ПрАТ "Датагруп"
Постачальник послуг Інтернету ПрАТ "Датагруп", вулиця Смоленська, 31/33, Київ, 03057:
364 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Смоленська, 31/33, Київ, 03057
Сайт: datagroup.ua
Номер телефону: 0800 210 000
GPS координати
Широта: 50.4511856Довгота: 30.4453999
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владислав Иванов
(Перекладено сервісом Google) Інтернет рівня 90-х років !!! Не раджу підключатися до них! Витратите нерви, час і гроші в порожню !!!…
7 місяців назад
Александра Белкина
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування, чекаємо майстра вже 3ий день, найгірший провайдер якому доводилося користуватися провайдер…
8 місяців назад
Вероника Знатнова
(Перекладено сервісом Google) Суцільний головняк! Якщо шукайте норм обслуговування - Тріолан.…
8 місяців назад
Вика Амбарян
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер.Связь постійно з перебоямі.Сегодня весь день відсутня інтернет і Тв.…
7 місяців назад
Анастасия Фомичева
(Перекладено сервісом Google) 4й день не можемо домогтися відповідь від технічної служби. Наш запит тільки передають в одну сторону а відповіді ніякого.…
7 місяців назад
Ирина Хан
(Перекладено сервісом Google) Хороше обслуговування, ввічливий персонал, дякую :)…
8 місяців назад
Дмитрий Тихомиров
(Перекладено сервісом Google) Залишали заявку, 7 днів пройшло, а менеджер так і не звільнився. Звільніть менеджера!)…
7 місяців назад
Оля Кузьмина
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер, неможливо дочекатися майстра, техпідтримка не відповідає на дзвінки, неможливо співпрацювати…
7 місяців назад
Георгий Калугин
(Перекладено сервісом Google) Відмінний оператор. Уміють чути клієнта.
(Оригінальний відгук)…
7 місяців назад
Екатерина Нилова
(Перекладено сервісом Google) Два рази подавав заявку на підключення послуг оператора .... тиша у відповідь ((…
7 місяців назад
Людмила Лещева
(Перекладено сервісом Google) Часто немає інтернету по кілька днів у месяц.Пора міняти на щось інше.…
7 місяців назад
Анастасия Реброва
(Перекладено сервісом Google) Жахлива якість послуг, жахлива якість сервісу.
(Оригінальний відгук)…
8 місяців назад
Тоха Маслов
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер, весь час неполадки з Інтернетом…
7 місяців назад
Наталья Сафонова
(Перекладено сервісом Google) КОЖЕН день на Регенераторну 4 в м.Київ ввечері інтернет підвисає, онлайн дивитися дуже проблематично…
7 місяців назад
Виктор Кантемиров
(Перекладено сервісом Google) Багато всього зібрано під одним дахом
(Оригінальний відгук)
Много всего собрано под одной крышей
7 місяців назад
Denis Laptev
(Перекладено сервісом Google) Менеджери після підключення просто ігнорують будь-які питання.…
7 місяців назад
Андрюха Бариков
(Перекладено сервісом Google) Не дешево ! Але дуже висока стабільність роботи!
(Оригінальний відгук)…
7 місяців назад
Александр Софронов
(Перекладено сервісом Google) Таких Капуш і бракоробів треба пошукати)
(Оригінальний відгук)
Таких капушь и бракоделов надо поискать)
7 місяців назад
Владимир Миронов
(Перекладено сервісом Google) Жах, нікому не раджу!
(Оригінальний відгук)
Ужас, никому не советую!
7 місяців назад
Liza Larina
(Перекладено сервісом Google) Тільки якщо немає альтернативи (як у мене). Не рекомендую.…
7 місяців назад
Иришка Микулина
(Перекладено сервісом Google) Регулярно пропадає інтернет.
(Оригінальний відгук)
Регулярно пропадает интернет.
7 місяців назад
Nikki Nikki
(Перекладено сервісом Google) довго підключали, в нашому домі альтернативи немає.…
8 місяців назад
София Филипова
(Перекладено сервісом Google) найгірший інтернет-провайдер, який я коли-небудь мав…
7 місяців назад
Илья Абрамов
(Перекладено сервісом Google) Огидне обсужіваніе менеджерів ((обманюють на акціях (((…
7 місяців назад
Оля Зубова
(Перекладено сервісом Google) Слабий інтернет
(Оригінальний відгук)
Слабый интернет
10 місяців назад
Катя Хитрова
(Перекладено сервісом Google) Слабий інтернет
(Оригінальний відгук)
Слабый интернет
7 місяців назад
Надя Пилипец
(Перекладено сервісом Google) Неможливо додзвонитися в техпідтримку.
(Оригінальний відгук)
Невозможно дозвониться в техподдержку.
7 місяців назад
Михаил Музлуев
(Перекладено сервісом Google) Не раджу цю організацію.
(Оригінальний відгук)
Не советую данную организацию.
7 місяців назад
Денис Петров
(Перекладено сервісом Google) Часто тупить (((
(Оригінальний відгук)
Часто тупит (((
7 місяців назад
Гиляна Хасыкова
(Перекладено сервісом Google) Все відмінно!
(Оригінальний відгук)
Все отлично!
7 місяців назад
Анастасия Сулимовская
(Перекладено сервісом Google) Проблема вирішена. спасибі
(Оригінальний відгук)
Проблема решена. Спасибо
7 місяців назад
Арина Письменная
(Перекладено сервісом Google) хороший провайдер
(Оригінальний відгук)
хороший провайдер
7 місяців назад
Наташа Холодова
(Перекладено сервісом Google) Жах!
(Оригінальний відгук)
Ужас!
7 місяців назад
Оля Девятилова
(Перекладено сервісом Google) контора з поганим сервісом
(Оригінальний відгук)
контора с плохим сервисом
7 місяців назад
Ksenia Skobeleva
(Перекладено сервісом Google) Проїхати дуже важко
(Оригінальний відгук)
Проехать очень тяжело
7 місяців назад
Сергей Иванов
(Перекладено сервісом Google) не витрачайте час
(Оригінальний відгук)
не тратьте время
7 місяців назад
Костя Гряколов
(Перекладено сервісом Google) зручний сервіс
(Оригінальний відгук)
Удобный сервис
7 місяців назад
Obanzzze Nih
(Перекладено сервісом Google) лайно
(Оригінальний відгук)
Говнище
7 місяців назад
Глеб Жотиков
(Перекладено сервісом Google) Просто лучшие !!!
(Оригінальний відгук)
Просто лучшие!!!
7 місяців назад
Сергей Окатьев
(Перекладено сервісом Google) Добра компанія
(Оригінальний відгук)
Good company
7 місяців назад
Anya Enotova
(Перекладено сервісом Google) фууууууууууууууууууу. шахраї
(Оригінальний відгук)
фуууууууууууууууууууууу. мошенники
7 місяців назад
Eriol Corvinus
Жахлива якість обслуговування. Заявлена швидкість до 100 мб, за фактом було 30-40. Ціна вище ніж на таку ж саму послугу у інших провайдерів. При спробі вімовитись від полсуг потрібно пройти 9 кол пекла: щоб з'єднали з оператором, треба пройти нізьку опитувань (стосовно того, що саме ти хочешь запитати, який в тебе номер рахунку, тощо. І не дивлячісь на це, потім при спілкуванні з оператором вони задають ті самі питання "який в вас номер рахунку" в той час, як я вказав його при опитуванні). ВІдключити послуги у всланому кабінеті неможливо. Щоб розірвати договір, необхідно заповнити заявку. Я двічі дублював свою заяву на пошту, просив надати відповіть стосовно статусу розгляду заяви і натомість у відповідь тиша. Ніколи не писав відгуки в Google, але сервіс Датагруп настільки жахливий, що вже не зміг втриматися. Категорично не рекомендую користуватися їх послугами.
3 місяця назад
Людмила Корягина
Дуже негативний досвід користування послугами цієї компанії.
Переїхала в квартиру де був підключений інтернет від датагруп, оплатила послуги на місяць.
Але уже з першого дня почались перебої, інтернет постійно зникав , а в той дорогоцінний час коли він зʼявлявся, був дуже повільний.
Тому вирішила підключити іншого провайдера , а з дата груп розірвати договір.
Але процес розірвання договору ще той виклик який потребує від клієнта часу та терпіння.
Бажаю датагруп покращувати сервіс та ставати більш клієнтоорієтованими, а поки що нікому не раджу послуги даної компанії.
З хорошого - по телефону майстри культурні та приємні у спілкуванні.
4 місяця назад
Василий Теркин
Жахливий сервіс! Місяць (платний) без інтернету через аварію за моєю адресою. На яку їм байдуже, яку вони не будуть вирішувати, в підтримці працюють гнилі люди, які тільки і повторюють я передав ваш запит, і навіть байдуже, що я розриваю контракт. Дно!!!
3 місяця назад
Булат Батуев
Якщо ви це читаєте то Ви розумніша людина ніж я, бо я підключив собі Датагруп не поглянувши що пишуть в інтернеті. Особливо тут бо на фб чи на офіційному сайті чесних відгуків не знайти.
Якщо тезисно підключившись до послуг Датагруп у Вас буде:
- інтернет і відносно стабільно.
- також відносно невеликий пінг, (може бути кращим)
- середній тариф, але дещо вищий ніж у деяких конкурентів
- можливо автономне живлення у інтернету, щоб був інтернет коли немає світла.
*взимку були лише обіцянки що це робиться, але без конкретики.
Тобто звучало "так, ми над цим працюємо, нажаль інформації що до точного часу встановлення у вашому будинку у нас немає"
Варто відзначити, що більшість конкурентів це цілком успішно втілили до того часу.
- дуже слабка технічна підтримка.
*Раніше можна було через чат спілкуватися з підтримкою і навіть через телеграм, але зараз, наскільки мені відомо, лише через електронну пошту. І відповідь, якщо вона прийде, можна чекати тижнями.
Бонус
- якщо зникне потреба у послугах Датагруп то припинити їх можна буде лише спеціальною заявою від руки надіслану на спеціальну електронну пошту, або особисто до них у офіс.
__
Тому зробіть собі послугу: якщо у Вас є альтернатива буде дуже мудро нею скористатися.
4 місяця назад
Mariya Nevskaya
Дякую за якісне обслуговування (Запоріжжя) і швидкий зворотній зв'язок. Відключала послугу у зв'язку з переїздом, все дуже швидко вирішили, повернули кошти, які залишилися на особовому рахунку.
Окрема подяка оператору Галині за приємне спілкування і допомогу!
3 місяця назад
Валерий Лежнев
Не раджу нікому!!!!! Інтернета немає майже 2 міс.(послуга сплачена), вирішити проблему ніхто не може !!!!!!
3 місяця назад
Юрий Давыдов
Дуже дякую за відгуки і одночасно співчуваю всім, хто підключений до них.
Спасибі за вашу об‘єктивність, тепер я знаю до кого точно не підключусь
4 місяця назад
Сардаана Татаринова
Гіршого інтернет провайдера чим ДАТАГРУП я не зустрічав. Замовили супутниковий інтернет, 11.09.20 нам підключили дану послугу, тариф вибрали (Вход 10 Mb/s | Исход 4 Mb/s) місячна абонплата становить 650 грн., до сьогоднішнього дня дана послуга не працює, як що інтернет і є то швидкість мінімальна (скачування 0,2 викачки в загалі може не бути, може пропасти інтернет на пів суток потім запрацює на 20 хв). На дзвінки оператору по тех підтримці можна і не телефонувати ( розмови і більше ні чого,)
З 01.10. 20 взагалі не плачу за інтернет бо не має сенсу викидати в сміття 650 грн
За то за обладнання і установку інтернету взяли 12000 грн. так що висновки робіть самі, зв’язуватися чи ні з даним провайдером.
3 місяця назад
Сергей Иванов
Зателефонувала в 11:00 на загальний номер, щоб підключити дану послугу..сказали, що менеджер зв'яжеться зі-мною...однак майже в шостій вечора я не дочекалась дзвінка позвонила на загальний номер, поскандалила і через 10 хв мене нарешті набрав менеджер. Ніби всі питання вирішили...сказав, що на протязі 5ти днів приїде на адресу спеціаліст, але вже з понеділка...і ось сьогодні ..і ось знову настала п'ятниця..мені ніхто не перезвонив...позвонила на загальний номер, а там почали плести, що потрібен спеціальний спеціаліст І що з вами зв'яжиться менеджер і все розповісти....короче знову тягнуть час і вішають лапшу на вуха!(((( Нікому не рекомендую цю компанію! Самі які є НЕнадійні! Оминайте їх десятими дорогами!(((((
3 місяця назад
