Пошта , вулиця Симона Петлюри, 2, Львів, Львівська область, 79054:
61 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Симона Петлюри, 2, Львів, Львівська область, 79054
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 0800 300 545
GPS координати
Широта: 49.8228108Довгота: 23.9779714
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Беззубикова
Подобається обслуговування. Ніколи ще не було проблем. Працівники не хамлять. Якщо когось турбують черги, то раджу не приходити в "годину пік", бо це так само очевидно, як і те, щоб стояти 20 хвилин у заторі на Окружній о певній годині
4 місяця назад
Анна Егорова
Хороша пошта я вже забирав посилки 3 рази і ніразу не стояв в черзі. Думаю везіння. Пошта хороша, хороші працівники посилки їдуть добре!
4 місяця назад
Екатерина Леонова
Приємний персонал. Попри завантаженість відділення пенсіонерами, діти яких не можуть оплатити їм комунальні платежі працівники справляються з навантаженням.
4 місяця назад
Илья Черт
черга загальна для всіх потрібно зробити окремо для посилок і для платіжок комуналки ще лізуть купувати листи дякую за довгу чергу і час і нерви 5 днів їде експрес до точки 200 км іще не приїхав жах погана пошта
4 місяця назад
Мария Федорова
Кожного разу годину в черзі. Обходьте це відділення стороною
4 місяця назад
Мария Ваталева
Їхня робота нелегка, відділення перевантажене, людей завжди багато, але вони молодці!!!
4 місяця назад
Наталья Аборнева
Перший і останній раз я тут, 2 години в черзі…з Укрпоштою це можливо. Оминайте це жахіття!
4 місяця назад
Наталья Скворцова
Прийшов сюди по дорозі на роботу, щоб відправити посилку вже готову, оформлену заздалегідь через електронну накладну. Черги не було. Мене «послали», бо упаковано в коробку Нової пошти. Я був трошки в шоці. Я на роботі перепаковував в кульок від Сільпо, і думав чи приймуть. А раптом то мав би бути пакет від АТБ. Шановна Укрпошта, якщо у вас такі умови, то вивісіть список брендів сумісних і несумісних з вашим сервісом. Щоб люди по декілька разів не ходили.
P.S. Кульок від Сільпо підійшов. Правда, я його вивертав навиворіть.
Дуже шкода, що зарплата керівників не залежить від очолюваної ними укрпошти. І незалежно від якості обслуговування, від роботи з клієнтами, швидкості доставки вони можуть виписувати самі собі мільйонні премії з бюджету. А в якихось змінах і покращеннях не зацікавлений ніхто. Слоган їхній просто вбиває: «нормальна доставка за нормальну ціну». Та напишіть вже: «доставка паршива, але й ціна не вища ніж в Нової пошти».
4 місяця назад
Тимур Alkoride
Якщо Ви цінуєте свій час та нерви, оминайте дане відділення. Працівники (практично всі), некомпетентні. В даному відділенні працює лише одна працівниця, яка достеменно знає свою роботу (низенька брюнетка зі стрижкою каре, яка, нажаль, не часто обслуговує у віконечку оформлення відправлень, листів, посилок). Однак всім решта, включно із завідуючою, не завадило б пройти навчання азам ввічливого (!) спілкування з клієнтом та виконанню своїх посадових обов*язків. Здавалося б, така не надто складна поштова операція, як відправка цінного листа з описом вкладення з важливими документами (від імені юридичної особи на ім*я юридичної особи) закінчилась для мене годиною витраченого часу, суперечкою з "працівниками" даного відділення і нервами (включно з довжелезною чергою у 8-10 людей, менших черг тут просто не буває), оскільки оператор Куйдич, а також завідуюча, яка прийшла їй" на допомогу" намагались мене переконати, що для Укрпошти, юридична особа це лише Банк та Юстиція (!!!!) і зовсім ніяк не ТОВ, тому вони (не дивлячись на інформацію, зазначену на моєму (не придбаному у відділенні) конверті) на власний розсуд вказали відправника фізичну особу (мене). Крім того, 1 екземпляр вкладення, п.Куйдич залишила у себе на столі, і лише після мого зауваження, просто розірвала конверт, вклала його всередину і поверх абияк заклеєла скотчем. Некомпетентність працівників просто пробила можливе "дно" обслуговування. Визнавати допущені помилки, як і виправляти їх ніхто не збирається. Мій конфлікт закінчився тим, що завідуюча зробила відповідні виправлення, однак після уточнення, чи оплатила я конверт (на що я вкотре зазначила, що конверт не придбавала у них, а принесла свій) все ж стягнула з мене оплату за мій же конверт.
Місяців 3 до цього, відправляла в них міжнародну посилку вартістю 1500 грн. до США, незважаючи на адресу та контактні дані одержувача (які були НАДРУКОВАНІ ВЕЛИКИМ ШРИФТОМ) ця ж "професійна" працівниця п.Куйдич, зробила помилки у прізвищі одержувача (з її слів "просто недобачила", виправляти ніхто не став).
Здається, таким працівникам пора на заслужений відпочинок, а то враження, що відвідуєш не поштове відділення, а якийсь вольєр!!!
Найгірше відділення, напевно, не лише в місті, а й в області!!!
Якби можна було б, не поставила б жодної зірки.
4 місяця назад
Дмитрий Зверявкин
Якщо ви хочете пів життя провести тут в черзі-приходьте!Люди які цінують свій час-обходьте стороною.Збоку є нова пошта,де обслуговування в тисячі раз краще,і швидше.Повільні працівники(я розумію що пенсія),які нікуди не спішать,таке враження що засинають за комп’ютером! Перерва в любу годину робочого дня,може навіть бути,коли дійшла ваша черга на отримання посилки.1 чи 2 працівники,які фізично не можуть обслужити,бо мають купа інших справ,хамство..Кароче,Укрпошта,вам ще так далеко до вдосконалення!!То як з лікарями в держ поліклініках-шо хочу то роблю,але потім нию як мало я заробляю
4 місяця назад
Павел Пешеев
Відділення дно , як і сама укр пошта. Працює тільки одна каса . Працівники не компетентні , які не можуть дати відповіді , бо не розуміють чому посилка в онлайн кабінеті показує що оплата є а в розрукованому відправленні нема. 30хв часу потрачено дарма . Коли просиш що є адреси , зробіть нову, з пошти відправлення , а не онлайн - ми не можем ви повинні самі .
4 місяця назад
Никита Валентинович
Моя мама постоянно ругается на это отделение, у нас в Киеве с этим дела лучше, но Львов это:
" А для мене слово УКРПОШТА!!! - то капець, я нервуюся коли мені треба щось отримувати, то така жахлива організація - там такі хамидла сидять, просто жесть, я краще заплачу на новій пошті і в нормальному відношенні отримаю посилку (візьми собі до уваги)! "
" Там, якісь всі поштарки, радянський союз, одне хамло... "
Руководство судя ао всему такое же как и работники за стойкой.
4 місяця назад
Алисонька Аксенова
Жахливі черги, бо в них бардак на складі і вони не можуть швидко нічого знайти. Для оплати комуналок і пенсій потрібно робити окрему чергу. І ніколи не знаєш потрапиш до них на обід чи ні, на сайті чи на гуглмапс години обіду не вказані
4 місяця назад
Сашечка Сашечка
Прийшла на пошту за півгодини до закриття, а вони вже закриті - як це так? Майте на увазі що можуть зачинитись раніше зазначеного часу і ви не відправите/не отримаєте довгоочікувану посилку вчасно.
4 місяця назад
Настя Казанцева
Тут потрібен патруль! Дистанції жодної! Пора зробити години для пенсіонерів , які не дають змоги прийняти чи відправити посилку!! Працівники абсолютно не контролюють та не пропускають без черги. Відтепер тільки Нова пошта для посилок!
4 місяця назад
Алексей Берников
Дно! Ви або поміняйте персонал і процеси або віддайте цей весь бізнес «Новій пошті», союз закінчився, але вам про це не сказали: черги, зухвалість, нульова клієнтоорієнтлваність!
4 місяця назад
Olga Avramenko
Загубили цінну міжнародну посилку.
Чекав у черзі більше 2-х годин, а посилки так і немає, хоча по трекеру показує, посилка саме у відділенні.
Ніхто не може її знайти, шукали всі працівники, навіть керівник відділення)))
Якість та сервіс на нулі.
4 місяця назад
Наталия Франкель
Дуже дякую працівникам відділення ,а з окрема пані Олені , пані Лесі і пані Ромі за швидке та якісне обслуговування та терпіння і ввічливість до клієнтів. Ви найкращі дівчата❤
4 місяця назад
Валерия Галочкина
Безкінечні черги, люди які працюють на пошті хамлять і навіть ігнорують вашу ввічливість. З посилками безлад, неможливо відстежити, говорять що немає, а потім відправляють іншим людям
4 місяця назад
Катерина Литвин
Отримували посилку з Німеччини. Вартість 30 умовних. Доставка була до квартири. Вкинули листа. В поштову скриньку про те, що посилку треба забрати. Дзвонив на гарячу лінію. І почув від оператора, що начебто мені дзвонили і я не брав слухавку. Відповідь на питання " О котрій мері дзвонили?" Мене вразила. Відповідь була о 12 годині ночі. Прийшов я на відділення і питаю чому посилку не доставили. Відповіли, що не вміють читати на іноземній мові. Дуже "професійні" працівники. Враховуючи що на відділені є ноутбук ( з інвентаризаційним номером)і інтернетом... Що до інших міжнародних посилок.... Чомусь для міжнародних є окремий кабінет який має перерву і працює лише до 16-ї години. Тобто ні обідню перерву ні до роботи. Ні пісок неї неможливо фізично нормально взяти посилку. Треба йти в робочий час. Працівникі що працюють не в тому кабінеті, а за склом не можуть зрозуміти, що у міжнародному форматі буква "B" це не буква "в" а буква "б" і постійно не можуть знайти посилку. І завжди питають адресу, замість номера посилки. Як була савдепія так стало ще гірше. У працівників пошти викликає подразнення душі судячи з їх виразу обличчя, коли вони чують про посилку з Китаю. І в буквальному сенсі під носа собі напів-голосу шепочуть, щоб краще взагалі не приймати ці посилки з Китаю. Якщо прийти під закінчення робочого часу, можна почути як працівників між собою спілкуються через слово матом... Один раз застав таку картину. Одну посилку можуть шукати хв десять...
Сервіс на нулі у порівнянні з іншими коштами. Працівники не кваліфіковані навіть для такої простої роботи. Про вбите облущене приміщення написати можно цілу доповідь.. Все абсолютно в занедбаному радянському стані від підлоги до плафонів радянського року виробництва.
4 місяця назад
Алексей Столяров
Коли вже замінять хамовиту жінку у відділі міжнародної доставки?
На поставлені до неї питання відповідає з хамством, котрий раз забираю посилку і завжди виходжу з зіпсованим настроєм на весь день!
4 місяця назад
Борис Ли
Зазвичай укрпошта не славиться хорошим сервісом і не раз мав проблеми з видачею китайських посилок у відділенні на замарстинівській, але тут на Петлюри досить швидко видавали і без скандалів, приємний персонал, але є нюанси, деколи відділ видачі посилок закритий і треба вгадати з годинами праці, ну і радянське стандартне приміщення, треба працювати над цим, я сподіваюсь у совку працівники працювати не хочуть, як і клієнти осблуговуватись)
4 місяця назад
Alex Koval
Таких хамів ще треба пошукати.Жінки що там працюють усі злі,таким роботу на цвинтарі треба шукати,а не на пошті з людьми.
4 місяця назад
Michael Mm
Пора вже якось вибиратись із совка. 21 століття на дворі, в середині 2 динозавра що лише перекладають папірці і хамлять людям.
20 хвилин верещала що вона дзвонила і попереджала, а виявилось шо перепутала прізвище і номер і дзвонила не тим і не туди...
4 місяця назад
Инга Бук
В цьому відділенні проводиться ремонт,проте воно відчинене,тут обслуговують.Майстри фарбують стелю незважаючи на людей які стоять біля каси,в наслідок чого мене обтраскали фарбою,зіпсувавши мій верхній одяг ????Навіть не вибачились,вдали що глухо-німі....…
4 місяця назад
Татьяна Колесникова
В цьому відділенні проводиться ремонт,проте воно відчинене,тут обслуговують.Майстри фарбують стелю незважаючи на людей які стоять біля каси,в наслідок чого мене обтраскали фарбою,зіпсувавши мій верхній одяг ????Навіть не вибачились,вдали що глухо-німі....…
4 місяця назад
Ольга Васильчук
Це відділенні взагалі потрібно розігнати, всіх працівників змінити, щоб отримати міжнародну посилку потрібно приходити коли Вони скажуть, а якщо вам надійде повідомлення від Укрпошти то на нього сильно не надійтесь
4 місяця назад
Василий Александров
Забирала сьогодні зранку посилку у відділенні 79054 Львів, вул. Петлюри 2
Надзвичайно задоволена якістю обслуговування! Дуже приємні й кваліфіковані працівники. Уважні, компетентні.
Щиро вдячна!
4 місяця назад
Валерия Сергеева
Більше години вже чекаю у черзі з чотирьох людей, щоб забрати посилку. Відділення працює дуже повільно. Атмосфера у черзі не надто привітна.
4 місяця назад
Татьяна Сенькова
Працює 1 каса і черга з десяток людей. Тут , щоб відправити чи отримати посилку, можна провести вічність...
4 місяця назад
Сергей Ширяев
Дуже серйозні проблеми із швидкістю обслуговування. Питання скоріше до методів, опрацювання запитів, купа папірців і зайвих рухів.
4 місяця назад
Дмитрий Аверичев
Це просто катастрофа.
Майте на увазі, як будете думати йти туди, клієнт обслуговується від 15 хвилин!! Черга з 10 людей мінімум.
4 місяця назад
Zander Death From Above
Хамовита поштарка, що забагато на себе бере. Дозволяє собі волати й не підбирати слів. Укрпошта, раритет пора звільняти з вашого штату.
4 місяця назад
Алексей Миролюбов
недоліком відділення є графік роботи міжнародної доставки, 10-16 в робочий час отримати посилку немає можливості тільки в суботу до 14ї, дуже не зручно
4 місяця назад
Константин Сергеев
Щиро дякую дівчатам відділення 79054 за їх професіоналізм, за те,що завжди підкажуть та допоможуть,за їхню привітність.
4 місяця назад
Иннокентий Дынин
Щиро дякую операторам за гарне ставлення до клієнтів . Сподобалось швидке обслуговування
4 місяця назад
Ирина Гусева
Міжнародний відділ - суцільне хамство. Не розумію чому працюючи з людьми не можна самим бути людяними...
4 місяця назад
Валерия Колотей
Привітні працівники ????…
4 місяця назад
Евгения Обухович
Привітні працівники ????…
4 місяця назад
Василий Полянский
Черга довжелезна, обслуговування повільне, працівників купа, а на касі сидить одна людина :(
4 місяця назад
Дмитрий Носков
купіть жіночкам ксерокс бл*ть , відправляють в фотохату
4 місяця назад
Екатерина Дудакова
Черги і хамство.
Блондинка дозволяє собі підвищувати голос на людей.
4 місяця назад
Люба Шебаршинова
Простий лист по місту не зміг добратися до отримувача. Ганьба вам!
4 місяця назад
Диана Соколова
Приємно вражена рівнем обслуговування операціоністів, особливо п.Лесьою.
4 місяця назад
Ирина Зотова
Нереальні черги і дууууже повільне обслуговування.
4 місяця назад
Светлана Шелепа
Жінка яка віддає міжнародні посилки(09:00-16:00) дуже хамовита:(
4 місяця назад
Наташа Тюменцева
Ужасно довгі очереді, обслуговування на 0 рівні
4 місяця назад
Маргарита Веретенина-Рахимова
Інколи забираю міжнародні посилки, без нарікань
4 місяця назад
Елена Койнова
Дуже повільний сервіс, постійно змінюється графік роботи
4 місяця назад
Александра Евдокимова
Жаль тільки, що 0 не можна поставити.
4 місяця назад
1
2
