Діла
Медична лабораторія Діла, 15, Голосіївський проспект, Київ, 03039:
276 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 15, Голосіївський проспект, Київ, 03039
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4034672Довгота: 30.5167212
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Арсений Андреев
(Перекладено сервісом Google) Все пройшло отлічно.В черзі на вулиці не стояла, оформили швидко, весь персонал ввічливий, медсестра мені дуже сподобалася, брала аналіз не больно.Рещультати були готові в той же день вечером.Dila ви лучшие !!!…
7 місяців назад
Са Ша
(Перекладено сервісом Google) Стоїмо 2й годину на вулиці, щоб здати тест. На питання чому так довго рухається черга? Відповідь вбив: «люди працюють цілодобово».…
6 місяців назад
Денис Давыдов
(Перекладено сервісом Google) 2 рази заходила і черга на 40 хвилин-годину, велика просторе приміщення а працює тільки 1 кабінет. Про це працівники не попереджають.…
7 місяців назад
Iriska Iriska
(Перекладено сервісом Google) Найкраща комерційна лабораторія в Україні, але ціни можуть бути досить високими.…
7 місяців назад
Александр Лычагин
(Перекладено сервісом Google) 15 хвилин очікування на вулиці і ще 20 хвилин усередині, тільки щоб до каси дістатися.…
7 місяців назад
Ксения Канакова
(Перекладено сервісом Google) Погано. Дуже. Чи не в змозі розділити потік клієнтів, доводиться чекати по 2 години, щоб здати аналізи, які з собою. менеджмент огидний…
6 місяців назад
Василий Волков
(Перекладено сервісом Google) Спасибі за оперативність. Окреме спасибі співробітникові Катерина професіонал, зустріла, все чітко і приємно пояснила!…
6 місяців назад
Ирина Вильшанская
(Перекладено сервісом Google) Хороша лабораторія. Ввічливе та якісне обслуговування…
7 місяців назад
Инна Бичикашвили
(Перекладено сервісом Google) Всі ввічливі, все пояснили показали куди йти, автоматизовано, зручно.
І печеньку дали)) ????…
6 місяців назад
Наталья Каллестинова
(Перекладено сервісом Google) Всі ввічливі, все пояснили показали куди йти, автоматизовано, зручно.
І печеньку дали)) ????…
6 місяців назад
Вячеслав Лещенко
(Перекладено сервісом Google) Отримав результат за 6 годин. Дуже задоволений. Рекомендую.…
6 місяців назад
Елена Онегина
(Перекладено сервісом Google) Дуже гарне місце, привітний персонал і швидко, а ціни нормальні…
8 місяців назад
Артём Мичурин
(Перекладено сервісом Google) Все було швидко, зручно та чітко
(Оригінальний відгук)
Все было быстро, удобно и четко
8 місяців назад
Артём Москалец
(Перекладено сервісом Google) Це жах (Час на уліце.Работает одна касса.І тут перезмінка, підрахунок денег.Почему при ТАКИЙ завантаженні і за чималі гроші, Ваші клієнти повинні зазнавати принижень ??…
6 місяців назад
Кирилл Горяинов
(Перекладено сервісом Google) Дуже привітні працівники та швидкі результати тестування.…
6 місяців назад
Сергей Панькин
(Перекладено сервісом Google) Починають турбувати в сфері обслуговування, стоїш довго в черзі до того ж, що не два кабінету лабораторних !!!!!!!!!!!!!…
7 місяців назад
Дмитрий Садофеев
(Перекладено сервісом Google) все прекрасно, немає взагалі ніяких зауважень
(Оригінальний відгук)…
6 місяців назад
Саша Торопова
(Перекладено сервісом Google) Все на вищому рівні і якість і швидкість.
(Оригінальний відгук)…
6 місяців назад
Григорий Иванов
(Перекладено сервісом Google) Швидке обслуговування
(Оригінальний відгук)
Быстрое обслуживание
7 місяців назад
Vladimir Azbekov
(Перекладено сервісом Google) Двогодинна чергу, розширте персонал, будь ласка.
(Оригінальний відгук)…
6 місяців назад
Андрей Прокофьев
(Перекладено сервісом Google) Черга більше години на аналіз крові.
(Оригінальний відгук)
Очередь больше часа на анализ крови.
7 місяців назад
Светлана Белинская
(Перекладено сервісом Google) Чітко, швидко, професійно, доброзичливо
(Оригінальний відгук)…
6 місяців назад
Майка Iнша
(Перекладено сервісом Google) Уважне і ввічливе обслуговування. Дякую!
(Оригінальний відгук)…
7 місяців назад
Евгений Nirvana
(Перекладено сервісом Google) Незручно користуватися.
(Оригінальний відгук)
Неудобно пользоваться.
8 місяців назад
Татьяна Гаврилова
Супер.
6 місяців назад
Кристина Зуева
(Перекладено сервісом Google) Жахливо взяли кров.
(Оригінальний відгук)
Ужасно взяли кровь.
7 місяців назад
Nina Lejnieks
(Перекладено сервісом Google) Сервіс на вищому рівні!
(Оригінальний відгук)
Сервис на высшем уровне !
7 місяців назад
Katerina Istratova
No comments
6 місяців назад
Леонид Дзанагов
(Перекладено сервісом Google) Оперативно.
(Оригінальний відгук)
Оперативно.
7 місяців назад
Алексей Бобылев
Лабораторія дуже зручно розташована для жителів вулиць Саперно-Слобідської, Феодосійської, Голосіївської, проспекту Голосіївського. Дуже привітний персонал, який попереджає в разі черг і скільки часу доведеться чекати. Якщо ви поспішаєте то приходьте на 7 ранку і за 10 хвилин ви вже будете йти далі робити свої справи . Після 9 години може бути більш людно.
Сама лабораторія охайна, чиста, досить багато місця. Молодці!
4 місяця назад
Галина Спирина
Мені дуже сподобалося,як мене обслужила медсестра,яка брала в мене кров на аналіз. В мене дуже погані вени,їх важко знайти. Але вона дуже професійно підійшов до цього. Ніхто не казав,дайте іншу руку). Давайте там пошукаємо,як казали інших)) . А вона попрацювала над рукою зразу. І дуже легко взяла кров. Дуже дякую. Але нажаль,не знаю її прізвище. Тому хочу,щоб керівництво по номеру,хто мене обслуговував знайшло її. Та цінувало таких робітників. Даючи їм премії...тощо.
Дякую.
3 місяця назад
Jekos Мищенко
Якщо раптом в вас так станеться, що ви обирете аналіз (який можна здати раз у місяць), вибирете відділення та оплатити його, а потім прийдете у це віділення, побачите, що воно зачинене і адреси найближчих відділень, то ні в якому разі не йдіть у ці відділення. Бо там, у іншому відділенні, вам скажуть з кам'яним обличчям – вибачте, нічим не можемо допомогти, відміняйте замовлення, робіть нове. На питання, чому в єдиній мережі так сладно перенести замовлення в інше відділення, вам скажуть – вибачте, з технічних причин. І ось ви вже витратили півтори години вашого часу, голодні (бо аналіз на тщесерця), слухаєте як дівчина з кол-центру розповідає вам байдужим голосом про такі особливості компанії. Напевно, особливості компанії в тому, що на кожне відділення оформлен окремий ФОП і тому не можна в одній компанії перевести оплачене замовлення з одного відділення в інше. То ж, якщо вам давно не вистачало трешу у житті – велкам у "Діла". Дякую вам за "сервіс" та що допомагаєте зберегти нервові клітини ваших клієнтів.
3 місяця назад
Виктор Анатоль
Вже не перший раз здаю тут аналізи і можу сказати, що медсестри професіонали, дуже чуйні. Швидко, не боляче, ні синяка, ні гематоми не залишається.
3 місяця назад
Мила Щелочкова
Максимально оцифровані всі процеси ( можна не друкувати результати і не витрачати ресурси ), професійний і привітний персонал . Весь процес здачі аналізів гормональної панелі займає менше 10 хвилин
3 місяця назад
Екатерина Шуклина
Дуже неприємно вражений, черга на вулиці при -6 на годину, обробка людей по 10-15 хвилин на касі. Люди злі але працює лише одна каса і 3 віконця на аналізи ковід. Заплати по верху ринку щоб промерзнути, поматюкатись і зробити аналіз який спокійно робиться за 3 хвилини за півтори години.
Upd: з приємного, результат тесту прийшов за 6 годин, що дуже швидко. Тому питань по роботі самої лабораторії взагалі немає, з цієї точки зору все чудово. Питання з очікуванням на вулиці вирішили б пара уфо
Upd2: завітав через пів року, додали касу в куточку і ще один кабінет. При тому що прийшов в 7:30 ранку всі каси працювали. Приємно що провели роботу з покращення.
3 місяця назад
Юлия Черных
Дуже швидке обслуговування, ввічливі співробітники, та швидко приходять результати аналізів, жодного разу не помилялися, довіряю ділі на всі 100%. усе подобається, однозначно рекомендую
3 місяця назад
Георгий Диметрокулос
Зручне розташування відділення, близько до метро Деміївська, подовжений робочий час, працює до 19:00. Чудовий персонал, привітний і уважний! Дуже дякую! ????????…
3 місяця назад
Александр Аверкин
Зручне розташування відділення, близько до метро Деміївська, подовжений робочий час, працює до 19:00. Чудовий персонал, привітний і уважний! Дуже дякую! ????????…
4 місяця назад
Renata Petrovic
За оперативне реагування змінюю оцінку на найвищу. Навіщо завчасно заповнювати анкету, якщо під час візиту повторно запитували ті ж самі дані, а в підсумку не всі потрібні нам опції були враховані і не правильно написане прізвище? Раджу все самим ретельно перепровіряти, щоб потім не було неприємних сюрпризів...
Стосовно якості та швидкості отримання результатів - все на найвищому рівні.
3 місяця назад
Андрей Гадяцкий
Все зробили дуже швидко, ефективно і дали печиво «за сміливість»:)
3 місяця назад
Света Будкина
Черга на вулиці, хоча дуже холодно, електронна реєстрація нічого не значить. Здавала ПЛР для виїзду закордон.
БЕЗБОЛІСНО це НЕ про Діла.
Буде боляче глотати перші декілька годин і сльози при заборі теж гарантовані.
Порівняно з іншими лабораторіями, методами забору та рівнем болю, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Єдиний плюс - привітливий персонал.
Але це востаннє, коли я користуюсь Вашими послугами.
3 місяця назад
Ekaterina Schütt
Рік тому в суботу в черзі просиділа хвилин 40. Зараз все дуже швидко - черг немає, я не встигла роздягнутися, як вже мала іти в кабінет :). Персонал завжди ввічливий, приємний. В приміщенні дуже чисто. Так, ціни тут, напевно, найвищі, але головне, це якість наданих послуг. Дуже зручно, що результати приходять всі разом та в найкоротший термін.
3 місяця назад
Яника Светлая
Всі працівники привітні, чемні, швидко та якісно обслуговують, доступно розʼяснюють.
3 місяця назад
Полина Вайнорес
Загалом обслуговування на рівні, але 57 хвилин в черзі, то занадто. Дякую персоналу за витримку.
3 місяця назад
Alexander Draytsun
UPD: Коментую відповідь представника Dila. Коли це ви відокремили плр і загальні дослідження? Вчора зранку (близько 9:00) у черзі люди стояли на плр тестування! Ми спеціально спитали в людей у черзі - більшість на плр! Тому ви або пишите неправду, або відокремили дослідження тільки сьогодні.
Які саме ваші відділення у Києві не проводять плр? Напишіть адресу, ми будемо їздити туди.
Просто издевательство! Люди стоят в общей(!) очереди по 1,5 часа на холоде! Один человек обслуживается по 15-20 минут, очереди из 30-40 человек! Стоят на ПЛР, стоят на общий анализ крови, старики, беременные, дети - без разницы здоровые или нет, все в общей очереди при любой погоде!!! Треш и угар! Ну разделите вы очередь или сделайте по времени, или по дням! За такие цены на услуги такой совок!
Мы стояли с 3х летним ребенком на общий анализ крови, у ребенка бронхит. Стоял плакал 30 минут, на улице +6 градусов. Замерзли очень, хоть и оделись по зимнему. Пока муж не позвонил и не потребовал нас пустить. С трудом удалось попасть, под справедливые возмущения людей из очереди. Пожалуйста, сделайте уже что-то с этим, впереди морозы, пожалейте людей и детей!!!
3 місяця назад
Зуля Шарипова
Зверталася двічі - перед Різдвом і вчора, замовляла тест на ковід звичайний для виїзду за кордон. В січні здавала близько 13.00, результат отримала о 23й, вчора здавала о 18.30, результат сьогодні об 11. Результат з печаткою забирати без черги, хв 5-7 почекати. Читаю багато негативних відгуків, поки у мене тільки позитивні враження. Просто треба йти не в "пік"-години, бо вранці там дійсно черга на вулиці. Я прийшла о 18.30, почекала десь хв 15 у приміщенні, потім перевірила свої дані, оплатила і здавала мазки, все з очікуванням зайняло у мене хв 25 від сили. Минулого разу, коли здавала в обід, то десь витратила на очікування хвилин до 40. Тому на даний момент я задоволена, при потребі буду звертатися саме сюди.
3 місяця назад
Александр Виноградов
Бачу, що багато негативних відгуків про черги, але в моєму випадку все було швидко і якісно. Обслуговування на рівні. Я здавав експрес-тест на ковід, чекав не більше 7 хв, результат прийшов дуже швидко. Хоча через результат не можу сказати, що був дуже радий візиту сюди) Але сама лабораторія доволі надійна. Думаю, виправили помилки з минулого. Сподіваюся, що люди оцінять ваші старання і рейтинг в гугл картах стане вищим.
3 місяця назад
Анфиса Воробьева
Завжди була задоволена тим, як в Ділі роблять тести ПЦР, але сьогоднішній досвід перекрив все, що було до. Особа, яка робила мені тест, явно ненавидить людей, бо так погано та боляче мені його ще ніхто не робив. Сильно, з повним наплюванням на мій дискомфорт, справді з ненавистю. У мене навіть кров з носа пішла , на що вона, навіть не намагаюсчись вдати турботу про клієнта, кинула мені серветку і сказала - зараз треба робити глибоко.
Я живу в іншій країні, там завжди треба було робити глибоко, і тим не менш ніхто ніколи навмисно не завдавав мені болю з абсолютною байдужістю на обличчі. Ви сьогодні втратили непоганого клієнта, вітаю.
3 місяця назад
Сергей Соболев
Швидко , ввічливо, приємно.
Дякую, все професійно.
3 місяця назад
Александра Андреевна
Враження від організації роботи лабораторії дуууже погані: 1. Велика черга в суботу о 8 ранку, яку обслуговує один адміністратор - подивіться в конкурентів, як вони працюють, щоб уникнути черг! 2. Загальна черга для всіх: я була з двома дітьми: 7 років і 10 місяців, ми вистояли загальну чергу і до адміністратора і в касу!. Адміністратор був один, каси - три. Але ми чекали хвилин 15, з маленькою дитиною - це довго!!! 3. Немає кімнати для грудних діток, це нонсенс, 2020 рік!!!! Я не могла змінити памперс 10 - місячній дитині!!!
Плюс один - це медсестра, що брала аналізи: ввічлива, приємна і зацікавлювала обох дітей під час маніпуляцій.
3 місяця назад