Білінк
Постачальник послуг Інтернету Білінк, вулиця Нивська, 4г, Київ, 03062:
461 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Нивська, 4г, Київ, 03062
Сайт: bilink.ua
Номер телефону: 044 594 3434
GPS координати
Широта: 50.4596181Довгота: 30.4000120
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алиса Вивлосс
Жахливий сервіс,якщо у них щось зламалось, а у нас із-за цього днями немає инету, так це нормально,ніхто кошти не повертає!!!
З'їхала з квартири, позвонила і попередила,що інетом користуватись не буду, вони як би взяли до уваги, а пізніше перезвонили і сказали, що у мене заборгованість бо я їх не попередила. Як так? Ви ж бачите, що я інетом не користувалась!!! Яка ж тоді заборгованість? Із-за Вашої халатності?
Ви втрачаєте клієнтів, в мене вже інший провайдер!!! Вас ніколи,не порекомендую нікому !
2 місяця назад
Михаил Белякин
Люди які думають що інтернет залежить на ???? від провайдера неправі. В вас старі роутери і кабеля які вже розпадаються від часу. Хватить писать єресь про поганого провайдера.…
3 місяця назад
Николай Богданов
Люди які думають що інтернет залежить на ???? від провайдера неправі. В вас старі роутери і кабеля які вже розпадаються від часу. Хватить писать єресь про поганого провайдера.…
3 місяця назад
Михаил Федотов
Менеджер не зміг перепрошити приставку одразу в ЦОА, тому передали в інший відділ, наступного дня повідомили, що приставку можна забирати. Забрав, все чудово працює.
2 місяця назад
Masha Melkobrodova
Хто захоче підключитись майте на увазі,у провайдера постійно пропадає зв'язок із інтернетом, а це за собою веде і відключення тб, додзвонитися до оператора практично неможливо , наразі шукаю альтернативу , тому що далі терпіти не хочу таке відношення до клієнтів.
3 місяця назад
Наталья Минаева
Найгірший провайдер!!!
Швидкість постійно падає, неможливо відео жодне подивитись, а коли телефонуєш в службу підтримки, кажуть що в них все добре, жодних проблем немає.
2 місяця назад
Алексей Ромашин
Жахливий сервіс. Для того, щоб скинути пароль входу в особистий кабінет, потрібно сказати оператору серію і номер паспорту. Іншого варіанту немає, неможливо скинути пароль через імейл чи смс.
3 місяця назад
Владимир Панкратов
Якість послуг не висока. Періодично зникає інтернет, падає швидкість, дотелефонуватись не можливо. Оцінка: ПОГАНО
2 місяця назад
Римма Голенко
8 день інтернет підключали так і не підключили, вирішив відмовитися від цього провайдера.
2 місяця назад
Дмитрий Королев
Провайдер гудд. Уже 10 років користуюся.
Служба підтримки цілодобово.)
3 місяця назад
Илья Садретдинов
Дякую службі підтримки!!! В такі важкі часи відновили доступ до мережі. Молодці!
2 місяця назад
Лиза Буйнова
Якість послуг погана. Періодично зникає інтернет, падає швидкість
2 місяця назад
Аня Васильева
Готовий змінити думку про вас, якщо поприбираєте за собою.
Чорнобильська 12А
2 місяця назад
Aleksandr Petroff
Служба підтрмки просто скидає коли до них телефонуєш.
3 місяця назад
Дмитрий Д.
Добу нема інтернету, ніхто нічого не робить.
3 місяця назад
Kolya Stekolshikov
Швидкість і Білінк то різні галактики
3 місяця назад
Оля Плетцер
Швидко відповідають на телефонні виклики.
2 місяця назад
Андрей Ли
постійні проблеми по кілька годин на тиждень.
3 місяця назад
Женя Кучерявввый
Горе а не компанія
2 місяця назад
Мария Киселёва
Найгірший інтернет провайдер.
3 місяця назад
Лена Дорофейчик
Гармонійне обслуговуванн
3 місяця назад
Юлия Овчинникова
Bilink — чудовий і найкращий постачальник послуг Інтернету, його продуктивність фантастична, а служба дуже швидка, швидка відповідь, усе чудово.
2 місяця назад
Катенок Гаф
Порадили товариші підключитися до провайдера білінку. За пів року користування, інтернет жодного разу не пропадав і не кладав, швидкість стабільна та швидка, навіть якщо до одного роутера підключено багато пристроїв просадок немає. Так що сміливо можу рекомендувати до підключення.
2 місяця назад
Алексей Федотов
Ми тільки недавно переїхали до області. І звичайно ж одразу підключили інтернет. Провайдера обирали навмання, тому що нам ніхто не знайомий. І з вибором не помилилися. З моменту підключення, минуло вже пів року і жодного разу не було збоїв і гальм. Доступні ціни, якісні послуги, швидке підключення, майстри приїхали того ж дня, коли ми зателефонували.
3 місяця назад
Ирина Ефременкова
Один з найкращих інтернет провайдерів. Хороша техпідтримка, ввічливий персонал, доступні ціни. Проблеми з інтернетом, звичайно ж, іноді бувають, але техпідтримка працює просто ідеально, можна дзвонити, практично в будь-який час доби і вам допоможуть.
3 місяця назад
Анечка Лапочка
Провайдер на міцну трієчку.
Від ТБ свого часу відмовився, бо постійні *затики* і фризи
Інтернет (іноді) теж збоїть, але добре рідко це відбувається так що жити можна
Найбідніше - підтримка.
У ФБ дозволяють собі хамити. Ну це гаразд.. коли разів 5-7 їм у черговий раз говориш про їхні косяки.. тупо заблокували!
Ще раз: старий клієнт, повідомляє своєму провайдеру про косяки в роботі .. і замість дякуемо. будемо виправлятися* просто блокують. Завіса)
3 місяця назад
Вячеслав Емелин
Гарний провайдер, ціна-якість. Надає хороший інтернет та швидкість. Проблем особливих не було, свою роботу виконує.
2 місяця назад
Аня Ярцева
Білінк якісний та перевірений провайдер. Користуюсь уже більше року все влаштовує. Чуйний та ввічливий центр обслуговування абонентів, усі проблеми якщо треба вирішують швидко. Раджу.
2 місяця назад
Елена Лебедева
Особисто мені сподобалася наповненість інтернет-пакетів Білінк, та провайдер хороший зв'язок те, що треба за свої гроші. Раніше користувався іншим оператором різниця велика, перебоїв немає, і вивантаження хороша, я задоволений.
3 місяця назад
Мария Гарамова
Користуємося інтернетом, з моменту підключення, близько пів року, збоїв та будь-яких проблем ще жодного разу не було, швидкість відмінна, ціни прийнятні. Ми вже багато разів переїжджали, так що порівняти є з чим, вважаю, що Bilink, на даний момент, один із найнадійніших і найкращих.
2 місяця назад
Катюша Кривенок
Користуюсь Bilink більше 5 років, подобається відмінна якість інтернету. Професійний центр обслуговування абонентів завжди допоможуть. Рекомендую.
2 місяця назад
Анна Оконешникова
Користуюся вже три місяці, все влаштовує, швидкість інтернету відмінна.
2 місяця назад
Александра Иванова
Відмінний стабільний інтернет дуже радий вибором даного оператора.
2 місяця назад
Юлия Федорова
Завжди стабільна швидкість, рекомендую чудовий провайдер.
2 місяця назад
Нюся Соловьёва
Чудовий провайдер. Проблем немає. Однозначно рекомендую.
2 місяця назад
Вадим Бельтюков
Перше враження про вашу компанію-ви не поважаєте свого клієнта. Я записала на 19:00 майстра на підключення, він передзвонив мені і попросив приїхати заздалегідь. Так як я була ще на роботі, то запропонувала єдиний вихід-на годину раніше. Він відмовився. У підсумку на годиннику 19.30, п'ятниця, я намагаюся зв'язатися з онлайн консультантами, так як планувала йти в кіно на 20.30 (вважала, що майстер за годину цілком впорається зі своєю роботою). о 19.30!!), Я ж теж у Києві живу. Яка млинець пробка о 8 вечора?! Швидше за все, у вашого майстра не було роботи до 19.00 і він зайнявся своїми справами, які вирішив закінчити до 8-ї, а потім і до мене приїхати. Я ж клієнт, почекаю. Неприємно. Осад залишився. І розуміння того, що ви не поважаєте клієнтів теж.
Р.S. замість того, щоб намагатися згладити обстановку, Ваш майстер прямим текстом сказав: "Мені все одно, я в пробці. Якщо хочете, можете залишити скаргу!"
2 місяця назад
Анюта Андрианова
білінк, відгук вам! по-перше - шикарно працює підтримка. коротко, чемно і дуже у справі.
по-друге — з мене п'ята зірка, але: номер договору 0361361, будь ласка, не лайте майстра, він добрий! інтернет заробив через 15 хвилин відразу після дзвінка на підтримку, майстер весь цей час був на зв'язку і був готовий прийти і поправити) а заявок у вас дуже багато по ходу)
по-третє: інтернет мені потрібен був у п'ятницю, але спочатку сказали, що зможуть тільки в середу. я засмутився, але хлопці напружилися і поставили візит майстра на понеділок. єдиний жорсткий одвірок — пообіцяли на 14 годин, а вийшло години на три пізніше. краще не обіцяти.
по-четверте: коли виник косяк з вильотами інтернету, оператор за моделлю роутера (у мене Tenda) відразу підказав, у чому може бути косяк. після оновлення прошивки роутера вильоти припинилися. респект!
2 місяця назад
Ксения Климачева
Відмінний інтернет, швидкість завжди на рівні. Рекомендую.
2 місяця назад
Ольга Сенаторова
Спочатку інтернет працював дуже добре, швидко якісно. На телевізорі теж дуже добре показувало канали без проблем. Тепер з літа інтернет висить постійно, телевізор взагалі неможливо дивитися, зависають всі канали постійно. Дзвонили не раз уже, говорили то у вас проблема з вайфа! Добре, купили новий!! І??? Теж саме зависають усі канали! Запитали у своєму будинку в інших за інтернет, вони сказали також проблеми з інтернетом. І хто ж винен тоді? Розберіться, чому проблеми почалися мережі! Або весь будинок відключатиме інтернет.
2 місяця назад
Валентина Курзина
Інтернет часто провисає при простому відтворенні відео 720-1080р. Роутер нічого не ріже. Перевірено на багатьох пристроях. Періодично інтернет падає, у свій час це було регулярно раз на кілька днів на півгодини. Якщо у вас робота, яка залежить від безперебійного інтернету, не рекомендую. Ось зараз інтернет знову впав, три номери техпідтримки із чотирьох недоступні, а четвертий зайнятий. Відновили десь за годину. Ціна останнім часом зросла, а якість залишилася тією ж. Плюс запровадили додаткові невигідні для клієнтів умови. Але, наскільки я можу судити з досвіду користування та переглянутих мною відгуків про інші компанії, якість інтернету краща за середню по Києву.
3 місяця назад
Игорь Лобанов
Сім років я з Білінком і жодного разу не пошкодувала!
У моєму пакеті;
- швидкість інтернету відмінна
+ТБ на три точки доступу більше 100 каналів‼️
-програма лояльності за якою я маю 20% плюс на рахунок суми оплати
- оренда додаткового обладнання, якщо це необхідно;
- Оператори консультують професійно, технічних проблем практично немає. РЕКОМЕНДУЮ всім, не пошкодуєте‼️‼️‼️????
3 місяця назад
Эля Потапова
Сім років я з Білінком і жодного разу не пошкодувала!
У моєму пакеті;
- швидкість інтернету відмінна
+ТБ на три точки доступу більше 100 каналів‼️
-програма лояльності за якою я маю 20% плюс на рахунок суми оплати
- оренда додаткового обладнання, якщо це необхідно;
- Оператори консультують професійно, технічних проблем практично немає. РЕКОМЕНДУЮ всім, не пошкодуєте‼️‼️‼️????
2 місяця назад
Иван Тимохин
Підключився оскільки будинок новий і варіантів нема.
За останні 1.5 року було написано 3 скарги. Тільки після яких вони почали ворушитися та усувати проблему.
За швидкістю немає проблем, а точніше немає швидкості немає проблем. До обіду тримається ну а потім забудь.
Найголовніше, перезавантажте роутер та проблеми у роутері. У всього будинку роутери схожі на фігові.
Якщо з'явиться варіант змінити провайдера одразу зроблю.
3 місяця назад
Юлия Афонина
Дуже часто вибиває сигнал. Особливо ввечері та у вихідні, але коли дзвониш, вони кажуть, що до роутера все добре, а далі роутера це ваші проблеми і ми не бачимо причини. Але чомусь вдень і від роутера до мого тв все було добре! Коротше лають, швидше за все їхні мережі вимагають оновлення, а вони економлять. Не раджу!
3 місяця назад
Саня Пытьков
З 13:00 28.12.2019 по 20:00, 31.12.2019, був відсутній інтернет (відповідно IPTV) і на превеликий жаль, технічна підтримка не могла дати відповіді на причину аварійної ситуації та терміни її усунення. За чотири дні представники провайдера приходили для усунення аварії, аж один раз 28.12.2019 о 16:40. Майстри Ланет, були 28.12 та 29.12, мінімум 4 рази! Повна безвідповідальність та непрофесіоналізм співробітників компанії плюс відвертий обман. Дуже сумно, що Bilink не може забезпечити надання своїх послуг на відміну від своїх конкурентів Ланет (у сусідів), які відновили свій інтернет після аналогічної технічної проблеми, за короткий термін. Я не рекламую Ланет, є клієнтом Bilink майже 8 років, але залишитися у святкові, Новорічні дні без інтернету та ТБ не дуже тішить! Категорично не рекомендую Bilink, тому що вони не здатні забезпечити виконання умов договору!
Відгук було опубліковано 3 місяці тому! Ось так оперативно реагує на проблеми дана компанія! Робіть висновки та приймайте правильні рішення щодо вибору провайдера. Вже три місяці не маю головного болю з інтернетом і при цьому якість, швидкість, стабільність у рази краща за вартості на 15 грн більше.
2 місяця назад
Мария Сидорова
За 10 років користування їхніми послугами можу впевнено сказати, що якість послуг знизилася і пробило дно.
Швидкість інтернету нестабільна
Клієнтоорієнтованість ніяка (кидають трубку, не працюють із запереченнями, регулярно запевняють, що проблема на стороні користувача, поки не виявляється інакше і т.д.)
Не рекомендую
2 місяця назад
Капризная Конфета
Дуже розчарована послугами Bilink. Якість інтернету дуже погана, а тех.підтримка нічим не може допомогти. Оператори говорять вимкніть і увімкніть модем, ну що допомогло? Кажуть що проблема в роутері, вони навіть не чують що їм кажуть що проблема (інтернет гальмує, не вантажить) почалася після НГ, на що я отримала відповідь: Можливо Ваш сусід купив потужніший роутер і він перебиває сигнал!! Коротше немає слів(
3 місяця назад
Владимир Воронин
Компанія Білінк - чудовий провайдер. Користуюсь послугами Білінк понад 9 років. Все завжди стабільно та якісно. Виходить два в одному: інтернет та телебачення. Плюс технічне обслуговування на найвищому професійному рівні. Висловлюю подяку всім співробітникам компанії за їх потрібну та важливу працю, професіоналізм у своїй справі, чемне ставлення до клієнтів!
2 місяця назад
Александр Бойко
Я 8 років користувалася цим інтернетом, та були проблеми зі швидкістю, але для домашнього використання мене в принципі влаштовувало. Але пропав інтернет і потрібно викликати майстра, це жах!! 7 днів чекати на майстра!!! Де таке бачено???? Реально терпець урвався, переходжу на іншого провайдера!
3 місяця назад
Юлия Шилина
Був із Білинком 7 років. Загалом усе було непогано. Але останні півроку почалися проблеми зі швидкістю, поки не психанув і не перевірив її... З обіцяних 100 Мбіт виявляється отримував 28 Мбіт. На запит, що можна зробити, отримав відповідь: міняйте кабель від нашого обладнання в свою квартиру за свій рахунок (оплата кабелю + робота майстра) Розриваю договір, йду до іншого провайдера.
3 місяця назад
