Отделение ПриватБанка
Банк Отделение ПриватБанка, вулиця Андрія Малишка, 5, Київ, 01001:
74 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Андрія Малишка, 5, Київ, 01001
Сайт: privatbank.ua
Номер телефону: 073 716 1131
GPS координати
Широта: 50.4585742Довгота: 30.6129090
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дима Илларионов
Черги не було, зробили все швидко. Конкретно до відділення претензії немає. Чого не скажеш про систему...
9 місяців назад
Клим Камболин
Приємне враження після кожного візиту. Провідний менеджер відділення - професійна людина. Особлива вдячність пані Наталії Чередник за її неймовірну толерантність щодо моєї жахливої неуважності та успішне оформлення фінансової операції. ХАЙ ЩАСТИТЬ!
10 місяців назад
Алексий Ii
Найжахливіше обслуговування. Керівники кричать на літніх людей, оператори зникають в нікуди за наявності довгої черги.
10 місяців назад
Andy Pepsi-Kuku
Непрофесійний персонал! Відмовилися друкувати довідку про рух коштів на рахунку (причому що довідка тепер є платною - 100грн.), бо її об'єм перевищив 10 стор., а у них є "внутрішнє розпорядження" (яке звичайно ніхто не показав) про заборону друку довгих довідок. На гарячій лінії ПриватБанку повідомили що не існує ніяких заборон по об'єму друку довідок, але т.зв. спеціалістів банку це не переконало, і вони сказали працівнику гарячої лінії що у них закінчився папір!!! (якщо хтось може у це повірити!)
Recommendation for foreigners - never go to this bank, if you appreciate your time! Terrible service, unprofessional and impolite staff.
9 місяців назад
Кристина Бурлова
Персонал працює дуже повільно. І постійно пробують навішати скарбничку. Мені сказали що це обов'язково, звернувся в службу підтримки виявилося це була не обов'язкова послуга.
8 місяців назад
Елена Неволина
Сьогодні ПРЕЧУДОВО мені допомогли працівники банку. Молодці. Дякую.
9 місяців назад
Максим Забавнов
Жахливе відділення... завжди доводиться довго чекати, причому незалежно від довжини черги. Співробітники працють повільно і неефективно.
8 місяців назад
Ольга Куслина
Євген Куранов
Персональний
Фінансовий консультант
Виконав все професійно і бистро.
8 місяців назад
Вика Балицкая
Хороше відділення!
9 місяців назад
Макс Степанов
Чудовий банк
8 місяців назад
Михаил Простов
(Перекладено сервісом Google) Хамську поведінку касира Євгенії: як ніби я до неї прийшла просити, а не вона надавати послугу, і недбале обслуговування: перший раз ввела неправильно контрольний номер переказу і каже: ну значить не правильно, давайте сюди телефон тоді. До складання поміняли касира, який була до, дуже шкода.
(Оригінальний відгук)
Хамское поведение кассира Евгении :как будто я к ней пришла просить ,а не она предоставлять услугу ,и небрежное обслуживание :первый раз ввела неправильно код перевода и говорит : ну значит не правильно ,давайте сюда телефон тогда. К сложению поменяли кассира ,который была до, очень жаль.
8 місяців назад
Анна Ливицкая
(Перекладено сервісом Google) Гарне відділення, завжди була задоволена його персоналом, хоча завжди черги
(Оригінальний відгук)
Хорошее отделение, всегда была довольна его персоналом, хотя всегда очереди
8 місяців назад
Света Буко
(Перекладено сервісом Google) взагалі приватбанк не дуже люблю. Але це відділення, в порівнянні з іншими, цілком адекватне. Касири привітні. Персонал адекватний.
(Оригінальний відгук)
вообще приватбанк не очень люблю. Но это отделение, по сравнению с другими, вполне адекватное. Кассиры приветливые. Персонал адекватный.
10 місяців назад
Im Saniola
(Перекладено сервісом Google) Працює одна каса. І то яка останню годину знаходиться на віп обслуговування (((Приват банк, невже все так важко з персоналом?!
(Оригінальний відгук)
Работает одна касса. И то которая последний час находится на вип обслуживание ((( Приват банк, неужели всё так тяжело с персоналом ?!
9 місяців назад
Ахмед Кирдык-Оглы
(Перекладено сервісом Google) Маленьке відділення. Як завжди черги, мало терміналів і не працюють банкомати. Великий банк із безліччю витікающіх з цього проблем, але альтернативи йому поки немає. З таким баченням бізнесу він скоро стане ще одним ощядбанком
(Оригінальний відгук)
Маленькое отделение. Как всегда очереди, мало терминалов и не работающие банкоматы. Большой банк с множеством вытикающих с этого проблем, но альтернативы ему пока нет. С таким видением бизнеса он скоро станет ещё одним ощядбанком
8 місяців назад
Валерия Рогачева
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування. На гарячій лінії брешуть, що відділення працює до 18 в суботу, за фактом до 16:00. До всього цього не можуть організувати активацію зарплатної карти дистанційно, тільки, через відділення банку, який тупизм в 21м столітті
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание. На горячей линии врут, что отделение работает до 18 в субботу, по факту до 16:00. Ко всему этому не могут организовать активацию зарплатной карты дистанционно, только, через отделение банка, какой тупизм в 21м веке
8 місяців назад
Варвара Мухина
(Перекладено сервісом Google) Цей ПриватБанк огидний обслуговуванням!
Була сьогодні о 11:00.
Мені треба було зробити обмін 100 $ (трохи пошкоджених) на грн.
Як завжди багато людей і не дозволяють просто підійти спитати.
Підходжу до 2 касу, мене касир відправляє в 1 касу, при цьому повідомляє, можна без черги і там є машинка для купюри і скажуть чи візьмуть.
Підходжу до 1 касі, співробітник банку відповідає тобі грубо.
Повідомляє, перегляд купюри на якість буде платною + мені треба стояти в черзі !!
Тобто, мені треба простояти в черзі цілу годину, де близько 25 людей і при цьому не факт, що мою купюру візьмуть!
Я її прошу погляньте просто, візьмете чи ні, щоб знати стояти цілу годину (якщо не більше), вона-стійте в черзі!
Звернення до клієнтів хамське.
В інших ПриватБанку приймають на обмін без черги.
Тільки тут беззаконня!
(Оригінальний відгук)
Этот ПриватБанк отвратительный обслуживанием!
Была сегодня в 11:00 .
Мне надо было сделать обмен 100$ (немного повреждённых) на грн.
Как обычно много людей и не позволяют просто подойти спросить.
Подхожу во 2 кассу,меня кассир отправляет в 1 кассу,при этом сообщает,можно без очереди и там есть машинка для купюры и скажут возьмут ли.
Подхожу к 1 кассе,сотрудник банка отвечает тебе грубо.
Сообщает, просмотр купюры на качество будет платной + мне надо стоять в очереди!!
То есть,мне надо простоять в очереди целый час ,где около 25 людей и при этом не факт ,что мою купюру возьмут!
Я её прошу взгляните просто,возьмёте или нет,чтоб знать стоять целый час(если не больше),она-стойте в очереди !
Обращение к клиентам хамское.
В других ПриватБанках принимают на обмен без очереди.
Только здесь беспредел!
9 місяців назад
Светлана Вегера
(Перекладено сервісом Google) Завжди є черга, хоч і не велика, але доводиться чекати дуууже довго, так як працює завжди тільки один, максимум два людини. Навіть для вирішення питання на 15 хвилин доводиться чекати 2 години. Працівники не володіють інформацією: \
(Оригінальний відгук)
Всегда есть очередь, хоть и не большая, но приходится ждать ооочень долго, так как работает всегда только один, максимум два человека. Даже для решения вопроса на 15 минут приходится ждать 2 часа. Работники не владеют информацией :\
9 місяців назад
Ксюня Кузнецова
(Перекладено сервісом Google) Нормальне відділення. Персонал знає свою справу. Обслуговуюся тут близько 4-х років.
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение. Персонал знает своё дело. Обслуживаюсь тут около 4-х лет.
8 місяців назад
Джонни Трейп
(Перекладено сервісом Google) Моє улюблене відділення. Ходжу сюди вже кілька років, з самого його відкриття, і іншим раджу. Хороший, чуйний персонал. Підкажуть, допоможуть. Рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Моё любимое отделение. Хожу сюда уже несколько лет, с самого его открытия, и другим советую. Хороший, отзывчивый персонал. Подскажут, помогут. Рекомендую.
9 місяців назад
Ольга Моисеева
(Перекладено сервісом Google) Жахливе відділення. Була там 2 рази. Перший раз дівчина спілкувалася з клієнткою на посторонні теми (про життя, про дітей) в той час коли люди стояли в черзі !!! У друге моє відвідування цього чудового завденія брало всього 2 людини, в черзі було близько 10 осіб. Я прочекав півтори години щоб замінити картку, а виявилося пластикові карти у них закінчилися !!! Могли б голосно про це повідомити, щоб в черзі люди почули цей факт і не стояли далі. Вообщем, там працюють не дуже кмітливі люди. І дуже повільні. В принципі як і всі працівники ПриватБанку.
(Оригінальний відгук)
Ужасное отделение. Была там 2 раза. Первый раз девушка общалась с клиенткой на посторонни темы (о жизни, о детях) в то время когда люди стояли в очереди!!! Во второе моё посещение этого замечательного завдения принимало всего 2 человека, в очереди было около 10 человек. Я прождала полтора часа чтобы заменить карточку, а оказалось пластиковые карты у них закончились!!! Могли бы громко об этом сообщить, чтобы в очереди люди услышали этот факт и не стояли дальше. Вообщем, там работают не очень сообразительные люди. И очень медленные. В принципе как и все работники приватбанка.
10 місяців назад
Сергей Щербин
(Перекладено сервісом Google) Нормальне відділення, обслуговують швидко. Завжди підкажуть і допоможуть, навіть якщо звернутися до охоронця
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение, обслуживают быстро. Всегда подскажут и помогут, даже если обратиться к охраннику
8 місяців назад
Дмитрий Чернявский
(Перекладено сервісом Google) У суботу просто нереально багато людей, черги на годину а то і більше, консультантів працює, троє, а по факті двоє, оскільки третій допомагає пенсіонерам у терміналу, працює одна каса, хоч отделкніе і працює в суботу в чому плюс, але черги на годину і більше це суттєвий мінус
(Оригінальний відгук)
В субботу просто нереально много людей, очереди на час а то и больше, консультантов работает, трое, а по факте двое, поскольку третий помогает пенсионерам у терминала, работает одна касса, хоть отделкние и работает в субботу в чем плюс, но очереди на час и более это существенный минус
8 місяців назад
Семен Досовицкий
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслужіваніе.Вообще не зрозуміло за що платять їм зарплату.Касса працює коли хоче, йдуть коли з'являється віповікі і сидять по годині з ними. Консультанти теж вийшли з кавою і не звертають уваги на чергу. А консультант Діана, не побоюся того виразу справжня стерва. Їй на ринку беляшами торгувати з таким виразом, а не з клієнтами в банках.
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание.Вообще не понятно за что платят им зарплату.Касса работает когда хочет,уходят когда появляется виповики и сидят по часу с ними. Консультанты тоже вышли с кофем и не обращают внимания на очередь. А консультант Диана, не побоюсь того выражения истинная стерва. Ей на рынке беляшами торговать с таким выражением ,а не с клиентами в банках.
8 місяців назад
Иван Огиль
(Перекладено сервісом Google) Ввічливий персонал, можливість зняти гроші без карти, є місця для очікування. Чисто, працівники в масках
(Оригінальний відгук)
Вежливый персонал, возможность снять деньги без карты, есть места для ожидания. Чисто, работники в масках
8 місяців назад
Мария Шарудина
(Перекладено сервісом Google) Постійні черги, з двох камер працює тільки одна, друга тільки для видимості. ВІП клієнтів приймають в загальній касі так що в черзі можна простояти не одну годину.
(Оригінальний відгук)
Постоянные очереди, из двух камер работает только одна, вторая только для видимости. ВИП клиентов принимают в общей кассе так что в очереди можно простоять не один час.
9 місяців назад
Светлана Ананьева
(Перекладено сервісом Google) Незручний вхід, черги, співробітники не дуже сподобалися, валюти в наявності немає, хоча в іншому відділенні купила без проблем.
(Оригінальний відгук)
Неудобный вход, очереди, сотрудники не очень понравились, валюты в наличии нет, хотя в другом отделении купила без проблем.
8 місяців назад
Иссам Белоусов
(Перекладено сервісом Google) Нормальне відділення, але в Приваті краще в відділення звертатися тільки з тих питань, які не можеш сам вирішити через Приват24;)
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение, но в Привате лучше в отделения обращаться только по тем вопросам, которые не можешь сам решить через Приват24 ;)
8 місяців назад
Павел Щепановский
(Перекладено сервісом Google) Касир Коваленко Н. П. в призначенні платежу не вказала всю інформацію, так як це платіж в Казначейство, для нотаріуса, доведеться оплачувати ще раз щоб не виникли труднощі. Поставивши підпис я дав згоду на оплату, але я банально не розгледів її помилку. Хотілося б піти і залишити скаргу, але не хочеться псувати настрій перед НГ. Раджу оплачувати в інших банках.
(Оригінальний відгук)
Кассир Коваленко Н. П. в назначении платежа не указала всю информацию, так как это платеж в Казначейство, для нотариуса, придется оплачивать ещё раз чтобы не возникли трудности. Поставив подпись я дал согласие на оплату, но я банально не разглядел её ошибку. Хотелось бы пойти и оставить жалобу, но не хочеться портить настроение перед НГ. Советую оплачивать в других банках.
8 місяців назад
Артём Цукан
(Перекладено сервісом Google) Дуже НЕ привітний персонал !!! З такими співробітниками у Банку схоже буде ВЕЛИКЕ майбутнє ...
(Оригінальний відгук)
Очень НЕ приветливый персонал!!! С такими сотрудниками у Банка похоже будет БОЛЬШОЕ будущее...
8 місяців назад
Александр Марков
(Перекладено сервісом Google) Як і у всіх відділеннях Приватбанку черзі і посередній сервіс.
(Оригінальний відгук)
Как и во всех отделениях Приватбанка очереди и посредственный сервис.
9 місяців назад
Любовь Мальчикова
(Перекладено сервісом Google) Відділення середньої якості. Найчастіше доводиться чекати, поки звільниться персонал і займеться вашим питанням.
(Оригінальний відгук)
Отделение среднего качества. Чаще всего приходится ждать, пока освободится персонал и займется вашим вопросом.
8 місяців назад
Максим Гонгальский
(Перекладено сервісом Google) Потрапили в банк за півгодини до закриття. Працювало 2 менеджера. Менеджер обробив всіх, крім нас.
Найобурливіше час 19-01 менеджер садить наступного клієнта, а нам кажуть, що програма закривається о 19-00, до побачення ... При ідеальному розкладі, опитати клієнта про його проблеми і приступити до роботи це вже 19-02. Програма вже закрита !!!
Висновок, що програма закриється в 19-00 - відмазки від клієнтів ...
(Оригінальний відгук)
Попали в банк за полчаса до закрытия. Работало 2 менеджера. Менеджер обработал всех, кроме нас.
Самое возмутительное время 19-01 менеджер сажает следующего клиента, а нам говорят, что программа закрывается в 19-00, до свидания... При идеальном раскладе, опросить клиента о его проблеме и приступить к работе это уже 19-02. Программа уже закрыта!!!
Вывод, что программа закроется в 19-00 – отмазки от клиентов…
9 місяців назад
Паша Poper
(Перекладено сервісом Google) Якщо Ви хочете, щоб ті, кому Ви довіряєте свої гроші, кинулися Вас, то Вам ОБОВ'ЯЗКОВО в Приватні.
Я сама, кримчанка, хоча 15 років живу в Києві, виховую доньку-інваліда. Моїми складнощами зі зміною документів підло "скористалися" в банку, заморозивши зарплатну картку, тим самим фактично залишивши без засобів до існування. Ось такий це банк
При цьому я ще й не можу поставити їм оцінку нижче однієї зірки !!!
(Оригінальний відгук)
Если Вы хотите, чтобы те, кому Вы доверяете свои деньги, КИНУЛИ Вас, то Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО в Приват.
Я сама, крымчанка, хотя 15 лет живу в Киеве, воспитываю дочь-инвалида. Моими сложностями со сменой документов подло "воспользовались" в банке, заморозив зарплатную карточку, тем самым фактически оставив без средств к существованию. Вот такой это банк
При этом я еще и не могу поставить им оценку ниже одной звезды!!!
8 місяців назад
Полина Мирная
(Перекладено сервісом Google) Нормальне відділення, звичайно якщо не потрапити в чергу.
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение, конечно если не попасть в очередь.
9 місяців назад
Марина Меринова
(Перекладено сервісом Google) Відділення велике, але завжди багато людей і великі черги
(Оригінальний відгук)
Отделение большое, но всегда много людей и большие очереди
9 місяців назад
Юлия Павлова
(Перекладено сервісом Google) Після націоналізації став звичайним совковим банком. Черги, бабусі.
(Оригінальний відгук)
После национализации стал обычным совковым банком. Очереди, бабушки.
8 місяців назад
Ilya Fuego
(Перекладено сервісом Google) Часто бувають великі черги.
(Оригінальний відгук)
Часто бывают большие очереди.
8 місяців назад
Иван Никитин
(Перекладено сервісом Google) маленьке відділення є вайфай 3 терміналу поповнення
(Оригінальний відгук)
маленькое отделения есть вайфай 3 терминала пополнения
8 місяців назад
Наталья Милославская
(Перекладено сервісом Google) Великі лчереді в касу
(Оригінальний відгук)
Большие лчереди в кассу
8 місяців назад
Саша Сафронова
(Перекладено сервісом Google) нормальне відділення
(Оригінальний відгук)
Нормальное отделение
9 місяців назад
Alesja Saharova
(Перекладено сервісом Google) Начебто норм
(Оригінальний відгук)
Вроде норм
8 місяців назад
Магомед Абдурашидов
(Перекладено сервісом Google) Хамське поводження!
(Оригінальний відгук)
Хамское поведения!
8 місяців назад
Тим Гошоватюк
(Перекладено сервісом Google) Великі черги.
(Оригінальний відгук)
Большие очереди.
8 місяців назад
Алексей Крылов
черги не було, проте я сидів 20 хв біля консультанта, який відповідав на якісь питання в інтернеті. Отримати роздруковані реквізити за рахунком тут коштує 100 грн. Але неподалік є ксерокс, де мені таку ж послугу надали за 5 грн( з мого телефону).
5 місяців назад
Екатерина Гриценко
Черги не було, зробили все швидко. Конкретно до відділення претензії немає. Чого не скажеш про систему...
5 місяців назад
Zlata Petrova
Черги космічні до кас не потрапити
4 місяця назад
Tarana Aliyeva
Приємне враження після кожного візиту. Провідний менеджер відділення - професійна людина. Особлива вдячність пані Наталії Чередник за її неймовірну толерантність щодо моєї жахливої неуважності та успішне оформлення фінансової операції. ХАЙ ЩАСТИТЬ!
4 місяця назад
Kusil Lebed
Непрофесійний персонал! Відмовилися друкувати довідку про рух коштів на рахунку (причому що довідка тепер є платною - 100грн.), бо її об'єм перевищив 10 стор., а у них є "внутрішнє розпорядження" (яке звичайно ніхто не показав) про заборону друку довгих довідок. На гарячій лінії ПриватБанку повідомили що не існує ніяких заборон по об'єму друку довідок, але т.зв. спеціалістів банку це не переконало, і вони сказали працівнику гарячої лінії що у них закінчився папір!!! (якщо хтось може у це повірити!)
Recommendation for foreigners - never go to this bank, if you appreciate your time! Terrible service, unprofessional and impolite staff.
4 місяця назад
Максим Воронин
Найжахливіше обслуговування. Керівники кричать на літніх людей, оператори зникають в нікуди за наявності довгої черги.
4 місяця назад
1
2
