Білінк
Постачальник послуг Інтернету Білінк, вулиця Нивська, 4г, Київ, 03062:
461 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Нивська, 4г, Київ, 03062
Сайт: bilink.ua
Номер телефону: 044 594 3434
GPS координати
Широта: 50.4596181Довгота: 30.4000120
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Даниил Лешуков
Дуже погана тих. підтримка та якість послуг. Якщо зник інтернет, то на дзвінки не відповідають навіть у робочий час. Зворотного зв'язку немає. Інтернет зникає досить часто. Пропонують зв'язуватися через e-mail support@bilink.ua, але як можна писати листа, якщо немає інтернету? Чи не рекомендую цього провайдера.
3 місяця назад
Гарик Оганнисян
Знайти такого відстійного провайдера – треба мати талант! У мене він, зважаючи на все, є. Інтернету немає. Додзвонитися по одному номеру неможливо протягом 2-х годин. Телебачення (що не має аналогів за якістю) немає! Як і не було з першої хвилини. Хотілося б побачити особи топ-менеджменту, хоча б на сайті, щоб зустрівши дати в харю. Не раджу.
4 місяця назад
Алексей Шипула
Вже 5 років із Білинком. Якість інтернету далеко не ідеальна, досить часто провалюється (хоча б рази 2 на місяць) але з цим уже змирився... Але веселка почалася як вони почали перекладати мене спочатку на новий план (збільшивши вартість і швидкість, хоча мені цього не треба), а потім ще новіший (просто дорожче). Гаразд інфляція і таке інше... Але коли вони почали брати гроші за оренду порту "в мінус" це взагалі клас... Якщо я не поповнив рахунок під час, вони щодня знімають 1 грн. Де це бачено? Дуже не прозоро всі у них (
UPD. Минув рік від мого відгуку зворотного зв'язку не було, але на додачу компанія підняла абонплату знову. Але цього разу зробили це ще "крутіше" - якщо в минулі рази підвищуючи тариф мене переводили на спец. тариф для старих клієнтів і він трохи був нижчим ніж для нових, то тепер просто зрівняли клієнта з 6-річним стажем і нового клієнта. Напевно, настав час міняти провайдера.
UPD 2. Цього разу передзвонили того ж дня, як доповнив цей відгук і ввічливо запропонували перевести мене на тариф із урізаною швидкістю, але меншою абонплатою (якого вже немає для підключення). За оперативність однозначно плюс. Подивимося чи відчую зменшення швидкості.
3 місяця назад
Елена Адамова
З Білинком понад 6 років. Не скажу, що постійні проблеми, ні. Буває що 1-2 дні на тиждень тупить інтернет/тв, а буває що місяць все в нормі.
Тут швидше 2/5 через те, що "пацієнт швидше живий ніж мертвий" - останні 3 роки взагалі немає ніякого розвитку!
У конкурента (ТріАнал) – Тв1000 є, у нас немає. У конкурента (Ланет) - з початку року на сайті купа інформації.. акцій.. нових каналів, у нас.. з початку року 3 новини на сайті (профілактика. акція для нових підкл. та новий спосіб оплати..) Нових каналів вже року 1.5 немає і те, всяку погань додали)
Взагалі білінк у комі
4 місяця назад
Ннннннн Апрваок
Ціни не кусаються. Хороше якісне тв і каналів пристойненько. Кілька разів розбирався з приставкою але менеджер підказав що й куди, дякую йому окреме. :) Особливих проблем не пам'ятаю і з інетом. Ставлю вам п'ятірку)
4 місяця назад
Александр Кудрявцев
Стабільний інтернет, чудовий провайдер.
4 місяця назад
Вадим Шагин
Інтернетом задоволений, користуюся більше п'яти років, радує що за весь час було всього кілька разів що пропадав інтернет, служба підтримки відповідала коректно і розгорнуто так що респект їм. Сподіваюся, що так і далі продовжуватиметься.
4 місяця назад
Екатерина Панютина
Та сама проблема, що й у всіх. Інтернет на 4, іноді його немає або швидкість випаровується, це іноді. І ТВ нуль, ну хай навіть 0,9 .... цю жах. Говорять винен роутер. "А чому через браузер не працює?" Але коли заходиш у тестовому режимі вуалю, працює. А винен клієнт, бо рукожопий.
3 місяця назад
Михаил Саркулов
Телефон підтримки який на гугле без гудків, на сайт з мобільного зайти не можна, інтернет вдома не працює. Що робити, куди стукати, хто допоможе?
Київ, Борщагівка.
3 місяця назад
Анна Гуськова
Білинком користуюсь багато років. Що можу сказати - це один із найкращих провайдерів, який дає заявлену швидкість до інтернету... до цього користувався Київстаром, ВОлею, Інтертелекомом. Білінк однозначно краще! Одним словом раджу!
4 місяця назад
Андрей Миронов
Шарашкіна контора. Перейшов на іншого провайдера і радий. Ошукали як відмовитися від їхніх послуг, щоб продовжувати нараховувати бабки, тому що залишалася ще сума на рахунку. Загалом не раджу
4 місяця назад
Марианна Смирнова
Систематично у них поломки, раз на місяць це стандарт, усунення проблеми займає щонайменше 2 години. Ось як зараз, вже більше 3 годин відсутня інтернет, робота встала. Тим хто працює вдома не раджу! Змінюватимемо!
5 місяців назад
Александр Зайцев
За 3,5 роки на Білинці у мене якихось значних претензій не виникло. Єдиний нюанс це мабуть тарифи, які нещодавно піднялися. Але є за що платити, навіть так ціни все одно тут мене влаштовують якщо порівняти з іншими провайдерами.
3 місяця назад
Eugene Wolfson
Не думала, що є щось гірше "Волі", але "працівникам" билинка вдалося переплюнути. Як же дістали вічні проблеми з інтернетом... А найцікавіше, навіщо вам кол центр якщо до нього не можна додзвонитися? НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ цих долб*****. Міняти провайдера однозначно!
4 місяця назад
Алексей Зароченцев
Подобається надійний та якісний інтернет за доступною ціною. Ввічлива та професійна технічна підтримка абонентів Bilink. Загалом все влаштовує.
3 місяця назад
Катя Школяр
Злітає 3 рази на день. Додзвонитися до техпідтримки неможливо, а якщо й додзвонюєшся (іноді), то там сидять напівграмотні панночки. При заявленій швидкості 1 Гбіт реальна близько 200 Мбіт. Не раджу.
3 місяця назад
Дмитрий Пляко
Шановні білінківці. Потрібно вміти відповідати за помилки. Два дні поспіль у вас все наглухо лягає. Ви перевели абонентів на підвищений тариф та збільшили вдвоє плату за реальну айпі-адресу. Немає бажання хоча б вибачитися?
4 місяця назад
Денис Виноградов
Прийняли заявку на підключення до ранку перед роботою. Зрештою, у вказаний час майстер не прийшов. У телефонному режимі сказали, мовляв, чекайте, протягом дня повинен набрати і підійти. Чи не вибачення, не пояснення причин.
4 місяця назад
Белла Астежева
Постійно відключається інтернет та тб. До того на іншій квартирі була воля, проблем не було. Якщо є можливість вибрати провайдера, то білінк явно не варто вибирати.
3 місяця назад
Юлия Соколовская
Вже понад 6 років користуюсь послугами цього провайдера. За цей час лише 1 раз підняли тариф. Збоїв майже не буває, а усувають їх швидко.
5 місяців назад
Розовый Робот
Користуюся вже кілька місяців, доки все влаштовує.
3 місяця назад
Eugen Ovchinnikova
Підключилися ще у 2011 році і досі задоволені! Під час переїзду іншого провайдера навіть не розглядали! Тарифи не завищені, цілодобова техпідтримка, зараз ще й додаткові канали собі підключили взагалі бомба!
3 місяця назад
Marat Бошаров
Переклали без попередження на дорожчий тариф після 8 місяців користування. Зменшили швидкість з 50мегабіт до 20 мегабіт. Дуже розчарував провайдер.
5 місяців назад
Александр Кипеть
Як же ви заїхали кожні два дні гасити інет. Хоч би попереджали коли саме вимикаєте, а то в середині дня пропадає, і ні дізнатися, що сталося, ні на сайт зайди подивитися, а вони знаходять тупі відмовки. Змінюю провайдер нахрен
3 місяця назад
Дарья Разоренкова
Якість провайдера впала ????
Хоча з ними вже 8 років.
Лагає телебачення ???? дуже сильно!!
після переходу на iptv з раніше використовуваної програми bilink.
4 місяця назад
Андрей Соколов
Якість провайдера впала ????
Хоча з ними вже 8 років.
Лагає телебачення ???? дуже сильно!!
після переходу на iptv з раніше використовуваної програми bilink.
3 місяця назад
Мария Романова
Щоб почути живу людину потрібно хвилин 20 як мінімум послухати гидку мелодію із фразою всі оператори зайняті. Коли нарешті то з'єднують то питання не вирішується, а йде відповідь читати договір і кидається трубка замість пояснення чому проблема зі з'єднанням
4 місяця назад
Ирина Козачёк
Щодня о 21:50-22:00 швидкість інтернету падає до 0. Звернення на підтримку результату не дають, тому вдома немає ні комп'ютера, ні ноутбука.
Upd: через два місяці якість інтернету погіршилася ще, хоча здавалося б - гірше нікуди. Відео в телеграм довжиною 3хвилини вантажить 10хв частинами - найгірший провайдер. Вкрай не рекомендую! Скрін замість тисячі слів. Це дно!
3 місяця назад
Arsen Dinatale
Користуюсь інтернетом та ТБ від Білінк, дуже крутий список каналів! )
Жаль ось тільки, що канал Playboy транслюється з 00:00 до 4:00 =))
Також хочу сказати, що швидкість стабільна без стрибків і перебоїв, за це я і люблю свій провайдер.
5 місяців назад
Юлия Котова
Підключила цього провайдера у новій квартирі Святошино. За півроку я навіть у техпідтримку не дзвонила. :) З питань буває пишу на фейсбук ім. Задоволена стабільністю – за це вам дітлахи 5 балів! :)
4 місяця назад
Дмитрий Карпушов
Перший раз стикаюся з провайдером, у якого за 2 місяці експлуатації падав двічі сайт і телефонія. Інтернет за добу може зникнути щонайменше 5 разів (переривання до хвилини).
4 місяця назад
Георгий Лебедев
Останнім часом дуже часто, як вони говорять "аварійна ситуація" і днями немає інтернету. Моя робота в онлайн, а онлайн у цього провайдера з частими урвищами з цього задоволення дуже мало співпрацювати
3 місяця назад
Станислав Маслов
Провайдер та інтернет стабільно адекватний. Фільми качаю на ура. особливих проблем не відчуваю ні у вихідні, ні в години пік.
4 місяця назад
Анечка Максимова
Відмінний інтернет, швидкість заявлена. За 15 років роботи, інтернет зник один раз і те, що в підвалі світло відключили
3 місяця назад
Иннокентий Бочаров
Гарний якісний інтернет за помірну платню. Порівнюючи з попередніми провайдерами, розумію що не дарма підключили білінк, дякую сусідам за пораду!
4 місяця назад
Katya Kasparova
Враження не дуже.
З операторами зі служби підтримки говорити марно. Як за текстом говорять те саме. А проблему з Інтернетом ніхто не вирішує.
Однозначно не рекомендую.
4 місяця назад
Маша Джинджихашвили
Гірші стосунки, як у Білінк, ще не було. Із проблемами розібратися не можуть. Не передзвонюють. Менеджери знімають слухавку після 7!! го разу. Тупо ігнор. Нікому не раджу.
4 місяця назад
Семен Ануфриев
Поки що користуюсь послугами іншого провайдера. Але можливо незабаром, виходячи з позитивних рекомендацій знайомих, перейду на Білінк.
3 місяця назад
Наталья Лисичкина
Хороший Провайдер 6 років користуюся, тариф 99, Святошенський Район, 20 гривень економлю, трохи але приємно з системою бонусів bilink, на святах радують Бонусами), інтернет стабільний, за 6 років дзвонив 3-4 рази на техпідтримку , трохи здивувався коментарям , і оцінки , пробував Triolan (на другій квартирі) не сподобався (а саме зміна тарифів , техпідтримка , і останньою краплею стало , то як мене нахабно відрізали (так не відключили а саме відрізали) від інтернету поки я був у від'їзді (місяць), і за підключення просили гроші в розмірі 100 грн, мене це страшенно розлютило, за провід я заплатив 250 грн, за інтернет я заплатив, Взагалі з Bilink таких проблем не спостерігав)
3 місяця назад
Михаил Первый
Дуже добрий провайдер! Звертаюся до цього центру постійно. Якісне обслуговування, ввічливий персонал.
3 місяця назад
Павел Березников
Сьогодні на собі відчув всю красу спілкування зі службою підтримки. У нас все гаразд, проблема з вашим роутером, ніякого бажання допомогти.
4 місяця назад
Алексей Антипов
Богдан тягнуть гуму, мало спеціалістів у них! Щоб вирішити проблему потрібно витратити не тільки свій час, а й на порожні розмови!
3 місяця назад
Марина Фатюхина
Жахливе ставлення до клієнтів пропадає часто інтернет я би не кому не радив цього провайдера подзвонив у службу підтримки сказали чекати добу щоб приїхала ремонтна бригада
4 місяця назад
Роман Воронцов
Кілька років користуюся цим провайдером, задоволена якістю інтернету, ТБ і обслуговуванням, реагують на питання і швидко вирішують.
3 місяця назад
Вадим Елисеев
У цьому випадку вони мають глобальну проблему. Телефонія(контакт центр) прив'язаний під IP, якщо немає додзвону, значить у них навіть в офісі відсутня інтернет. Щось із центральним комутатором або роутером доступу.
Удачі з ремонтом... Ждемс...
3 місяця назад
Тиман Ширгалин
Використовую інтернет вдома і для роботи, і під час ігор, і для подорожей просторами мережі. Швидкості зазвичай завжди вистачає всім маніпуляцій. Однозначно раджу цю компанію)
4 місяця назад
Maria-Grandiosa Matweewa
За 2 години до Нового Року зникло телебачення! І це частий одвірок у них. Додзвонитися неможливо! Це як взагалі можна так?
Я думаю на цьому ми і попрощаємося з білінком ????
3 місяця назад
Человек Которого-Нет
За 2 години до Нового Року зникло телебачення! І це частий одвірок у них. Додзвонитися неможливо! Це як взагалі можна так?
Я думаю на цьому ми і попрощаємося з білінком ????
4 місяця назад
Алексей Харитонов
Гарна компанія! Подобається їхній індивідуальний підхід до кожного клієнта, гарна якість інтернету та обслуговування. Давно з ними працюю за декількома адресами. Рекомендую!
3 місяця назад
Юля Юля
Мені дуже подобається – глюків не помічав. Чудова цінова політика, висока швидкість, оперативна підтримка. Якщо є можливість – підключайтеся.
4 місяця назад
