Brocard
Магазин парфумерії Brocard, Дніпровська набережна, 33 ТЦ «Аркадія», Київ, 02000:
69 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Дніпровська набережна, 33 ТЦ «Аркадія», Київ, 02000
Сайт: brocard.ua
Номер телефону: 044 573 7065
GPS координати
Широта: 50.3992221Довгота: 30.6164391
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ирина Николенко
Ні за яких обставин не майте справи з магазинами Брокард, відверте ігнорування проблемних клієнтів яких вони підвели, маніпулювання, не можливість вирішити проблему. В прямому сенсі дурять клієнтів і нічого не пояснюють окрім "технічного збою" Поставив би нуль клієнтоорієнтованості!!!!!!!
9 місяців назад
Сергей Кузьмин
Сьогодні побувала в магизині. Дуже сподобалось обслуговування. Я, нажаль, не запам'ятала імені і призвища консультанта (щось схоже на Євтушенко). Дівчина допомогла підібрати товар, була дуже ввічлива, подарувала багато тестерів. Мені приємно. Бажаю магазину подальшого процвітання та тримати якість обслуговування на такому ж рівні.
8 місяців назад
Борис Алексеев
Жахливий персонал, якщо ви вже виконали план по продажам через 8 березня, то це не означає що через день можно наплювати на клієнтів. Жах.
Ні добрий день! Ні дякую, ні перепрошую! Не раджу!!!!
8 місяців назад
Евгений Чижма
Ціни на порядок завищені, в магазині стоїть такий запах, що хочеться впасти. Зробіть щось із вентиляцією
8 місяців назад
Елена Гладышевская
Кацапомовний персонал відбиває бажання купувати у них! (
8 місяців назад
Никита Волков
Хамлять на кассі
8 місяців назад
Николай Козлов
Приємний персонал
7 місяців назад
Леонид Ким
(Перекладено сервісом Google) Був учора в цьому парфумерному магазині, скажу коротко!
1.Сервіса - 0(саме у чоловічому відділі)
2. Всі сидять, а не стоять і ще з такими особами ніби їм усі повинні! (аж купувати не хотілося там принципово)
3. Невеликий вибір.
4. Пляшки від парфумів лежачи переплутані не на своїх місцях.
Добило наприкінці, коли ми перенюхали весь чоловічий відділ, то до нас ніхто не підійшов.
А в кінці на касі запитують. Це ваш запах, чи вам він підійшов?
Як ви думаєте і в кого яка думка?
Я прийшов залишити туди гроші і їх я залишив, але в цей брокард я більше ні ногою і всім бажаючим у рівермол не раджу туди ходити, поки весь відділ не почистять і не наповнять співробітниками, які розуміються на продажах і хочуть заробити!
(Оригінальний відгук)
Был вчера в этом парфюмерном магазине, скажу коротко !
1.Сервиса - 0(именно в мужском отделе)
2. Все сидят, а не стоят и ещё с такими лицами как будто им все должны!(аж покупать не хотелось там принципиально)
3. Маленький выбор.
4. Бутылки от парфюмов лёжа перепутаны и не на своих местах.
Добило в конце, когда мы перенюхали весь мужской отдел, то к нам никто не подешел.
А в конце на кассе спрашивают,. Это ваш запах, вам он подешел?
Как вы думаете и у кого какое мнение?
Я пришел оставить туда деньги и их я оставил, но в этот брокард я больше ни ногой и всем желающим в ривермол не советую туда ходить, пока весь отдел не почистят и не наполнят сотрудниками , которые понимают в продажах и хотят заработать!
9 місяців назад
Ольга Битосова
(Перекладено сервісом Google) Не купуйте тут подарункові сертифікати, якщо не хочете проблем і зіпсований настрій. Купив дружині подарунковий сертифікат на 1000 грн тому купуємо у постійно косметику. Через пару днів дружина пішла вибирати щось і на касі кажуть що у них зараз знижка на весь товар -50 (приходили давненько), а якщо знижка на товар то подарунковим сертифікатом скористатися не можна. Виходить ти взагалі нічого не можеш купити за подарунковий сертифікат. Виходить духи коштують 3000 грн, по знижці -50 ти платиш 1500 грн, а якщо подарунковий сертифікат який я купив за 1000 грн на 1000 грн ти платиш за ті ж парфуми 2000 грн, дорожче ніж він коштує по знижці. Питання навіщо обманювати людей і псувати настрій !?
Підсумок зіпсований настрій і -1000 грн і почуття що тебе розвели як на ринку десь, а не в пристойному магазині.
Просто придумана схема розлучення клієнтів і перед цим купували подарунковий своїм знайомимо на день народження, як виявилося у них він теж просто валяється вдома. Ганьба для магазину, перший раз з таким стикуємося і купували багато де подарункові все було добре.
Не раджу купувати подарункові сертифікати в магазині Brocard, якщо не хочете зіпсувати собі настрій!
(Оригінальний відгук)
Не покупайте тут подарочные сертификаты, если не хотите проблем и испорченное настроение. Купил жене подарочный сертификат на 1000 грн т.к. покупаем у постоянно косметику. Через пару дней жена пошла выбирать что-то и на кассе говорят что у них сейчас скидка на весь товар -50(приходили давненько), а если скидка на товар то подарочным сертификатом воспользоваться нельзя. Выходит ты вообще ничего не можешь купить за подарочный сертификат. Выходит духи стоят 3000 грн, по скидке -50 ты платишь 1500 грн, а если подарочный сертификат который я купил за 1000 грн на 1000 грн ты платишь за те же духи 2000 грн, дороже чем он стоит по скидке. Вопрос зачем обманывать людей и портить настроение!?
Итог испорченное настроение и -1000 грн и чувство что тебя развели как на рынке где-то, а не в приличном магазине.
Просто придумана схема развода клиентов и перед этим покупали подарочный своим знакомим на день рождение, как оказалось у них он тоже просто валяется дома. Позор для магазина, первый раз с таким стыкуемся и покупали много где подарочные все было хорошо.
Не советую покупать подарочные сертификаты в магазине Brocard, если не хотите испортить себе настроение!
8 місяців назад
Иван Вайс
(Перекладено сервісом Google) НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замовила доставку, магазин самовільно скасував її. Після прояснення причин почали говорити, що я сама нібито винна. Що? Серйозно? Охоронець на Лівоборіжній хамить і обманює покупців. Нікому і ніколи не рекомендуватиму їх і не рекомендую! Сервіс Оцінка: 0 0! Комунікація із клієнтом 0! Говорять одне, роблять інше! Не витрачайте свій час, гроші та нерви, вони все одно скажуть, що ви самі винні або держава за них все вирішила. Просто дно.
(Оригінальний відгук)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказала доставку, магазин самовольно отменил ее. После прояснения причин стали говорить что я сама якобы виновата. Что? Серьезно? Охранник на Левоборежной хамит и обманывает покупателей. Никому и никогда не буду рекомендовать их и не рекомендую! Сервис 0! Коммуникация с клиентом 0! Говорят одно, делают другое! Не тратьте свое время, деньги и нервы, они все равно скажут что вы сами виноваты или государство за них все решило. Просто дно.
8 місяців назад
Konstantin Ivanov
(Перекладено сервісом Google) Консультанти дуже ввічливі, поцікавилися чи сподобався аромат який я вибрав без їх допомоги, плюс натиснули пробників і подарунків. Всім рекомендую цей магазин. Відгук пишу із запізненням.
(Оригінальний відгук)
Консультанты очень вежливые, поинтересовались понравился ли аромат который я выбрал без их помощи, плюс надавили пробников и подарков. Всем рекомендую этот магазин. Отзыв пишу с опозданием.
8 місяців назад
Игорь Волков
(Перекладено сервісом Google) Йшла за духами. Вибір відмінний. Є трендові новинки.
Була можливість понюхати всі цікаві для мене аромати. Консультант привітна, добре знає відтінки ароматів.
(Оригінальний відгук)
Шла за духами. Выбор отличный. Есть трендовые новинки.
Была возможность понюхать все интересующие меня ароматы. Консультант приветливая, хорошо знающая оттенки ароматов.
8 місяців назад
Асель Жаканбаева
(Перекладено сервісом Google) Хочу поскаржитися на консультантів, всім абсолютно пофіг на тебе, ходять дивляться на себе в дзеркало і милуються, а ти повинен стояти і чекати поки до тебе підійдуть і дадуть консультацію, а потім ще стоять ззаду і обговорюють тебе, хоча на касі сказали, що консультанти зайняті, ну звичайно зайняті стояти обговорювати клієнтів і милуватися собою, коли касир попросив вибачиться консультантів, вони навіть нічого не сказали, тому нікому не раджу йти в цей Брокард. І нехай адміністратор зверне на це увагу!
(Оригінальний відгук)
Хочу пожаловаться на консультантов, всем абсолютно пофиг на тебя, ходят смотрят на себя в зеркало и любуются, а ты должен стоять и ждать пока к тебе подойдут и дадут консультацию, а потом ещё стоят сзади и обсуждают тебя, хотя на кассе сказали, что консультанты заняты, ну конечно заняты стоять обсуждать клиентов и любоваться собой, когда кассир попросил извинится консультантов, они даже ничего не сказали, поэтому никому не советую идти в этот брокард. И пусть администратор обратит на это внимание !
8 місяців назад
Денис Дрябов
(Перекладено сервісом Google) Найприємніші консультант та касир у всій мережі ☺️ (вечір 9.01.2022). Спасибі за допомогу!
(Оригінальний відгук)
Самые приятные консультант и кассир во всей сети ☺️ (вечер 9.01.2022). Спасибо за помощь!
8 місяців назад
Маша Андреева
(Перекладено сервісом Google) Хочемо висловити величезну подяку співробітнику Brocard. Ця дівчина ходяча енциклопедія, відповість на будь-яке питання. Юлія Янко, дуже привітна і уважна, завжди правильно підкаже що краще вибрати саме нам. Спасибі величезне їй за консультацію, завжди ходимо саме до неї і завжди залишаємося задоволені.
(Оригінальний відгук)
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Brocard. Эта девушка ходячая энциклопедия, ответит на любой вопрос. Юлия Янко, очень приветливая и внимательная, всегда правильно подскажет что лучше выбрать именно нам. Спасибо огромное ей за консультацию, всегда ходим именно к ней и всегда остаёмся довольны.
8 місяців назад
Татьяна Журило
(Перекладено сервісом Google) Купила духи, як з'ясувалося підробка. Через хвилин 30 навіть на тілі не залишається запаху. Гроші на вітер . Поміняти на інші відмовили.
(Оригінальний відгук)
Купила духи, как выяснилось подделка. Через минут 30 даже на теле не остаётся запаха. Деньги на ветер . Поменять на другие отказали.
8 місяців назад
Elena Safatova
(Перекладено сервісом Google) Доброго дня! Мене звуть Юлія, сьогодні в 15:01:18, 14.09.2016 я вибирала подарунок моєї знайомої. Мало того що не один консультант до мене не підійшов, прийшлої шукати і вибирати все самій! Так ще на касі коли пробивали мій товар, касир пробила мені ваш фірмовий поліетиленовий пакет! На що я сказала що це мені на подарунок і я хочу щоб мені дали пакет картонний! Касир мені відмовилася його давати так як на цю групу товару йде звичайний поліетиленовий пакет! Я сказала що я не хочу дарувати в такому пакеті і попросила продати мені картонний пакет. Касир мені сказала що вони не продаються. Тоді я попросила покликати її начальство! на що вона мені сказала що вона і є начальство "адміністратор магазину" і далі говорила що не продасть і не дасть мені картонний пакет! Мені звичайно довелося купити у неї подарунки в поліетиленовому пакеті. Обслужила вона мене взагалі не ввічливо. Було дуже неприємно !!! Я їй сказала що більше не прийду в Брокард на Позняках, буду їздити на Лененградскую площа! Там персонал мене ввічливо і якісно обслуговує. Чи не давно купувала теж подарунки на Ленеградке, мені дали картонний пакет на схожу групу товару. Але адміністратор Брокард на Позняках говорила мені що це їхні проблеми що вони мені продали в картонному пакеті!
(Оригінальний відгук)
Здравствуйте! Меня зовут Юлия, сегодня в 15:01:18 , 14.09.2016 я выбирала подарок моей знакомой. Мало того что не один консультант ко мне не подошёл, пришлой искать и выбирать все самой! Так ещё на кассе когда пробивали мой товар, кассир пробила мне ваш фирменный полиэтиленовый пакет! На что я сказала что это мне на подарок и я хочу чтоб мне дали пакет картонный! Кассир мне отказалась его давать так как на эту группу товара идёт обычный полиэтиленовый пакет! Я сказала что я не хочу дарить в таком пакете и попросила продать мне картонный пакет. Кассир мне сказала что они не продаются. Тогда я попросила позвать её начальство! на что она мне сказала что она и есть начальство "администратор магазина" и дальше говорила что не продаст и не даст мне картонный пакет! Мне конечно пришлось купить у неё подарки в полиэтиленовом пакете. Обслужила она меня вообще не вежливо. Было очень не приятно!!! Я ей сказала что больше не прийду в Брокард на Позняках, буду ездить на Лененградскую площадь! Там персонал меня вежливо и качественно обслуживает. Не давно покупала тоже подарки на Ленеградке, мне дали картонный пакет на похожую группу товара. Но администратор Брокарда на Позняках говорила мне что это их проблемы что они мне продали в картонном пакете!
9 місяців назад
Мария Потапова
(Перекладено сервісом Google) Була кілька разів на цьому магазині, консультанти всегла настирливо-ввічливі, і ще постійно дивляться оцінюючим поглядом, що пропадає бажання купувати щось. На багато товарів занадто завищені ціни, але якщо потрібно терміново купити щось, то тут дуже легко це зделать.
(Оригінальний відгук)
Была несколько раз в этом магазине, консультанты всегла назойливо-вежливые, и еще постоянно смотрят оценивающим взглядом, что пропадает желание покупать что-то. На многие товары слишком завышенные цены, но если нужно срочно купить что-то, то здесь очень легко это зделать.
8 місяців назад
Ксения Введенская
(Перекладено сервісом Google) Була 28 в магазині в обідній час, бігала нав'язлива дівчинка з Клоранса, котора хотіла впарити в прямому сенсі саме Клоранс, я їй донесла що це не інтерерсно, миттю відморозилася) Продавці, а як же з'ясування потреб ???
і була 31 в магазині близько 19, ніхто не підійшов (і слава Богу, спираючись на предадущій досвід) я сама звернулася до консультанта-дуже допоміг! Респект йому! Ну і на касі, таке ощещеній, що послугу зробила)) покупка адже всього на 900 грн. а не 5 000))
(Оригінальний відгук)
Была 28 в магазине в обеденное время, бегала навязчивая девочка с Клоранса, котора хотела впарить в прямом смысле именно Клоранс, я ей донесла что это не интерерсно, мигом отморозилась) Продавцы, а как же выяснение потребностей???
и была 31 в магазине около 19, никто не подошел(и слава Богу, опираясь на предадущий опыт) я сама обратилась к консультанту-очень помог! Респект ему! Ну и на кассе, такое ощещение, что одолжение сделала)) покупка ведь всего на 900грн. а не 5 000))
8 місяців назад
Alexander Khokhlov
(Перекладено сервісом Google) Магазин непоганий, але катастрофічно не вистачає нормальної витяжки. Весь "вихлоп" від духів застоюється в повітрі.
(Оригінальний відгук)
Магазин неплохой, но катастрофически не хватает нормальной вытяжки. Весь "выхлоп" от духов застаивается в воздухе.
8 місяців назад
Наталья Кутузова
(Перекладено сервісом Google) Була в Brocard на Осокорках, дуже сподобалося обслужіваніе.Продавец-консультант --- Наталія Левченко швидко зрозуміла мої бажання і підібрала Саме те що нужно.Аромат описала в двох словах - через 14мінут вийшла вже з покупкой.Пріятно коли люди на своєму місці. ...
(Оригінальний відгук)
Была в Brocard на Осокорках,очень понравилось обслуживание.Продавец-консультант---Наталия Левченко быстро поняла мои желания и подобрала менно то что нужно.Аромат описала в двух словах--через 14минут вышла уже с покупкой.Приятно когда люди на своем месте....
8 місяців назад
Андрюха Степанов
(Перекладено сервісом Google) Великий вибір, але є і шлюб. Будьте уважні, коли купуйте. Відразу відкрийте покупку, перевірте упаковку і тд.
(Оригінальний відгук)
Большой выбор, но есть и брак. Будьте внимательны, когда покупайте. Сразу откройте покупку, проверьте упаковку и тд.
8 місяців назад
Анна Николаева
(Перекладено сервісом Google) Була в "Брокард" на Осокорках в "Аркадії". Залишилася дуже задоволена і обслуговуванням і продукцією. Персонал просто супер. Дівчата підібрали саме те що було потрібно.
(Оригінальний відгук)
Была в "Брокарде" на Осокорках в "Аркадии". Осталась очень довольна и обслуживанием и продукцией . Персонал просто супер. Девочки подобрали именно то что было нужно.
8 місяців назад
Настя Пак
(Перекладено сервісом Google) Дивна критика в основному. Непоганий магазин парфумерії, а пишуть таку нісенітницю ...
(Оригінальний відгук)
Странная критика в основном. Неплохой магазин парфюмерии, а пишут такую околесицу ...
8 місяців назад
Дмитрий Горбунков
(Перекладено сервісом Google) Хороші магазини, але мінус за ціни. Чому на сайтах на 30% дешевше.
(Оригінальний відгук)
Хорошие магазины, но минус за цены. Почему на сайтах на 30% дешевле.
8 місяців назад
Виталий Родин
(Перекладено сервісом Google) Дуже привітні співробітники, великий вибір, багато акцій і подарункових наборів.
(Оригінальний відгук)
Очень приветливые сотрудники, большой выбор, много акций и подарочных наборов.
8 місяців назад
Марина Семенова
(Перекладено сервісом Google) Персонал не поспішає допомогти.
(Оригінальний відгук)
Персонал не спешит помочь.
9 місяців назад
Анна Данилова
(Перекладено сервісом Google) Величезний асортимент парфумерії кращих брендів
(Оригінальний відгук)
Огромный асортимент парфюмерии лучших брендов
8 місяців назад
Елена Кашунцова
(Перекладено сервісом Google) Ніколи нічого немає в наявності, це так дратує !!!
(Оригінальний відгук)
Никогда ничего нет в наличии,это так бесит!!!
8 місяців назад
Игорь Антонов
(Перекладено сервісом Google) Дівчатка розумничка, завжди порадять і підкажуть
(Оригінальний відгук)
Девочки умнички,всегда посоветуют и подскажут
8 місяців назад
Анастасия Терехова
(Перекладено сервісом Google) Я беру парфуми
(Оригінальний відгук)
Беру духхи тол
8 місяців назад
Дмитрий Петров
(Перекладено сервісом Google) Бувають хороші акції
(Оригінальний відгук)
Бывают хорошие акции
8 місяців назад
Эля Казанцева
(Перекладено сервісом Google) дорого,
(Оригінальний відгук)
Дорого,
9 місяців назад
Юлия Захарова
(Перекладено сервісом Google) Прекрасно.
(Оригінальний відгук)
Прекрасно.
8 місяців назад
Dasha Zyabreva
Завітала до цього Брокарду, щоб ознайомитися з новинкою від FERRAGAMO. При вході нас з подругою зустріла привітлива білявка-консультант. Почувши наш запит, провела до стенду, нанесла аромат на блотер та запропонувала нанести на руку. Також, дівчина розповіла про актуальні акції в магазині. Враження від магазину найкращі.
4 місяця назад
Володя Петров
Сьогодні побувала в магизині. Дуже сподобалось обслуговування. Я, нажаль, не запам'ятала імені і призвища консультанта (щось схоже на Євтушенко). Дівчина допомогла підібрати товар, була дуже ввічлива, подарувала багато тестерів. Мені приємно. Бажаю магазину подальшого процвітання та тримати якість обслуговування на такому ж рівні.
4 місяця назад
Ирина Тиханова
Ні за яких обставин не майте справи з магазинами Брокард, відверте ігнорування проблемних клієнтів яких вони підвели, маніпулювання, не можливість вирішити проблему. В прямому сенсі дурять клієнтів і нічого не пояснюють окрім "технічного збою" Поставив би нуль клієнтоорієнтованості!!!!!!!
4 місяця назад
Вероника Биято
Жахливий персонал, якщо ви вже виконали план по продажам через 8 березня, то це не означає що через день можно наплювати на клієнтів. Жах.
Ні добрий день! Ні дякую, ні перепрошую! Не раджу!!!!
4 місяця назад
Ксюша Шапарь
Ціни на порядок завищені, в магазині стоїть такий запах, що хочеться впасти. Зробіть щось із вентиляцією
4 місяця назад
Юлия Егорова
Кацапомовний персонал відбиває бажання купувати у них! (
4 місяця назад
Nadiya Magomedova
Хамлять на кассі
4 місяця назад
Анастасия Физиковская
Приємний персонал
3 місяця назад
Дмитрий Степанов
Консультанти дуже ввічливі, поцікавилися чи сподобався аромат який я вибрав без їхньої допомоги, плюс натиснули пробників та подарунків. Всім рекомендую цей магазин. Відгук пишу із запізненням.
5 місяців назад
Евгения Томуц
Не купуйте тут подарункові сертифікати, якщо не хочете проблем та зіпсований настрій. Купив дружині подарунковий сертифікат на 1000 грн. купуємо у постійно косметику. Через пару днів дружина пішла вибирати щось і на касі кажуть, що у них зараз знижка на весь товар -50 (приходили давненько), а якщо знижка на товар то подарунковим сертифікатом скористатися не можна. Виходить, ти взагалі нічого не можеш купити за подарунковий сертифікат. Виходить парфуми коштують 3000 грн, по знижці -50 ти платиш 1500 грн, а якщо подарунковий сертифікат який я купив за 1000 грн на 1000 грн ти платиш за ті ж парфуми 2000 грн, дорожче, ніж він коштує по знижці. Питання навіщо обманювати людей та псувати настрій!?
Підсумок зіпсований настрій і -1000 грн і відчуття, що тебе розвели як на ринку десь, а не в пристойному магазині.
Просто придумана схема розлучення клієнтів і перед цим купували подарунковий своїм знайомим на день народження, як виявилося, у них він теж просто валяється вдома. Ганьба для цеху, перший раз з таким стикуємось та купували багато де подарункові все було добре.
Не раджу купувати подарункові сертифікати в магазині Brocard, якщо не бажаєте зіпсувати собі настрій!
4 місяця назад
Танько Фарафонова
Був учора в цьому парфумерному магазині, скажу коротко!
1.Сервіса - 0(саме у чоловічому відділі)
2. Усі сидять, а не стоять і ще з такими особами ніби їм усі повинні! (аж купувати не хотілося там принципово)
3. Невеликий вибір.
4. Пляшки від парфумів лежачи переплутані не на своїх місцях.
Добило наприкінці, коли ми перенюхали весь чоловічий відділ, то ніхто не підійшов до нас.
А в кінці на касі запитують. Це ваш запах, чи вам він підійшов?
Як ви думаєте і в кого яка думка?
Я прийшов залишити туди гроші і їх я залишив, але в цей брокард я більше ні ногою і всім бажаючим у рівермол не раджу туди ходити, поки весь відділ не почистять і не наповнять співробітниками, які розуміються на продажах і хочуть заробити!
3 місяця назад
Людмила Лунева
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замовила доставку, магазин самовільно скасував її. Після прояснення причин почали говорити, що я сама нібито винна. Що? Серйозно? Охоронець на Лівоборіжній хамить і обманює покупців. Нікому і ніколи не рекомендуватиму їх і не рекомендую! Сервіс Оцінка: 0 0! Комунікація із клієнтом 0! Говорять одне, роблять інше! Не витрачайте свій час, гроші та нерви, вони все одно скажуть, що ви самі винні або держава за них все вирішила. Просто дно.
3 місяця назад
Анастасия Колчина
Ішла за парфумами. Вибір чудовий. Є трендові новинки.
Була можливість понюхати всі цікаві для мене аромати. Консультант привітна, добре знає відтінки ароматів.
4 місяця назад
Артём Игоревич
Хочу поскаржитися на консультантів, усім абсолютно пофіг на тебе, ходять дивляться на себе в дзеркало і милуються, а ти повинен стояти і чекати поки до тебе підійдуть і дадуть консультацію, а потім ще стоять ззаду і обговорюють тебе, хоча на касі сказали, що консультанти зайняті, ну звичайно зайняті стояти обговорювати клієнтів і милуватися собою, коли касир попросив вибачитись консультантів, вони навіть нічого не сказали, тому нікому не раджу йти в цей брокард. І нехай адміністратор зверне на це увагу!
4 місяця назад
Таня Пожилова
Вітаю! Мене звуть Юлія, сьогодні о 15:01:18, 14.09.2016 я вибирала подарунок моїй знайомій. Мало того, що не один консультант до мене не підійшов, прибулій шукати і вибирати все самій! Так ще на касі, коли пробивали мій товар, касир пробила мені ваш фірмовий поліетиленовий пакет! На що я сказала що це мені на подарунок і я хочу щоб мені дали картонний пакет! Касир мені відмовилася його давати, оскільки на цю групу товару йде звичайний поліетиленовий пакет! Я сказала, що я не хочу дарувати в такому пакеті і попросила продати мені картонний пакет. Касир мені сказала, що вони не продаються. Тоді я попросила покликати її начальство! на що вона мені сказала що вона і є начальство "адміністратор магазину" і далі говорила, що не продасть і не дасть мені картонний пакет! Мені, звичайно, довелося купити у неї подарунки в поліетиленовому пакеті. Обслужила вона мене взагалі не чемно. Було дуже не приємно! Я їй сказала що більше не прийду в Брокард на Позняках, їздитиму на Лененградську площу! Там персонал мене ввічливо та якісно обслуговує. Нещодавно купувала теж подарунки на Ленеградці, мені дали картонний пакет на схожу групу товару. Але адміністратор Брокарда на Позняках казала мені що це їхні проблеми, що вони мені продали в картонному пакеті!
5 місяців назад
Николай Иванов
Була 28 в магазині в обідню пору, бігала нав'язлива дівчинка з Клоранса, яка хотіла впарити в прямому сенсі саме Клоранс, я їй донесла що це не цікаво, миттю відморозилася) Продавці, а як же з'ясування потреб???
і була 31 в магазині близько 19, ніхто не підійшов(і дякувати Богу, спираючись на попередній досвід) я сама звернулася до консультанта-дуже допоміг! Респект йому! Ну і на касі, таке ощадіння, що послугу зробила)) адже покупка всього на 900грн. а не 5000))
4 місяця назад
1
2
