Діла
Медична лабораторія Діла, 15, Голосіївський проспект, Київ, 03039:
276 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 15, Голосіївський проспект, Київ, 03039
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4034672Довгота: 30.5167212
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лука Бондарчук
Відмінна клініка для ПЛР-тесту для подорожей.
Ми поїхали в неділю вдень і прибули та вийшли за 45 хвилин. Дуже організовано, без проблем надсилати результати англійською мовою. Дуже привітний та професійний персонал. Мазок з носа був найщаднішим, що я робив досі.
Незважаючи на те, що ми підписалися на отримання результатів за 24 години, вони були з нами приблизно через 7 годин після проведення тесту.
8 місяців назад
Игорь Ханин
Щось мені підказує, що низький рейтинг цього центру обумовлений близькістю до Синєво)) Здавала тут аналізи купу разів. Сьогодні вранці здавала пцр
(виявляється тест вони роблять 24 години на добу). І ось майже ввечері, за пів дня, готовий результат у мене, хоч і безстроковий пцр!
Усі милі та приємні, всередині чисто та комфортно, черги вранці не було. Чоловік здавав ближче до обіду і також черга була мінімальна.
Загалом, побачивши вчора під час запису рейтинг цього відділення, насторожилося, хоч і була тут раніше багато разів. Раптом все різко погано стало? Але ні, рейтинг, напевно, необ'єктивний, тому й зайшла писати відгук. Відділення міцна 5-ка!
8 місяців назад
Наташка Тихонова
Дуже зручне розташування відділення біля метро Чернігівська. Потрібно було терміново зробити тест. У цьому відділенні ПЛР роблять до 12 ночі. Зробила близько 10-ї вечора. Наступного дня в обід вже здобула результат. Обслуговування та результатом задоволена.
8 місяців назад
Евгения Журдани
У лабораторії чудова атмосфера, все розкажуть і пояснять! Персонал ввічливий та чуйний! Всі інструменти одноразові та відкривалися при мені. Результати аналізів надходять того ж дня!
Єдиний мінус – черги. Їх в оцінку не беру, все ж таки не приємно стояти на вулиці і чекати по 40 хвилин, але всі знають, яка зараз ситуація в країні та світі в цілому.
8 місяців назад
Руслан Сабуров
Жаль, що мій відгук ніяк не вплине на рейтинг, АЛЕ: час очікування це, звичайно, неприємно, тільки лікарі роблять все можливе, щоб клієнти залишилися задоволеними. Це справді помітно. Обслуговування просто чудове: підкажуть, допоможуть, навіть підтримають і ще печінкою пригостять. Я в захваті. Дякую за сервіс????
8 місяців назад
Бронислав Голубев
Жаль, що мій відгук ніяк не вплине на рейтинг, АЛЕ: час очікування це, звичайно, неприємно, тільки лікарі роблять все можливе, щоб клієнти залишилися задоволеними. Це справді помітно. Обслуговування просто чудове: підкажуть, допоможуть, навіть підтримають і ще печінкою пригостять. Я в захваті. Дякую за сервіс????
8 місяців назад
Елд Сагатов
Добридень. Лабораторія досить хороша, розмір її приміщення додає тільки плюс, персонал ввічливий, графік роботи цілодобово, що дуже теж зручно. Але ось є одне АЛЕ до всієї організації, чому той хто кудись їде має у Вас пільги у вигляді знижки на експрес тест на covid-19, тобто якщо людина їде кудись то йому буде дешевше якщо ти для себе робиш платню повну суму. Якась акція у Вас так собі. Не можна думати лише про певну категорію. Адже виглядає так що той хто мандрує той для Вас у пріоритеті
8 місяців назад
Артур Фомин
Я постійний клієнт Дили, аналізи змушений складати часто, живу в сусідньому будинку. Неодноразово перевіряв, що поїхати до центрального відділення на Підвисоцького, все здати та повернутися займає у 2-3 рази менше часу, ніж здати тут навіть за відсутності черги. Якось зовсім не ворушаться – коли людей немає, треба по півгодини чекати. А зараз, коли це відділення робить мазки на ковиді, черга на вулиці завертає за ріг.
8 місяців назад
Илья Мазуров
Дуже сподобалося це відділення. Приїхали того ранку з Дили, яка на Васильківській і в якій була велика черга. Тут же було абсолютно вільно – велике приміщення, 2 каси, 4 кабінети, де беруть аналізи. Зробили все за хвилин десять і поїхали. Аналізи прийшли того ж дня – імунітет на кір.
8 місяців назад
Виктор Нечаев
Вдруге чорт смикнув скласти тест на COVID у Ділі. Третього разу не буде. Це совок у сучасній обгортці. Співробітники ходять повільніше, ніж кулі у "Матриці" літають. Причому, навіщо вони ходять і куди - незрозуміло, тому що черги при цьому не просуваються. Ніколи я не витрачала стільки нервів та часу у Синьові. Прошу керівництво Дили регулярно відправляти своїх співробітників здавати аналізи до Синева. Може, хоч у ролі клієнта, вони зрозуміють, як має виглядати сучасний та адекватний сервіс.
7 місяців назад
Khanitta Silarnarkae
Жодної лояльності та підготовки для роботи з дітьми, особливо маленькими
Довго стоятимете на шумному проспекті на вулиці у довгій черзі без будь-яких зручностей. Кошика для сміття умовно немає.
Усередині нічого для дітей, хоча послуга збору аналізів не приємна для дітей.
8 місяців назад
Наталья Москвина
Якщо ви захочете здати звичайні людські аналізи (не на ковід) – вам все одно доведеться стояти у загальній черзі з хворими на ковід! Черга довга, з ранку займає не менше півгодини! Чому така лабораторія не здогадалася зробити дві черги (окремо на ковид, та окремо для простих смертних)? Жахливо!
8 місяців назад
Максим Вирченко
Черга до каси. На одну людину йде не менше 10 хв! І працює лише один адміністратор. На вході до цієї черги купа народу, які не дотримуються дистанції. Так, пускають стільки, скільки можна за законом, але всі вони стоять у невеликому приміщенні біля входу.
У неділю приїхала вже вдруге, на обід черга була на вулиці і теж рухалися дуже повільно.
А рішення просте - збільште персонал, який вбиває дані!
8 місяців назад
Пётр Энес
Часто великі черги, а з 4 кас працюють лише 2. Поки писав і друга каса перестала працювати!
Зробіть онлайн-оплату або поставте термінал для постійних клієнтів.
8 місяців назад
Марик Румянцев
До співробітників немає претензій, чудові хлопці, всі питання до самої компанії.
1. Простояв більше години в черзі, щоб здати тест, при цьому я з температурою. (Якщо скажуть про запис, мені буде смішно. Я запитав у двох різних операторів 3 рази, чи треба записатися, сказали запису немає, що їхати так, але може бути черга.)
2. Заплатив за експрес тест (ціна 2500), списали 2600, коли помітив - ой, повернули гроші і знову оплатив вже 2500. (тут нічого страшного, всяке буває).
3. Взяли мазок.
4. Прийшов результат без результату, написано дивитися поле коментар - воно порожнє, але є позначка перезабору матеріалу. Ок, дякую за пояснення (їх немає). Зі мною ніхто не зв'язався, нічого не повідомив, просто скинули порожній пдф документ.
А ну і саме кайфове, мабуть жодна лінія підтримки не працює після 18, деякі номери відразу говорять вустами бота що час не робочий, на тих номерах що в документі бот каже що оператори зайняті - зачекайте, в результаті можна провисіти скільки завгодно (я поки що до 25 хвилин дійшов). 2020 рік у клініки немає цілодобової лінії підтримки, зразкова робота з клієнтами.
Ще цікаво хто мені відшкодовуватиме вартість таксі та "експрес тесту" (спойлер - ніхто)
Ще раз. Всі питання до сервісу самої компанії, не до співробітників, дівчатка у відділенні дуже доброзичливі
8 місяців назад
Alina Smakovskaya
Якщо ви хочете замерзнути геть і захворіти, то вам у кабінет номер 4. Там градусів 15 максимум. Люди приходять щоб зробити тест, що не хворіють, а діла робить все, щоб ви захворіли. Як можна приймати людей у такому холоді? У житті сюди не прийду!
8 місяців назад
Андрей Якимов
Сказали, що працюють цілодобово, але це не правда, на телефон ніхто не відповідає.
Здавав на кови що б виїхати за кордон в результаті аналізу немає Витратив купу грошей і часу дарма.
З горів квиток і за часом вже буде прострочено аналіз, поки знайдеться новий квиток.
Загалом жахливо говорять одне за фактом зовсім інше, напевно через те, що немає людей, то вони так розводять тих хто приходить.
І номер телефону вказали мій не так.
8 місяців назад
Антон Измайлов
Враження жахливі! Був замовлений терміновий аналіз плр-тест з результатами який був зданий 12.35+переклад! Через 12 годин я приїхала за результатами на проспект Голосіївський 15, о першій ночі і про несподіванку база злетіла, перекладу немає, а чорно-біла копія не має значення, особливо без перекладу!
Персонал відділення культурно вибачається і шкодує про те, що хтось кудись не встигне!
Тож моя порада прорахувати всі варіанти перед вильотом чи проходженням кордону!
Терміновий на протязі 12 годин результат - на виході обман! До речі 2 години 40 хв за київським часом, а результатів немає!
Чекаю на реакцію адміністрації лабораторії
8 місяців назад
Александр Новик
Користувалися цією лабораторією за іншою адресою т завжди було все добре. Тут поставили на забір крові студента, який зробив процедуру максимально неприємною. Без подробиць це найболючіший аналіз у житті)
8 місяців назад
Илья Смирнов
Божевільна черга. Дуже повільно просувається. Наче там одна людина працює. Загальна черга всім, навіть якщо приніс свій матеріал на аналіз.
У черзі простояла 1 годину 20 хвилин
8 місяців назад
Сергей Капица
Супер швидко допомогли оформити аналіз уранці, взяли теж одразу і надіслали результат уже ввечері. Я дуже задоволена, швидко зняли з додатку Дій Вдома. Персонал дуже ввічливий та професійний
8 місяців назад
Екатерина Мартюк
Дуже розчарований швидким тестом на Covid. На отримання "швидкого" тесту нам знадобилася 1 година, а ім'я в сертифікаті було вказано з помилкою. Тому їм знадобилося ще 15 хвилин, щоб виправити лише одну букву в моєму імені!!! Всього 1,5 години!!!
8 місяців назад
Ekaterina Igorevna
Дуже круте відділення, а за бахіли я нічого поганого не бачу, адже через них і чисто в погану погоду, персонал просто фантастичний медсестра Наталія та Світлана яка зустрічає, заходжу до вас як на свято, побільше б таких працівників!!!
8 місяців назад
Вячеслав Ефремов
Питання загального характеру – навіщо брати аналізи з видачею результатів через 2 дні? Клінічна картина через 2 дні буде іншою і результати стануть не актуальними. Ви це знаєте? Надсилайте результати до вихідних. Не втрачайте клієнтів!
Результати надіслали до вихідних, змінюю оцінку.
8 місяців назад
Mustang Spb
За умови, що зробили дуже хороший офіс, вічно немає співробітників. Постійно доводиться сидіти у черзі. Наприклад, сьогодні вже п'ять хвилин як сиджу, а в приміщенні тільки один клієнт крім мене. На одній касі сидять одразу два співробітники, а на інших немає нікого.
8 місяців назад
Ilona Kaminskaya
Склала тест на Коронавірус для поїздки, все швидко, не чекала, я ввечері приїхала. Співробітники ввічливі, чисто, все досить сервісно. Зручніше розташування поряд із метро Деміївська.
8 місяців назад
Ксюша Ивина
Приїхали о пів на другу ночі, настільки привітний персонал, максимально всі доброзичливі, швидко нам все пояснили, зробили тест, все на позитиві. Виїхали о 2 годині ночі з прекрасним настроєм, дякую!:) p.s аж приємно було гроші платити????????
8 місяців назад
Ирина Чернышова
Приїхали о пів на другу ночі, настільки привітний персонал, максимально всі доброзичливі, швидко нам все пояснили, зробили тест, все на позитиві. Виїхали о 2 годині ночі з прекрасним настроєм, дякую!:) p.s аж приємно було гроші платити????????
8 місяців назад
Миша Боголюбов
Щоб здати аналіз потрібно відстояти чергу годину
Щоб отримати результати ще годину! Хоча стверджували, що отримання позачерги
Це при тому, що ціни зовсім не лояльні.
8 місяців назад
Ирина Цисарская
Дивні недосвідчені лікарі. Поїхали вночі з дитиною здати тест на ковид та аналіз крові, вночі – щоб не потрапляти на велику кількість людей. Був не досвідчений фельдшер, який не зміг із першого разу взяти аналіз у дитини. Бігав по допомогу до досвідченішої медсестри. Для чого ставити експерименти на дітях? В результаті поколота дитина.
8 місяців назад
Алексей Гендриксон
Купа людей з явними ознаками ГРВІ, при цьому нормальна вентиляція у фойє відсутня, повітря сперте.
Якщо ви не хворі на ковід, то не факт, що не будете хворі після виходу з цієї "лабораторії"
8 місяців назад
Георгий Нестеров
Довгі черги на вулиці, великий час очікування.
UPD. Мені відповіли, що треба було записуватись заздалегідь. Тільки от, судячи з інформації на сайті, ця функція не доступна в більшості відділень.
8 місяців назад
Эльвина Нагурная
Дуже довга черга! Навіть якщо ти зробив попереднє замовлення- потрібно стояти в загальній черзі на вулиці.
7 місяців назад
Ликц цу23423
Медперсонал 10/10, привітні, всі справи, здавала кров на аналізи, дали прикольний пластир та печінки, щоправда, тепер моя рука виглядає, ніби я літній наркоман
8 місяців назад
Марина Лукина
Катастрофа! Гірше ніж у державній лікарні: оооооооооочень довго, душно, непродумано (у бахилах по слизькій підлозі), сервіс жахливий, персоналу не вистачає. Дуже сумнівна якість аналізів у такому відношенні.
8 місяців назад
Екатерина Ильина
Хороша лабораторія з прекрасним персоналом, чіткою системою прийняття клієнта.
Працюють 24/7.
8 місяців назад
Оксана Деревянко
Найкраща лабораторія, хороший сервіс, чудова робота кол-центру, регулярно здаю аналізи в Ділі вже більше 5 років і жодного разу не підводили ????????
7 місяців назад
Екатерина Жигулина
Найкраща лабораторія, хороший сервіс, чудова робота кол-центру, регулярно здаю аналізи в Ділі вже більше 5 років і жодного разу не підводили ????????
8 місяців назад
Ровшан Бабаев
Обман трудящих:
24/7 тільки коронавірус. Решта – як скрізь.
Чисто, непривітно. Печінку дають.
У робочий час не запаркуватися
8 місяців назад
Михаил Соловьёв
Все пройшло відмінно. У черзі на вулиці не стояла, оформили швидко, весь персонал ввічливий, медсестра мені дуже сподобалася, брала аналіз не боляче.
8 місяців назад
Евгений Катран
Місце дуже респектабельне, а персонал привітний
Результат з'являється протягом 8 годин, на відміну від других місць
Світло 24 години, рекомендую
8 місяців назад
Андрей Соловьёв
Дуже зручно, що поряд є цілодобова лабораторія
Швидко, акуратно роблять аналізи
7 місяців назад
Grijkeee Bödő
Працюють оперативно. Обслуговування сподобалося, персонал ввічливий.
8 місяців назад
Анжелика Cамойлова
Чудова цілодобова лабораторія.
Хороший сервіс, задоволений візитом.
Результати дійшли раніше.
8 місяців назад
Йожин Сбажин
Гарна лабораторія. Ввічливе та якісне обслуговування
8 місяців назад
Игорь Ларичев
Дуже сподобалося, швидко прийняла дуже мила медсестра, усі допомагали, усі милі. Роботою лабораторії задоволена і раджу всім!????????????????????…
8 місяців назад
Мария Ковалева
Дуже сподобалося, швидко прийняла дуже мила медсестра, усі допомагали, усі милі. Роботою лабораторії задоволена і раджу всім!????????????????????…
8 місяців назад
Юлия Ковалева
Стоїмо 2 годину на вулиці, щоб скласти тест. На питання чому так довго рухається черга? Відповідь убила: «люди працюють цілодобово».
Дуже розчарована????
7 місяців назад
Андрей Бобылев
Стоїмо 2 годину на вулиці, щоб скласти тест. На питання чому так довго рухається черга? Відповідь убила: «люди працюють цілодобово».
Дуже розчарована????
8 місяців назад
Станислав Манчинский
Погано. Дуже. Не в змозі розділити потік клієнтів, доводиться чекати на 2 години, щоб здати аналізи, які з собою. Менеджмент огидний
8 місяців назад
