Отделение ПриватБанка
Банк Отделение ПриватБанка, вулиця Гната Хоткевича, 8, Київ, 01001:
102 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Гната Хоткевича, 8, Київ, 01001
Сайт: privatbank.ua
Номер телефону: 073 716 1131
GPS координати
Широта: 50.4569623Довгота: 30.6315756
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Добромыслов
(Перекладено сервісом Google) нормальне обслуговування
(Оригінальний відгук)
Нормальное обслуживания
8 місяців назад
Макс Попов
Дуже не компетентні в питаннях співробітники,навіть половини проблем не знають як вирішити
3 місяця назад
Антон Ильин
Відношення до людей погане. Повільно обслуговують, простояли в черзі 20 хвилин, залишилось 2 людини, сказали, в нас перерва, виходьте
4 місяця назад
Еленка Сергеева
Мій улюблений банк. Самий технологічний, самий просунутий, самий сучасний. Усі відділення зручно облаштовані, розміри різні. У деяких є VIP -обслуговування. Банківський продукт пропонується самий різноманітний, на будь-який випадок життя. Персонал фаховий, уважний, вихований. Нечисленні виключення не впливають на загальне враження. Приват24 неймовірно зручний та завжди з тобою.
3 місяця назад
Ольга Шуйгина
постійні черги, на обід зачиняється повністю відділення, не працюють програми, щоб замінити картку, в якої скінчився термін дії, 2 дні ходжу, без результату...
4 місяця назад
Сергей Шлег
Чому зачинили доступ до терміналу 24/7 ???
3 місяця назад
Наталья Никитина
Все дуже погано! Простояв в черзі 20 хв - і нічого - система не працює!
3 місяця назад
Светлана Гусева
Жахливе обслуговування, жодної клієнтоорієнтованості
Мегеджери ведуть себе не професійно!
4 місяця назад
Lira Dubyagina
Прийшов активувати степіндіальну карту, все пройшло добре, асистент була Діана, поводилася дуже ввічливо, однозначно 5 зірок
4 місяця назад
Санёк Степанов
Прийшла з'ясувати, чому мій платіж не проводиться, а висить на верифікації- ніхто нічого не знає, не розуміє і пояснити не може. Зате адміністратор - яка не змогла розібратися з питанням (русяве каре по плечі, другий стіл від дверей) викликала їхню місцеву охорону, щоб я пішла. Охоронець просто встав наді мною, коли я сиділа за столиком оператора і почав втручатися у фінансові розмови, заважаючи і даючи «цінні поради», я вже не говорю про недотримання ним дистанції в період епідемії, охорона вимагала видалити фото, коли я зняла це свавілля, погрожувала затримати. Хоча при цьому сам почав мене фотографувати (видимо на фото) – мабуть йому можна, а мені не можна. Втім треш повний. Допомоги 0 зате нерви перешкоджають нацьковуючи охоронців. Згодна з усіма негативними відгуками тут написаними про хамство і некомпетентність співробітників тому що це правда. І головне нема кому поскаржитися адміністратор і є головне мурло цього кубла !!!
4 місяця назад
Катёна Белая
Єдина нормальна людина у відділку це касир!
Вдруге за 2 місяці стикаюся з хамством менеджерів!
21.07. Дівчина з довгим волоссям (бейджика на ній не було) дуже нахабно поводилася! Мені треба було перевипустити карту, попросила зайти до Привату24. Потім дала їй свій телефон «Млинець, що ви всі користуєтеся білою версією а не чорною»
Я офігела! Від інтонації та відповіді в цілому!
Тикала в айфон як хотіла і де хотіла, перегорнула всі мої програми, без дозволу відключила мобільну мережу для підключення WiFI! Який не працював нормально! Зрештою сказала, що «Це всі ваші айфони». Мдааа, сервіс
Дуже хочеться, щоб стежили за адекватність персоналу! Особливо цього відділення!
3 місяця назад
Юлия Щеголькова
Один спеціаліст на все відділення. Працює неймовірно повільно! Черга кілометрова. Фахівець Катерина Ткач абсолютно не кваліфікована у питаннях надання та здійснення послуг. Плюс хамська поведінка. Про те в якій позі вона сиділа в кріслі, я взагалі мовчу. Це щось. Вперше стикаюся з таким обслуговуванням у відділеннях привату банку.
4 місяця назад
Алёна Логвина
була черга і проблема у когось із клієнтів, мабуть – довго не виходив і щось вирішував. Дівчина вийшла надвір і допомогла вирішити мені питання з картою, велика подяка таким співробітникам.
Але можна б і двох фахівців посадити, людей багато якось
3 місяця назад
Анна Григорьева
Дякуємо оператору каси Ірині Степанюк. Дуже привітна, працює чітко та оперативно. Ці п'ять зірок – її. Загалом відділення оснащене всіма сучасними технологіями. Просто він невеликий і не може вмістити багато народу. У цьому мікрорайоні воно єдине, і працівники роблять все можливе, щоб обслуговувати численних відвідувачів. Я користуюся цим відділенням з моменту його відкриття і можу висловити його співробітникам лише подяку за терпіння та професіоналізм.
3 місяця назад
Екатерина Иванова
Намагаюся не залишати поганих відгуків, але доведеться. Дуже поганий сервіс від менеджерів, особливо від худий і вибачте за це слово смердючої жінки. Якщо вам потрібно вирішити якісь справи з картою або загалом послуги, раджу до цього відділення навіть не заходити!
4 місяця назад
Мыш Да
У відділенні немає нормальних спеціалістів. Є тільки менеджери, які користуватимуться Приват 24. В цілому банк сильно погіршилося за останні 3 роки.
І остання крапля - це те, що навіть купюри у свій власний банкомат стали заправляти по 200 і по 500 грн! Все щоб зробити зручно собі а не людям
3 місяця назад
Максим Борисов
Така висока оцінка лише через кількість терміналів. В іншому все сумно. Щоб оператор звернув на вас увагу і перестав говорити про "котлети" мало підійти до столу. Потрібно сказати, що ви тут не просто, щоб покрасуватись. А взагалі, якщо вам швидко щось вирішити, то вам не сюди.
4 місяця назад
Gurman Gurman
Сьогодні заходив до каси поповнити інтернет-картку. Але номер карти не записав, а у додатку "Приват24" показує лише останні чотири цифри. За паспортом не приймають, потрібний повний номер, думав уже що дарма 30 хвилин у черзі стояв. Але касир Ірина розповіла як здобути повні реквізити інтернет-картки через додаток, чому я радий, і ставлю їй величезний плюс:) Сподіваюся, керівництво побачить це коментар. Черга їй нерви трохи пошмагала, всі злі стоять. Нехай їй п'ять зірок світить, на щастя:)
4 місяця назад
Онис Каров
Обговорення огидне,
Працює один спеціаліст і дуже повільно. зайняв чергу переді мною було три людини простояв дві з половиною години.
4 місяця назад
Наталья Баркова
Швидко обслужили з ранку у будній день. Отримувала картку для виплат. Консультант ввічливо поводилася зі мною.
Але дещо брутально відповіла іншому клієнтові, який у неї щось запитав про касу, тільки зайшовши до банку.
4 місяця назад
Ирина Малецева
Не люблю ставити негативні відгуки та критикувати, але можливо черговий негативний відгук вплине на виправлення ситуації на краще. По-перше, погоджуся майже з усім, що було написано в попередніх відгуках. Черги постійні, народу купа, а співробітниці замість того, щоб метушитися спокійно закривають касу в необідній час і йдуть пити каву з цигаркою. Це фініш, тільки за це можна розганяти цих "роботягів". Риба гниє з голови, зав. відділення частіше палить у дворі між 8 і 10 будинком, ніж перебувати на своєму робочому місці. Шановні співробітники, якщо Ви не можете організувати свою роботу, подивіться, як це робиться на інших відділеннях. Приват серйозна структура і така філія псує імідж банку загалом. Маючи таке місце і такий потік клієнтів, так працювати не можна. Щиро сподіваюся на зміну ситуації на краще.
4 місяця назад
Санечка Роман
Огидне відділення, в годину пік працює один фахівець та дуже повільний. Начальнику відділення все по барабану, за годину ходила курити кілька разів. Приват, якщо ви оцінюєте себе, як топовий банк - підбираєте собі фахівців, а не ледарів!
4 місяця назад
Ленуська Хлусова
Був у відділенні банку для актуалізації даних, співробітник сказала що все нормально, що документи закріплені, а в результаті через два тижні мені повідомили, що документи не проведені і потрібно виконати знову актуалізацію повторно онлайн або в банку, всі мої спроби пояснити, що я пройшов актуалізацію у відділенні. виявилися марними.Спасибі працівникам відділення за витрачене марно час!!!
4 місяця назад
Наталия Морозова
Нескінченні черги в каси і до менеджерів. Все сумно, безвихідно, як у старі "добрі" часи. Дуже пахне совком. Бабусі, жінки, дівчата, дідусі, чоловіки, юнаки вистоюють вартові та більше черги. Якщо немає можливості скористатися Приват24, згадуйте 20-е століття і чекайте))))
4 місяця назад
Алина Дарбинян
Вітаю! Сьогодні завдяки оператору Людмилі, ми вирішили свої дуже складне питання, вона незважаючи ні на що досягла позитивного результату, їй це коштувало 3 години, до цього ми були у трьох відділеннях банку ні хто оскільки Людмила не досяг результату. Дякую Людмилі, більше таких відповідальних, наполегливих і доброзичливих операторів. У цьому відділенні всі добрі та оператори та касир.
4 місяця назад
Татьяна Большакова
ЖАХЛИВЕ ВІДДІЛЕННЯ! Персонал не кваліфікований, набрали безграмотних менеджерів, які тільки вміють користуватися "Приват 24". Хотіла зняти дні з депозиту, приходила 100 разів у відділенні і всі давали різні відповіді не вникаючи в суть питання. Жах, дуже не задоволена, професіоналізму 0 !!!
3 місяця назад
Евгений Свиридов
Вічні черги до каси, немає можливості своєчасно сплатити рахунки, якщо ти прийшов з готівкою. Є ще одне місце для касира, але вони не користуються. Посібник одумайтеся!
4 місяця назад
Алексей Васильев
Гірше просто не вигадати. Я оформляла карту з чіпом та фото. Сказала, що на це відділення прийду забирати. А співробітниця поставила загалом інше відділення приват банку. Заявку вона оформила і всі проблеми вирішую тепер я сама
4 місяця назад
Дмитрий Липович
Відділення не цілодобове. Субота Неділя вихідні. Даремно витрачений час.
4 місяця назад
Дмитрий Ожегов
Молодець менеджер дівчинка, яка мене обслуговувала, дуже хороший фахівець, та й просто нормальне дівчисько, без понтів поганих, та й хрест на грудях носить, взагалі рідкість за нинішніми часами для сучасної молоді!
4 місяця назад
Марина Чикова
Непогане відділення, маленьке. Єдине що, маленький штат, мало персоналу. Але + в тому що вся черга чекає на вулиці
3 місяця назад
Маргарита Тимофеева
Зайшла переоформити картку, у якої закінчувався термін випуску. За десять хвилин все зробили, без жодних складнощів
4 місяця назад
Эзиз Араздурдыев
Черга величезна в залі тільки 1 фахівець... Як то обмаль.
обслуговування норм, але надто довго довелося чекати
4 місяця назад
Екатерина Соловьёва
Вівторок, 15.00. Черга божевільна – у залі працює один співробітник ПБ. Якийсь совок, шановний Привате.
4 місяця назад
Николай Завгородний
Активно розвивається, відділення не справляється зі зростанням, по хорошому варто відкрити пару відділень, включаючи віп
5 місяців назад
Ольга Бедренец
Вівторок, 30 квітня, на сайті написано що робочий день, прийшов до банку, побачив папірець, що вони не працюють, перевіряв ще раз в інтернеті - так ні, повинні працювати
Підсумок: витрачено час марно
4 місяця назад
Ольга Орлова
До останнього не йдіть сюди, подумайте про свій час і нерви
1:20 в очікуванні черги, просто божевілля.
4 місяця назад
Станислав Бармаш
Більше грубих "фахівців" ще пошукати. Не вирішують питання, а створюють перешкоди (
4 місяця назад
Татьяна Алехина
1 спеціаліст та черга 5-7 осіб! Убогий ПБ! (
4 місяця назад
Станислав Баранов
Інфекційне відділення психіатричної лікарні. Барановірус головного мозку.
4 місяця назад
Tatyana Zavarina
Більше черги з бабок вранці та в обід краще не приходити
5 місяців назад
Сергей Терентьев
Я просто шокований від цього відділення. Черги по 2,5 години Щодня !!!!!!
4 місяця назад
Андрей Давыдов
Немає черги, ввічливий та приємний колектив.
3 місяця назад
Григорий Грубский
Один спеціаліст на 10 осіб, це не серйозно
3 місяця назад
Виктория Персикова
Нескінченні черги у будь-який час.
4 місяця назад
Юленька Андрейченко
Нормально функціонує
4 місяця назад
Сергей Сердюк
Багато бидла, постійно черги.
4 місяця назад
Владимир Назаров
Ожирілі та ліниві "фахівці".
4 місяця назад
Сергей Полторак
Черги піп ...... Завжди піп .... Черги
4 місяця назад
Кацзуманосский Кирю
Швидко та з комфортом
4 місяця назад
