Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, вулиця Кирилівська, 127, Київ, 07073:
31 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Кирилівська, 127, Київ, 07073
Сайт: alfabank.ua
Номер телефону: 044 461 0290
GPS координати
Широта: 50.4935817Довгота: 30.4610622
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Сергей Григорьев
Це найгірший банк, і це відділення доказ цього. Працівники не хочуть обслуговувати людей!!! Прочекали 30 хвилин в черзі пока до одного менеджера підсіла за стіл інша, і вони розмовляли, що робота її дістала, краще б вона сиділа зараз вдома, знову підняли їм план. Але коли я спитала, коли почнете обслуговувати - мені нахамили!!!
10 місяців назад
Мария Сычева
Мені пощастило. Я не чекав довго (10-15 хв), так як я домовився з особистим менеджером на певний час, і як тільки вона звільнилась - погукала одразу мене особисто, а не тих, кто чекав в живій черзі (через талончик).
Одна людина при мені скаржилась, що чекала 40 хвилин, образилась та пішла, але і в іншому відділенні (наприклад на м. Мінська) така сама ситуація. Зараз майже в кожному банку так само, особливо в Приват - постійні черги.
Тож, мені або пощастило, або домовляйтесь про зустріч з особистим менеджером на певну годину, якщо вашу послугу не можна зробите онлайн - наприклад отримання нової картки, або подання якоїсь заяви, яка потребує вашої особистої присутності. З усіх інших питань - краще робити онлайн. І така справа в усіх банках без виключення. Отже, поставлю 5 зірок.
10 місяців назад
Михаил Осипов
На сьогодні, напевно, один з найпередовіших банків України(погано, що з капіталом рф, але що маємо). Так ось, мені потрібно було виконати свіфт переказ, я не знав, що це займає деякий час, так ось прийшов я трохи пізно для відправлення переказу у той же день і мені могли спокійно сказати, що переказ вже буде завтра, але ні. Мій переказ взялась оформляти Євгенія Прилепа і вона таки встигла все виконати у той же день, хоча не від неї навіть усе залежало. Євгенії дуже дякую їй 5+, банку 4 за капітал з рф=)
9 місяців назад
Иван Пийп
Завжди потрібно чекати, щоб щось зробити в цьому Альфа банку, карточку робив 40 хв.
11 місяців назад
Юлия Белякина
слово сервіс не про цей банк, ніякої клієнтоорієнтованості, вирішити наявні питання абсолютно неможливо
10 місяців назад
Лилия Хабибрахманова
Сервіс нікудишній, в чергах очікуєш години, працює тільки одна каса!!!
10 місяців назад
Андрей Красняков
Інформацію, яку видають по телефону повністю відрізняється від тої що у відділенні. Даремно згаяв час їхавши аж сюди
9 місяців назад
Виктория Лесных
Цікаве місце з великими комерційними на платежі.
11 місяців назад
Ольга Галкина
Відділення, в якому всі працюють за вільним графіком та в касі банку грошей немає.
Неодноразово приходив міняти валюту в це відділення і практично завжди потрапляю на одного і того ж співробітника, який повідомляє, що курс валют вже змінився, хоча на касах і при вході у відділення інформацію не оновили, то вже каса закрита (17-00), то ще каса не відкрита (час 10-30), то немає дрібних грошей, щоб дати під розрахунок суму.
10 місяців назад
Оля Райская
Дівчина Ольга за стійкою адміністратора на вході це кошмар! Мені потрібно було зробити просту операцію з поповнення карти, але вона нікого з клієнтом не викликає. Поруч із нею ще працює молодий хлопець років до 25, всіх клієнтів приймав лише він. Коли його колега просто поставила табличку, що вона не працює. Але я у відділення провів понад 20 хвилин, і за цей час табличка так і стояла.
Куди дивиться директор відділення?
Ця ситуація повторюється систематично. Ольга завжди просто сидить, а клієнтів приймають два інші співробітники. Під час останнього візиту другого хлопця не було на місці, мабуть, вже звільнився
9 місяців назад
Маша Петрова
Це комедія якась. Прийшов отримати консультацію, впарили кредитку та поточний рахунок. Кредитку самі ж наступного дня анулювали :) Щоб закрити поточний рахунок вимагають грошей. Одним словом бізнес по-російськи. Менеджер Шапран Ольга.
10 місяців назад
Ольга Баранник
Шановний банк!
1) Зробіть щось з IBAN-рахунками та шаблонами, які були складені вашими клієнтами ДО того, як ввели IBAN. На гарячій лінії мені повідомили, що єдиний шлях - це заново створювати шаблони, а відредагувати раніше створені шаблони і замість номера рахунку вставити номер IBAN - я не можу. Вибачте, але це ж лютий страх - перетворювати з нуля стільки шаблонів, не заплутатися і не наробити помилок. Можна ж конвертувати попередні рахунки в IBAN, і перед застосуванням вивести клієнту на екран, мовляв, дивися, перевіряй, підтверди.
2) У додатку (щодо обміну валюти онлайн, Platinum Black) дуже не вистачає віджету з наступним функціоналом:
- задається валюта(и), що цікавить;
- задається курс фактичної купівлі;
- віджет виводить на екран телефону поточний курс, графік зміни курсу та ПОТОЧНИЙ ПРИБУТОК/ЗБИТОК, якщо продати валюту за поточним курсом щодо того курсу, за яким ти купив валюту.
Зробіть – буде 5 зірок!
9 місяців назад
Константин Ильющенко
Не зручний годинник роботи пізно відкривається і рано закривається.
Але найголовніше банк бере більше податку за те, щоб заплатити їхній кредит. Як в інших місцях, рази в 2 менший податок на оплату їхніх послуг...
10 місяців назад
Игорь Беркаусов
Відділення на Куренівці – це потрібний жарт для місцевих мешканців. Поруч тут працював, тож часто заходив саме сюди. До речі і кредит дали) Молодці) І персонал хороший)
10 місяців назад
Олег Михайлов
Жахливий банк. Обслуговування немає взагалі, за кожну послугу слід доплачувати. Щоб закрити карту необхідно пройти 7 кіл пекла. Це не банк, це страх. Не рекомендую навіть дивитися у бік цього банку. І не забувайте, це російський банк!
10 місяців назад
Volokno Band
Менеджер Марина дуже добрий працівник! Товариська, досвідчений співробітник. Оформили кредитку швидко та якісно.
10 місяців назад
Дмитрий Филатов
Відстій. Банкомат із поповненням стоїть в охоронній зоні – привіт дебілу, який це вигадав. Співробітники – хами.
11 місяців назад
Никита Сысоев
У відділенні працюють непрофесійні люди не вирішують проблеми людей за жодних умов. Нікому не рекомендую це відділення і взагалі альфа-банк д*****
11 місяців назад
Владейлис Корнак
Прийшов за консультацією, в результаті недосвідчена консультант, яка працює нещодавно тільки посилила мою ситуацію.
10 місяців назад
Алексей Краев
А пандус для інвалідного візка у вас вже є чи як на фото – одна велика сходинка та відсутність пандуса??
10 місяців назад
Рита Маслова
Не працює телефон зв'язатися з відділеннями не можна
Подав документи мали звернутися за 5 робочих днів, пройшов місяць не дзвінка не відповіді
Просто гірше нікуди
10 місяців назад
Мария Чеботарева
Обслуговую бізнес в Альфа Банку. Рахунок, еквайринг, кредитування. Можу сміливо рекомендувати
10 місяців назад
Оля Пивоварчик
Гарний сервіс. Не без дрібних огріхів, але загалом хороший. Особливо тішить графік роботи.
10 місяців назад
Александр Сергеевич
Я не впевнений що це відділення вдале для мешканців пріорки, виноградаря та вітряних гір., враховуючи, що відділення на правді, 35 - по правді кажучи жахливе, клієнти не отримують навіть незадовільного обслуговування.
10 місяців назад
Денис Присич
Неможливо додзвонитися. Неправильний номер вказано. Хто дзвонитиме, пробуйте 4610292
10 місяців назад
Виталик Суворов
Багато людей стоять у черзі, а працює тільки одна каса
9 місяців назад
Alex Old
Загалом, все дуже пристойно, але все-таки 10-15 хвилин у черзі це не особливо приємно
11 місяців назад
Марина Шокшинская-Малышева
Завищена комісія ((
10 місяців назад
Lenochka Volkova-Supova
Гарний банк.
10 місяців назад
Александр Поленов
Шахраї.
9 місяців назад
Олеся Иванова
професіонали
1 день назад
