Unimed Laboratories

Дуже швидко та ввічливо. Зручно, як для співробітника МАУ.

(Перекладено сервісом Google) дуже шкода, що в столиці, в 21 столітті, в офісній будівлі з авіакомпаніями і туроператорами є ця лабораторія, в якій співробітники не знають нічого про клієнтоорієнтованості, сервісі і адекватної роботи. на сайті графік роботи вказано в суботу з 8:30 до 11:30, графік забору матеріалу з 8:00 до 11:00. прийшла о 8:00 - закрито. прийшла о 8:30 - закрито. зателефонувала на гарячу лінію, повідомили, що у них новий графік роботи і в суботу вони працюють з 10:00, для того, щоб здати з 8:00 до 10:00, потрібно записуватися. запевнила мене, що відкриється о 10:00 і я зможу здати тест. 10:00 - закрито. дзвоню знову на гарячу лінію і оператор Євгенія з явним невдоволенням повідомляє, що в суботу вони взагалі не працюють і відкриваються тільки за попереднім записом. тим часом на сайті вказано, що попередній запис не потрібен. схоже на те, що комусь просто впадло працювати. і дуже складно нормально спілкуватися з людьми. не хочете витрачати нерви, настрій і час - зверніться в іншу лабораторію. (Оригінальний відгук) очень жаль, что в столице, в 21 веке, в офисном здании с авиакомпаниями и туроператорами есть эта лаборатория, в которой сотрудники не знают ничего о клиентоориентированности, сервисе и адекватной работе. на сайте график работы указан в субботу с 8:30 до 11:30, график забора материала с 8:00 до 11:00. пришла в 8:00 - закрыто. пришла в 8:30 - закрыто. позвонила на горячую линию, сообщили, что у них новый график работы и в субботу они работают с 10:00, для того, чтоб сдать с 8:00 до 10:00, нужно записываться. заверила меня, что откроется в 10:00 и я смогу сдать тест. 10:00 - закрыто. звоню снова на горячую линию и оператор Евгения с явным недовольством сообщает, что в субботу они вообще не работают и открываются только по предварительной записи. тем временем на сайте указано, что предварительная запись не нужна. похоже на то, что кому-то просто впадло работать. и очень сложно нормально общаться с людьми. не хотите тратить нервы, настроение и время - обратитесь в другую лабораторию.