ПриватБанк
Банк ПриватБанк, вул. Оноре де Бальзака, 16/36, Київ, 01001:
102 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. Оноре де Бальзака, 16/36, Київ, 01001
Сайт: privatbank.ua
Номер телефону: 073 716 1131
GPS координати
Широта: 50.5074430Довгота: 30.5877472
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Светлана Семенова
Найгірше відділення. Черги величезні. Так звані "спеціалісти" - найповільніші робітники у банківській сфері. Касир виходить покурити саме перед перервою, незважаючи на чергу під будівлею.
10 місяців назад
Андрей... None
Черги через повільну роботу операторів.
Ведеться прийом людей без черги - неповага до решти відвідувачів.
Оператор, що працює з юрособами могла би і підключитися і допомогти тим, у кого завал.
Клієнторієнованості нуль.
8 місяців назад
Tatyana Baranova
Дуже повільне обслуговування. Не рекомендую нікому. Краще шукайте інше відділення
8 місяців назад
Ксюнья Sexybeast
Не люблю цей банк, тому не можу коментувати роботу установи. З точки зору зручностей, це відділення знаходиться у житловому будинку, тож усе під рукою. Є термінал всередині, там безпечніше. Але є і зовнішній - працює цілодобово
8 місяців назад
Юлия Кулешова
Очікування на вулиці, у відділенні працює один спеціаліст, велика черга
9 місяців назад
Андрей Малышев
Постійно багато людей. При плануванні відвідання цього закладу розраховуйте на те, що у вас піде багато часу.
8 місяців назад
Алёна Бесман
Об служують по часу
8 місяців назад
Макс Павлов
(Перекладено сервісом Google) Огидне обслуговування! Фахівець відразу намагалася швидше мене відфутболити (ну ненавидить людина свою роботу)! Я пішла, так і не отримавши відповіді на питання, що цікавлять мене, оскільки навіть не встигла їх задати ((( Прийде йти ще раз, тільки в інше відділення, можливо, там мене вислухають!).
(Оригінальний відгук)
Отвратительное обслуживание! Специалист сходу старалась побыстрее меня отфутболить (ну ненавидит человек свою работу)! Я ушла, так и не получив ответы на интересующие меня вопросы, поскольку даже не успела их задать((( Придется идти ещё раз , только в другое отделение, возможно, там меня выслушают!
8 місяців назад
Наталья Барковская
(Перекладено сервісом Google) Для того, щоб потрапити на прийом до фахівця, доводиться стояти в черзі не менше 1.30-2 годин. Працює 2 спеціалісти. Одна дівчина адекватно і компетентно відповіла на всі питання і допомогла з проблемою з карткою. черги 1.3 години для вирішення проблеми, яка займає 10 хв.
(Оригінальний відгук)
Для того чтобы попасть на прием к специалисту приходится стоять в очереди не менее 1.30-2 часов. Работает 2 специалиста.Одна девушка адекватно и компетентно ответила на все вопросы и помогла с проблемой с карточкой.Вторая девушка некомпетентна,пришлось ожидать на улице более 1 часа,а она не знает что делать,как решить проблему.Пришлось идти второй раз и стоять в очереди 1.3 часа для решения проблемы которая занимает 10 мин.
9 місяців назад
Юра Бродовский
(Перекладено сервісом Google) Не особливо люблю це відділення, ходжу з крайньої необхідності. Вічно у них черги і обслуговування дуже повільне. Сьогодні ось пощастило: все пройшло швидко і без очікувань.
А взагалі Приватні - мій Улюблений банк.
(Оригінальний відгук)
Не особо люблю это отделение, хожу из крайней необходимости. Вечно у них очереди и обслуживание очень медленное. Сегодня вот повезло: все прошло быстро и без ожиданий.
А вообще Приват - мой Любимый банк.
9 місяців назад
Ratmir Rafikov
(Перекладено сервісом Google) Півгодини сидіти у менеджера на заміну картки після закінчення терміну дії. 1 менеджер відділень. Що за знущання?!
(Оригінальний відгук)
Пол часа сидеть у менеджера на замену карты после окончания срока действия. 1 менеджер на отделение. Что за издевательство?!
8 місяців назад
Анастасия Бракаренко
(Перекладено сервісом Google) У відділенні знаходиться каса, Камера схову для обслуговування юросіб, і кімната фахівців, де сидить власне фахівець і супервайзер. Спеціаліст працює вкрай повільно, обслуговування одного клієнта зайняло більше 35 хвилин. Супервайзер ніяк не реагує на присутніх в черзі до фахівців 7 осіб. Довелося піти звідти, не дочекавшись руху черги. Це жах.
(Оригінальний відгук)
В отделении находится касса, комната для обслуживания юрлиц, и комната специалистов, где сидит собственно специалист и супервайзер. Специалист работает крайне медленно, обслуживание одного клиента заняло более 35 минут. Супервайзер никак не реагирует на собравшихся в очереди к специалистам 7 человек. Пришлось уйти оттуда, не дождавшись движения очереди. Это ужас.
8 місяців назад
Анатолий Разумеев
(Перекладено сервісом Google) Це просто жерсть годину стояти в черзі, на вулиці! Карти клієнтам оформлятимуть стільки часу!
(Оригінальний відгук)
Это просто жесть час стоять в очереди , на улице!!! Карты клиентам оформлять столько времени!
8 місяців назад
Татьяна Фесенко
(Перекладено сервісом Google) Відділення ПриватБанку розташоване в житловому будинку, на першому поверсі.
На вулиці є термінал і банкомат.
Часто в цьому відділенні проблеми зі зв'язком / інтернетом / технікою. Працівники ввічливі.
Всередині приміщення є каса і додаткові термінали
(Оригінальний відгук)
Отделение ПриватБанка расположено в жилом доме, на первом этаже.
На улице есть терминал и банкомат.
Часто в этом отделении проблемы со связью/интернетом/техникой. Работники вежливые.
Внутри помещения есть касса и дополнительные терминалы
8 місяців назад
Дмитрий Лукин
(Перекладено сервісом Google) Найгірше відділення. Завжди працює один співробітник, не можуть нормально проконсультувати. Працюють повільно, приходжу не перший раз, тому що не підходить актуалізація даних, сиджу більше 2-х годин в черзі і мене випихають, так як їм пора закриватися. Чоловік який працює з Юр. Особами так взагалі хам заслуговує окремої однієї зірки. Після такого ставлення до клієнта, хочеться взагалі перестати мати справу з Пртватом.
(Оригінальний відгук)
Самое худшее отделение. Всегда работает один сотрудник, не могут нормально проконсультировать. Работают медленно, прихожу не первый раз, потому что не подходит актуализация данных, сижу больше 2-х часов в очереди и меня выпихивают, так как им пора закрываться. Мужчина который работает с Юр. Лицами так вообще хам заслуживающий отдельной одной звёзды. После такого отношения к клиенту, хочется вообще перестать иметь дело с Пртватом.
8 місяців назад
Дмитрий Вологдин
(Перекладено сервісом Google) Розташування дуже зручне. Банк знаходиться в житловому будинку на першому поверсі, в будинку дуже неприємний запах. Але є інтернет, термінал, банкомат. Менеджери працюють дуже повільно, дякую цьому постійно великі черги.
(Оригінальний відгук)
Расположение очень удобное. Банк находится в жилом доме на первом этаже, в здании очень неприятный запах. Но есть интернет, терминал, банкомат. Менеджеры работают очень медленно, благодарю этому постоянно большие очереди.
8 місяців назад
Hgytgk Jkhjrth
(Перекладено сервісом Google) Найгірше відділення в місті! Постійно черзі, приймає часто одна співробітниця, якщо друга і є те то на обіді то ще десь. Обслуговування дуже повільне. Лавочки зсередини все прибрали і люди змушені годину + стояти на вулиці на сонці / дощі. Не рекомендую! Обходьте стороною це "відділення"
(Оригінальний відгук)
Худшее отделение в городе! Постоянно очереди, принимает часто одна сотрудница, если вторая и есть то то на обеде то ещё где-то. Обслуживание очень медленное. Лавочки изнутри все убрали и люди вынуждены час+ стоять на улице на солнце/дожде. Не рекомендую! Обходите стороной это "отделение"
8 місяців назад
Николай Абраменко
(Перекладено сервісом Google) В інформації про режим роботи опублікованому в інтернеті написаний режим роботи відділення з 9 до 18. Приїхав в 12-10, через 10 хвилин мені сказали "у нас обід з 12-30 обслужити не встигнемо, приїжджайте після обіду" (хоча нікого крім мене більше не було). Так писати ж потрібно в режимі роботи, що у вас обід, поважати потрібно клієнтів і їх час!
(Оригінальний відгук)
В информации о режиме работы опубликованном в интернете написан режим работы отделения с 9 до 18. Приехал в 12-10, через 10 минут мне сказали "у нас обед с 12-30 обслужить не успеем, приезжайте после обеда" (хотя никого кроме меня больше не было) . Так писать же нужно в режиме работы, что у вас обед, уважать нужно клиентов и их время!
8 місяців назад
Дмитрий Дас
(Перекладено сервісом Google) Зайшли з дружиною в це відділення відкрити їй банківську карту. Дружина громадянка ЄС, з 2010 року має постійну посвідку на проживання в Україні. Співробітники відділення ніколи не бачили іноземців, ніколи не бачили іноземних документів. Дикі люди, які не освічені й щоб сказати м'яко зовсім тямущі. Більше сказати нічого. Так. Карту не відкрили.
(Оригінальний відгук)
Зашли с супругой в это отделение открыть ей банковскую карту. Супруга гражданка ЕС, с 2010 года имеет постоянный вид на жительство в Украине. Сотрудники отделения никогда не видели иностранцев, никогда не видели иностранных документов. Дикие люди, не образованные и чтобы сказать мягко совсем не смышленые. Больше сказать нечего. Да. Карту не открыли.
8 місяців назад
Кристина Фаттахова
(Перекладено сервісом Google) Прийшла сьогодні в касу за грошима, на мене накинулася хамовитими Ірина Михайлова, що я повинна покинути її кабінет (виявляється частина відділення це її кабінет, дивно, що немає вивіски, начальство, ви в курсі, що оператор присвоїв частину відділення собі під кабінет?) у цій дамочки ще якісь свої правила проходження до каси, тільки вона не змогла показати, де це написано. Женіть поганою мітлою таких "фахівців". Буду звертатися до головного офісу з приводу цієї дамочки. Ірина, вчіться спілкуватися з клієнтами. Ви тут працюєте, а не ми на вас.
(Оригінальний відгук)
Пришла сегодня в кассу за деньгами, на меня набросилась хамовитая Ирина Михайлова, что я должна покинуть её кабинет (оказывается часть отделения это её кабинет, странно, что нет вывески, начальство, вы в курсе, что оператор присвоил часть отделения себе под кабинет? ) у этой дамочки еще какие-то свои правила прохождения к кассе, только она не смогла показать, где это написано. Гоните поганой метлой таких "специалистов". Буду обращаться в главный офис по поводу этой дамочки. Ирина, учитесь общаться с клиентами. Вы тут работаете, а не мы на вас.
8 місяців назад
Анька Маргиева
(Перекладено сервісом Google) Стояти в черзі по 2-3 години це жерсть… працює 1 спеціаліст.
(Оригінальний відгук)
Стоять в очереди по 2-3 часа это жесть … работает 1 специалист.
8 місяців назад
Борис Гуменюк
(Перекладено сервісом Google) Найгірший банк України, як був так і залишився. Працює один менеджер обслуговує одного клієнта по годині. З перервою на обід.
(Оригінальний відгук)
Худший банк Украины, как был так и остался. Работает один менеджер обслуживает одного клиента по часу. С перерывом на обед.
9 місяців назад
Дмитрий Карпачев
(Перекладено сервісом Google) Ужастное відділення, виганяють людей на спеку, головний менеджер включив сигналізацію щоб вигнати людей в тому числі 75 річну жінку на 40 градусну спеку, за 30 хвилин не звільнилося жодного працівника.
(Оригінальний відгук)
Ужастное отделение, выгоняют людей на жару, главный менеджер включил сигнализацию чтобы выгнать людей в том числе 75 летнюю женщину на 40 градусную жару, за 30 минут не освободилось ни одного работника.
10 місяців назад
Анна Зарубина
(Перекладено сервісом Google) Звичайне відділення ПБ! Єдине що змусило поставити оцінку 4 бо, дуже часто не просто більше черзі, а дуже великі і повільні!
(Оригінальний відгук)
Обычное отделение ПБ! Единственное что заставило поставить оценку 4 потому что, очень часто не просто больше очереди,а очень большие и медленные!
9 місяців назад
Татьяна Беляева
(Перекладено сервісом Google) Періодично там обслуговуюся, відкривала рахунок для фоп. Ввічливий персонал, працюють швидко, в цілому я задоволена. У карантин дотримуються провітрювання, прибирання ..
(Оригінальний відгук)
Периодически там обслуживаюсь , открывала счёт для фоп. Вежливый персонал, работают быстро, в целом я довольна. В карантин соблюдают проветривание, уборку..
8 місяців назад
Артур Шульга
(Перекладено сервісом Google) У відділенні працює тільки один менеджер, хоча робочих місця відведено як мінімум два. Черги завжди нереальні.
(Оригінальний відгук)
В отделении работает только один менеджер, хотя рабочих места отведено как минимум два. Очереди всегда нереальные.
8 місяців назад
Владимир Горохов
(Перекладено сервісом Google) Відділення зручно розташоване. І це при тому, що відділень інших банків поблизу немає. Є обмінках, добре працює WiFi.
(Оригінальний відгук)
Отделение удобно расположено. И это притом, что отделений других банков поблизости нет. Есть обменка, хорошо работает WiFi.
8 місяців назад
DELETED
(Перекладено сервісом Google) Один оператор на все відділення і той ледве ворушиться
(Оригінальний відгук)
Один оператор на все отделение и тот еле шевелится
8 місяців назад
Инга Ковалева
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування !!! Краще нехай взагалі не працює це відділення, ніж так !!!
(Оригінальний відгук)
Ужаснейшее обслуживание!!!Лучше пусть вобще не работает это отделение, чем так!!!
8 місяців назад
Иван Теснов
(Перекладено сервісом Google) Працюють шалено повільно, 2 людини в годину в кращому випадку, чергу так само божевільна
(Оригінальний відгук)
Работают безумно медленно, 2 человека в час в лучшем случае, очередь так же сумасшедшая
9 місяців назад
Владимир Петров
(Перекладено сервісом Google) Таке відділення краще закрити, тільки репутацію банку вбивають)
(Оригінальний відгук)
Такое отделение лучше закрыть, только репутацию банка убивают)
8 місяців назад
Александра Малышева
(Перекладено сервісом Google) Усередині смердить як ніби перцевим балончиком розбризкали. Запах пів року не вивітрюється. Добре що поставили термінал зовні
(Оригінальний відгук)
Внутри воняет как будто перцовым баллончиком разбрызгали. Запах пол года не выветривается. Хорошо что поставили терминал снаружи
8 місяців назад
Матвей Ершов
(Перекладено сервісом Google) Був а днями в відділенні, запаху вже ніякого немає, принаймні я його не помітив, чергу звичайно чекав 30 хвилин, хоча передом мною було всього у людини, постійно підходить співробітник і підводить інших людей позачергово ....
(Оригінальний відгук)
Был а днях в отделении, запаха уже никакого нету, по крайней мере я его не заметил, очередь конечно ждал 30 минут, хотя передом мною было всего у человека, постоянно подходит сотрудник и подводит других людей вне очереди....
9 місяців назад
Анна Костромина
(Перекладено сервісом Google) Смердить коналізація по всьому отделенію.Кассірша кудись пішла, тих перерви немає, просто с'ебался що б зібралася черга
(Оригінальний відгук)
Воняет конализацией по всему отделению.Кассирша куда-то ушла,тех перерыва нет,просто съебалась что бы собралась очередь
8 місяців назад
Мария Корсун
(Перекладено сервісом Google) Дотримання черзі не дотримується і персонал ніяк на це не реагує. Питання скоріше до наших людей але все ж ..
(Оригінальний відгук)
Соблюдение очереди не соблюдается и персонал никак на это не реагирует. Вопрос скорее к нашим людям но все же..
8 місяців назад
Лена Кукла
(Перекладено сервісом Google) Сам банк заслуговує 1 бал. Гаразд якщо він один був на всю Україну, бла немає!
(Оригінальний відгук)
Сам банк заслуживает 1 бал. Ладно если он один был на всю Украину, бла нет!
8 місяців назад
Анна Лукичева
(Перекладено сервісом Google) Дуже зручно, знаходиться Радом м будинком. Термінал і банкомат працюють завжди. Шкода тільки по вихідним дням закрито
(Оригінальний відгук)
Очень удобно, находится Радом м домом. Терминал и банкомат работают всегда. Жаль только по выходным дням закрыто
8 місяців назад
Ирина Афанасьева
(Перекладено сервісом Google) Банк то норм, але ці вічні черги!
(Оригінальний відгук)
Банк то норм, но эти вечные очереди!
8 місяців назад
Лидия Погребная
(Перекладено сервісом Google) Зазвичай тут можна провести від 40 хвилин до півтори години.
(Оригінальний відгук)
Обычно тут можно провести от 40 минут до полутора часа.
8 місяців назад
Валерия Каночкина
(Перекладено сервісом Google) Незручно. Ні пандуса. Неможливо потрапити у відділення.
(Оригінальний відгук)
Неудобно. Нет пандуса. Невозможно попасть в отделение.
8 місяців назад
Ника Голубева
(Перекладено сервісом Google) Відділення жахливе, робота так званих фахівців залишає бажати кращого .......
(Оригінальний відгук)
Отделение ужасное, работа так называемых специалистов оставляет желать лучшего.......
8 місяців назад
Андрей Калугин
(Перекладено сервісом Google) До оператору чергу в будь-який час дня.
(Оригінальний відгук)
К оператору очередь в любое время дня.
8 місяців назад
Виктория Топкина
(Перекладено сервісом Google) Чи не працює термінал самообслуговування вже майже неделю.Поетому 1
(Оригінальний відгук)
Не работает терминал самообслуживания уже почти неделю.Поетому 1
8 місяців назад
Елена Петрущенкова
(Перекладено сервісом Google) Дуууже повільне обслуговування і не дивлячись на зібралася черга, всього один оператор! ((
(Оригінальний відгук)
Ооочень медленное обслуживание и не смотря на собравшуюся очередь, всего один оператор!((
8 місяців назад
Мария Степанова
(Перекладено сервісом Google) Вічна чергу в касу, в середньому на 30-50 хвилин.
(Оригінальний відгук)
Вечная очередь в касу, в среднем на 30-50 минут.
8 місяців назад
Маргарита Пономарева
(Перекладено сервісом Google) І банк клас, і співробітники супер!
(Оригінальний відгук)
И банк класс, и сотрудники супер!
8 місяців назад
Катерина Усачева
(Перекладено сервісом Google) Все добре.
(Оригінальний відгук)
Все хорошо.
10 місяців назад
Наталья Сюрина
(Перекладено сервісом Google) дуже зручно розташований
(Оригінальний відгук)
очень удобно расположен
8 місяців назад
Наталья Полунина
(Перекладено сервісом Google) Є банкомат для поповнення
(Оригінальний відгук)
Есть банкомат для пополнения
8 місяців назад
Денис Кобелев
(Перекладено сервісом Google) Все відмінно
(Оригінальний відгук)
Все отлично
8 місяців назад
