, на прохання файлу англійською мовою - в чеку додалося +50грн. Що за маячня? У всіх лабораторіях за промовчанням дають два варіанти, і це включено у вартість. Потім виявилося що співробітники не вміють заповнювати цей англомовний файл, на їхню думку, внесення даних закордонних паспортів - це за бажанням клієнта, але не обов'язково, роблять це тільки за еслом прохання. При видачі результату видали лише англомовну версію. На запитання "а українською дасте?", знову стандартна відповідь - "Це за бажанням клієнта". Загалом резюмую. Нова лабораторія, гроші намагаються зібрати за все що можна, вигадую купу додаткових послуг. Персонал мало обізнаний, що і як правильно заповнювати і видавати. Потрапив до них, бо було ближче до хати. Але залишився неприємний осад. Надалі здаватиму вже в перевірених місцях. (Оригінальний відгук) Так себе лаборатория. Новая, может по этому требуют деньги за каждую бумажку, и не компетентны сотрудники. Сдал анализ ПЦР, для выезда за границу, при просьбе файла на английском языке - в чеке прибавилось +50грн. Что за бред? Во всех лабораториях по умолчанию дают 2 варианта, и это включено в стоимость. Потом оказалось что сотрудники не умеют заполнять тот самый англоязычный файл, по их мнению, внесение данных загран паспорта - это по желанию клиента, но не обязательно, делают это только по эсле просьбы. При выдачи результата, выдали только англоязычную версию. На вопрос "а на украинском дадите?", снова стандартный ответ - " Это по желанию клиента". В общем резюмирую. Новая лаборатория, деньги пытаються собрать за всё что можно, придумываю кучу доп услуг. Персонал мало осведомлён что и как правильно заполнять и выдавать. Попал к ним, так как было ближе к дому. Но остался не приятный осадок. В дальнейшем буду сдавать уже в проверенных местах.

(Перекладено сервісом Google) Кілька разів здавала аналізи в лабораторії на Малиновського 34. Дуже задоволена якістю обслуговування. Дівчата працюють швидко, підкажуть, як краще здати, окремий аналіз або в складі пакету. Дуже подобається, як працює Біляк Валерія, швидкий і якісний забір крові, після її ручок жодного разу не залишалися синці)) В кабінетах дуже чисто, обслуговуванням дуже задоволена! (Оригінальний відгук) Несколько раз сдавала анализы в лаборатории на Малиновского 34. Очень довольна качеством обслуживания. Девочки работают быстро, подскажут, как лучше сдать, отдельный анализ или в составе пакета. Очень нравится, как работает Биляк Валерия, быстрый и качественный забор крови, после ее ручек ни разу не оставались синяки)) В кабинетах очень чисто, обслуживанием очень довольна!

(Перекладено сервісом Google) Хочу поділитися своїм враженням про відвідини лабораторії Ескулаб на Щербаківського (Нивки). За останній час побувала там кілька разів, робила тест ПЛР і здавала інші аналізи. Все дуже чисто, персонал ввічливий, медсестри робили все дуже акуратно і безболісно. Результати аналізів прийшли на Вайбер в заявлені терміни. ПЛР вранці зробила, о 18.00 вже був готовий результат. На повторне відвідування була знижка. Також в цій клініці моя дочка робила тест ПЛР з англійським перекладом для виїзду закордон - результат прийшов дуже швидко. Тільки позитивні емоції від відвідування. (Оригінальний відгук) Хочу поделиться своим впечатлением о посещении лаборатории Эскулаб на Щербаковского (Нивки). За последнее время побывала там несколько раз, делала тест ПЦР и сдавала другие анализы. Все очень чисто, персонал вежливый, медсестры делали все очень аккуратно и безболезненно. Результаты анализов пришли на Вайбер в заявленные сроки. ПЦР утром сделала, в 18.00 уже был готов результат. На повторное посещение была скидка. Также в этой клинике моя дочь делала тест ПЦР с английским переводом для выезда зарубеж - результат пришел очень быстро. Только позитивные эмоции от посещения.

(Перекладено сервісом Google) Зверталися завчасно в відділення, щоб уточнити терміни виконання ПЛР-тесту. адміністратор сказала, що якщо підійти до 10:00, результат можна отримати на наступний день до 7. Коли звернулися до відділення безпосередньо для здачі, вона включила дурочку і сказала що не говорила такого і ніхто не став розбиратися в ситуації. Двом дорослим людям не могло почутись одне і теж. НЕ рекомендую дане відділення, якщо не хочете потім переплачувати за термінові тести. (Оригінальний відгук) Обращались заблаговременно в отделение, чтобы уточнить сроки выполнения ПЛР-теста. администратор сказала, что если подойти до 10:00, результат можно получить на следующий день до 7. Когда обратились в отделение непосредственно для сдачи, она включила дурочку и сказала что не говорила такого и никто не стал разбираться в ситуации. Двум взрослым людям не могло послышаться одно и тоже. НЕ рекомендую данное отделение, если не хотите потом переплачивать за срочные тесты.

(Перекладено сервісом Google) Доброго ранку) Здавала в серпні кров, дівчина-адміністратор Ганна дуже привітна, доброзичлива, дуже швидко оформила, відповіла на всі мої запитання, в маніпулеціонном кабінеті медсестра Валерія професіонал своєї справи, швидко і якісно провела забір, залишилася дуже задоволена, тепер я ваш постійний клієнт) (Оригінальний відгук) Доброе утро)Сдавала в августе кровь, девушка-администратор Анна очень приветливая, дружелюбная, очень быстро оформила, ответила на все мои вопросы, в манипулеционном кабинете медсестра Валерия профессионал своего дела, быстро и качественно провела забор, осталась очень довольна, теперь я ваш постоянный клиент)

(Перекладено сервісом Google) Дуже професійний підхід! Записалася на сайті, вибрала зручний час, прийшла вранці, впоралися за секунди, і вже о 21.00 отримала результат! Дуже ввічливий персонал, і окрема подяка медсестрі, яка брала ПЛР, делікатно і швидко :) (Оригінальний відгук) Очень профессиональный подход! Записалась на сайте, выбрала удобное время, пришла утром, справились за секунды, и уже в 21.00 получила результат! Очень вежливый персонал, и отдельная благодарность медсестре, которая брала пцр, деликатно и быстро:)

(Перекладено сервісом Google) Дуже розчарована. Ціни на кшталт на сайті інші, при здачі інші. Аналіз через особистий кабінет дуже складно переглянути. Аналізи прийшли ні в повному обсязі. Дівчина приймає пацієнтів, які записані по онлайн груба. (Оригінальний відгук) Очень разочарована. Цены вроде на сайте другие, при сдаче другие. Анализ через личный кабинет очень сложно просмотреть. Анализы пришли ни в полном объеме. Девушка принимающая пациентов, которые записаны по онлайн грубая .

(Перекладено сервісом Google) Приємна ціна на Ковід тест. Через це утворюються черги. Обслуговують дуже швидко. (Оригінальний відгук) Приятная цена на Ковид тест. Из-за этого образовываются очереди. Обслуживают очень быстро.

(Перекладено сервісом Google) Була в новому відділенні на Новомостицької, не знаю як в інших відділеннях, але після здачі крові тут не дають печиво, фруктовий батончик або гематоген. У синяви і дилерської дають. А на кшталт такі ж приватні лабораторії з такими ж цінами. Це може здатися дрібницею, але коли ти, наприклад, вагітна або з пониженим цукром і тобі може стати погано після здачі аналізу, така дрібниця вирішує. Зробіть з цим щось. (Оригінальний відгук) Была в новом отделении на Новомостицкой, не знаю как в других отделениях, но после сдачи крови здесь не дают печенье, фруктовый батончик или гематоген. В синево и диле дают. А вроде такие же частные лаборатории с такими же ценами. Это может показаться мелочью, но когда ты, например, беременная или с пониженым сахаром и тебе может стать плохо после сдачи анализа, такая мелочь решает. Сделайте с этим что-то.

(Перекладено сервісом Google) Ніколи так боляче мені PCR COVID test ще не робили. Позарапалі ліву ніздрю і горло жорстким пластиковим йоржиком. (Оригінальний відгук) Никогда так больно мне PCR COVID test ещё не делали. Позарапали левую ноздрю и горло жестким пластиковым ёршиком.

(Перекладено сервісом Google) "ПЛР тест без черг" означає тільки реєстрацію без черги (. Далі потрібно чекати забір матеріалу в порядку живої черги...) У мене вийшло близько 20 хвилин очікування. (Оригінальний відгук) "ПЦР тест без очередей" означает только регистрацию без очереди(. Далее нужно ждать забор материала в порядке живой очереди... У меня получилось около 20 минут ожидания.

(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволена обслуговуванням на Малиновського, все зробили швидко і якісно. Дівчата медсестри, милі і добрі, спасибі за професійне обслуговування клієнтів і за вашу турботу про нас. (Оригінальний відгук) Очень довольна обслуживанием на Малиновского,все сделали быстро и качественно. Девушки медсестры,милые и хорошие,спасибо за профессиональное обслуживание клиентов и за вашу заботу о нас.

(Перекладено сервісом Google) Добрий день, здавала вчора ПЛР тест, дуже сподобався персонал, дівчатка дуже приємні, привітні, все пояснили, швидке і якісне обслуговування, пункт чистенький, крсівий, залишилася дуже довольна???????? (Оригінальний відгук) Добрый день, сдавала вчера плр тест, очень понравился персонал, девочки очень приятные, приветливые, всё объяснили, быстрое и качественное обслуживание , пункт чистенький, крсивый, осталась очень довольна????????

(Перекладено сервісом Google) Добрий день, здавала вчора ПЛР тест, дуже сподобався персонал, дівчатка дуже приємні, привітні, все пояснили, швидке і якісне обслуговування, пункт чистенький, крсівий, залишилася дуже довольна???????? (Оригінальний відгук) Добрый день, сдавала вчера плр тест, очень понравился персонал, девочки очень приятные, приветливые, всё объяснили, быстрое и качественное обслуживание , пункт чистенький, крсивый, осталась очень довольна????????

(Перекладено сервісом Google) О 10:00 здали тест ПЛР. О 16:30 вже був результат. Записалися через сайт. Черги не було. Відповіли на всі питання. (Оригінальний відгук) В 10:00 сдали тест ПЛР. В 16:30 уже был результат. Записались через сайт. Очереди не было. Ответили на все вопросы.

(Перекладено сервісом Google) Гаряча лінія працює тільки в робочий час. Інформації про те де в Борисполі роздрукувати результати тестів немає. Потреби клієнтів жахливо продумані (Оригінальний відгук) Горячая линия работает только в рабочее время. Информации о том где в Борисполе распечатать результаты тестов нет. Потребности клиентов ужасно продуманы

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую. Садисти лікарі. Секретар якщо що включає дурочку і каже навіть протягом п'яти хвилин абсолютно різні речі, а також неправильно заповнює бланки. І так, ніякої терміновості. (Оригінальний відгук) Не рекомендую. Садисты врачи. Секретарь если что включает дурочку и говорит даже в течении пяти минут совершенно разные вещи, а также неправильно заполняет бланки. И да, никакой срочности.

(Перекладено сервісом Google) все влаштовує ... чистенько, приємний персонал) ціни краще, ніж у конкурентів, є система бонусів! поки тільки одні плюси!) (Оригінальний відгук) все устраивает...чистенько,приятный персонал)цены лучше,чем у конкурентов,присутствует система бонусов!пока только одни плюсы!)

(Перекладено сервісом Google) Дуже хороша обстановка. Приємний колектив, адміністратор дуже коректно все пояснює. Дякую за висококласне обслуговування! Успіхів і процвітання вашої компанії ???? (Оригінальний відгук) Очень хорошая обстановка. Приятный коллектив, администратор очень корректно все объясняет. Спасибо за высококлассное обслуживание! Успехов и процветания вашей компании ????

(Перекладено сервісом Google) Дуже хороша обстановка. Приємний колектив, адміністратор дуже коректно все пояснює. Дякую за висококласне обслуговування! Успіхів і процвітання вашої компанії ???? (Оригінальний відгук) Очень хорошая обстановка. Приятный коллектив, администратор очень корректно все объясняет. Спасибо за высококлассное обслуживание! Успехов и процветания вашей компании ????

(Перекладено сервісом Google) Записався на ПЛР тест о 14.00 через сайт, о 21.00 прийшов результат (Оригінальний відгук) Записался на ПЦР тест в 14.00 через сайт, в 21.00 пришел результат

(Перекладено сервісом Google) Величезна подяка від сусідів по вулиці Данила Щербаківського за вашу шикарну вивіску, яка навіть вночі світить і заважає. (Оригінальний відгук) Огромная благодарность от соседей по улице Данила Щербаковского за вашу шикарную вывеску, которая даже ночью светит и мешает.

(Перекладено сервісом Google) Тест виконали не в строк, адміністратор анна ще й наговорила грубощів (Оригінальний відгук) Тест выполнили не в срок, администратор анна еще и нагрубила

Всі аналізи здаю в цій лабораторії, замовляю наперед через інтернет, дуже зручний сайт, містить багато корисної інформації про аналізи, так виходить дешевше і швидше. Коли є он-лайн замовлення, в самій лабораторії все відбувається дуже швидко, персонал привітний, чисто, зручні диванчики для очікування. Результати приходять в короткий термін, навіть швидше ніж зазначено на сайті, ціни адекватні.

Дуже хороший і професійний персонал,який знає,що робити,щоб було швидко та якісно,зареєстрували,взяли аналізи буквально за 10 хвилин(а може і менше) На рецепції всі привітні! Однозначно звертатимусь ще!

Не знаю чому стільки поганих відгуків, нехай висипаються перед тим як йдуть здавати аналізи) все пройшло чудово, персонал привітний, забір крові пройшов прекрасно!) єдине що, в приміщенні трохи душно, а це кінець травня і ще не літо) але все чисто, охайно і швидко

Не рекомендую цю компанію і це конкретне відділення Ескулаб загалом. І ось чому. Прийшли о 15:45 11.05 вдвох з чоловіком, щоб здати швидкий пцр тест для зняття з самоізоляції. У послугах нам відмовили, бо «кур’єр з біоматеріалами вже поїхав, і взяти зразок ми вам вже не встигнемо. А якщо і встигнемо, то результати будуть у вас через 48 годин». Нагадаю, що офіційно цей відділок працює до 16:00, а на сайті зазначена інформація, що тести робляться за 7 годин. При намаганні з’ясувати у працівниць відділення, чому нам відмовляють у послугах як споживачам, і чому інформація про «7 годин» не відповідає дійсності, адекватної відповіді не отримали - лише зверхнє відношення і грубість. Спілкувалась з працівницями відділення Кір‘ян Ганною та Біляк Валерією. Одразу після випадку подзвонили на гарячу лінію Ескулаба, де нас чекала така ж грубість та неадекватність. Почали на підвищених тонах розповідати теж про кур’єра, який забрав біоматеріали, тому «приходьте завтра». На відповідь, чому в робочий час нас відмовились приймати і чому давали некоректну інформацію про «48 годин» - пояснень не дали, скаргу кудись далі відмовились передавати. Ось такий сервіс ????????‍♀️ PS: Пцр тести зробили в іншому місці, звичайно ж. Повертатись коли-небудь за послугами в Ескулаб не збираюсь.

Не рекомендую цю компанію і це конкретне відділення Ескулаб загалом. І ось чому. Прийшли о 15:45 11.05 вдвох з чоловіком, щоб здати швидкий пцр тест для зняття з самоізоляції. У послугах нам відмовили, бо «кур’єр з біоматеріалами вже поїхав, і взяти зразок ми вам вже не встигнемо. А якщо і встигнемо, то результати будуть у вас через 48 годин». Нагадаю, що офіційно цей відділок працює до 16:00, а на сайті зазначена інформація, що тести робляться за 7 годин. При намаганні з’ясувати у працівниць відділення, чому нам відмовляють у послугах як споживачам, і чому інформація про «7 годин» не відповідає дійсності, адекватної відповіді не отримали - лише зверхнє відношення і грубість. Спілкувалась з працівницями відділення Кір‘ян Ганною та Біляк Валерією. Одразу після випадку подзвонили на гарячу лінію Ескулаба, де нас чекала така ж грубість та неадекватність. Почали на підвищених тонах розповідати теж про кур’єра, який забрав біоматеріали, тому «приходьте завтра». На відповідь, чому в робочий час нас відмовились приймати і чому давали некоректну інформацію про «48 годин» - пояснень не дали, скаргу кудись далі відмовились передавати. Ось такий сервіс ????????‍♀️ PS: Пцр тести зробили в іншому місці, звичайно ж. Повертатись коли-небудь за послугами в Ескулаб не збираюсь.

В перший раз візит до цієї лабораторії пройшов відмінно. При повторній здачі ПЛР тесту, я записалась на 8.00 онлайн, але коли прийшла , виявилось, що там черга і адміністратор ніяк це не регулює(((. Прийняли мене у 8.15! Плюс зіпсований настрій в черзі.