Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот є однією з найбільших електронних комерційних платформ в Україні. Вона має широкий асортимент товарів, серед яких є техніка, електроніка, побутова техніка, спорядження для відпочинку та багато іншого.
Офіс Служби інтернет-комерції Фокстрот знаходиться на вулиці Княгині Ольги, 106 у місті Львів. Це великий офіс, де працює велика команда спеціалістів з різних галузей, щоб забезпечити якісне обслуговування клієнтів.
Крім того, Служба інтернет-комерції Фокстрот має ряд магазинів у Львові та інших містах України. Таким чином, клієнти можуть знайти необхідний товар в інтернет-магазині та отримати його в одному з магазинів F.ua на вулиці Княгині Ольги, 106 або в іншому магазині Фокстрот.
Загалом, Служба інтернет-комерції Фокстрот - це надійний дистриб'ютор товарів, який завжди працює над тим, щоб забезпечити максимальний рівень задоволення покупців та забезпечити приємне покупкою досвід.
Офіс Служби інтернет-комерції Фокстрот знаходиться на вулиці Княгині Ольги, 106 у місті Львів. Це великий офіс, де працює велика команда спеціалістів з різних галузей, щоб забезпечити якісне обслуговування клієнтів.
Крім того, Служба інтернет-комерції Фокстрот має ряд магазинів у Львові та інших містах України. Таким чином, клієнти можуть знайти необхідний товар в інтернет-магазині та отримати його в одному з магазинів F.ua на вулиці Княгині Ольги, 106 або в іншому магазині Фокстрот.
Загалом, Служба інтернет-комерції Фокстрот - це надійний дистриб'ютор товарів, який завжди працює над тим, щоб забезпечити максимальний рівень задоволення покупців та забезпечити приємне покупкою досвід.
Адреса: вулиця Княгині Ольги, 106, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 095 271 3585
GPS координати
Широта: 49.8093341Довгота: 23.9981256
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Иннокентий Сергеевич
Купував телефон. Все супер. Персонал вічливий
2 місяця назад
Кирилл Богачёв
Багато чого є, але коли конкретно щось шукаєш то не знайдеш.
2 місяця назад
Светлана Комаровских
Великий вибір техніки досить кваліфікований персонал.
2 місяця назад
Наталья Пирогова
Файний магазин, 2 місяці назад купляв тут планшет, все добре.
3 місяця назад
Елена Смирнова
Не зручне розташування товару, рівень обслуговування не найкращому рівні.
3 місяця назад
Борис Бойко
Все гарно, тільки охоронець тупенький... тільки но вийшов з товаром в сумці, одразу ж повернувся, щоб глянути ще на одну штуку при вході і він заставив знову витягати усе, щоб переглянути. І на наступний день, як прийшов за 10 хв. до закриття, крутив мордою, що вже зачинено!
3 місяця назад
Анастасия Анастасия
Непоганий магазин, але ціни трошки дорожчі від конкурентів
4 місяця назад
Иван Зиновьев
Сервіс супер, швидко і гарно обслуговують????
3 місяця назад
Екатерина Михеева
Хороший магазин з жахливим персоналом
2 місяця назад
Руслан Девятов
Якісний товар,гарне обслуговання,акціі
3 місяця назад
Кирилл Гальянов
в продажі товар "росія", мало обслуг. персоналу в залі, немає туалету
2 місяця назад
Денис Иванов
Дуже бідний асортимент телевізорів.
2 місяця назад
Андрей Рагель
Гарний асортимент товарів, величезний зал, грамотний і привітний персонал!
2 місяця назад
Misha Loboda
Великий вибір техніки.Приємні продавці і консультанти
2 місяця назад
Syfle Syfle
непогане місце "щоб подивитися" і купити в інтернеті
2 місяця назад
Кристина Карпова
Варто приходити, є на що подивитись. Ціни помірні по ринку
3 місяця назад
Мария Левченко
Такий собі магазинчик техніки.
3 місяця назад
Оксана Иванова
хороший магазин чудово працює оплата частинами,питайте про знижки завжди приємно здивують
2 місяця назад
Аня Жук
Великий приємний чистий магазин
2 місяця назад
Елена Свиридова
Жахливе ставлення до клієнтів, хто бажає сходити у фокстрот, сходіть у будь який окрім цього!!!
2 місяця назад
Zoya Shchukina
Забирав замовлення сьогодні. Щодо ставлення до себе претензій не маю. Але замовлення приймав у мене молодий хлопчина, мабуть стажер. Решта консультантів дуже грубо відповідали йому на його запитання і прохання допомогти. При тому, що не виглядало, що вони були чимось зайняті. Зверніть увагу, будь ласка.
8 місяців назад
Ирина Раева
Робила інтернет замовлення та придбала сьогодні гарнітуру DEFUNC. Приємно враження обслуговуванням продавця (мені прикро, що я не запам'ятала ім'я). Ще раз хочу йому подякувати за те, що уважний до клієнта і вкладає крім професійних якостей ще й людяність!!! Успіхів!!!
8 місяців назад
Василий Василий
Враховуючи той факт, що відповідь від компанії на 1* надійшла через 6 років, можу лише констатувати, що на звернення, на жаль, відповідають не оперативно.
Чергова спроба відділу маркетингу вирішити проблеми відділу продажів через формалізацію відповідей у Google maps.... дуже оригінально і заслуговувало б похвали, якби на дворі був щонайменше 2015....
Рекомендую переглянути підходи до обробки зворотнього зв'язку у напрямку дебюрократизації та клієнтоорієнтованості. Не формальної, а справжньої.
8 місяців назад
Найденый Samsung
Прийшов придбати планшет, на вітрині не знайшов потрібної моделі, після 10 хвилин до мене так і не підійшов продавець, щоб проконсультувати.
8 місяців назад
Игорь Гутовский
Рекомендую магазин. Круті консультанти, та якщо щось з товаром стається, то без лишніх питань протягом півгодини міняють/повертають кошти
8 місяців назад
Jimi Hendrix
Хоч мені не дуже подобається цінова політика цього магазину, але залишаюся постійним покупцем цього магазину. По-перше, зручно, по-друге, великий асортимент, по-третє, товар досі був якісним. Так, можна зекономити, поїхавши на радіобазар, або замовивши в Китаї, але це також витрати на транспорт, бензин, час, нерви. Також зверніть увагу на лозунги на стінах, вони цікаві.
8 місяців назад
Серж Гольнев
Ніби і багато всього, є і посуд, і техніка. Проте незрозуміло навіщо бонусна система існує, якщо вона а)не працює б) бонуси постійно згоряють в)не діє на багато товарів
8 місяців назад
Ира Бетехтина
Консультантів як мух, але всі залипають в своїх смартфонах. Питаю потрібний мені телевізор, відповідь : «ні, на жаль немає» і далі в свій смартфон. Ні порадив аналог, ні коли буде, ні чи можна в інших філіалах знайти... не цікавить.
Сервіс не найкращий.
8 місяців назад
Елена Филиппова
Дуже комфортний магазин. Ввічливий і професійний персонал. Лайк і підписка ))
8 місяців назад
Юлия Хубелашвили
Чудовий працівник Василь. Компетентний, уважний, допоможе з вибором побутової техніки. Дякую! Рекомендую його.
В самому магазині неймовірна спека! Не працюють кондиціонери. На касі немає решти з 200грн при покупці пляшки води. Адміністратори чи власники приміщення, змилуйтесь над працівниками і почніть по людськи відноситись до клієнтів, які приносять вам прибуток! Забезпечте належні умови!
9 місяців назад
Ленка Журова
Непоганий торгівельний зал, великий вибір техніки та різноманітних гаджетів. Ввічливий персонал, менеджери які хотять допомогти. Не сподобалась система знижок і подарунків , дуже не прозора і як на мене залежить від продавця. Пропонують не потрібні подарунки , а ось знижки не дають...
8 місяців назад
Георгий Юрьев
Гарний великий магазин, багатий вибір товару
8 місяців назад
Зоя Владимирова
Доставка жахлива! Замовила доставку газової плитки на 27/11. Телефоную на гарячу лінію, ніхто не бере слухавку. На четверту спробу все ж таки взяли слухавку і пообіцяли привести 28/11. Вже у вечері о 21.00 27/11 телефонують і повідомляють, що вони не можуть її привести в неділю і доставка можлива в понеділок - У РОБОЧИЙ ДЕНЬ!("звільнюсь з роботи і буду чекати на газову плитку"). І ще й до того всього збрехали, що мені нібито дзвонив кур'єр, який напевно навіть не збирався цього робити!
Більше ніколи не буду звертатися за доставкою у цей магазин.
8 місяців назад
Манька Суворова
декілька років періодично купляю велику та малу техніку, та дрібну техніку. Більшість консультантів знають свою справу та покажуть і розкажуть. Коли купляв ТВ так домовився навіть одночасно включити 2 різних тв: поставити один біля одного, підключитись до мого роутера, і тестувати якість картинки та звуку по мережі з роутера та з флешки і ноута. Також часто замовляю товар оскільки безкоштовна доставка в магазин. А ціни або такі самі, або по силці зменшать до ціни на розетка
8 місяців назад
Тест Тестер
Досить хороший супермаркет, техніки. Після останнього візиту здивувався, що продавці не такі нав'язливі, як зазвичай буває у таких магазинах. Задоволений консультацією працівника. Хороший асортимент техніки та аксесуарів. Повний набір сервісів, зрештою як і в інших магазинах такого класу. Доставка до дому в межах міста безкоштовна при умові купівлі в чеку від 7т.грн.
8 місяців назад
Константин Жарков
Хороший маґазин з великою торговою площею. Гарний вибір електротоварів і посуду як відомих брендів, так і брендів з досить демократичними цінами. Орієнтований покупців з різним рівнем доходів. Кожен може знайти собі те, що по рібно за ціною, яка влаштує. Тут, у приміщенні маґазину знаходяться консультанти по кедитуванню, які за пропонують банк і умови, які влпштують саме вас. Все займе до 15-20 хвилин, якщо маєте паспорт і ідентифікаційний код. На деякі товари деякі баки відкривають безвідсоткові кредити до 12 місяців. Наприклад, Приватбанк, з яким я співпрацюю вже 9 років, надає послугу "Оплата частинами", де вартість вибраного Вами товару Ви матимете змогу розділити рівними частинами до 12 платежів теж без пееплати у вигляді відсотків. Тому не варто чекати на здійснення мрії місяцями. Просто відвідайте "Фокстрот" і здійсніть омріяну покупку вже.
8 місяців назад
Лена Волкова
Консультанти ініціативні і пропонують допомогу у виборі, проте недостатньо володіють інформацією, щоб пояснити відмінності між товарами однієї групи, що доводиться робити самостійно.
Достатньо простору та виставлених товарів, щоб можна було оглянути і вибрати.
Торгові зали достатньо освітлені та охайні.
Є також місце, щоб присісти і відпочити, що дуже зручно.
8 місяців назад
Олька Черных
Неймовірно жарко і душно в цьому магазині.
На вулиці погода не тепла, відповідно люди одягнуті тепліше, поки щось вибереш, то можна зваритись і вмерти.
Ви розраховуєте на що, на комфорт людей, які не на 5 хвилин заходять у магазин, чи на те, що б консультанти в футболках і шортах бігали?
Виходиш на вітер весь мокрий, вже і радості від тих покупок немає, власне пішла звідти, так її і не завершивши ????????♀️
Кожного року одне і те саме.
8 місяців назад
Ольга Журавлева
Неймовірно жарко і душно в цьому магазині.
На вулиці погода не тепла, відповідно люди одягнуті тепліше, поки щось вибереш, то можна зваритись і вмерти.
Ви розраховуєте на що, на комфорт людей, які не на 5 хвилин заходять у магазин, чи на те, що б консультанти в футболках і шортах бігали?
Виходиш на вітер весь мокрий, вже і радості від тих покупок немає, власне пішла звідти, так її і не завершивши ????????♀️
Кожного року одне і те саме.
8 місяців назад
Юлия Ольхович
Техніку купляю зазвичай тут, бо недалеко від роботи, але скільки раз не приходила, чекала і шукала до кого звернутися, щоб відразу забрати товар. Працівники не надто уважні.
8 місяців назад
Сергей Андреев
Все чудово! Тільки цьому магазину довіряю. Немає жодних проблем, як і з доставкою товару , так і поверненням, якщо не підійшов. Все швидко і вчасно.
Без перебільшень. Я задоволений:)
В подальшому буду купляти тільки в Фокстрот
8 місяців назад
Юльчена Толстова
Не рекомендую, кантора в них галіма!
3 серпня я придбала телефон SAMSUNG Galaxy A31, також до телефону я придбала страховий платіж "МастерСервіс" МП. Зараз телефон потребує ремонту, подзвонила на гарячу лінію, сказали, що для ремонту телефону потрібно копії двох чеків, копію картки "МастерСервіс МП", копію паспорта та копію ідентифікаційного коду. Всі документи маю, правда ідентифікаційний код в мене записаний з печатками у військовому квитку, а вони вимагають копію з Податкової! Я зараз у відрядженні, (більше ніж на пів року), в мене зараз немає можливості зробити копію ідентифікаційного коду з Податкової!
В мене питання: яка різниця в якому вигляді цей документ, якщо номер ідентифікаційного коду у військовому квиточку той самий, що в документі з податкової, тим паче, його можна ще й перевірити???
На гарячій лінії мені сказали, або ідентифікаційний код з Податкової, або ремонт за власний кошт! ВИ НОРМАЛЬНІ ВЗАГАЛІ???
До речі, продавець Боркивский И.П. при купівлі страхового платежу, не повідомив, які документи потрібні для здачі телефону в ремонт!
8 місяців назад
Дана Ромина
Всім гарних покупок насамперед, але ставлю 1 зірку тому що, товар який було замовлено був у незадовільному стані, і в коробці був гарантійний заповнений датою на 20 днів ранішою від тієї якою купляв я, ну і ще багатот нюансів. Ретельно все перевіряйте при купівлі товарів у мережі цих магазинів.
8 місяців назад
Елена Ковалева
Замовляли доставку товару на 26.08. касир набаранила і записала на 25.08 , дзвонив на гарячу лінію три рази залишав скаргу! Результату нуль! Сказали зможуть доставити 28.08 бо роботи у них наче багато - кажуть все розписано! Працювати ніхто не хоче ! Одним словом вони там зажралися!
8 місяців назад
Сергей Гажула
Вкрай не рукомендую купувати в даному магазині. При покупці товару двіччі відмовився від покупки запропонованих консультантом додаткових послуг, проте вже на касі після оплати товару побачив в чеку якусь додаткову послугу про яку не був проінформований, вартістю 599 грн.
Загальна сума в чеку не змінилась, проте знижку зробили на основний товар в чеку тим самим зменшивши його вартість на вартість цієї послуги 599 грн.
Після зробленого мною зауваження від касира отримав зверхню, малозрозумілу, байдужу відповідь у стилі - "так, включили вам ту послугу, так забули повідомити, але вам то нічого не коштувало,шо хочете".
Також мав розмову із керівником магазину, після якої зрозумів що всі про все знають і це є загальна практика обману покупців.
Також залишив свою скаргу у книзі скарг і пропозицій.
Дану ситуацію розцінюю як шахрайство.
8 місяців назад
Татьяна Свисткова
Я прийшла з наміром купити конкретний телефон і попросила про це консультанта, той у свою чергу всіма можливими засобами відмовляв мене від покупки цього телефону. Він агресивно почав рекламувати фірму vivo та розказувати на скільки Xiaomi погана лиш би я купила Vivo.
8 місяців назад
Полина Теплякова
Купили мультиварку(з підробкою). На наступний день після покупки почала відлітати кнопка,яка відкриває кришку.Звернулись у фокстрот.Продавці-консультанти, у даному магазині, відмовились брати мультиварку у ремонт і повідомили,що ми самі повинні вирішувати дану проблему.Це є неправомірно. Велике прохання до керівників магазину найняти якісний персонал, котрий слідкуватиме за тим, що продає, та надавати кваліфіковну допомогу.
8 місяців назад
Антон Иванов
Сьогодні (23 травня) робила незначну покупку в магазині Фокстрот. Мені дуже не сподобалась поведінка продавця-консультанта на ім'я Роман (прізвище не пам' ятаю, але на "Артем" схоже). Був різкий, непривітливий, дьорганий. Справді було неприємно контактувати з такою людиною. Якщо був би час, то пішла б до іншого магазину. (наступного разу так і зроблю)
8 місяців назад
Ириша Нуриманова
Не приємний персонал
Всі дуже злі і без настрою
Якщо і допоможуть вибрати товар, то після того тобі якось на душі не добре...
9 місяців назад
Аля Яковлева
нікому не раджу, придбав телефон заплатив додаткову страхівку 3199гривень розбилась задня кришка в ризультаті потрібно здати телефон чуть не на місяць коли зремонтувати можна за пару годин в любому рем онті
8 місяців назад
