Brocard

Останнім часом магазин Брокард дуже розчаровує. Купувала в Інтернет- магазині Брокард пінку для вмивання Clarifying Cleansing Foam. Вперше купувала таку пінку в Європі і тепер в Брокарді - це два АБСОЛЮТНО різні продукти. Чим я дуже розчарована. Так як вперше вона була з ледь помітними м’якими гранулами, які розчинялись при вмиванні і дуже ніжно очищали шкіру. Навіть колір засобу в пінці із Європи трішки перламутровий. Пінка з Брокарду ж, це просто біла маса яка піниться, гранул, які розчиняються, немає і колір відрізняється. Невпевнена, шо Брокард надіслав оригінальний засіб. Така ж ситуація була із пінкою для вмивання Clarins, яка навіть не піниться і взагалі тверда як масло, а при контакті з вологою при спробах вспіснювання просто змивається з рук. Хоча тестер в магазині був м’який і ніжний як крем і дійсно пінився.

Администрация магазина не соблюдает Законы Украины и Конституцию Украины Кримінальним кодексом України, а саме ч. 2 ст. 161 ККУ встановлена відповідальність за «Порушення рівноправності громадян», зокрема встановлена відповідальність за умисні дії -пряме чи непряме обмеження прав або встановлення прямих чи непрямих привілеїв громадян за ... іншими ознаками (не носіння маски, відсутність вакцинації), відповідальність передбачена відносно службової особи, що обмежила мої Конституційні права.

Не знаю, чи змінилось щось останнім часом, та було в мене коли я купляв парфюмерію, одну ту саму, тричі, кожен раз то був новий аромат. Може то така чарівна продукція, але більше я там не купляю.

Жахливе обслуговування, консультанти високомірні, охоронники грубі та нав'язливі. Купуючи люкс, не отримаєш жодного пробника. Персонал продає пробники в інтернеті.

Хороший магазин і гарний вибір)

Круте місце

(Перекладено сервісом Google) Дуже непоганий магазин, трохи нав'язливий консультант. Замало блоттерів під парфумерію. (Оригінальний відгук) Весьма неплохой магазин, немного навязчивый консультант. Маловато блоттеров под парфюмерию.

(Перекладено сервісом Google) Відгук оновлюю грудень 2021 року. Консультанти так і залишилися ненав'язливі і приємні, це плюс. Але підібрати тональний крем, пудру, все ніхто ніяк не може. декоративну косметику, (бо викидати на вітер по 1100-1500 грн., теж не хочеться, а в косметиці дуже легко помилитися з тоном), але я вибрала, перепробувавши майже все;) Купила улюблений люксовий бренд, залишилася дуже задоволена. візажист, було б все набагато простіше. А так все методом спроб;)))) Додаю відгук про листопад 2020. Продавці ненав'язливі, завжди поруч, супер. Але, з 2017 року нічого не змінилося, товари не знають взагалі. Підібрати щось з декоративної косметики зовсім не можуть. Продавців багато, але що вони там продають ... і головне як? .Втрачаєте покупців.Погодьтеся,краще купити щось дешеве з масмаркету,ніж відвалити 1500 грн.,за невідповідний тобі продукт. Відгук 2017-2018.Немає тестерів Chanel(жовтень 2018).!! У 2017 році купувала Clarins декор.. втім, підійшли продавці (аж три людини, по черзі), запропонували допомогу в підборі кошти, а в результаті виявилося, що продукцію не знають, не можуть підібрати тональний крем під тип шкіри. Коли почала сама підбирати ,і виходити надвір,дивитися як виглядає крем тональний і пудра,при природному освітленні,почула від продавців(схожих сільських жителів),:"Скока вона вже бігати буде?". Помітила, що в основному консультанти пропонували всім покупцям: Clarins, Collistar. (Оригінальний відгук) Отзыв обновляю декабрь 2021. Консультанты так и остались ненавязчивые и приятные,это плюс.Но подобрать тональный крем,пудру,все никто никак не может.Понимаю,что кожа у всех разная,разный подтон…но хоть владеть информацией о продукте,можно ведь.1,5 часа выбирала декоративную косметику,(потому что выбрасывать на ветер по 1100-1500 грн.,тоже не хочется,а в косметике очень легко ошибиться с тоном), но я выбрала,перепробовав почти все;)Купила любимый люксовый бренд,осталась очень довольна.Был бы визажист,было бы все намного проще.А так все методом проб;)))) Добавляю отзыв за ноябрь 2020. Продавцы ненавязчивы,всегда рядом,супер.Но,с 2017 года ничего не изменилось,товара не знают вообще.Подобрать что-то из декоративной косметики совсем не могут.Продавцов много,но что они там продают...и главное как?...Теряете покупателей.Согласитесь,лучше купить что-то дешевое из массмаркета,чем отвалить 1500 грн.,за неподходящий тебе продукт. Отзыв 2017-2018.Нет тестеров Chanel(октябрь 2018).!! В 2017 году покупала Clarins декор..вообщем, подошли продавцы(аж три человека,по очереди),предложили помощь в подборе средства,а в итоге оказалось,что продукцию не знают,не могут подобрать тональный крем под тип кожи.Когда начала сама подбирать,и выходить на улицу,смотреть как выглядит крем тональный и пудра,при естественном освещении,услышала от продавцов(похожих на сельских жителей),:"Скока она вже бегать буде?". Заметила,что в основном,консультанты предлагали всем покупателям:Clarins ,Collistar.

(Перекладено сервісом Google) Магазин великий з хорошим асортиментом, представлені бренди всіх класів товарів, в більшості випадків все в наявності, враховуючи, що магазин знаходиться в не дуже популярному місці. Мало відвідувачів, можна спокійно вибрати і вивчити все, що необхідно. Главнвй мінус - консультанти пенсійного віку. Чи не розбираються в асортименті, що не розбираються в трендах, таке враження, що прийшов в бібліотеку, а не б'юті магазин. Дуже нав'язливі, відбирають товар, щоб приклеїти свою наклеічку)) (Оригінальний відгук) Магазин большой с хорошим ассортиментом, представлены бренды всех классов товаров, почти всегда все в наличии, учитывая, что магазин находится в не очень популярном месте. Мало посетителей, можно спокойно выбрать и изучить все, что необходимо. Главнвй минус - консультанты пенсионного возраста. Не разбираются в ассортименте, не разбираются в трендах, такое впечатление, что пришел в библиотеку, а не бьюти магазин. Очень навязчивы, отбирают товар, чтобы приклеить свою наклеичку ))

(Перекладено сервісом Google) Є постійним покупцем продукції цього магазину. Купила в цьому магазині набір блиску для губ зі знижкою. Royal Cosmetics Палітра. Будинки відкрили випробувати. Запах старого масла. На губах пече. У магазині назад товар не приймають, мотивуючи тим, що товар обміну не підлягає. Хоч прийшли буквально на наступний день і звернулися до продавця, що рекомендувала нам його. Такі ситуації псують імідж магазину. (Оригінальний відгук) Являюсь постоянным покупателем продукции этого магазина. Купила в этом магазине набор блеска для губ со скидкой. Royal Cosmetics Палитра. Дома открыли опробовать. Запах старого масла. На губах печет. В магазине обратно товар не принимают, мотивируя тем, что товар обмену не подлежит. Хоть пришли буквально на следующий день и обратились к продавцу, что рекомендовала нам его. Такие ситуации портят имидж магазина.

(Перекладено сервісом Google) Впарили не той крем за яким я прийшла. Прийшла спеціально з картинкою, пробник на відміну від інших кремів підійшов для шкіри. У підсумку мені продали інший крем в схожій баночки та іншої серії. Це вкрай низький рівень консультантів або вкрай погана тактика продажів. (Оригінальний відгук) Впарили не тот крем за которым я пришла. Пришла специально с картинкой, пробник в отличии от других кремов подошёл для кожи. В итоге мне продали другой крем в похожей баночки и другой серии. Это крайне низкий уровень консультантов или крайне плохая тактика продаж.

(Перекладено сервісом Google) Ставлення до клієнта просто огидне, я до мене нав'язливо підбігла консультант щоб допомогти з вибором, але коли я сказала, що хочу подивитися тон тонального крему, який зараз акційний на сайті, вона демонстративно змінила посмішку на байдужість (алло, сьогодні я знайшла хорошу акцію і купую на сайті, але завтра я можливо захочу і в магазині що то купити). Ставлення має бути однакове в незалежності чи отримає комісію продавець чи ні. У Брокард в Променаді вже не повернуся ніколи. (Оригінальний відгук) Отношение к клиенту просто отвратительное, я ко мне навязчиво подбежала консультант чтобы помочь с выбором, но когда я сказала, что хочу посмотреть тон тонального крема, который сейчас акционный на сайте, она демонстративно сменила улыбку на равнодушие(алло, сегодня я нашла хорошую акцию и покупаю на сайте, но завтра я возможно захочу и в магазине что то купить). Отношение должно быть одинаковое в независимости получит ли комиссию продавец или нет. В Брокард в Променаде уже не вернусь никогда.

(Перекладено сервісом Google) Консультанти - все суцільно пихаті фіфи, які з найбільшим апломбом роблять вам послугу, пускаючи в своє чарівне царство-государство. Оцінює погляд, гордовите ставлення. Асортимент убогий. (Оригінальний відгук) Консультанты - все сплошь надменные фифы, которые с величайшим апломбом делают вам одолжение, пуская в свое волшебное царство-государство. Оценивающий взгляд, надменное отношение. Ассортимент скудный.

(Перекладено сервісом Google) Нормальний магазин, нарікання є тільки до консультантів. Виглядає дивно коли ставиш запитання, а вони починають просто читати цінники. Я як би читати і сам вмію. Було це звичайно давно, але осад залишився (Оригінальний відгук) Нормальный магазин, нарекания есть только к консультантам. Выглядит странно когда задаешь вопрос, а они начинают просто читать ценники. Я как бы читать и сам умею. Было это конечно давно, но осадочек остался

(Перекладено сервісом Google) Просто жахливо! Замовив доставку товарів через їх сайт 8.12.16, після милою бесіди з оператором уверелі, що кур'єр приїде в призначений брешемо, проте - кур'єр не приїхав і на наступний день неможливо було додзвонитися на гарячу лінію протягом 3-4 годин, довелося купувати в іншому магазині, вкрай разачарован сервісом (((((( (Оригінальний відгук) Просто ужасно! Заказал доставку товаров через их сайт 8.12.16, после милой беседы с оператором уверели, что курьер приедет в назначенное врем,однако - курьер не приехал и на следующий день невозможно было дозвониться на горячую линию в течение 3-4 часов, пришлось покупать в другом магазине, крайне разачарован сервисом((((((

(Перекладено сервісом Google) Брокард завжди тримає марку. Ввічливий персонал. Допомагають підібрати товар. Розповідають про знижки (Оригінальний відгук) Брокард всегда держит марку. Вежливый персонал. Помогают подобрать товар. Рассказывают о скидках

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую купувати сертифікати від "Brocard" !! (( Була дуже засмучена тим, що не змогла купити обрані мною парфуми за сертифікатом тому вони були в відділі "розпродаж"! Не рекомендую сертифікати - занадто багато у них обмежень !!! (Оригінальний відгук) Не рекомендую покупать сертификаты от "Brocard"!!(( Была очень огорчена тем, что не смогла купить выбранные мной духи по сертификату т.к. они были в отделе "распродажа"! Не рекомендую сертификаты - слишком много у них ограничений!!!

(Перекладено сервісом Google) Персонал підкаже, якщо щось потрібно уточнити, посміхнеться. Ціни, звичайно, досить високі, а в цілому магазин хороший (Оригінальний відгук) Персонал подскажет, если что-то нужно уточнить, улыбнется. Цены, конечно, достаточно высокие, а в целом магазин хороший

(Перекладено сервісом Google) Непоганий вибір парфумерії та гідне обслуговування. Ціни, природно, дуже високі (Оригінальний відгук) Неплохой выбор парфюмерии и достойное обслуживание. Цены, естественно, очень высокие

(Перекладено сервісом Google) Широкий вибір різного парфуму і косметики. (Оригінальний відгук) Широкий выбор разного парфюма и косметики.

(Перекладено сервісом Google) Хочете якісну парфумерію, то Вам в Брокард. Решта підробки. (Оригінальний відгук) Хотите качественную парфюмерию, то Вам в Брокард. Остальное подделки.

(Перекладено сервісом Google) Маленький і незручний магазин, легко зачепити товар сумкою. Асортимент убогий. (Оригінальний відгук) Маленький и неудобный магазин, легко задеть товар сумкой. Ассортимент скудный.

(Перекладено сервісом Google) Стандартний магазин brocard. Відмінне обслуговування. Нарікань немає. (Оригінальний відгук) Стандартный магазин brocard. Отличное обслуживание. Нареканий нет.

(Перекладено сервісом Google) Пощастило з консультантом, дуже чуйний підхід. Спасибі, буду їздити сюди ще (Оригінальний відгук) Повезло с консультантом, очень чуткий подход. Спасибо, буду ездить сюда ещё

(Перекладено сервісом Google) Хороший вибір, офігенно ввічливі і ввічливі консультанти, пахне добре і ДОРОГО. (Оригінальний відгук) Хороший выбор, офигенно вежливые и обходительные консультанты, пахнет хорошо и ДОРОГО.

(Перекладено сервісом Google) Купив що хотів! Хороші консультанти! (Оригінальний відгук) Купил что хотел! Хорошие консультанты!

(Перекладено сервісом Google) Ніколи не дуже зайняті в цьому місці, доброзичливі консультанти (Оригінальний відгук) Never too busy at this location, friendly consultants

(Перекладено сервісом Google) Все круто (Оригінальний відгук) Все круто

(Перекладено сервісом Google) Немає нишевой парфумерії (Оригінальний відгук) Нет нишевой парфюмерии

(Перекладено сервісом Google) слабенький асортимент (Оригінальний відгук) Слабенький ассортимент

(Перекладено сервісом Google) хороша парфумерія (Оригінальний відгук) Хорошая парфюмерия