Медична лабораторія CSD

Жахлива лабораторія. Система знижок наче є но...не діє (розводять по крутому). Дуже не привітний та не кваліфікований персонал. На всі відповіді одне: а, нам не так говорили.... Прийшли здавати одні аналізи,по факту отримали інші. Не рекомендую дану лабораторію!!!

(Перекладено сервісом Google) Шановне керівництво лабораторії, просимо провести бесіду з персоналом щодо підходу та спілкування з клієнтами. Моя бабуся сьогодні була у вашій лабораторії, отримала результати аналізів. Отримавши результати, попросив допомоги в розшифровці (де які відхилення від норми), на що Хамський отримав відповідь, кажуть «Чеші бабуся до свого лікаря». Звичайно, я розумію, що розшифровка не входить в обов'язки ваших співробітників, але ви можете відповідати в різних формах і менш грубо, хоча б враховуючи, що перед вами стоїть літня людина, як максимум - людина ставлення повинно бути незважаючи на вік пацієнта. Я не скажу вашому співробітнику з такою поведінкою, але це була жінка. Дуже сподіваюся, що цей коментар не залишиться без уваги. (Оригінальний відгук) Уважаемое руководство лаборатории, просьба провести беседу с персоналом по подходу и коммуникации с клиентами. Моя бабушка сегодня была в вашей лаборатории, получала результаты анализов. По получению результатов поинтересовалась помощью в расшифровке (где какие отклонения от нормы), на что получила хамский ответ, мол «чеши бабка к своему врачу». Я конечно понимаю, что расшифровка не входит в обязанности вашего персонала, но можно ответить в разных формах и менее грубых, как минимум учитывая, что перед вами стоит пожилой человек, как максимум - человеческое отношение должно быть не смотря на возраст пациента. Имя вашего работника с таким поведением не подскажу, но это была женщина. Очень надеюсь, что данный комментарий не останется проигнорированным.

(Перекладено сервісом Google) Здавала ПЛР. Прислали позитивний, чого бути не може, так як я тільки перехворіла. Перездала - негативний. Різниця в тестах 10 годин. Ціна помилки лабораторії 1500 грн. Висновок робіть самі) (Оригінальний відгук) Сдавала пцр. Прислали положительный, чего быть не может, так как я только переболела. Пересдала - отрицательный. Разница в тестах 10 часов. Цена ошибки лаборатории 1500 грн. Вывод делайте сами)

(Перекладено сервісом Google) Швидко, комфортно, професійно! Ціни прийнятні, знижки є. привітний персонал (Оригінальний відгук) Быстро, комфортно, профессионально ! Цены приемлемы, скидки есть. Приветливый персонал

(Перекладено сервісом Google) Відмінна лабораторія, є знижки. (Оригінальний відгук) Отличная лаборатория, есть скидки .

Вперше була, замовила аналізи через їх сайт. Приїхала здавати - а мені відповіли, що це неможливо , бо в суботу здати цей аналіз не можна взагаліто та ще й пробірок в їх клініці не виявилось…як це розуміти? На сайті не було нічого вказано щодо того, що в суботу цей пналіз не роблять та після оого як на сайті - замовила, ніхто не перетелефонував з колл центру і не попередив, зо тільки з понеділка. Далі, як це немає пробірок , навіщо тожі вказувати , зо ви робите цей аналіз??? Прочекали більше 40 хв поки ресепшионістка в клініці звяжеться з іншою клінікою їх в якій начебто є ці пробірки і можна всетаки в суботу здати…поїхали в наступну їх клініку, зробили… тепер чекаю результати вже 12 днів, хоча мене запевняли в клініці , що від 3 до 5 , по телефону двоє сказали 7 днів чекати, а 1 дівчина сказала 8…. Що тепер мені робити? Лежу в стаціонарі , мій лікар чекає на результати аналізів … не раджу нікому здавати в цій мережі аналізи! Гроші не повернули! Результатів немає і незнають коли будуть

Жахлива лабораторія. Система знижок наче є но...не діє (розводять по крутому). Дуже не привітний та не кваліфікований персонал. На всі відповіді одне: а, нам не так говорили.... Прийшли здавати одні аналізи,по факту отримали інші. Не рекомендую дану лабораторію!!!

Шановне керівництво лабораторії, прохання провести бесіду з персоналом з підходу та комунікації з клієнтами. Моя бабуся сьогодні була у вашій лабораторії, отримувала результати аналізів. По отриманню результатів поцікавилася допомогою у розшифровці (де якісь відхилення від норми), на що отримала хамську відповідь, мовляв «чеши бабка до свого лікаря». Я звичайно розумію, що розшифровка не входить в обов'язки вашого персоналу, але можна відповісти в різних формах і менш грубих, як мінімум враховуючи, що перед вами стоїть людина похилого віку, як максимум - людське ставлення має бути не дивлячись на вік пацієнта. Ім'я вашого працівника з такою поведінкою не підкажу, але то була жінка. Дуже сподіваюся, що цей коментар не залишиться проігнорованим.

Швидко, комфортно, професійно! Ціни прийнятні, знижки є. Привітний персонал

Відмінна лабораторія, є знижки.