ПрАТ «ВФ Україна»
Постачальник телекомунікаційних послуг ПрАТ «ВФ Україна», вулиця Лейпцизька, 15, Київ, 01015:
447 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Лейпцизька, 15, Київ, 01015
Сайт: vodafone.ua
Номер телефону: 044 240 0000
GPS координати
Широта: 50.4305657Довгота: 30.5496008
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Щербакова
Скурвілися оператори не хочуть приймати заявку а потім взагалі не беруть 6.23 години чекав доки з'єднає так і не з'єднали! Гроші на рахунок не заходять після поповнення! Вже 3 дні як поповнив! Якщо хтось прочитає комент з керівництва дуже хотілося б поспілкуватися з керівництвом користуюся з 2001 р. переходитиму на іншого оператора не кому не раджу більше компанію МТС ua.
8 місяців назад
Александр Мартон
Поїхав до Німеччини, підключив роумінг, закидаю 150 грн на його підключення
.знімає 85 грн за Український тариф (це при тому, що раніше вимагало вводити код після поповнення)
І відразу 40 грн за 100 мб які я млинець не використав (сидів. Wifi)
Оператор сказав що це нормально і так буде щоразу, це жах, виродки...
8 місяців назад
Рустам Ахметзянов
МТС не коли не вважатиметься успішним оператором, оскільки у них застарілі базові станції, кому потрібен ваш нахрін 2G GPRS EDGE слабкий, особливо молоді. До того ж відвалюється куди не відомо, нестабільний. Максимум на що він здатний так це тільки на дзвінки, більше ніхрена не вміє. Для пенсіонера МТС, а не як не для просунутих людей. І ось Ваші базові станції настав час давно вже було відправити в топку, на металалом. Не чого не хочуть міняти із цього приводу. Абонентів своїх за людей не вважають, мовляв, користуйтеся як хочете...
8 місяців назад
Anastasiya Прокопенко
Як це бридко!
Зробили помилку, ну визнайте, вибачтеся і виправте помилку!
Але вам зручніше вибрати позицію "моя хата з краю".
Це говорить тільки про НЕ професіоналізм та повну відсутність сервісу!
7 місяців назад
Ирина Акимова
Я – клієнт «МТС» / «Водафон» вже 10 років.
Спочатку це був один із найвідмінніших операторів мобільного зв'язку.
• Не знаю, як це пов'язано, але із впровадженням 4G технології, якість зв'язку та покриття погіршилося. Можна перейти в іншу кімнату будинку, і зв'язок втрачається. (І це у місті!)
У деяких районах міста ловить краще, в інших гірше.
• Значно погіршилося обслуговування. Завантажила програму, давно користуюся особистим кабінетом. Нині часто підтримка перестала відповідати! Питання не вирішене, а діалог закривають!
• Самовільно змінюють умови тарифу без попередження: урізали кількість країн для дзвінків за кордон у пакеті! І тепер я не можу дзвонити до тих країн, через які обирала тариф! Причому, зробили це нишком!
Досліджувала судові справи із «Водафоном». Вони тиснуть на те, що клієнти за передоплатою не підтверджують свою особу. І "неможливо встановити, від кого скарги". "Що цей номер дійсно належить цьому абоненту".
Порада:
-Завжди в особистому кабінеті завантажуйте фото, справжнє ім'я.
-є безкоштовна послуга скасування віддаленої заміни сімки. Обов'язково підключіть. Тоді змінити сім-карту можна буде у центрі обслуговування клієнтів за паспортом!
-У чатах зі співробітниками обов'язково називайте своє ім'я та прізвище, робіть скрини, зберігайте історію спілкування.
- Є послуга реєстрації, коли Ви підтверджуєте свої дані.
Таким чином, якщо «Водафон» учудить щось із Вашим тарифним планом, підключить «ліві» послуги, то в ході судової суперечки зможете довести, що «Водафон» знав Вашу особу, що номер належить саме Вам, що Ваші права ущемлені! !!
Завжди пишіть скарги до Захисту прав споживачів, а потім – до суду!
Тільки підготуйтеся, щоб виграти суперечку Вам слід довести, що «Водафон» знав: саме Ваші права обмежені!
8 місяців назад
Daniella Tulyan
МТС (сміттєтракторна станція), МТС не вважає за людей абонентів передплаченої форми особливо столиці. Чого варто звернути увагу на народний тариф "Супер МТС 3D Нуль 25" десь 70 хвилин на день, у регіонах 3000 хв. на місяць з тими самими умовами без абон. плати, та інших по 0.27 грн. А про послуги BlackBerry я взагалі мовчу, мало того що гавно надають так башляти треба 100 грн. у США, Євроі та Росії по 5$, 5€, 250 рублів, а у нас цілих 12,5$ ніби ми арабські шейхи, яким чисто підпалити сигару.
10 місяців назад
Елена Гоменюк
????1. Понад 5 років поспіль стрімко погіршується якість зв'язку та сервісів.
2. Топ-менеджмент здебільшого неадекватний і банально діють за межами законів України та здорового глузду.
8 місяців назад
Евгений Болдырев
????1. Понад 5 років поспіль стрімко погіршується якість зв'язку та сервісів.
2. Топ-менеджмент здебільшого неадекватний і банально діють за межами законів України та здорового глузду.
8 місяців назад
Олег Шапаков
відсутня якість інтернету та покриття!!!! скасуйте ваш тупий національний роумінг - чому я повинен платити більше, коли нахужусь в інших областях України????? ви що там там опухли? такого немає ніде у світі - тільки на МТС Росії та України
оцінка загальна 2 з мінусом
краще б пустили на ринок якусь закордонну компанію!!
прокиньтеся поки не пізно а то втратите всіх абонентів
9 місяців назад
Елизавета Лопотко
може хтось із МТС-центру це читає!!! -Тет ваш квиток порятунку!!
Причина: Непорядна парковка—якщо ваші співробітники не перестануть паркуватися абияк на верхньому заїзді в тупиковій лейпцизькій вулиці то не засмучуйтеся на те що почнуть після роботи їх хвилювати неприємності з лінчуванням їх карет!
7 місяців назад
Андрей Никифоров
Дуже неприємний момент, що компанія Vodafone періодично і лицемірно підвищує тарифні плани на свої послуги, це в той самий важкий для країни час, коли є проблеми з робочими місцями та карантинними обмеженнями. Мені ставати сумно, що відділ маркетингу цієї організації хоче таким чином підняти бюджет своєї компанії. Простіше кажучи, на горі та сльозах звичайних людей.
Мені сьогодні надійшла СМС. ( Маємо новину про зміни з 29.04 у Вашому тарифі Vodafone SuperNet Pro. хв та безкоштовний Online PASS. Дізнайтесь про всі зміни, заходьте на додаток My Vodafone - розділ Мої повідомлення.).
Цікавий той факт, що мені потрібно взагалі 8 – 10 ГБ інтернету та 100-120 хвилин дзвінків по Україні. Але в мене ніхто нічого не питає, компанія Vodafone диктує свої правила та ціни на тарифи.
Мені залишається тепер шукати більш дешевий тариф, якщо мої спроби не увінчаються успіхом, переходитиму на інших операторів стільникового зв'язку. Я отримую інвалідну пенсію, і мені реально важко використовувати Vodafone.
Цікаво, чи хтось у державі Україна відстежує цінову політику Vodafone?
8 місяців назад
Трёхcот Счастливчик
Також з основного рахунку знімали щодня по 1 гривні, довелося дзвонити до оператора. Виявилося, що телефон сам по собі заходив в інтернет ночами. Якось безглуздо звучить. Довелося заблокувати всі послуги GPRS. Тепер все у порядку.
10 місяців назад
Danial Mamaev
Ви мене, звичайно, вибачте... але співробітникам варто навчитися як говорити з людьми по телефону, і діловому спілкуванню з клієнтом. Не ставити дурні питання, а просто стати і замовити перепустку на охорону, щоб потрапити до них на територію... для вирішення питання...Розчарована в цій конторі... Не рекомендую з ними зв'язуватися, роблю те, що їм потрібно. і вирішити питання після неможливо!!!! Виродки
7 місяців назад
Дарья Спасибухова
Красива приймальня, цікавий дизайн. Добре поспілкувався зі співробітниками)
8 місяців назад
Лилия Попова
Кон-ч_ен*ние Х*А-Н_Д'О-Н^Ы повністю іп-а^ну-ті^і, замовив собі 20 хвилин за бонуси, які збирав своїм потом і кров'ю стільки часу чесно поповнюючи рахунок, і тепер мені т *у-п^і-й-ц_а на телефоні заявляє, щоб користуватися хвилинами, які я замовив, сплатив і мені дали, я повинен щодня платити по 7 грн, ви не-до-ра'з, ви^ті ки- так_ли!
8 місяців назад
Константин Озеров
Не можу підключити пакет послуг, щоб з'явився Інтернет. Оператор сказала технічні роботи, спробуйте через 25 годин)) типу не витримує обладнання. Так поставте додаткові потужності, якщо так сумно! В результаті інтернету немає, чекаємо ... 4G!
8 місяців назад
Наталья Колбасникова
Жахливі оператори, кидають трубку, хомять, не дають інформації з питань. Хто підкаже як зв'язатися з головним офісом, щоб допомогли мені розібратися. Гроші відлітають у трубу. Куди потрібно скаржитися?
7 місяців назад
Viktoria Mozalevskaia
С. Чубинське вулиця Погребняка 14.
І ця швидкість скрізь! Будинки, на вулиці будь-де!!! За що платимо за 250 грн?!!! Найдорожчий тариф! You ready?!!! Колгосп !!!
7 місяців назад
Юрас Ник-Crash
хлопці, ви чого? 13 липня нікуди неможливо зателефонувати – зірвалося кілька зустрічей, невже не можна було попередити? Із операторами зв'язку немає. Якщо це планова модернізація, то нафіг таке потрібне?
9 місяців назад
Наталья Савиных
Якість зв'язку погана. Часто звертався з техпідтримкою з проханням вирішити проблему покриття. Без змін. Перевага - тарифи дешевші, хоча не всі.
8 місяців назад
Виктория Михайловна
Все свідоме життя є клієнтом Vodafone. До того ж приємний та сучасний офіс. Конструктивний партнер.
8 місяців назад
Трансфункционер Континуума
Водафон, це у вас відповіді не відповідають якості. Вузьке мислення вчорашній день.
Навіть у школах оцінки 1-12 балів. І все одно тільки текст, що супроводжує, розкриває їх суть.
8 місяців назад
Акакийакакиевич Башмачкин
Користуюся ще з часів МТС усім задоволена. Зв'язок є практично скрізь, для порівняння є другий телефон з Kyivstar, отож там не завжди.
8 місяців назад
Руслан Мукосеев
Якість зв'язку просто жахлива! Привіт 2000...
Ціни на тарифи часто змінюються, що дуже набридає (дуже!)
Служба підтримки... Челлендж спробуй додзвонюватися.
8 місяців назад
Ольга Подолякина
Повне розчарування. Жодного зв'язку. ні швидкості інтернету. Ні нормального підходу щодо оплати. Списування коштів на будь-які системні плюшки всередині мережі, на які ти не підписувався
7 місяців назад
Диана Леонова
Добридень. Підкажіть які причини подорожчання зв'язку в одну мить на 20%? Це такий антикризовий варіант? У світі карантин та безробіття. У вас бізнес повним ходом?
7 місяців назад
Юльчик Цапкова
Огидний оператор. Ціни піднімається, а якості НУЛЬ. 3g інтернет у даного "оператора" ніякий. Гроші бере, а послуги немає! Не раджу нікому водофон!
8 місяців назад
Петя Иванов
Я була там як гостя, ну, що сказати класний офіс, але розташований погано, поки припаркуєшся здохнути можна, заїжджати краще зверху, через кутузова, там хоч і дуже гіпер тісно, але є стовідсотковий шанс припаркуватися, внизу зі Старонаводницькою це нереально
9 місяців назад
Максим Зуев
На скелі floor є bistro "Yesenin". Prices are above average but quality is decent.
На першому поверсі є бістро "Єсенін". Ціни вищі за середнє, але й якість гідна.
8 місяців назад
Владимир Безгодов
Подав заяву про повернення коштів, але ніхто не реагує. Неприємно, свята, а вони так ставляться до клієнтів...
7 місяців назад
Светлана Кошкина
Втратив телефон, оператори МТС і Лайф. Лайф відновив буквально за 3 хвилини - кілька стандартних питань і ксерокопія паспорта, на цей довбаний МТС пішло півдня і купа нервів номерів їм не вистачає, то коли і на скільки поповнювали, то скільки залишилося на рахунку , Начебто я перед втратою телефону знімаю з нього дані і записую. І це при тому що я надав стартовий пакет. Начебто я копіюю номер Януковича. Дубова компанія, повний відстій!
9 місяців назад
Em0_B0y Real
Найогидніший мобільний оператор!!!! Навіть однієї зірки не варті. Проблеми гаряча лінія вирішити не може, висновок один, настав час міняти оператора.
8 місяців назад
Екатерина Хорина
За що я плачу 185 грн щомісяця??? Інтернет ні який. На безлімітний інтернет ще й добові обмеження встановлюють. Не кому не раджу
9 місяців назад
Слава Ельцов
відстій повний!! 27.08.2013 не можу поповнити щіт, значить залишаюся без зв'язку!! 7722 довго набирається, потім дочекавшись скидається і так протягом 40хв. не зв'язок!!
9 місяців назад
Юлия Каширина
Останнім часом МТС не тішить зв'язком, гроші з рахунку йдуть у нікуди. Думаю, що потрібно переходити на іншого оператора!
11 місяців назад
Татьяна Рыжкина
Жахлива компанія з жахливим зв'язком. Списуванням грошей без приводу, здійснено огидним сервісним обслуговуванням.
8 місяців назад
Rust Ramazanov
Огидний сервіс, якщо питання не вирішують то штовхають по колу. Вічно за все треба платити. Дуже здивований, що прибрали платного оператора.
7 місяців назад
Кристина Черникова
Не рекомендую. Постійні проблеми. Додаткові витрати списують, як хочуть. Система не дружня до клієнта. Підтримка жодна. Додзвонитися не реально
8 місяців назад
Светлана Прошутинская
Підключають ліві програми а потім знімають гроші. Якість послуг погане інтернет жах
7 місяців назад
Толян Л-Виннер
Таке дно, що навіть у смс прощальної наплужили.
8 місяців назад
Vladimir Aleksandrovich
Ситуація аналогічна! гроші знімаються з основного рахунку по 1-1.5грн, не зрозуміло за що.
10 місяців назад
Pavel Smirnoff
У неробочий час дуже важко оплатити карткою: дуже довго чекаю на прихід підтверджуючої SMS (аж до закінчення часу сесії) незалежно від того, який банк емітував картку
8 місяців назад
Maks Kirillov
Зв'язок - паршива, хоча вежа в 50 метрах, на заявки не реагують, 3G покриття в 2х км, на прохання розширення покриття "0" - реакції
8 місяців назад
Бек Александра
Нарахували тисячі гривень за нібито дзвінки за кордон. Розборів жодних. Подумайте перед тим, як зв'язуватися з ними!
8 місяців назад
Андрей Квакин
Спільно з ТОВ "Телеком медіа" вкрали з рахунку 12,50 грн., ЗЛОДІЄ! У в'язницю їх усіх, шахраїв!
7 місяців назад
Кирилл Кузнецов
Перерахувала 02.04.13 р. 40 грн., на сьогоднішній день (05.04.13р.) залишок 4 грн. Де поділися гроші з'ясувати неможливо.
10 місяців назад
Ирина Денисова
Чи не адекватний оператор зв'язку в Україні, оператори говорять одне і не домовляють по суті, а все роблять за своїм.
8 місяців назад
Вадим Кудинов
Відмінний оператор мобільного зв'язку. Співробітники даного офісу – привітні
8 місяців назад
Вячеслав Воронцов
Це не магазин, а офіс компанії. Обслуговування клієнтів немає. Google, внеси зміни.
8 місяців назад
Ника Андреева
Припейд тарифи для Києва – мотлох.
Якість зв'язку хороша.
9 місяців назад
