Інтернет провайдер Луміна
Постачальник послуг Інтернету Інтернет провайдер Луміна, вулиця Симоненка, 4в, офіс 1005, Вишгород, Київська обл., 07301:
169 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Симоненка, 4в, офіс 1005, Вишгород, Київська обл., 07301
Сайт: lumina.net.ua
Номер телефону: 050 418 4088
GPS координати
Широта: 50.5822113Довгота: 30.4831056
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Артём Устинов
Сусід запропонував підключитися через Люміну. За десять днів з очікуваних 14-ти, приїхали хлопці і впродовж години підключили до мережі. Якість роботи, та швидкість провайдера чудові. Користуюся послугами з липня 21-го.
P.S. Мої онуки (2 по 10) дякують вашим хлопцям за змістовний показ своєї роботи. ????
6 місяців назад
Эдуард Михневич
Сусід запропонував підключитися через Люміну. За десять днів з очікуваних 14-ти, приїхали хлопці і впродовж години підключили до мережі. Якість роботи, та швидкість провайдера чудові. Користуюся послугами з липня 21-го.
P.S. Мої онуки (2 по 10) дякують вашим хлопцям за змістовний показ своєї роботи. ????
7 місяців назад
Катя Кононова
Замовив інтернет в с . Новосілки, де відсутній цей провайдер. Перетелефонували - взяли замовлення. На вказану дату приїхали, розвели руками ( мов трішечки далекувато вести провід) Але ч/з 30 хвилин привезли потрібний провід. Швидко в дім завели та відпустили мене на зустріч!
В мене ламається авто... І на домовлену годину мого прибуття на налаштування я не встигаю!
Монтажна бригада швидко зоріентувалась! І домовились на підключення пізніше! Хлопці прибули в свій вільний час та вуаля - швидкість 200! Дякую!
Маю тільки одну пораду. Трішечки навчайте в колл центрі операторів, щоб знали які роутери для підключення, орієнтувалися монтажні бригади, де точки підключення, і т.п.
А взагалі 5+
6 місяців назад
Оксана Горюнова
Підключили сьогодні,особливо сказати ще немає чого. Добре вже,що вечір пт, а в мене не висне інтернет. Далі буде видно. Сподіваюсь на гарну якість
7 місяців назад
Мария Грислина
Жахливий Інтернет, сервіс та обслуговування, якщо в них неполадки на лінії , то вони завжди будуть вам говорити, що то ваш роутер застарів, тех підтримка скидає завжди дзвінки, нікому не рекомендую цього провайдера
6 місяців назад
Эддэ Намопэддэ
Нажаль після тривалого користування мушу сказати, що не стабільний зв'язок, користуюсь VPN в робочих цілях - часто розриває.
.....
Нажаль не вирішено до цього часу, інтернет не стабільний для використання VPN, що для мене критично :(
6 місяців назад
Yyy Dddd
Хороший провайдер, Живу в с. Лютіж, і користуюсь інтернетом від Lumina понад 2 місяців. Швидкість інтернету 98-104 Мбит за секунду. Якість і ціна повністю влаштовує. Оцінка 5
6 місяців назад
Евгений Дудукалов
все нормально. час від часу збоїть, але ніхто 100% аптайм не обіцяв. якщо дзвонити не в час глобальної аварії - нормально допомагають.
6 місяців назад
Natali Tesoro
Підключення пройшло бистро сервіс на висоті
6 місяців назад
Максим Железнев
Працює відмінно, ніяких нарікань немає.
Майстри чудові, встановили все оперативно!
6 місяців назад
Хельга Султаева
Постійні збої, колл центр просто відсутній, я не жартую там телефони просто вимкнені коли пропадає інтернет, за останні декілька місяців не дотелефонувався ні разу.
6 місяців назад
Екатерина Иванова
Інтернет досить часто прорадає, майстри ігнорують подані заявки, call-центри годують обіцянками.
6 місяців назад
Ольга Брянцева
Користуюсь тиждень, підключили швидко, інтернет відмінний нарікань немає тарифний план 50 Мбт/с
6 місяців назад
Виталий Бибиков
Вишгородський інтернет-провайдер. Працює більше десяти років.
7 місяців назад
Станислав Савин
Якісний зв'язок, проблем не виникає
6 місяців назад
Полина Лазарева
Все краще і краще...
6 місяців назад
Александр Денисов
Хороший інтернет
6 місяців назад
Игорь Мильберт
(Перекладено сервісом Google) Вчора тільки підключили lumina. Через 2 години інтернет вимкнувся. Зробив заявку відразу ж-сказали на протязі завшного дня 100 відсотків все буде. Дуже потрібен інтернет для роботи!
Сьогодні вранці дзвоню - кажуть розглядають заявку протягом 3х днів! На додаток до всього ще й нахамив оператор.
Називається перейшов на іншого провайдера. Толку. Повернуся до старого дата груп там такого скотинського ставлення до клієнтів не було.
Договір 70074
(Оригінальний відгук)
Вчера только подключили lumina. Через 2 часа интернет отключился. Сделал заявку сразу же-сказали в течении завьрашнего дня 100 процентов все будет. Очень нужен интернет для работы!!!
Сегодня утром звоню - говорят рассматривают заявку в течении 3х дней!!! В добавок ко всему ещё и нахамил оператор.
Называется перешёл на другого провайдера. Толку. Вернусь к старому дата групп-там такого скотского отношения к клиентам не было.
Договор 70074
6 місяців назад
Катерина Мошкова
(Перекладено сервісом Google) Хороший, швидкий інтернет, кілька пристроїв працює без перебоїв. У якийсь період були проблеми зі з'єднанням (листопад), довго думали а чим справа, трусили гарячу лінію. Але потім усе утворилося само собою.
(Оригінальний відгук)
Хороший, быстрый интернет, несколько устройств работает без перебоев. В какой то период были проблемы с соединением (ноябрь), долго думали а чем дело, трусили горячую линию. Но потом все образовалось само собой.
6 місяців назад
Ksenia Постникова
(Перекладено сервісом Google) Найжахливіший інтернет у Вишгороді! Купили у них роутер, підключили найдорожчий пакет послуг – інтернет відсутній від слова зовсім!! Хамоваті співробітники кол-центру розводять руками та відповідають, що допомогти нічим не можуть. Викликали їх майстрів, сказали, що треба купити сильніший роутер. Хоча цей ми купили у них же, найкращий (за їхніми словами)!! Якщо відсутність інтернету в суботу ввечері ще можна якось пояснити, списавши на великий потік людей, які сидять вдома, то відсутність підключення в понеділок вдень, коли все на роботі - для мене загадка! Загалом, не витрачайте гроші та не зв'язуйтесь з цим жахливим провайдером!
(Оригінальний відгук)
Самый ужасный интернет в Вышгороде! Купили у них роутер, подключили самый дорогой пакет услуг - интернет отсутствует от слова совсем!! Хамоватые сотрудники колл-центра разводят руками и отвечают, что помочь ничем не могут. Вызвали их же мастеров, сказали, что нужно купить сильнее роутер. Хотя этот мы купили у них же, самый хороший (с их слов)!! Если отсутствие интернета в субботу вечером еще можно как-то объяснить, списав на большой поток людей сидящих дома, то отсутствие подключения в понедельник днем, когда все на работе - для меня загадка! В общем, не тратьте деньги и не связывайтесь с этим ужасным провайдером!!!
7 місяців назад
Rimma Gataullina
(Перекладено сервісом Google) Даний інтернет не раджу.
Є перебої.
Буває пів дня-день немає інтернету.
У тих-підтримки швидше за все одна лінія, тому найчастіше у них зайнято.
Замість того, щоб перевірити стан мережі - відразу працюють по скрипту пропонуючи перезавантажити роутер і т.д.
До останнього намагаються звісити все на користувачів, а потім все-таки зізнаються, що проблеми на їхньому боці.
Обіцяють з'ясувати проблему та передзвонити, але не передзвонюють.
Заявлена швидкість-не відповідає дійсності.
Цікаво те, що всі факапи почалися з монтажу. Пробурили купу зайвих дірок в стіні, поклали кабель в короб над вхідними дверима і прикріпили це все на двосторонній скотч. У підсумку-короб відвалився. Приїжджали «лагодити» це кілька разів.
Все в будинку скаржаться на ЛЮМІНА і переходять на будь-який інший інтернет.
І вистачить накручувати собі рейтинг хорошими коментарями. Інтернет огидний.
(Оригінальний відгук)
Данный интернет не советую.
Есть перебои.
Бывает пол дня-день нет интернета.
В тех-поддержке скорее всего одна линия, поэтому чаще всего у них занято.
Вместо того, чтобы проверить состояние сети - сразу работают по скрипту предлагая перезагрузить роутер и т.д.
До последнего пытаются свесить все на пользователей, а потом все-таки признаются, что проблемы на их стороне.
Обещают выяснить проблему и перезвонить, но не перезванивают.
Заявленная скорость-не соответствует действительности.
Интересно то, что все факапы начались с монтажа. Пробурили кучу лишних дыр в стене, положили кабель в короб над входной дверью и прикрепили это все на двухсторонний скотч. В итоге-короб отвалился. Приезжали «чинить» это несколько раз.
Все в доме жалуются на Люмину и переходят на любой другой интернет.
И хватит накручивать себе рейтинг хорошими комментариями. Интернет отвратительный.
6 місяців назад
Всем Спасибо
(Перекладено сервісом Google) Замовив підключення, зв'язалися через пару годин узгодити дату підключення.
За день до вказаної дати, - «контрольний созвона» і вуа-ля ... на наступний день я володар інтернету. Замовив тариф 200,
результат по повітрю 196/197 = Політ відмінний!
Думав в селі такого бути не може, але LUMINA переконала в зворотному
(Оригінальний відгук)
Заказал подключение, связались через пару часов согласовать дату подключения.
За день до указанной даты, - «контрольный созвон» и вуа-ля… на следующий день я обладатель интернета. Заказал тариф 200,
результат по воздуху 196/197 = Полёт отличный!
Думал в селе такого быть не может, но LUMINA убедила в обратном
7 місяців назад
Татьяна Решетникова
(Перекладено сервісом Google) Швидкість з заяву 100мб, близько 60. Техпідтримка кричить що до квартири подається все 100мб, а що в квартирі їх не колише ... жах просто. Подача нестабільна, часті обриви. Один + це техпідтримка, приємна дівчина яка може порадити тільки перезавантажити роутер і все ...
(Оригінальний відгук)
Скорость из заявление 100мб, около 60. Техподдержка орёт что до квартиры подаётся все 100мб, а что в квартире их не колышет... ужас просто. Подача нестабильная, частые обрывы. Один + это техподдержка, приятная девушка которая может посоветовать только перезагрузить роутер и все...
6 місяців назад
Владимир Гопеенко
(Перекладено сервісом Google) Перейшли з Юніонкома на початку листопада. Подлючалі тариф 200 мегабіт при активації тарифу заміряли швидкість видав навіть 202 мегабіт. Майстри все зробили швидко і якісно. Інтернет просто бомба. Радує те що навіть на гарячу лінію можна додзвониться в будь-який час і отримати якісну консультацію. Раджу всім підключайте не пошкодуєте забудьте про інших провайдерів.
(Оригінальний відгук)
Перешли с Юнионкома в начале Ноября. Подлючали тариф 200 мегабит при активации тарифа замеряли скорость выдал даже 202 мегабита. Мастера всё сделали быстро и качественно. Интернет просто бомба. Радует то что даже на гарячую линию можно дозвонится в любое время и получить качественную консультацию. Советую всем подключайте не пожалеете забудьте о других провайдерах.
6 місяців назад
Татьяна Гриненко
(Перекладено сервісом Google) Дуже поганий інтернет і непорядні люди. Кілька років просила звернути увагу на поганий інтернет і невідповідність моєї оплати за якість і подачу їх послуги. В результаті забрали абонплату і відключили інтернет, нібито за несплату, хоча я інтернет оплатила, а місяць його не було. Це обман і злодійство. Обіцяли розібратися в ситуації, а самі заблокували мій телефон.
Після відкликання подзвонили, попросили вибачення, зробили перерахунок. Але інтернет краще не став, навіть після того, як ми купили новий роутер (
(Оригінальний відгук)
Очень плохой интернет и непорядочные люди. Несколько лет просила обратить внимание на плохой интернет и несоответствие моей оплаты за качество и подачу их услуги. В результате забрали абонплату и отключили интернет, якобы за неуплату, хотя я интернет оплатила , а месяц его не было. Это обман и воровство. Обещали разобраться в ситуации, а сами заблокировали мой телефон.
После отзыва позвонили, извинились, сделали перерасчёт. Но интернет лучше не стал, даже после того, как мы купили новый роутер(
6 місяців назад
Екатерина Николаева
(Перекладено сервісом Google) Колишній Роутер відпрацював більше 15 років і в п'ятницю, майже до кінця дня, потух. Назавжди.
Подзвонила в ЛЮМІНА і Тетяна (так представилася дівчина) запропонувала новий роутер озвучивши три варіанти на мій вибір, а також майстри який через 2 години прийшов і встановив новий роутер. (Приніс з собою)
Що може бути краще, враховуючи два дні вихідних, а ми так залежимо від інтернета.????
Спасибі!
Рада, що зробила правильний вибір в провайдера.
(Оригінальний відгук)
Прежний Роутер отработал более 15 лет и в пятницу ,почти к концу дня, потух. Навсегда.
Позвонила в ЛЮМИНА и Татьяна (так представилась девушка) предложила новый роутер озвучив три варианта на мой выбор ,а также мастера который через 2 часа пришёл и установил новый роутер.(принёс с собой)
Что может быть лучше ,учитывая два дня выходных ,а мы так зависим от интернета.????
Спасибо!
Рада ,что сделала правильный выбор в провайдере.
6 місяців назад
Дмитрий Левицкий
(Перекладено сервісом Google) Колишній Роутер відпрацював більше 15 років і в п'ятницю, майже до кінця дня, потух. Назавжди.
Подзвонила в ЛЮМІНА і Тетяна (так представилася дівчина) запропонувала новий роутер озвучивши три варіанти на мій вибір, а також майстри який через 2 години прийшов і встановив новий роутер. (Приніс з собою)
Що може бути краще, враховуючи два дні вихідних, а ми так залежимо від інтернета.????
Спасибі!
Рада, що зробила правильний вибір в провайдера.
(Оригінальний відгук)
Прежний Роутер отработал более 15 лет и в пятницу ,почти к концу дня, потух. Навсегда.
Позвонила в ЛЮМИНА и Татьяна (так представилась девушка) предложила новый роутер озвучив три варианта на мой выбор ,а также мастера который через 2 часа пришёл и установил новый роутер.(принёс с собой)
Что может быть лучше ,учитывая два дня выходных ,а мы так зависим от интернета.????
Спасибо!
Рада ,что сделала правильный выбор в провайдере.
6 місяців назад
Екатерина Олефиренко
(Перекладено сервісом Google) Провели вони мені оптику.
За місяць 2 розв по пів дня не було інету. До техпідтримки додзвонитися нереально. Для мене провали в інтернеті більше 10 хвилин на тиждень дуже кретічни.
Поки якістю незадоволена.
(Оригінальний відгук)
Провели они мне оптику.
За месяц 2 разв по пол дня не было инета. До техподдержки дозвониться не реально. Для меня провалы в интернете более 10 минут в неделю очень кретичны.
Пока качеством не довольна.
8 місяців назад
Константин Кузнецов
(Перекладено сервісом Google) Якщо можна було поставити «-« це якраз була б гідна оцінка!
Жахливий інтернет не рекомендуємо !!!! Провайдери хами графік роботи жахливий! Інтернет постійно пропадає! Причини не повідомляють, додзвонитися не можна! Вообщем це найжахливіший інтернет який тільки є!
(Оригінальний відгук)
Если можно было поставить «-« это как раз была бы достойная оценка !
Ужасный интернет не рекомендуем !!!! Провайдеры хамы график роботы ужасный ! Интернет постоянно пропадает ! Причины не сообщают , дозвониться нельзя ! Вообщем это самый ужасный интернет который только есть !
6 місяців назад
Анзор Тарутин
(Перекладено сервісом Google) Все нормально поки інтернет працює, але якщо щось пішло не так-додзвонитися нереально, щоб отримати консультацію, що у них на лінії проблема, виявляється, і необхідно день почекати або може 2. Ну а якщо поломка "непонятногде" у тебе з проводом або на лінії-то проблема буде усунена протягом 3 робочих днів, якщо захопив вихідні-то все 5 сиди без инета, поки майстри до тебе дійдуть, подивляться. Рахунки оплачені, дні йдуть, а послуги немає.
(Оригінальний відгук)
Все нормально пока интернет работает, но если что-то пошло не так- дозвониться не реально, чтоб получить консультацию, что у них на линии проблема, оказывается, и необходимо день подождать или может 2. Ну а если поломка "непонятногде" у тебя с проводом или на линии- то проблема будет устранена в течении 3 рабочих дней, если захватил выходные- то все 5 сиди без инета, пока мастера к тебе дойдут, посмотрят. Счета оплачены, дни идут, а услуги нет.
6 місяців назад
Anna Gursova
(Перекладено сервісом Google) Підключили все чітко, швидко, в обумовленому час. Майстри Олександр і Андрій приємні, ввічливі. Все розповіли, показали, пояснили. Сподіваюся, порадує і якість інтернету.
(Оригінальний відгук)
Подключили все чётко, быстро, в оговорённое время. Мастера Александр и Андрей приятные, вежливые. Все рассказали, показали, объяснили. Надеюсь, порадует и качество интернета.
6 місяців назад
Игорь Калповский
(Перекладено сервісом Google) Переключалься від Юніонкома відразу 2 будинки. Юніон горі а не провайдер. Приїхали хлопці з Лумина, швиденько все переключили, толково пояснили. Мало того що перемикання безкоштовне, так ще і перший місяць безкоштовно. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Переключалься от Юнионкома сразу 2 дома. Юнион горе а не провайдер. Приехали ребята с Лумины, быстренько все переключили, толково обьяснили. Мало того что переключение бесплатное, так еще и первый месяц бесплатно. Рекомендую!
6 місяців назад
Roman Iorsh
(Перекладено сервісом Google) Два місяці був підключений до цього горе провайдеру. Жах. Часті обриви, швидкість не стабільна і ще всього 100 Мбіт / с. До цього багато років був підключений до гігабітного Ланет, але то в Києві а щас в Вишгороді. Відключаюся від Лумина і сподіваюся інший провайдер а саме МТМ не буде таким УГ. Лумина ви мені будете платити компенсації за несвоєчасно виконану мою роботу? Так як я працюю вдома і інтернет мені завжди 24/7 потрібен. І ще Лумина, припиняйте надавати доступ до заборонених в Україні сайтам, таких як вконтакте, однокласники, меіл.ру і т.д. І не треба розповідати казки, що ми міняємо обладнання. Заборона ввели не вчора і навіть не рік тому. Чи не косите під дурочку.
(Оригінальний відгук)
Два месяца был подключен к этому горе провайдеру. Ужас. Частые обрывы, скорость не стабильная и еще всего 100 мбит/с. До этого много лет был подключен к гигабитному Ланету, но то в Киеве а щас в Вышгороде. Отключаюсь от Лумины и надеюсь другой провайдер а именно МТМ не будет таким УГ. Лумина вы мне будете платить компенсации за не своевременно выполненную мою работу? Так как я работаю дома и интернет мне всегда 24/7 нужен. И еще Лумина, прекращайте предоставлять доступ к запрещенным в Украине сайтам, таких как вконтакте, одноклассники, мэил.ру и т.д. И не надо сказки рассказывать, что мы меняем оборудование. Запрет ввели не вчера и даже не год назад. Не косите под дурочку.
6 місяців назад
Ирина Никитенко
(Перекладено сервісом Google) Перейшов на ЛЮМІНА з іншого провайдера, яким був дуже незадоволений. Користуюся вже 4 місяці, якістю задоволений. Швидкість більше 90 Мбіт навіть в години пік. Пару раз викликав майстрів, приїжджали оперативно, на наступний день.
рекомендую
(Оригінальний відгук)
Перешел на Люмину с другого провайдера, которым был очень недоволен. Пользуюсь уже 4 месяца, качеством доволен. Скорость больше 90 мбит даже в часы пик. Пару раз вызывал мастеров, приезжали оперативно, на следующий день.
Рекомендую
6 місяців назад
Антон Иванов
(Перекладено сервісом Google) Жахливе якість сервісу. Виклик майстра - це домовлятися з ним багато разів, жодного разу не побачити його в призначений час, потім він взагалі пропав. Додзвонитися в техпідтримку не можна. Сайт непродуманий.
(Оригінальний відгук)
Ужасное качество сервиса. Вызов мастера - это договариваться с ним много раз, ни разу не увидеть его в назначенное время, потом он вообще пропал. Дозвониться в техподдержку нельзя. Сайт непродуманный.
6 місяців назад
Галина Ерошина
(Перекладено сервісом Google) Нещодавно підключили, поки що все добре. Нема ніяких "обривів", як пишуть в коментарях. Підключили тариф на 50 Мбіт / с, часто видає навіть більше.
(Оригінальний відгук)
Недавно подключили , пока что всё хорошо . Нету никаких "обрывов ", как пишут в комментариях . Подключили тариф на 50 Мбит/с , часто выдает даже больше.
6 місяців назад
Артак Симонян
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую!!!! Нам постійно твердили оператори говорили, що нам роутер треба поміняти, через це погано працює ..... АЛЕ! Ми поміняли і нічого не змінилося. доведеться прощатися
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую!!!! Нам постоянно твердили операторы говорили, что нам роутер надо поменять, из за этого плохо работает..... НО! Мы поменяли и ничего не изменилось. Придется прощаться
7 місяців назад
Татьяна Лабутина
(Перекладено сервісом Google) Це просто жах а не інтернет. Постійно обривається швидкість і платиш за 100 Мбіт а у мене не разу більше 30 не було. Кому потрібен інтернет а не горе то НЕ РАДЖУ. КРАЩЕ ЗВИЧАЙНИЙ 3g
(Оригінальний відгук)
Это просто ужас а не интернет. Постоянно обрывается скорость и платишь за 100 Мбит а у меня не разу больше 30 не было. Кому нужен интернет а не горе то НЕ СОВЕТУЮ. ЛУЧШЕ ОБЫЧНЫЙ 3g
6 місяців назад
Паша Веденеев
(Перекладено сервісом Google) Все здорово
Переключалися від іншого провайдера
різниця є
Інтернет поки не пропадав ні разу
Шостий день пішов з моменту перемикання
повністю задоволені
(Оригінальний відгук)
Все здорово
Переключались от другого провайдера
Разница есть
Интернет пока не пропадал ни разу
Шестой день пошёл с момента переключение
Полностью довольны
6 місяців назад
Анна Савастеева
(Перекладено сервісом Google) Була підключена до Лумина до трьох провайдерам.Со усіма попрощалася з-за низької якості услуг.С Лумина вже півтора року, ніяких нарікань нет.Да, було кілька разів відключення, але це проводились роботи службою Вишгороденерго.Так що претензій до Лумина немає.
(Оригінальний відгук)
Была подключена до Лумины к трём провайдерам.Со всеми попрощалась из-за низкого качества услуг.С Луминой уже полтора года,никаких нареканий нет.Да,было несколько раз отключение,но это проводились работы службой Вышгородэнерго.Так что претензий к Лумине нет.
6 місяців назад
Александр Новиков
(Перекладено сервісом Google) Це не провайдер, а морок. За тарифом 100Мбит / с отримую максимум 50. Години пік обриви постійні. У сапорт хрін додзвонишся. Навіщо взагалі так працювати?
(Оригінальний відгук)
Это не провайдер, а мрак. По тарифу 100мбит/с получаю максимум 50. Часы пик обрывы постоянные. В сапорт хрен дозвонишься. Зачем вообще так работать?
6 місяців назад
Дмитрий Карулин
(Перекладено сервісом Google) Вибачте, у вашій колгоспній конторі хоч хтось працює? У колл-центр додзвонитися неможливо, оператори кидають трубку.
Питання який повинен займати максимум 2 хвилини зайняв півгодини.
Щиро бажаю вашим співробітникам рівно такого ж ставлення до себе в найближчій лікарні
(Оригінальний відгук)
Простите, в вашей колхозной конторе хоть кто-то работает ? В колл-центр дозвониться невозможно, операторы бросают трубку.
Вопрос который должен занимать максимум 2 минуты занял полчаса.
Искренне желаю вашим сотрудникам ровно такого же к себе отношения в ближайшей больнице
6 місяців назад
Руслан Шапочкин
(Перекладено сервісом Google) Хороший провайдер, підключили протягом 3 робочих днів, майстер прийшов під час, зробив свою роботу швидко і акуратно. Поки задоволені.
(Оригінальний відгук)
Хороший провайдер, подключили в течение 3 рабочих дней, мастер пришёл во время, сделал свою работу быстро и аккуратно. Пока довольны.
6 місяців назад
Anton Korolev
(Перекладено сервісом Google) 1. Кол-центр працює тільки коли все нормально, коли проблеми, скидають або зайнято. Отже на підтримці пару чоловік від сили.
2. Регулярні проблеми з інтернетом.
(Оригінальний відгук)
1. Кол-центр работает только когда все нормально, когда проблемы, сбрасывают или занято. Значит на поддержке пару человек от силы.
2. Регулярные проблемы с интернетом.
6 місяців назад
Мария Жарко
(Перекладено сервісом Google) Ділюся своїм враженням з підключення. Профі зробили все швидко. Перемикання безкоштовне! Перший місяць безкоштовний, швидкість хороша. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Делюсь своим впечатлением по подключению. Профи сделали все быстро. Переключение бесплатное! Первый месяц бесплатный, скорость хорошая. Рекомендую!
6 місяців назад
Наталья Черни
(Перекладено сервісом Google) в колл центр ніколи не додзвонитися, або всі оператори зайняті, або ви перший на черзі вже 5 хв і ми пам'ятаємо про вас ... минулого тижня вечорами швидкість була 0,8 Mbps (зазвичай близько 40 при тому, що у мене максимальний тариф і обещенного швидкість -100. сьогодні його немає і не знаю коли буде. інтернет необхідний для роботи і дуже розчаровує і якістю і сервісом
(Оригінальний відгук)
в колл центр никогда не дозвониться, либо все операторы заняты, либо вы первый на очереди уже 5 мин и мы помним про вас... на прошлой неделе вечерам скорость была 0,8 Mbps (обычно около 40 при том, что у меня максимальный тариф и обещенная скорость -100. сегодня его нет и не знаю когда будет. интернет необходим для работы и очень разочаровывает и качеством и сервисом
6 місяців назад
Аня Тюжина
(Перекладено сервісом Google) Працює стабільно але заявлені 100мб видає далеко не завжди, в години пік ріже швидкість до 50-70 мб
(Оригінальний відгук)
Работает стабильно но заявленные 100мб выдаёт далеко не всегда, в часы пик режет скорость до 50-70 мб
6 місяців назад
Серёжа Геворкян
(Перекладено сервісом Google) Інтернет не стабільний. Під час поломки додзвонитися нереально. Все що говорять в підтримці - у нас є три дні на виправлення. Про якого роду компенсації мова навіть не йде.
(Оригінальний відгук)
Интернет не стабильный. Во время поломки дозвониться не реально. Все что говорят в поддержке - у нас есть три дня на исправление. О какого рода компенсации речь даже не идёт.
6 місяців назад
Антон Рождествин
(Перекладено сервісом Google) Якщо об'єктивно то Lumina кращий інтернет провайдер в Вишгородському районі, не порівняти з "о3 Фрінет" в якому постійні збої і втрата швидкості, за рік користування в приватному секторі жодного разу ніяких проблем не було, швидкість 95мбіт завжди, зручна панель для оплати через Приват24 і т.д., якщо не встигаєте заплатити, не проблема, можна взяти кредит на 3 дні, провайдер супер, шкодую що лише рік тому підключив його (до цього був укртелеком ...) і до речі підтримка на високому рівні, я навіть не дзвонив жодного разу, просто через форму на сайті питав і дуже швидкий про відповідали
(Оригінальний відгук)
Если объективно то Lumina лучший интернет провайдер в Вышгородском районе, не сравнить с "о3 фринет" в котором постоянные сбои и потеря скорости, за год пользования в частном секторе ни разу никаких проблем не было, скорость 95мбит всегда, удобная панель для оплаты через приват24 и т.д., если не успеваете заплатить, не проблема, можно взять кредит на 3 дня, провайдер супер, жалею что всего год назад подключил его (до этого был укртелеком...) и кстати поддержка на высоком уровне, я даже не звонил ни разу, просто через форму на сайте спрашивал и очень быстро отвечали
6 місяців назад
Аннета Berlin
(Перекладено сервісом Google) Спасибі, дуже швидко і оперативно приїхали і підключили ,. Зідзвонювалися перед тим як приїхати і приїхали в той час яке обіцяли.
(Оригінальний відгук)
Спасибо, очень быстро и оперативно приехали и подключили,. Созванивались перед тем как приехать и приехали в то время которое обещали.
6 місяців назад
