ПрАТ "Датагруп"
Постачальник послуг Інтернету ПрАТ "Датагруп", вулиця Смоленська, 31/33, Київ, 03057:
364 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Смоленська, 31/33, Київ, 03057
Сайт: datagroup.ua
Номер телефону: 0800 210 000
GPS координати
Широта: 50.4511856Довгота: 30.4453999
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владислав Иванов
(Перекладено сервісом Google) Інтернет рівня 90-х років !!! Не раджу підключатися до них! Витратите нерви, час і гроші в порожню !!!…
11 місяців назад
Александра Белкина
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування, чекаємо майстра вже 3ий день, найгірший провайдер якому доводилося користуватися провайдер…
3 тижня назад
Вероника Знатнова
(Перекладено сервісом Google) Суцільний головняк! Якщо шукайте норм обслуговування - Тріолан.…
1 місяць назад
Вика Амбарян
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер.Связь постійно з перебоямі.Сегодня весь день відсутня інтернет і Тв.…
1 тиждень назад
Анастасия Фомичева
(Перекладено сервісом Google) 4й день не можемо домогтися відповідь від технічної служби. Наш запит тільки передають в одну сторону а відповіді ніякого.…
6 днів назад
Ирина Хан
(Перекладено сервісом Google) Хороше обслуговування, ввічливий персонал, дякую :)…
1 місяць назад
Дмитрий Тихомиров
(Перекладено сервісом Google) Залишали заявку, 7 днів пройшло, а менеджер так і не звільнився. Звільніть менеджера!)…
5 днів назад
Оля Кузьмина
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер, неможливо дочекатися майстра, техпідтримка не відповідає на дзвінки, неможливо співпрацювати…
6 годин назад
Георгий Калугин
(Перекладено сервісом Google) Відмінний оператор. Уміють чути клієнта.
(Оригінальний відгук)…
11 місяців назад
Екатерина Нилова
(Перекладено сервісом Google) Два рази подавав заявку на підключення послуг оператора .... тиша у відповідь ((…
11 місяців назад
Людмила Лещева
(Перекладено сервісом Google) Часто немає інтернету по кілька днів у месяц.Пора міняти на щось інше.…
1 день назад
Анастасия Реброва
(Перекладено сервісом Google) Жахлива якість послуг, жахлива якість сервісу.
(Оригінальний відгук)…
1 місяць назад
Тоха Маслов
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер, весь час неполадки з Інтернетом…
1 день назад
Наталья Сафонова
(Перекладено сервісом Google) КОЖЕН день на Регенераторну 4 в м.Київ ввечері інтернет підвисає, онлайн дивитися дуже проблематично…
2 години назад
Виктор Кантемиров
(Перекладено сервісом Google) Багато всього зібрано під одним дахом
(Оригінальний відгук)
Много всего собрано под одной крышей
5 днів назад
Denis Laptev
(Перекладено сервісом Google) Менеджери після підключення просто ігнорують будь-які питання.…
11 місяців назад
Андрюха Бариков
(Перекладено сервісом Google) Не дешево ! Але дуже висока стабільність роботи!
(Оригінальний відгук)…
11 місяців назад
Александр Софронов
(Перекладено сервісом Google) Таких Капуш і бракоробів треба пошукати)
(Оригінальний відгук)
Таких капушь и бракоделов надо поискать)
11 місяців назад
Владимир Миронов
(Перекладено сервісом Google) Жах, нікому не раджу!
(Оригінальний відгук)
Ужас, никому не советую!
11 місяців назад
Liza Larina
(Перекладено сервісом Google) Тільки якщо немає альтернативи (як у мене). Не рекомендую.…
11 місяців назад
Иришка Микулина
(Перекладено сервісом Google) Регулярно пропадає інтернет.
(Оригінальний відгук)
Регулярно пропадает интернет.
11 місяців назад
Nikki Nikki
(Перекладено сервісом Google) довго підключали, в нашому домі альтернативи немає.…
2 тижня назад
София Филипова
(Перекладено сервісом Google) найгірший інтернет-провайдер, який я коли-небудь мав…
1 тиждень назад
Илья Абрамов
(Перекладено сервісом Google) Огидне обсужіваніе менеджерів ((обманюють на акціях (((…
11 місяців назад
Оля Зубова
(Перекладено сервісом Google) Слабий інтернет
(Оригінальний відгук)
Слабый интернет
3 місяця назад
Катя Хитрова
(Перекладено сервісом Google) Слабий інтернет
(Оригінальний відгук)
Слабый интернет
11 місяців назад
Надя Пилипец
(Перекладено сервісом Google) Неможливо додзвонитися в техпідтримку.
(Оригінальний відгук)
Невозможно дозвониться в техподдержку.
11 місяців назад
Михаил Музлуев
(Перекладено сервісом Google) Не раджу цю організацію.
(Оригінальний відгук)
Не советую данную организацию.
1 день назад
Денис Петров
(Перекладено сервісом Google) Часто тупить (((
(Оригінальний відгук)
Часто тупит (((
11 місяців назад
Гиляна Хасыкова
(Перекладено сервісом Google) Все відмінно!
(Оригінальний відгук)
Все отлично!
11 місяців назад
Анастасия Сулимовская
(Перекладено сервісом Google) Проблема вирішена. спасибі
(Оригінальний відгук)
Проблема решена. Спасибо
11 місяців назад
Арина Письменная
(Перекладено сервісом Google) хороший провайдер
(Оригінальний відгук)
хороший провайдер
20 секунд назад
Наташа Холодова
(Перекладено сервісом Google) Жах!
(Оригінальний відгук)
Ужас!
1 тиждень назад
Оля Девятилова
(Перекладено сервісом Google) контора з поганим сервісом
(Оригінальний відгук)
контора с плохим сервисом
3 дня назад
Ksenia Skobeleva
(Перекладено сервісом Google) Проїхати дуже важко
(Оригінальний відгук)
Проехать очень тяжело
11 місяців назад
Сергей Иванов
(Перекладено сервісом Google) не витрачайте час
(Оригінальний відгук)
не тратьте время
11 місяців назад
Костя Гряколов
(Перекладено сервісом Google) зручний сервіс
(Оригінальний відгук)
Удобный сервис
11 місяців назад
Obanzzze Nih
(Перекладено сервісом Google) лайно
(Оригінальний відгук)
Говнище
4 дня назад
Глеб Жотиков
(Перекладено сервісом Google) Просто лучшие !!!
(Оригінальний відгук)
Просто лучшие!!!
11 місяців назад
Сергей Окатьев
(Перекладено сервісом Google) Добра компанія
(Оригінальний відгук)
Good company
11 місяців назад
Anya Enotova
(Перекладено сервісом Google) фууууууууууууууууууу. шахраї
(Оригінальний відгук)
фуууууууууууууууууууууу. мошенники
4 дня назад
Eriol Corvinus
Жахлива якість обслуговування. Заявлена швидкість до 100 мб, за фактом було 30-40. Ціна вище ніж на таку ж саму послугу у інших провайдерів. При спробі вімовитись від полсуг потрібно пройти 9 кол пекла: щоб з'єднали з оператором, треба пройти нізьку опитувань (стосовно того, що саме ти хочешь запитати, який в тебе номер рахунку, тощо. І не дивлячісь на це, потім при спілкуванні з оператором вони задають ті самі питання "який в вас номер рахунку" в той час, як я вказав його при опитуванні). ВІдключити послуги у всланому кабінеті неможливо. Щоб розірвати договір, необхідно заповнити заявку. Я двічі дублював свою заяву на пошту, просив надати відповіть стосовно статусу розгляду заяви і натомість у відповідь тиша. Ніколи не писав відгуки в Google, але сервіс Датагруп настільки жахливий, що вже не зміг втриматися. Категорично не рекомендую користуватися їх послугами.
8 місяців назад
Людмила Корягина
Дуже негативний досвід користування послугами цієї компанії.
Переїхала в квартиру де був підключений інтернет від датагруп, оплатила послуги на місяць.
Але уже з першого дня почались перебої, інтернет постійно зникав , а в той дорогоцінний час коли він зʼявлявся, був дуже повільний.
Тому вирішила підключити іншого провайдера , а з дата груп розірвати договір.
Але процес розірвання договору ще той виклик який потребує від клієнта часу та терпіння.
Бажаю датагруп покращувати сервіс та ставати більш клієнтоорієтованими, а поки що нікому не раджу послуги даної компанії.
З хорошого - по телефону майстри культурні та приємні у спілкуванні.
8 місяців назад
Василий Теркин
Жахливий сервіс! Місяць (платний) без інтернету через аварію за моєю адресою. На яку їм байдуже, яку вони не будуть вирішувати, в підтримці працюють гнилі люди, які тільки і повторюють я передав ваш запит, і навіть байдуже, що я розриваю контракт. Дно!!!
8 місяців назад
Булат Батуев
Якщо ви це читаєте то Ви розумніша людина ніж я, бо я підключив собі Датагруп не поглянувши що пишуть в інтернеті. Особливо тут бо на фб чи на офіційному сайті чесних відгуків не знайти.
Якщо тезисно підключившись до послуг Датагруп у Вас буде:
- інтернет і відносно стабільно.
- також відносно невеликий пінг, (може бути кращим)
- середній тариф, але дещо вищий ніж у деяких конкурентів
- можливо автономне живлення у інтернету, щоб був інтернет коли немає світла.
*взимку були лише обіцянки що це робиться, але без конкретики.
Тобто звучало "так, ми над цим працюємо, нажаль інформації що до точного часу встановлення у вашому будинку у нас немає"
Варто відзначити, що більшість конкурентів це цілком успішно втілили до того часу.
- дуже слабка технічна підтримка.
*Раніше можна було через чат спілкуватися з підтримкою і навіть через телеграм, але зараз, наскільки мені відомо, лише через електронну пошту. І відповідь, якщо вона прийде, можна чекати тижнями.
Бонус
- якщо зникне потреба у послугах Датагруп то припинити їх можна буде лише спеціальною заявою від руки надіслану на спеціальну електронну пошту, або особисто до них у офіс.
__
Тому зробіть собі послугу: якщо у Вас є альтернатива буде дуже мудро нею скористатися.
8 місяців назад
Mariya Nevskaya
Дякую за якісне обслуговування (Запоріжжя) і швидкий зворотній зв'язок. Відключала послугу у зв'язку з переїздом, все дуже швидко вирішили, повернули кошти, які залишилися на особовому рахунку.
Окрема подяка оператору Галині за приємне спілкування і допомогу!
8 місяців назад
Валерий Лежнев
Не раджу нікому!!!!! Інтернета немає майже 2 міс.(послуга сплачена), вирішити проблему ніхто не може !!!!!!
8 місяців назад
Юрий Давыдов
Дуже дякую за відгуки і одночасно співчуваю всім, хто підключений до них.
Спасибі за вашу об‘єктивність, тепер я знаю до кого точно не підключусь
8 місяців назад
Сардаана Татаринова
Гіршого інтернет провайдера чим ДАТАГРУП я не зустрічав. Замовили супутниковий інтернет, 11.09.20 нам підключили дану послугу, тариф вибрали (Вход 10 Mb/s | Исход 4 Mb/s) місячна абонплата становить 650 грн., до сьогоднішнього дня дана послуга не працює, як що інтернет і є то швидкість мінімальна (скачування 0,2 викачки в загалі може не бути, може пропасти інтернет на пів суток потім запрацює на 20 хв). На дзвінки оператору по тех підтримці можна і не телефонувати ( розмови і більше ні чого,)
З 01.10. 20 взагалі не плачу за інтернет бо не має сенсу викидати в сміття 650 грн
За то за обладнання і установку інтернету взяли 12000 грн. так що висновки робіть самі, зв’язуватися чи ні з даним провайдером.
8 місяців назад
Сергей Иванов
Зателефонувала в 11:00 на загальний номер, щоб підключити дану послугу..сказали, що менеджер зв'яжеться зі-мною...однак майже в шостій вечора я не дочекалась дзвінка позвонила на загальний номер, поскандалила і через 10 хв мене нарешті набрав менеджер. Ніби всі питання вирішили...сказав, що на протязі 5ти днів приїде на адресу спеціаліст, але вже з понеділка...і ось сьогодні ..і ось знову настала п'ятниця..мені ніхто не перезвонив...позвонила на загальний номер, а там почали плести, що потрібен спеціальний спеціаліст І що з вами зв'яжиться менеджер і все розповісти....короче знову тягнуть час і вішають лапшу на вуха!(((( Нікому не рекомендую цю компанію! Самі які є НЕнадійні! Оминайте їх десятими дорогами!(((((
8 місяців назад
