ПриватБанк
Банк ПриватБанк, Лісовий проспект, 23, Київ, 02000:
124 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Лісовий проспект, 23, Київ, 02000
Сайт: privatbank.ua
Номер телефону: 0800 500 003
GPS координати
Широта: 50.4823282Довгота: 30.6311616
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Наплавкова
Там постійно таки черги, що простіше банк змінити (вже думаю на цю тему). І це під час епідемії. Там люди стоять, чекають в приміщенні приблизно розміром 7 квадратів, а людей чоловік 10 + термінал, куди постійно хтось пропихується!!!
Особисто я не дочекався спеціаліста, хоча думав оформити дружину в цей банк.
8 місяців назад
Александр Болдырев
Бардак. Персонал приходить за пару хвилин до початку роботи. 9.20, а каса ще й не працює. Куди дивиться керівництво!
8 місяців назад
Илюха Панов
Подяка менеджеру Ганні, працювала професійно та швидко. Дякую.
8 місяців назад
Лена Щербакова
Саме жалюгідне відділення, касир на обслуговування одного клієнта витрачає по 20 хвилин у зв‘язку з цим черга сягає по 30 людей та ще й в неадекваті персонал
8 місяців назад
Екатерина Князева
Керівник відділення, єдиний спеціаліст, який обслуговує ФОПів , не надав повну інформацію стосовно внесення змін до особистих данних підприємця. Через це необхідно було ще раз йти у відділення. Але вже безуспішно, тому що той самий керівник був відсутній на місці у заявлені робочі години 2 дні підряд. Буду звертатись в інше відділення банку.
8 місяців назад
Алексей Смирнов
Спеціаліст не вислухала повністю питання, з яким я прийшла, зразу видала перелік документів, які треба надати щодо зовсім іншої операції... Тільки вдруге нарешті почула моє питання.
Залишилося негативне враження щодо обслуговування.
8 місяців назад
Айрат Галисултанов
Поганий сервіс. До клієнтів звертаються іноземною мовою, доводиться просити, щоб працівники цієї держустанови пригадували навички спілкування державною ж мовою. Працюють дууууже повільно , до операторів великі черги.
8 місяців назад
Ваня Калгушкин
Велика подяка касиру Анні, яка змогла вирішити непростий запит та провести життєво необхідну банківську операцію.
8 місяців назад
Игорь Лукьянцев
Загубив картку. Допомогли оформити за 15 хв. Черг не було - мабуть успішно натрапив. Допомагають та вічливі, поки зауважень немає.
9 місяців назад
Лиза Рангерт
Це просто жахливо! В наявності лише одна каса, щоб оплатити одну квитанцію я просиділа в черзі дві години
8 місяців назад
Алексей Николаевич
Дуже часто ламається термінал. Мені вже це обридло.
8 місяців назад
Сергей Кунгурцев
Дуже повільний персонал. Термінал не завжди працює
8 місяців назад
Ира Москалева
Постійні черги
8 місяців назад
Гелечка Урядова
(Перекладено сервісом Google) Менеджер Ірина, строгий але чуйна людина спс Ірина побільше б таких людей в будь-яких галузях.
Це була розмова необізнаних мені людей.
Я їх підтримую.
А керуючий отделееіем сидить і займає вже який рік чуже місце (+ помітно у вазі додав)
????????????????????????????
(Оригінальний відгук)
Менеджер Ирина , строгий но отзывчивый человек спс Ирина побольше бы таких людей в любых отраслях.
Это был разговор не знакомых мне людей.
Я их поддерживаю.
А управляющий отделееием сидит и занимает уже который год чужое место(+заметно в весе прибавил)
????????????????????????????
8 місяців назад
Кирилл Кангур
(Перекладено сервісом Google) Менеджер Ірина, строгий але чуйна людина спс Ірина побільше б таких людей в будь-яких галузях.
Це була розмова необізнаних мені людей.
Я їх підтримую.
А керуючий отделееіем сидить і займає вже який рік чуже місце (+ помітно у вазі додав)
????????????????????????????
(Оригінальний відгук)
Менеджер Ирина , строгий но отзывчивый человек спс Ирина побольше бы таких людей в любых отраслях.
Это был разговор не знакомых мне людей.
Я их поддерживаю.
А управляющий отделееием сидит и занимает уже который год чужое место(+заметно в весе прибавил)
????????????????????????????
8 місяців назад
Ivan Shemchuk
(Перекладено сервісом Google) Огидне відділення. Касир Анна Терещенко в своїх окулярах відмовилася прийняти купюру 100 доларів на обмін, нібито там пляма. Попросив покликати менеджера щоб він подивився як виявилося він дуже зайнятий на нараді. Набрав 3700 сподівався що там допоможуть вирішити питання. В результаті оператор Приват банка запропонувала обміняти в Ощад банку.
Фото купюри додаю. Дуже розчарований банком.
(Оригінальний відгук)
Отвратительное отделение. Кассир Анна Терещенко в своих очках отказалась принять купюру 100 долларов на обмен , якобы там пятно. Попросил позвать менеджера чтоб он посмотрел как оказалось он очень занят на совещании . Набрал 3700 надеялся что там помогут решить вопрос. В итоге оператор Приват банка предложила обменять в Ощад банке.
Фото купюры прилагаю . Очень разочарован банком .
8 місяців назад
Гайк Саакян
(Перекладено сервісом Google) Високо ПРОФІССІОНАЛЬНИХ співробітники.
Терплячі і адекватні, враховуючи які бувають відвідувачі.
Хочеться особливо подякувати оператора Дану.
Дівчинка, просто розумничка.
(Оригінальний відгук)
Высоко профиссиональные сотрудники.
Терпеливые и адекватные, учитывая какие бывают посетители.
Хочется особенно поблагодарить оператора Дану.
Девочка, просто умничка.
10 місяців назад
Наталья Воронова
(Перекладено сервісом Google) Зайшов о 17.35 у відділення, чекав півгодини, поки касир обслуговував одну людину, і о 18.00 мені вказали на двері. Дякую за обслуговування
(Оригінальний відгук)
Зашёл в 17.35 в отделение, прождал полчаса пока кассир обслуживал одного человека, и в 18.00 мне указали на дверь. Спасибо за обслуживание
10 місяців назад
Светлана Апанасенко
(Перекладено сервісом Google) Жах. Километрові черги, працює тільки один оператор, який завжди десь гуляє.
(Оригінальний відгук)
Ужас. Киллометровые очереди, работает только один оператор, который вечно где-то гуляет.
9 місяців назад
Марина Резванова
(Перекладено сервісом Google) Касир Анна дуже швидко все зробила, дуже приємна дівчина. А інша дівчина що сидить в залі (на жаль не запам'ятала як її звати), спочатку нехотя сказала що зможе допомогти з оплатою через термінал, а потім зі свого місця говорила - я не касир, звідки я можу знати що і куди вводити ... . Навіщо було спочатку обіцяти допомогу якщо немає настрою або знань допомагати ....?
(Оригінальний відгук)
Касир Анна очень быстро все сделала, очень приятная девушка. А другая девушка что сидит в зале (к сожалению не запомнила как ее зовут) , сначала нехотя сказала что сможет помочь с оплатой через терминал, а потом со своего места говорила - я не касир, откуда я могу знать что и куда вводить.... Зачем было сначала обещать помощь если нет настроения или знаний помогать....?
8 місяців назад
Вячеслав Суханов
(Перекладено сервісом Google) У цьому відділенні сама довга і нудна касирка. Вона ніби й усміхнена і ввічлива і дуже навіть приємна особа. Але працює вона дуже повільно, там завжди величезні черги в касу.
(Оригінальний відгук)
В этом отделении самая долгая и нудная кассирша. Она вроде и улыбчивая и вежливая и очень даже приятная особа. Но работает она очень медленно, там всегда огромные очереди в кассу.
8 місяців назад
Светлана Доника
(Перекладено сервісом Google) Їхав у відрядження за кордон, необхідно було отримати корпоративну карту "порожній пластик" для прив'язки до операторів. Співробітник відділення не зміг допомогти, більш того відмовилася взяти у мене мобільний що б переговорити з бухгалтером підприємства, що б та могла більш детально пояснити (оскільки я не компетентний в даній області). Більш того, оператор не викликала начальника відділення для вирішення мого питання. І робоче місце начальника відділення було порожнє. За час діалогу прозвучало три формулювання відмовив нібито, що таких карт "не видають", "заборонено" і "немає в наявності".
Можна припустити, що це моя вина. Не так сказав, не зміг донести те, що я хочу, співробітникам заборонено і так далі. Але. На Жукова, 29 все мені зробили відмінно і швидко.
Було б не погано, що б і це відділення працювало на такому ж рівні. Сподіваюся будете навчені. Дякуємо.
(Оригінальний відгук)
Уезжал в командировку за границу, необходимо было получить корпоративную карту "пустой пластик" для привязки к операторам. Сотрудник отделения не смог помочь, более того отказалась взять у меня мобильный что бы переговорить с бухгалтером предприятия, что бы та могла более детально объяснить (поскольку я не компетентен в данной области). Более того, оператор не вызвала начальника отделения для решения моего вопроса. И рабочее место начальника отделения было пустое. За время диалога прозвучало три формулировки отказал типо, что таких карт "не выдают", "запрещено" и "нет в наличии".
Можно предположить, что это моя вина. Не так сказал, не смог донести то, что я хочу, сотрудникам запрещено и так далее. Но. На Жукова, 29 все мне сделали отлично и быстро.
Было бы не плохо, что бы и это отделение работало на таком же уровне. Надеюсь исправитесь. Спасибо.
9 місяців назад
Наталия Ситникова
(Перекладено сервісом Google) Одного разу прийшла за новою картою, так як у старій закінчився термін дії, оператор сказала, що карт немає і невідомо коли будуть.
Я прийшла додому і зателефонувала на 3700 уточнити чому немає карт на відділення, виявилося, що карти Є. Повернулася в відділення і отримала, а оператор сказала, що вона НЕ ЗНАЛА, що карти є. Маячня.
Що б зняти валюту з усією карти, потрібно в касу відстояти не менше години.
(Оригінальний відгук)
Однажды пришла за новой картой, так как у старой закончился срок действия, оператор сказала, что карт нет и неизвестно когда будут.
Я пришла домой и позвонила на 3700 уточнить почему нет карт на отделение , оказалось, что карты ЕСТЬ. Вернулась в отделение и получила, а оператор сказала, что она НЕ ЗНАЛА, что карты есть. Бред.
Что бы снять валюту со всей карты, нужно в кассу отстоять не менее часа.
8 місяців назад
Нтколай Аванесян
(Перекладено сервісом Google) Хотіла відкрити карту СПД, звичайно прочекав в черзі 35 хвилин, підійшла до оператора, вона перенаправила до Олександра Михайловича, я так зрозуміла, начальник відділу, він із задоволенням послав мене далі за двері, у нього важлива нарада. Що важливіше клієнт або?!
(Оригінальний відгук)
Хотела открыть карту СПД, конечно прождала в очереди 35 минут, подошла к оператору, она перенаправила к Александру Михайловичу, я так поняла, начальник отдела, он с удовольствием послал меня дальше за дверь, у него важное совещание. Что важнее клиент или ?!
8 місяців назад
Yanina Янкина
(Перекладено сервісом Google) Дуже довгі черги, касир, менеджери дуже повільно працюють
(Оригінальний відгук)
Очень длинные очереди, касиры, менеджеры очень медленно работают
8 місяців назад
Гарик Землянушнов
(Перекладено сервісом Google) Це не відгук банку, а відгук для начальника відділення. Поки консультанта сношалі 3 клієнта (17:30 - 18:00), які поплутав і черга. Він навіть не соезволіл розібратися. Залік! Красава! ????
(Оригінальний відгук)
Это не отзыв банку, а отзыв для начальника отделения. Пока консультанта сношали 3 клиента (17:30 - 18:00), которые попутал и очередь. Он даже не соезволил разобраться. Зачёт! Красава! ????
8 місяців назад
Антон Соловьёв
(Перекладено сервісом Google) Це не відгук банку, а відгук для начальника відділення. Поки консультанта сношалі 3 клієнта (17:30 - 18:00), які поплутав і черга. Він навіть не соезволіл розібратися. Залік! Красава! ????
(Оригінальний відгук)
Это не отзыв банку, а отзыв для начальника отделения. Пока консультанта сношали 3 клиента (17:30 - 18:00), которые попутал и очередь. Он даже не соезволил разобраться. Зачёт! Красава! ????
8 місяців назад
Валерия Абдурахманова
(Перекладено сервісом Google) Нормальне відділення. Формат чисто класичний для спального і віддаленого масиву. Каса працює. Фахівці є на місці. По сходах піднятися є поручень. Ніяких нарікань немає.
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение. Формат чисто классический для спального и отдаленного массива. Касса работает. Специалисты есть на месте. По лестнице поднятся есть поручень. Никаких нареканий нет.
8 місяців назад
Лёшиик Коровьев
(Перекладено сервісом Google) Після закриття відділення на Кубанської України, 29, на жаль, збільшилося навантаження на це відділення. Дуже хотілося б запропонувати відкрити "ПриватБанку" ще одне відділення в районі вулиці Шолом-Алейхема.
(Оригінальний відгук)
После закрытия отделения на Кубанской Украины, 29, к сожалению, увеличилась нагрузка на это отделение. Очень хотелось бы предложить открыть "ПриватБанку" еще одно отделение в районе улицы Шолом-Алейхема.
8 місяців назад
Артур Билюнас
(Перекладено сервісом Google) Посіяв карту. Прийшов встановлювати. Мало того, що працює до 18:00 щодня (я з роботи не встигаю ніяк), так ще й в сб., ТСК. вихідні цілий день. Дещо як відпросився з роботи, примчав. Відсидів чергу на 20 хвилин, після чого з'ясувалося, що на відділенні немає карток. Браво.
(Оригінальний відгук)
Посеял карту. Пришел востанавливать. Мало того, что работает до 18:00 каждый день (я с работы не успеваю никак), так еще и в сб., вск. выходные целый день. Кое как отпросился с работы, примчался. Отсидел очередь на 20 минут, после чего выяснилось, что на отделении нет карточек. Браво.
8 місяців назад
Кирилл Сергеев
(Перекладено сервісом Google) Вічні черги, вічно один з операторів штовхає "х * й" ... курить, або іде і ховається за дверькой, куди стороннім вхід заборонений. Черги. Зняти бакси з карти просто неможливо, тому що чергу людина по 15-20 вечорами, а вдень я сам працюю. Відділення занадто маленьке на такий мікрорайон.
(Оригінальний відгук)
Вечные очереди, вечно один из операторов пинает "х*и"... курит, либо уходит и скрывается за дверькой, куда посторонним вход запрещен. Очереди. Снять баксы с карты просто невозможно, т.к. очередь человек по 15-20 по вечерам, а днем я сам работаю. Отделение слишком маленькое на такой микрорайон.
8 місяців назад
Евгений Середа
(Перекладено сервісом Google) Постійні черги ... І чому не можна поставити банкомат на вулицю? Або хоча б щоб у вихідні дні можна було зайти, чисто гроші закинути. Дуже незручно ????
(Оригінальний відгук)
Постоянные очередя… И почему нельзя поставить банкомат на улицу? Или хотя бы чтоб в выходные дни можно было зайти, чисто деньги закинуть. Очень неудобно ????
9 місяців назад
Сергей Лымарь
(Перекладено сервісом Google) Постійні черги ... І чому не можна поставити банкомат на вулицю? Або хоча б щоб у вихідні дні можна було зайти, чисто гроші закинути. Дуже незручно ????
(Оригінальний відгук)
Постоянные очередя… И почему нельзя поставить банкомат на улицу? Или хотя бы чтоб в выходные дни можно было зайти, чисто деньги закинуть. Очень неудобно ????
8 місяців назад
Евгения Романова
(Перекладено сервісом Google) Раніше писав відгук з 5 зірками. Але то що я прочекав у черзі за зміною карти після закінчення її терміну дії 15 хвилин, потім 10 хвилин поки їх сервіс запрацює і отримав відповідь що ліг їх сервіс на довго походу. Просто спасибі за марно витрачений час. Банк номер один. Цирк
(Оригінальний відгук)
Ранее писал отзыв с 5 звёздами. Но то что я прождал в очереди за сменой карты по истечении ее срока действия 15 минут, потом 10 минут пока их сервис заработает и получил ответ что лёг их сервис на долго походу. Просто спасибо за бесполезно потраченное время. Банк номер один. Цирк
8 місяців назад
Алексей Лесной
(Перекладено сервісом Google) Більш хамського і мезкого відносини, ніж у директора цього відділення ще не зустрічав. Людина не поважає ні клієнтів, ні співробітників. Гнати б в шию
(Оригінальний відгук)
Более хамского и мезкого отношения, чем у директора этого отделения еще не встречал. Человек не уважает ни клиентов, ни сотрудников. Гнать бы в шею
8 місяців назад
Александр Фетисов
(Перекладено сервісом Google) Полагодьте сходи! Так, відділення стандартне для спального району. З персоналом і обслуговуванням все добре, але вхідна частина жахлива.
(Оригінальний відгук)
Почините лестницу! Да, отделение стандартное для спального района. С персоналом и обслуживанием все хорошо, но входная часть ужасная.
8 місяців назад
Olya Zimicheva
(Перекладено сервісом Google) У відділенні стоять постійні натовпи людей.Душно і немає кондіціонеров.Протівоепідеміческіе запобіжні заходи не прінімаются.Руководству просто наплювати що люди товпляться в залі і що нічим дихати
(Оригінальний відгук)
В отделении стоят постоянные толпы людей.Душно и нет кондиционеров.Противоэпидемические меры предосторожности не принимаются.Руководству просто наплевать что люди толпятся в зале и что нечем дышать
8 місяців назад
Дмитрий Ульянов
(Перекладено сервісом Google) було б добре що б персонал навчали як потрібно працювати з клієнтами ..
(Оригінальний відгук)
было бы хорошо что бы персонал обучали как нужно работать с клиентами..
8 місяців назад
Анна Трофимова
(Перекладено сервісом Google) огидний банк
чергу в касу мільйон людей і ніхто не додає касирів
хоча бачу, що ніхто і не відповідає на ці відгуки, так що не зрозуміло, чи є сенс тут щось писати
(Оригінальний відгук)
отвратительный банк
очередь в кассу миллион людей и никто не добавляет кассиров
хотя вижу, что никто и не отвечает на эти отзывы, так что не понятно, есть ли смысл тут что-то писать
8 місяців назад
Саша Вандышев
(Перекладено сервісом Google) Дуже великі черги. Простояла 90 хвилин. Чоловік в черзі знепритомнів!
(Оригінальний відгук)
Очень большие очереди. Простояла 90 минут. Мужчина в очереди потерял сознание!
9 місяців назад
Алексей Сидоров
(Перекладено сервісом Google) Стандартне відділення ПБ, фахівці адекватні, черга до каси терпима. Головне не встати в чергу перед 10 бабульками)
(Оригінальний відгук)
Стандартное отделение ПБ, специалисты адекватные , очередь в кассу терпимая . Главное не встать в очередь перед 10 бабульками )
8 місяців назад
Елена Успенская
(Перекладено сервісом Google) Жахливо повільне обслуговування. Є тільки одна каса. Постійно чергу. Крім цього, співробітники сидять як сонні мухи.
(Оригінальний відгук)
Ужасно медленное обслуживание. Есть только одна касса. Постоянно очередь. Кроме этого, сотрудники сидят как сонные мухи.
8 місяців назад
Денис Ерлин
(Перекладено сервісом Google) У цього банку дуже багато функцій для будь-якого користувача від юних до пенсіонерів
(Оригінальний відгук)
В этого банка очень много функций для любого пользователя от юных до пенсионеров
8 місяців назад
Alexander Vologdin
(Перекладено сервісом Google) Вкажіть нарешті в Гугл картах час обіду !!!
(Оригінальний відгук)
Укажите наконец-то в Гугл картах время обеда!!!
8 місяців назад
Анна Круглова
(Перекладено сервісом Google) Жахливо повільне обслуговування. Є тільки одна каса. Постійно чергу. Крім цього, співробітники сидять як сонні мухи.…
8 місяців назад
Ирина Никитенко
(Перекладено сервісом Google) Раніше писав відгук з 5 зірками. Але то що я прочекав у черзі за зміною карти після закінчення її терміну дії 15 хвилин, потім 10 хвилин поки їх сервіс запрацює і отримав відповідь що ліг їх сервіс на довго…
9 місяців назад
Виктория Васенкова
(Перекладено сервісом Google) 3 консультанта, працює тільки один, що, в свою чергу, робить значимі черзі.
(Оригінальний відгук)
3 консультанта, работает только один, что, в свою очередь, делает значимые очереди.
8 місяців назад
Александр Парахин
(Перекладено сервісом Google) Там гарні дівчата оператори ????????????????????????????????❤️❤️
(Оригінальний відгук)
Там красивые девушки операторы ????????????????????????????????❤️❤️
8 місяців назад
Мирослав Усо-Кило
(Перекладено сервісом Google) Там гарні дівчата оператори ????????????????????????????????❤️❤️
(Оригінальний відгук)
Там красивые девушки операторы ????????????????????????????????❤️❤️
9 місяців назад
Ольга Мезенцева
(Перекладено сервісом Google) Хамське ставлення до клієнтів. Постійні черги.
(Оригінальний відгук)
Хамское отношение к клиентам. Постоянные очереди.
8 місяців назад
