Неолаб
Медична лабораторія Неолаб, вулиця Маршала Тимошенка, 21, Київ, 02000:
27 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Маршала Тимошенка, 21, Київ, 02000
Сайт: neolab.com.ua
GPS координати
Широта: 50.5131233Довгота: 30.4945674
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Наташа Балясникова
Ніколи не пишу погані відгуки, але цього разу позволю собі поділитись враженнями . На здачу тесту на ковід я прийшла заздалегідь з самого ранку. Коли уже був у них робочий час, люди чекали під дверима понад 30 хв, бо було кварцування приміщення - ок, ладно, розумію, приймаю. Коли відчинили двері і дійшла моя черга на оплату послуги - без пояснень працівники почали обслуговувати паралельно двох людей , які були за мною , мене , звичайно, в сторону і повний ігнор, допоки я не почала задавати питання чому вони так поступили і не пояснили. Логічної відповідді я не отримала. Процес здачі аналізу - це окрема історія. Коли Медсестра починала робити тест - двері в кабінет були відчинені!!! Я сиділа напроти дверей і інші пацієнти могли бачити увесь процес - чесно, це жахливо! Вона зачинила двері тоді, коли я їй сказала . Коли я розраховувалась на рецепції - це теж окрема історія, про яку навіть писати не буду. З усіх працівників, з якими мені довелось там взаємодіяти - одна єдина дівчина була компетентна і могла налагодити ситуацію, всі решта - ніби студенти , які перший день на практиці. Все було дуже повільно, на здачу швидкого тесту на ковід у мене пішло до 2-х годин!!! І, до речі, результат мені на пошту навіть не надіслали! Це все дуже не приємно . Вам є над чим працювати і є чому повчитись навіть у тому ж Сінево чи Добробуті. Я краще оплачу на 100 грн більше і витрачу 15-20 хв , а не 2 години!!!! Однозначно НЕ рекомендую Неолаб !
7 місяців назад
Katrin Petina
Здавали дитині 4 р. кров, у вену потрапити не змогли, ковиряли невиносимо довго, вмовила взяти із пальця. Результат прийшов увечері- кров звернулася. Мені зателефонували, запропонували перездати аналіз або повернуть кошти. Через те, що затягнути вдруге дитину в це місце тортур неможливо, написала заяву на повернення коштів. Минув місяць!!! Кошти досі не повернули: то хтось там у відпустці, то на обіді і тп. Телефонувала на гарячу лінію, заходила особисто - весь час обіцяють, що передзвонять, але результату- нуль. Не гайте свій час, ходіть з дітьми в нормальні лабораторії, де працюють нормальні маніпуляційні медсестри та адекватно ведеться бухгалтерія.
7 місяців назад
Даша Поздина
Здавала 20.07
Здавала зранку, отримала результат вже ввечері, дівчата дуже привітні, зробили все швидко та професійно, рекомендую )
8 місяців назад
Евгения Кустова
Швидко отримала результати.
Дякую
7:38 здала- 23:58 вже був аналіз на пошті!????
6 місяців назад
Лилия Маркевич
Швидко отримала результати.
Дякую
7:38 здала- 23:58 вже був аналіз на пошті!????
7 місяців назад
Дмитрий Монахов
Дуже задоволена. Ввічливі дівчатка. Кров взяли майже не помітно. І ціни приємні ;)
6 місяців назад
Илья Смирнов
По садистські беруть аналіз ПЛЦ ????????
7 місяців назад
Сергей Рязанский
По садистські беруть аналіз ПЛЦ ????????
8 місяців назад
Ka3a4 ******
Графік роботи станом на серпень 2019.
7 місяців назад
Азиз Дандамаев
(Перекладено сервісом Google) Персонал працює в темпі равлика ????. Пацієнтів обробляють дуже повільно, дівчина на ресепшені взагалі не знає, де вона працює, тому що зовсім не розуміє аналізи, в кінці попросила написати їх на аркуші паперу, потім півгодини вона не знайшов їх у прайс-листі. Зрештою, я злякався і пішов, навіть нічого не передавши. Перед нами було 2 людини, ми чекали 40 хвилин. Я дуже співчуваю людям у черзі за нами.
(Оригінальний відгук)
Персонал работает в скорости улитки ????. Очень медленно оформляют пациентов , девочка на рецепшен походу вообще не знает где она работает , потому что в анализах не разбирается абсолютно, в итоге попросила написать меня их на листочке ,потом пол часа она не могла их найти в прайсе . В итоге я психанула и ушла даже ничего не сдав . Перед нами было 2 человека мы стояли ожидали 40 мин. очень сочувствую людям в очереди после нас .
6 місяців назад
Даша Осипова
(Перекладено сервісом Google) Персонал працює в темпі равлика ????. Пацієнтів обробляють дуже повільно, дівчина на ресепшені взагалі не знає, де вона працює, тому що зовсім не розуміє аналізи, в кінці попросила написати їх на аркуші паперу, потім півгодини вона не знайшов їх у прайс-листі. Зрештою, я злякався і пішов, навіть нічого не передавши. Перед нами було 2 людини, ми чекали 40 хвилин. Я дуже співчуваю людям у черзі за нами.
(Оригінальний відгук)
Персонал работает в скорости улитки ????. Очень медленно оформляют пациентов , девочка на рецепшен походу вообще не знает где она работает , потому что в анализах не разбирается абсолютно, в итоге попросила написать меня их на листочке ,потом пол часа она не могла их найти в прайсе . В итоге я психанула и ушла даже ничего не сдав . Перед нами было 2 человека мы стояли ожидали 40 мин. очень сочувствую людям в очереди после нас .
7 місяців назад
Дмитрий Каргаполов
(Перекладено сервісом Google) Жахлива лабораторія. У суботу здавали аналіз, важливо було що б в понеділок вранці був результат. При зідзвонився з лабораторією пообіцяли що результати будуть в неділю вранці. В результаті зараз ранок понеділка результату немає, по телефону тепер розповідають що не могли нам такого пообіцяти. Не раджу у них здавати
(Оригінальний відгук)
Ужасная лаборатория. В субботу сдавали анализ, важно было что бы в понедельник утром был результат. При созвоне с лабораторией пообещали что результаты будут в воскресенье утром. В итоге сейчас утро понедельника результата нет, по телефону теперь рассказывают что не могли нам такого пообещать. Не советую у них сдавать
7 місяців назад
Седа Саакян
(Перекладено сервісом Google) Приїхав на вул Амосова здавати на ковід. Перед цим три 3 рази дзвонив на гарячу лінію уточнював моменти. А саме, що аналізи повинні бути в п'ятницю-суботу, так як в понеділок 8 ранку лягати на операцію в лікарню, де і вимагають ці довідки з мокрою печаткою. А за фактом у відділенні виявилося, що з печаткою не роблять, а якщо роблять, то з понеділка тільки можна забрати і видадуть аналізи з печаткою або в четвер (аналізи вже будуть несвіжі для лікарні або з понеділка, що вже пізніше. Дзвонив знову на гтрячую лінію, навіщо обіцяли і говорили недостовірну інформацію, ніяких вибачень не почув. Нікому не рекомендую. Усередині все бідненька, як в сільській больничке, знаходяться в дірі Мірко
(Оригінальний відгук)
Приехал на ул Амосова сдавать на ковид. Перед этим три 3 раза звонил на горячую линию уточнял моменты. А именно, что анализы должны быть в пятницу-субботу, так как в понедельник 8 утра ложиться на операцию в больницу, где и требуют эти справки с мокрой печатью. А по факту в отделении оказалось, что с печатью не делают, а если делают, то с понедельника только можно забрать и выдадут анализы с печатью или в четверг (анализы уже будут несвежие для больницы или с понедельника, что уже позже. Звонил опять на гтрячую линию, зачем обещали и говорили недостоверную информацию, никаких извинений не услышал. Никому не рекомендую. Внутри все бедненькое, как в сельской больничке, находятся в дыре мирк
6 місяців назад
Даша Силина
(Перекладено сервісом Google) Кров взяли неболяче АЛЕ про ніхто не сказав через скільки чекати результату поки сама не запитала. Сказали протягом 2-х днів. Але жах у тому що через добу я все ще без результатів. Підсумок 2 дня без урахування дня здачі! І до того ж залишають право за собою затримати аналіз. Чи не найдешевша, не сама достовірна і найповільніша і жахлива лабораторія. Нема за що платити гроші.
(Оригінальний відгук)
Кровь взяли небольно НО о никто не сказал через сколько ждать результата пока сама не спросила. Сказали в течении 2х дней. Но ужас в том что спустя сутки я всё еще без результатов. Итог 2 дня без учёта дня сдачи! И к тому же оставляют право за собой задержать анализ. Не самая дешёвая, не самая достоверная и самая медленная и ужасная лаборатория. Не за что платить деньги.
7 місяців назад
Вячеслав Левшонков
(Перекладено сервісом Google) Здавала аналізи ПЛР 28.10, сказали результати максимум через 48 годин. Минуло вже більше часу, результатів немає, на всі мої дзвінки говорили до кінця робочого дня будуть, але як ви розумієте, результатів так і не дочекалася.
Спочатку сказали що роблять мої тести, після повторного дзвінка почали оправдиватся що переробляю тести так як сумнівні результати.
Чоловік здає тести щотижня в інших лабораторіях і у нього ні разу не було таких проблем як з НеоЛаб.
Просто жах а не лабораторія !!
(Оригінальний відгук)
Сдавала анализы ПЦР 28.10, сказали результаты максимум через 48 часов. Прошло уже больше времени, результатов нету, на все мои звонки говорили до конца рабочего дня будут, но как вы понимаете, результатов так и не дождалась.
Сначала сказали что делают мои тесты, после повторного звонка начали оправдыватся что переделываю тесты так как сомнительные результаты.
Муж сдает тесты каждую неделю в других лабораториях и у него ни разу не было таких проблем как с НеоЛаб.
Просто ужас а не лаборатория!!
6 місяців назад
Николай Князев
(Перекладено сервісом Google) Якщо у вас погані вени, як у мене після хіміотерапії (яка, щоправда, була вже 10 років назад), сюди краще не йти. Лаборант проколола дві дірки, але так і не змогла взяти достатню кількість крові для аналізу на гормони. При цьому в інших лабораторіях все регулярно виходить.
(Оригінальний відгук)
Если у вас плохие вены, как у меня после химиотерапии (которая, правда, была уже 10 лет назад), сюда лучше не идти. Лаборант проколола две дырки, но так и не смогла взять достаточное количество крови для анализа на гормоны. При этом в других лабораториях все регулярно получается.
7 місяців назад
Zhenja Sorokoletov
(Перекладено сервісом Google) Добридень! Давно користуюся послугами даної лабораторії і щодо збору та результатів аналізів будь-яких нарицание НІ. ОБСЛУГОВУВАННЯ теж радує.
Є одне АЛЕ, з яким стикаюся протягом року. Відсутність медсестри на місці, відповідно здати аналізи пропонують почекати годину, так як вона на виїзді.
Чи не організованість з наявністю персоналу. Немає взаимозаменяемого співробітника на період відсутності основного. Це створює великі незручності. Не хотілося б переходити в інше місце, забирати, історію аналізів з Неолаб, але такі умови цієї лабораторії змушують.
Вирішіть свою проблему з персоналом, через таких ситуацій "форс мажорних", втрачається довіра до Вашої лабораторії.
(Оригінальний відгук)
Добрый день! Давно пользуюсь услугами данной лаборатории и относительно сбора и результатов анализов каких-либо нарицаний НЕТ . ОБСЛУЖИВАНИЕ тоже радует.
Есть одно НО,с которым сталкиваюсь на протяжении года. Отсутствие медсестры на месте,соответственно сдать анализы предлагают подождать час,т.к она на выезде.
Не организованость с наличием персонала. Нет взаимозаменяемого сотрудника на период отсутствия основного. Это создаёт большие неудобства. Не хотелось бы переходить в другое место,забирать, историю анализов с Неолаб,но такие условия этой лаборатории вынуждают.
Решите свою проблему с персоналом,из-за таких ситуаций "форс мажорных",теряется доверие к Вашей лаборатории.
6 місяців назад
Алёна Коновалова
(Перекладено сервісом Google) Справді, жахлива лабораторія! Підтверджую. Сканували закордонний паспорт, записували 5 разів. І все одно надіслали аналізи українською без QR коду!
(Оригінальний відгук)
Действительно, ужасная лаборатория! Подтверждаю. Сканировали загранпаспорт, записывали 5 раз. И все равно прислали анализы на украинском без QR кода!
8 місяців назад
Ирина Мочалова
(Перекладено сервісом Google) Звернулася в цю лабораторію, т. К. Зручне місце знаходження, поруч з будинком !!! Аналізи взяли безболісно і акуратно, що не менш важливо для хороших медсестер !!! Адміністратор розповіла про всілякі аналізи, які можна здати в будь-який зручний час. Ціни прийнятні. Відповідь отримала на пошту, що дуже подобатися, т. К. Не треба знову йти в лабораторію за відповіддю. Обслуговуванням ДУЖЕ задоволена !!!
(Оригінальний відгук)
Обратилась в эту лабораторию, т. к. Удобное место нахождение, рядом с домом!!! Анализы взяли безболезненно и аккуратно, что не мало важно для хороших медсестер!!! Администратор рассказала о всевозможных анализах, которые можно сдать в любое удобное время. Цены приемлемые. Ответ получила на почту, что очень нравиться, т. к. Не надо снова идти в лабораторию за ответом. Обслуживанием ОЧЕНЬ довольна!!!
7 місяців назад
Ekaterina Grigoryan
(Перекладено сервісом Google) На тлі Діли і Синево швидкість як у равликів, аналіз потрібно чекати дві доби! Не рекомендую категорично якщо потрібно швидко і CITO
(Оригінальний відгук)
На фоне Дилы и Синево скорость как у улиток, анализ нужно ждать двое суток! Не рекомендую категорически если нужно быстро и CITO
8 місяців назад
Евгений Возохин
(Перекладено сервісом Google) Мене ігнорують вже кілька днів!
Мало того що взяли аналіз крові так ніби у померлого "все одно куди колоти, головне що кров йде" так ще й це!
Нижче повідомлення надіслано ім.
"У лабораторії на Маршала Тимошенко здала аналіз БАП посів зіву.
За добу до цього приїжджала до вас і мені сказали що не можна робити перед аназілом (є, воду пити, чистити зуби і тд)
Вранці прокинулася і поїхала до вас.
Мені прийшли результати аналізів, з ними я пішла до лікаря. Лікар переглянувши їх і сказала що неправильно взяті аналізи. За результатами у мене кристально чисто було, при цьому у мене є нальоти, я кашляю і хворе горло. Лікар сказала що такого не буває, що у будь-якої людини щось та знаходять, а тут нічого.
Прошу звернути на це увагу і чи компенсувати мені їх вартість, або безкоштовно переробити їх.
Всі чеки і результати у мене є в наявності. "
(Оригінальний відгук)
Меня игнорируют уже несколько дней!
Мало того что взяли анализ крови так будто у умершего "всё равно куда колоть, главное что кровь идёт" так ещё и это!
Ниже сообщение отправлено им.
"В лаборатории на Маршала Тимошенко сдала анализ БАП посев зева.
За сутки до этого приезжала к вам и мне сказали что нельзя делать перед аназилом (есть, воду пить, чистить зубы и тд)
Утром проснулась и поехала к вам.
Мне пришли результаты анализов, с ними я пошла к врачу. Врач просмотрев их и сказала что неправильно взяты анализы. По результатам у меня кристально чисто было, при этом у меня есть налеты, я кашляю и больное горло. Врач сказала что такого не бывает, что у любого человека что-то да находят, а тут ничего.
Прошу обратить на это внимание и или компенсировать мне их стоимость, или бесплатно переделать их.
Все чеки и результаты у меня есть в наличии."
7 місяців назад
Максим Кривоборский
(Перекладено сервісом Google) Стандартна клініка-лабораторія. За цінами - вище середнього. У мене була страховка, а чек мені не видали, сказали, що у них термінал зламаний. Про таке потрібно попереджати!
(Оригінальний відгук)
Стандартная клиника-лаборатория. По ценам - выше среднего. У меня была страховка, а чек мне не выдали, сказали, что у них терминал сломан. Про такое нужно предупреждать!
7 місяців назад
Галина Бурова
(Перекладено сервісом Google) Неолаб просто зіпсувався до не хочу !!!!!!! Починала ще ходити як тільки відкрився, ціни їм не було .. А зараз це просто якийсь жах !!!! Нікому не раджу. Хочете точний результат підіть краще в Ділу. Не розуміють що в якийсь аналіз входить !! Хамлять !!!
(Оригінальний відгук)
Неолаб просто испортился до не хочу !!!!!!!Начинала ещё ходить как только открылся, цены им не было .. А сейчас это просто какой то ужас !!!! Никому не советую. Хотите точный результат пойдите лучше в Дилу. Не понимают что в какой анализ входит !! Хамят!!!
7 місяців назад
Наталья Золоткова
(Перекладено сервісом Google) Дуже довго обслуговують 30 хв на 1 го чол
Регестратор, вона ж і робить аналіз
(Оригінальний відгук)
Очень долго обслуживают 30 мин на 1 го чел
Регестратор, она же и делает анализ
6 місяців назад
Лена Даурцева
(Перекладено сервісом Google) Досить хороша лабораторія, прийнятні ціни.
(Оригінальний відгук)
Довольно хорошая лаборатория,приемлимые цены.
6 місяців назад
Станислав Вячеславович
(Перекладено сервісом Google) Добре обслуговування.
(Оригінальний відгук)
Хорошее обслуживание.
10 місяців назад
Юлия Виноградова
(Перекладено сервісом Google) Поряд з будинком.
(Оригінальний відгук)
Рядом с домом.
7 місяців назад
