Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот, проспект Степана Бандери, 21, Київ, 02000:
392 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Степана Бандери, 21, Київ, 02000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 50.4899051Довгота: 30.4927222
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ульяна Ленвальская
Жахливий сервіс! Нікому не раджу тут щось купувати!
Продають товари з дефектами і усіма способами відмовляються робити обмін/повернення! Тепер сюди ні ногою!
4 місяця назад
Дмитрий Костин
Магазин який не бере на себе гарантійні обовязки! 6 днів після покупки товар з гарантією 2 роки поломка, магазин стверджує не провівши ніякої діагностики сертифікованим сервісним центром прямо в торговому залі що поломка є негарантійним випадком. Звязався з фірмою виробником продукції предявив фото та опис поломки висновок це поломка гарантійна та пристрій підлягає заміні. Вже сутки ці срані екстрасенси не телефонують, ще один день мінімум трачу на цих гівнюків які клали на покупців. Ні вибачень ні співчуттів щодо поломки годі чекати що вже казати про вічливість персоналу. Цитуючи одного з консультантів а якщо такі як ви будете таке приносити то магазин піде в мінус. Не рекомендую!!
3 місяця назад
Мария Мозжова
Близько місяця тому купували пилесос, сам товар прекрасний, жодних притензій немає, виконує свою роботу на 5. Але роботою консультантів я залишилась дуже не задоволена. Дівчина консультант почала пропонувать пилесоси по 4-6 тис. Коли я сказала що прийшла за конкретним товаром ціна якого 2500 у відповідь почула "ааа це той що розпадається, ти його хоч дивилась". Клієнтоорієнтованість на нулі!! Про якусь хоча б мінімальну повагу до клієнта я мовчу. Ні в якому разі не хочу сказати що всі консультанти які тут працюють такі, скоріше за все мені "пощастило" потрапить на хамовитого консультанта.
Для себе зробила висновок що в Фокстрот більше ні ногою.
3 місяця назад
Irina Kovnir
Дуже хороший магазин, за новою технікою лише сюди????великий вибір, приємно вражає робота персоналу, всі дуже привітні , компетентні та готові допомогти і порадити найкраще. Рекомендую????????????????????????…
4 місяця назад
Евгения Ким
Дуже хороший магазин, за новою технікою лише сюди????великий вибір, приємно вражає робота персоналу, всі дуже привітні , компетентні та готові допомогти і порадити найкраще. Рекомендую????????????????????????…
4 місяця назад
Пётр Андреев
Міняла жорсткий диск і ставили windows10 з антивірусом на asus 2013р ,то треба чекати 3 години. Фахівцем Владом задоволена , все поянив, показав. Але його часто дьоргають консультанти на інших клієнтів.
4 місяця назад
Дмитрий Петров
Замовив в магазині Мега пак +5 ігри, прийшов зовсім інший без ігор.
на всіх документах від фокстрота вказано, що це пак з 5 іграми, а на самом Мега Паці що це звичайний. Тобто прислали мені не той товар вже пройшло 24 години, а нічого ще не вирішили.
Не рекомендую цей магазин!
Після розмови знайомими почув безліч поганих відкуків про цей фокстрот.
4 місяця назад
Елена Овшинова
Я був приємно здивований асортиментом магазину та цінами. Просторо, зручно. Консультанти привітні, уважні, робили все, щоб я прийняв рішення одразу. Показали комплектуючі до смартфону, показали всі функції та можливості. Класні акції, наприклад, флешка до смартфону в подарунок ціною 1500 грн. А ціна на модель нижча ніж у конкурентів. Класний додатковий сервіс захисту смартфону від пошкоджень. І невисока вартість, близько 10% від вартості телефону. Лишився задоволений.
3 місяця назад
Оля Руснак
Суперове місце, де можна на вигідних умовах придбати майже будь-що з побутової електроніки, гарний вибір товарів
5 місяців назад
Atikasun Крючкова
Замовлення робила через інтернет магазин. Все чудово! Отримала замовлення у магазині: консультант привітна все перевірила, проконсультувала. Дуже дякую!
3 місяця назад
Ольга Кузнецова
За доставку невеликої півкілограмової покупки списали 99 грн. При тому що ця сума спочатку не вказувалась, а враховувалась на етапі оплати картою. Доставляли майже 2 тижні. Курьєр приїхав майже о 7 вечора. Жахливий сервіс.
3 місяця назад
Анна Корсакова
Політика магазину - за будь-що продати товар, навіть якщо він бракований!!!!! Купувала диски CD-R, упаковку з 20 штук. Прийшовши додому спробувала зробити запис, але не вдалося, бо диски були браковані. Повернулася в магазин щоб повернути бракований товар, на що отримала відмову адміністратора. Він намагався переконати мене, що я сама їх зіпсувала, хоча я випробувала лише 2 - ті що лежали згори. Він перевірив декілька нижніх, і зрозумівши, що вони також не записують, сказав, що я їх зіпсувала. Я впевнена, що бракованою була не лише моя упаковка, а скоріш за все ціла партія дисків (про що адміністратор не міг не знати, або хоча б спробувати перевірити, якщо я була першою )
З того часу, я жодного разу не купувала нічого в жодному магазині цієї мережі, і нікому не раджу!
3 місяця назад
Александр Заяц
Хороший магазин. Приємні консультанти. Помірні ціни. Рекомендую!!!
4 місяця назад
Александра Ахромова
Великий вибір гарне обслуговування!!
4 місяця назад
Елизавета Заветная
Не можу сказати нічого поганого, але і гарного теж нічого на думку не приходить. Однотипних магазин техніки.
3 місяця назад
Юлия Степанова
В магазині на Петрівці працюють некомпетентні робітники. Також, не міняються ціни. Наприклад, товар, який я придбав, був спочатку з іншою ціною (більшою). Також, я планував купити фотоапарат (раніше) Canon d70, але на ціннику не було знижки (хоча в дрім таун у вашому магазині була знижка). На моє запитання до продавця, чи є знижка на товар, я отримав відповідь "щось придумаємо". Тобто мене могли просто обдурити. Товар не придбав в тому числі по цій причині. та й загалом, магазин на Петрівці в поганому стані, пильно й не дуже приємно, коли ти заходиш, а 5 продавців майже одночасно накидуются на тебе та щось продають як на базарі "телефон шукаєте?", "щось треба"... рекомендую провести роботу з персоналом.
4 місяця назад
Олег Богданов
Є над чим працювати, не дуже ввічливі продавці особливо, якщо купуєш буджетний телефон. Неохотно обслуговують.
4 місяця назад
Юлия Попандополо
Чудовий магазин. Був із мамою, а вона погано ходить. Так при спуску із другого поверху переключили єскалатор униз.
3 місяця назад
Виктория Костина
Товар за яким приїхав замовлено іншими, цінник не відповідає акції на сайті, відеорегістратор відсутній, але якщо вас є лишній час можете заїхати.
3 місяця назад
Легыч 4.6
Обирли посудоммйку. Продавці пропонують всього одну модель, не знають або не хочуть розказати про переваги/недоліки інших.
3 місяця назад
Гарри Нафиг
Гарний супермаркет техніки, непоганий вібир, але ціни порівняно з інтернет-магазинами віще
3 місяця назад
Юрий Черемнов
Купили холодильник в кредит, хоча йшли тільки подивитись моделі. Персоналу респект! :-)
5 місяців назад
Дмитрий Хисаметдинов
06.09.18 в м. Києві в магазині фокстрот на петрівці пр-т Степана Бандери 21, мною була придбана комбінована плита hansa, і відразу оформлено доставку на 07.09.18.
07 вересня доставка не приїхала і навіть ніхто не зателефонував. 08.09.18 їду в фокстрот з питанням що і як. Тут же телефонує служба доставки і кажуть що доставити зможуть тільки 10.09.18, я тоді кажу що буду забирати кошти. Тут з'являється директор і вмовляє мене, завіряючи що 09.10.18 плита точно приїде. Закінчується зазначений день і знову ніхто і не приїхав.
10.09.18 знову їду в магазин з проханням повернути кошти. Оформлюють повернення але коштів в касі не має - приходьте ще. Питання, як поводитися в такій ситуації, мало того що вони морально познущалися, скільки витратив нервів і часу та додаткових кощтів на те щоб до них їздити, так ще не можу повернути свої кошти???
Краще не зв'язуйтесь з ними!!!
4 місяця назад
Лерка Савинская
Чорна п'ятниця дійсно чорна((( чекав чек на оплачений товар(ноутбук) десь годину. Дякую за втрачений час факстрот (((
3 місяця назад
Александр Цыцарев
Власної парковки біля магазину немає, велопарковки, теж, немає. Припаркуватися машиною проблематично.
4 місяця назад
Кристина Оганесян
Нормальний магазин. Привітні продавці. Зробили дуже гарну знижку на планшет
5 місяців назад
Larisa Fomina
Покупки вдалі робив в цьому магазині, проте не завжди знаходив необхідне. Одного разу придбання перетворилось на масове дійство з участю половини персоналу, я людина соромьязлива таке не полюбляю. Проте в цілому магазин великий і гарний з величезним вибором товарів.
3 місяця назад
Delete Delete
Чудовий сервіс, уважні консультанти, хороший асортимент товарів. Завжди приємно зайти і знайти, що потрібно.
3 місяця назад
Евгения Пономарева
Купували мясоробку при її демонстрації продавцем з неї виліз таракан Так що будьте уважні...
4 місяця назад
Олеся Вородюхина
Це жах ,коли консультант почув бюджет в 28к для ноутбука то геть розвернувся і пішов в своїх справах
3 місяця назад
Алёнка Романовская
Обслуговування на самому нижчому рівні як і всі магазини фокстрот і ельдорадо, не раджу брати в таких магазинах.
4 місяця назад
Наталья Ярдс
Інформація на сайті відповідає наявності в магазині. Консультанти привітні та компетентні, але сумні та повільні.
3 місяця назад
Влад Ставрович
Чудовий магазин. Приємні продавці.
Дуже професійно поводять себе з клієнтами.
3 місяця назад
Светлана Федосеева
Не поганий магазинчик на 2 поверхи
4 місяця назад
Катерина Строгонова
Обслуговування на високому рівні. Уважність і боротьба за покупця. Візитом задоволений.
3 місяця назад
Алексей Цыбульский
Непоганий магазин, гарні ціни, брав собі тут телефон.. і дружині теж
3 місяця назад
Валерия Саенко
Професійний та ввічливий персонал, приємна атмосфера магазину!
3 місяця назад
Игорь Ильин
Величезний вибір електроніки, доставка, консультації, багато місця.
3 місяця назад
Ольга Галкина
Хороший сервіс. Зручне розташування біля метро Почайна.
3 місяця назад
Дмитрий Комаров
Дуже широкий вибір. І ненав'язливі консультанти
4 місяця назад
Кристина Рикун
Дякую. Подобається інколи купувати там техніку. Дякую за гарних консультантів.
4 місяця назад
Светлана Макова
Незадоволена обслуговуванням даного магазину(пр. Степана Бандери 21)Х......... НЯ!!!!!!!!!!!!!
3 місяця назад
Мария Трунова
Класний, та чистий двоповерховий магазин електроніки
3 місяця назад
Татьяна Таланова
Не найкращій з фокстротів за обслуговуванням. Поряд є значно кращій.
3 місяця назад
Ольга Такини
80% співробітників носять маску під носом.
3 місяця назад
Маргарита Матвеева
Купив вже двателевізори.
Задоволений
4 місяця назад
Аня Буфузова
Швидко зручно без затримок купив що хотів ще й зі знижкою
3 місяця назад
Татьяна Кузнецова
Слабоватий вибір. Навязливі продавці
4 місяця назад
Владимир Ярошенко
Замало працівників на касі, але в цілому дуже добре
3 місяця назад
Виктория Тополян
Швидко. Вічливо. Без нав'язування з боку продавця)) Дякую.
4 місяця назад
