Київстар
Якщо ви ще не були в крамниці Київстар, чекаємо вас з нетерпінням за адресою вулиця Валова, 11, Львів, Львівська область, 79008. Тут наші відвідувачі зможуть гідно оцінити величезний асортимент та якісне обслуговування. Новинки ринку, улюблені марки, хіти продажу та більше тисячі найменувань продукції — все це представлено у цій торговій точці.
Одна з наших ключових переваг — відмінно налагоджене постачання та оперативність роботи. У продажу завжди присутні затребувані товари, які користуються найбільшим попитом. Ми щоденно поповнюємо складські запаси. Це виключає дефіцит або черги. Величезний вибір пропозицій ведучих марок задовольнить найбільш вибагливих наших покупців.
Адміністрація магазину Київстар створює прекрасні умови, щоб відвідувачам було приємно перебувати у нас. Стильний інтер'єр, продумана ергономіка, зручний режим роботи і тепла атмосфера — ось чим підкорює і захоплює своїх гостей наша фірма. У нас ви у будь-який час зможете отримати грамотну консультацію продавців.
Компанія Київстар прагне зробити життя зручнішим.
Координати місця: довгота - 24.0325427, широта - 49.8398016
Рейтинг організації - 3.2 на підставі 405 відгуків. Відвідувачі вважають це місце достатньо хорошим, але відмічають деякі недоліки.
Адреса: вулиця Валова, 11, Львів, Львівська область, 79008
Сайт: kyivstar.ua
Номер телефону: 0800 300 466
GPS координати
Широта: 49.8398016Довгота: 24.0325427
Варіанти послуги
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виктор Логинов
Дуже хороше ставлення консультантів до клієнта (особливо жіноча частина персоналу)
4 місяця назад
Сергей Фокин
Більше 10днів очікую на заміну мережевого кабеля, сьогодні знов перенесли розгляд заявки на 2 дні...оператори нічого внятного сказати не можуть.
4 місяця назад
Никита Петров
Простояв пів години в черзі,виявилось що пустих сімок немає.вкрали цей час з мого життя,так ще й за стоянку довелось заплатити.обходьте стороною це відділення
4 місяця назад
Sanitar Красавцев
Чисто, затишно, приємне спілкування. Один мінус - деякі спеціалісти погано розбираються тож змушені кликати більш досвідчених, час обслуговування збільшується
4 місяця назад
Анюта Глухова
Довгі черги, але хороші працівники. Окрема подяка консультанту Роману, який швидко і якісно виконав моє прохання по заміні сім-карти ;)))
4 місяця назад
Сабина Шелест
Оперативно вирішив питання по корпоративному зв'язку своєї компанії. Дивно, але черги не було...
Персонал привітний та обізнаний у всіх питаннях зв'язку та діючих тарифів.
4 місяця назад
Анастасия Савко
Працює всього два оператори ,обслуговують впершу чергу юр.осіб ,чекала ів черзі ,щоб обрізати сім карту більше години. До чого потрібна реєстрація, якщо викликають не по черзі? Оператори неприємні.
5 місяців назад
Катерина Полан
Нормальне розташування
Можливе поповнення без комісії
Можливе вирішенняя ваших проблем
Адже телефонів різнихх безліч і в клжного свої функції і налаштування
Можливість вирішення проблем з телефоном і інтернетом майже 100%
В принципіі я задоволений чого і ВАМ БАЖАЮ
4 місяця назад
Миша Сергеев
Відношення персоналу таке ніби я до них до хати прийшов, а не в сервісний центр.
4 місяця назад
Виктория Герасимова
Дійові особи: я, співробітник 1 «Київстару» (СП1); співробітник 2 «Київстару» (СП2); «повітря» (загально для всіх і голосно); та інші прохідні персонажі.
Прийшов, підійшов, спитав:
Я: -заміна картки на 4g у Вас?
СП1: - угу термінал на чергу там.
Я: -але бачу міняєте саме ви? (зайшовши побачив закінчення процедури з заміною картки)
СП1: - так... , але електронна черга..., спочатку консультант, термінал там.
Підійшов, взяв номерок. Висвітився номер на екрані, призначений стіл СП2.
Я через час очікування біля порожнього стола з номером на табло.
Я: -тут хтось є? (До «повітря» щоб всі чули.)
Повітря: - Є! Підійдіть потім до мене.
Вже маю другий номерок електронної черги бо всі співробітники зайняті.
Знову той самий стіл, немає за ним нікого досі.
Дівчинка що розкладає телефон клієнту: - можете до мене підійти потім якось!
Чекаю....
З часом йду...
Співробітник 1 весь цей час не зайнятий.
«Е» - ефективність
«Е» - електрона черга
«Е» - реакція на звернення до «повітря»: -я напишу вам відгук.
Завіса!
Мораль:
Три «ЕЕЕ» достатньо щоб перейти до іншого оператора.
31.05.19, приблизно від 16:30 до 17:30. Номерки 93, 94, здається.
Загадка:
Хто такий СП2?
4 місяця назад
Влад Ангел
Скажу чесно! салон хороший але працівники якись нервові і таке враження що їм не подобається їх робота!
4 місяця назад
Егор Филиппов
Термінал для електронної черги не працював, довелося стояти в черзі як стадо. Людей в черзі було 4ро і я чекав своєї черги +-15хв. Придбав стартовий пакет. З мінімальним тарифом обійшовся в 110грн, мінімальний тариф 75грн на 4тижні! Чому не 30днів, а 4 тижні? Щє й за такі гроші!! Не раджу ні це місце ні оператора з такими кінськими цінами.
4 місяця назад
Olga Dumanskaya
Зверталась із заявою на повернення коштів, на що консультант,взявши мій телефон в руки,стала пропонувати мені обміняти його на новий,тому виникло відчуття,що працівники не чують клієнта відразу,а займаються "штовханням" продукції в магазині.
4 місяця назад
Мурад Хангереев
Привітний персонал, швидко та якісно замінили і встановили нову мікро-картку зі збереженням усієї інформації! Особлива подяка консультанту Радомиру!!!
4 місяця назад
Елена Федотова
Обслуговування в час пік просто жах! Лише один оператор, а 15 людей в черзі!
4 місяця назад
София Станкеева
Дивні люди, які говорять абсолютно різні речі вживу і по телефону
4 місяця назад
Ольга Титова
Звернулась з проблемою відновлення сімкарти, консультант привітний, швидко вирішив мою проблему, обслуговування 5+
5 місяців назад
Daria Novikova
Чекав недовго, підійшла приємна дівчинка, всі питання вирішив за 5 хв.
4 місяця назад
Кристина Харитонова
Персонал не привітний, ставляться до людей ніби вони королі, а люди ніхто.
4 місяця назад
Оука Жам
Електронна черга радує, але працівники хамовиті, черги кілометрові і немає навітьде присісти. Сервіс ...
5 місяців назад
Катюша Ткаченко
Більш менш, обслуговування могло б бути кращим
5 місяців назад
Дарья Смолер
Швидко, якісно, інформативно мене обслужили.
4 місяця назад
Кристина Ушакова
Сервіс на рівні, єдине - довго чекати в черзі. Додайте кількість операторів на обслуговування!
4 місяця назад
Павел Коржевой
На 6 консультантів 2 компетентних, част іше дівчата, пацики повні дибіли(крім одного Максима), місце їм в бронетанкових військах, там вони нічого не зламають
4 місяця назад
Аркадий Ямаец
Обслуговування недобре. Біля вікна два місця для обслуговування відвідувачів, але працює лише один консультант. Вже утворилася черга, а напарниця замість того щоб приступити до обслуговування відвідувачів, витирала автомати самообслуговування. На зауваження відреагувала неввічливо.
4 місяця назад
Сергей Мингалёв
Зручна електронна черга, привітний персонал, питання зазвичай вирішуються швидко
4 місяця назад
Решад Маилов
Обслуговують якісно, далі швидко, але навіть серед тижня величні черги. Чекав у черзі 35 хвилин.
5 місяців назад
Юлия Гуляева
Шановні менеджери, будь ласка, подумайте про своїх клієнтів та зробіть можливим поповнення мобільного рахунку за допомогою кредитної картки. Це дуже не по-європейськи, коли поповнити свій рахунок у магазині можна лише готівкою. Тим більше зараз, коли майже кожен має кредитку.
4 місяця назад
Тимик Фролик
Місяць чекаю візиту техніка, заяву постійно відкладають
4 місяця назад
Екатерина Самаргина
Краще туда не ходити, продавці як коршуни щось продати, а відновити картку, клієнт почекає, в них бізнес, а не підхід до проблем.
4 місяця назад
Натали Казакова
Напевно перший Київстар, з якого ми вийшли отримавши відповіді на все, що цікавило. До того ми пройшли їх десь 5... там на те не відповіли, там на це.... А тут молодці. Все в курсі, гарно працюють. МОЛОДЦІ! Дякую
4 місяця назад
Иван Овчинников
Хороший сервісний центр. Особливо по юридичних особах. Всі проблеми вирішили дуже швидко.
5 місяців назад
Тимур Виноградов
В черзі потрібно чекати більше 20 хв. Консультантка дуже привітна за це плюс.
4 місяця назад
Сергей Асафов
Одноразові стаканчики відсутні, електронна черга не працює більше двох тижнів, з трьох столиків приймає тільки один.
4 місяця назад
Lubov Omelchak
Мало місця, великі черги. Значна частина віддана під продаж телефонів. Некомфортно.
4 місяця назад
Юрий Александров
Дуже вигідне, презентабельне, просторе, європейське, можна позавидувати (мало таких чудових місць у Львові)
3 місяця назад
Евгения Ермакова
Добре обслуговування та добрі пропозиції дають щоб вирішити поточне завдання.
4 місяця назад
Андрей Яковлев
Дякую вам за швидке вирішення моєї проблеми. Ввічливий консультант Тарас допоміг мені із заміною карток та імпортом контактів, і запропонував вигідніший тариф для дитини.
4 місяця назад
Анна Кириллова
Продавець пропонував придбати вітринний зразок смартфона з видимими ознаками використання, видаючи його за новий.
4 місяця назад
Ксения Шахова
Робила заміну картки у цьому відділенні.Працівники привітні,працюють швидко.Всім задоволена!
5 місяців назад
Юлиан Зенченко
Обслуговуванням задоволений, вдалось вирішити проблему. Недолік: треба стояти в черзі, не має крісел аби присісти.
4 місяця назад
Евгений Наутикин
Хороший центр. Встановлені автомати для впорядкування черги
4 місяця назад
Иван Иванов
Працюють хитрі люди, які про платні послуги "забувають" попередити, а ціни виставляють по факту...
4 місяця назад
Фаниля Кадырова
Взірець центру обслуговування клієнтів. Черга була по номеркам без "толкучки", все зробили оперативно та вічливо. Відповіли на всі запитання.
4 місяця назад
Maxim Zhelyaev
Півтора години в "електронній черзі", рівень професіонплізму працівників на рівні міньйонів
4 місяця назад
Irina Karmazina
Не перший раз обслуговуюсь в даному центрі. Відносини до клієнтів просто суппер. Так тримати! Дякую!
5 місяців назад
Kate Knyazeva-Muromtseva
Немає номеру щоб зателефонувати коли телефоную на вказаний номер каже набрати 819 і номер включно з +380.Коли телефоную з 819 каже що 1 секунда 25 коп.Дуже погано.
4 місяця назад
Наталья Пак
Персонал обслуговує швидко і якісно
4 місяця назад
Даниил Варламов
Великі черги, мало працівників, але ті що є - ввічливі)
5 місяців назад
Мария Коваленко
Дуже компетентні працівники. Швидко та кваліфіковано змогли вирішити мою проблему.Особливо дуже милі дівчата
4 місяця назад
