Пошта , вулиця Симона Петлюри, 2, Львів, Львівська область, 79054:
61 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Симона Петлюри, 2, Львів, Львівська область, 79054
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 0800 300 545
GPS координати
Широта: 49.8228108Довгота: 23.9779714
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Беззубикова
Подобається обслуговування. Ніколи ще не було проблем. Працівники не хамлять. Якщо когось турбують черги, то раджу не приходити в "годину пік", бо це так само очевидно, як і те, щоб стояти 20 хвилин у заторі на Окружній о певній годині
16 годин назад
Анна Егорова
Хороша пошта я вже забирав посилки 3 рази і ніразу не стояв в черзі. Думаю везіння. Пошта хороша, хороші працівники посилки їдуть добре!
11 місяців назад
Екатерина Леонова
Приємний персонал. Попри завантаженість відділення пенсіонерами, діти яких не можуть оплатити їм комунальні платежі працівники справляються з навантаженням.
11 місяців назад
Илья Черт
черга загальна для всіх потрібно зробити окремо для посилок і для платіжок комуналки ще лізуть купувати листи дякую за довгу чергу і час і нерви 5 днів їде експрес до точки 200 км іще не приїхав жах погана пошта
11 місяців назад
Мария Федорова
Кожного разу годину в черзі. Обходьте це відділення стороною
11 місяців назад
Мария Ваталева
Їхня робота нелегка, відділення перевантажене, людей завжди багато, але вони молодці!!!
11 місяців назад
Наталья Аборнева
Перший і останній раз я тут, 2 години в черзі…з Укрпоштою це можливо. Оминайте це жахіття!
11 місяців назад
Наталья Скворцова
Прийшов сюди по дорозі на роботу, щоб відправити посилку вже готову, оформлену заздалегідь через електронну накладну. Черги не було. Мене «послали», бо упаковано в коробку Нової пошти. Я був трошки в шоці. Я на роботі перепаковував в кульок від Сільпо, і думав чи приймуть. А раптом то мав би бути пакет від АТБ. Шановна Укрпошта, якщо у вас такі умови, то вивісіть список брендів сумісних і несумісних з вашим сервісом. Щоб люди по декілька разів не ходили.
P.S. Кульок від Сільпо підійшов. Правда, я його вивертав навиворіть.
Дуже шкода, що зарплата керівників не залежить від очолюваної ними укрпошти. І незалежно від якості обслуговування, від роботи з клієнтами, швидкості доставки вони можуть виписувати самі собі мільйонні премії з бюджету. А в якихось змінах і покращеннях не зацікавлений ніхто. Слоган їхній просто вбиває: «нормальна доставка за нормальну ціну». Та напишіть вже: «доставка паршива, але й ціна не вища ніж в Нової пошти».
11 місяців назад
Тимур Alkoride
Якщо Ви цінуєте свій час та нерви, оминайте дане відділення. Працівники (практично всі), некомпетентні. В даному відділенні працює лише одна працівниця, яка достеменно знає свою роботу (низенька брюнетка зі стрижкою каре, яка, нажаль, не часто обслуговує у віконечку оформлення відправлень, листів, посилок). Однак всім решта, включно із завідуючою, не завадило б пройти навчання азам ввічливого (!) спілкування з клієнтом та виконанню своїх посадових обов*язків. Здавалося б, така не надто складна поштова операція, як відправка цінного листа з описом вкладення з важливими документами (від імені юридичної особи на ім*я юридичної особи) закінчилась для мене годиною витраченого часу, суперечкою з "працівниками" даного відділення і нервами (включно з довжелезною чергою у 8-10 людей, менших черг тут просто не буває), оскільки оператор Куйдич, а також завідуюча, яка прийшла їй" на допомогу" намагались мене переконати, що для Укрпошти, юридична особа це лише Банк та Юстиція (!!!!) і зовсім ніяк не ТОВ, тому вони (не дивлячись на інформацію, зазначену на моєму (не придбаному у відділенні) конверті) на власний розсуд вказали відправника фізичну особу (мене). Крім того, 1 екземпляр вкладення, п.Куйдич залишила у себе на столі, і лише після мого зауваження, просто розірвала конверт, вклала його всередину і поверх абияк заклеєла скотчем. Некомпетентність працівників просто пробила можливе "дно" обслуговування. Визнавати допущені помилки, як і виправляти їх ніхто не збирається. Мій конфлікт закінчився тим, що завідуюча зробила відповідні виправлення, однак після уточнення, чи оплатила я конверт (на що я вкотре зазначила, що конверт не придбавала у них, а принесла свій) все ж стягнула з мене оплату за мій же конверт.
Місяців 3 до цього, відправляла в них міжнародну посилку вартістю 1500 грн. до США, незважаючи на адресу та контактні дані одержувача (які були НАДРУКОВАНІ ВЕЛИКИМ ШРИФТОМ) ця ж "професійна" працівниця п.Куйдич, зробила помилки у прізвищі одержувача (з її слів "просто недобачила", виправляти ніхто не став).
Здається, таким працівникам пора на заслужений відпочинок, а то враження, що відвідуєш не поштове відділення, а якийсь вольєр!!!
Найгірше відділення, напевно, не лише в місті, а й в області!!!
Якби можна було б, не поставила б жодної зірки.
11 місяців назад
Дмитрий Зверявкин
Якщо ви хочете пів життя провести тут в черзі-приходьте!Люди які цінують свій час-обходьте стороною.Збоку є нова пошта,де обслуговування в тисячі раз краще,і швидше.Повільні працівники(я розумію що пенсія),які нікуди не спішать,таке враження що засинають за комп’ютером! Перерва в любу годину робочого дня,може навіть бути,коли дійшла ваша черга на отримання посилки.1 чи 2 працівники,які фізично не можуть обслужити,бо мають купа інших справ,хамство..Кароче,Укрпошта,вам ще так далеко до вдосконалення!!То як з лікарями в держ поліклініках-шо хочу то роблю,але потім нию як мало я заробляю
11 місяців назад
Павел Пешеев
Відділення дно , як і сама укр пошта. Працює тільки одна каса . Працівники не компетентні , які не можуть дати відповіді , бо не розуміють чому посилка в онлайн кабінеті показує що оплата є а в розрукованому відправленні нема. 30хв часу потрачено дарма . Коли просиш що є адреси , зробіть нову, з пошти відправлення , а не онлайн - ми не можем ви повинні самі .
11 місяців назад
Никита Валентинович
Моя мама постоянно ругается на это отделение, у нас в Киеве с этим дела лучше, но Львов это:
" А для мене слово УКРПОШТА!!! - то капець, я нервуюся коли мені треба щось отримувати, то така жахлива організація - там такі хамидла сидять, просто жесть, я краще заплачу на новій пошті і в нормальному відношенні отримаю посилку (візьми собі до уваги)! "
" Там, якісь всі поштарки, радянський союз, одне хамло... "
Руководство судя ао всему такое же как и работники за стойкой.
11 місяців назад
Алисонька Аксенова
Жахливі черги, бо в них бардак на складі і вони не можуть швидко нічого знайти. Для оплати комуналок і пенсій потрібно робити окрему чергу. І ніколи не знаєш потрапиш до них на обід чи ні, на сайті чи на гуглмапс години обіду не вказані
11 місяців назад
Сашечка Сашечка
Прийшла на пошту за півгодини до закриття, а вони вже закриті - як це так? Майте на увазі що можуть зачинитись раніше зазначеного часу і ви не відправите/не отримаєте довгоочікувану посилку вчасно.
11 місяців назад
Настя Казанцева
Тут потрібен патруль! Дистанції жодної! Пора зробити години для пенсіонерів , які не дають змоги прийняти чи відправити посилку!! Працівники абсолютно не контролюють та не пропускають без черги. Відтепер тільки Нова пошта для посилок!
11 місяців назад
Алексей Берников
Дно! Ви або поміняйте персонал і процеси або віддайте цей весь бізнес «Новій пошті», союз закінчився, але вам про це не сказали: черги, зухвалість, нульова клієнтоорієнтлваність!
11 місяців назад
Olga Avramenko
Загубили цінну міжнародну посилку.
Чекав у черзі більше 2-х годин, а посилки так і немає, хоча по трекеру показує, посилка саме у відділенні.
Ніхто не може її знайти, шукали всі працівники, навіть керівник відділення)))
Якість та сервіс на нулі.
11 місяців назад
Наталия Франкель
Дуже дякую працівникам відділення ,а з окрема пані Олені , пані Лесі і пані Ромі за швидке та якісне обслуговування та терпіння і ввічливість до клієнтів. Ви найкращі дівчата❤
11 місяців назад
Валерия Галочкина
Безкінечні черги, люди які працюють на пошті хамлять і навіть ігнорують вашу ввічливість. З посилками безлад, неможливо відстежити, говорять що немає, а потім відправляють іншим людям
11 місяців назад
Катерина Литвин
Отримували посилку з Німеччини. Вартість 30 умовних. Доставка була до квартири. Вкинули листа. В поштову скриньку про те, що посилку треба забрати. Дзвонив на гарячу лінію. І почув від оператора, що начебто мені дзвонили і я не брав слухавку. Відповідь на питання " О котрій мері дзвонили?" Мене вразила. Відповідь була о 12 годині ночі. Прийшов я на відділення і питаю чому посилку не доставили. Відповіли, що не вміють читати на іноземній мові. Дуже "професійні" працівники. Враховуючи що на відділені є ноутбук ( з інвентаризаційним номером)і інтернетом... Що до інших міжнародних посилок.... Чомусь для міжнародних є окремий кабінет який має перерву і працює лише до 16-ї години. Тобто ні обідню перерву ні до роботи. Ні пісок неї неможливо фізично нормально взяти посилку. Треба йти в робочий час. Працівникі що працюють не в тому кабінеті, а за склом не можуть зрозуміти, що у міжнародному форматі буква "B" це не буква "в" а буква "б" і постійно не можуть знайти посилку. І завжди питають адресу, замість номера посилки. Як була савдепія так стало ще гірше. У працівників пошти викликає подразнення душі судячи з їх виразу обличчя, коли вони чують про посилку з Китаю. І в буквальному сенсі під носа собі напів-голосу шепочуть, щоб краще взагалі не приймати ці посилки з Китаю. Якщо прийти під закінчення робочого часу, можна почути як працівників між собою спілкуються через слово матом... Один раз застав таку картину. Одну посилку можуть шукати хв десять...
Сервіс на нулі у порівнянні з іншими коштами. Працівники не кваліфіковані навіть для такої простої роботи. Про вбите облущене приміщення написати можно цілу доповідь.. Все абсолютно в занедбаному радянському стані від підлоги до плафонів радянського року виробництва.
11 місяців назад
Алексей Столяров
Коли вже замінять хамовиту жінку у відділі міжнародної доставки?
На поставлені до неї питання відповідає з хамством, котрий раз забираю посилку і завжди виходжу з зіпсованим настроєм на весь день!
11 місяців назад
Борис Ли
Зазвичай укрпошта не славиться хорошим сервісом і не раз мав проблеми з видачею китайських посилок у відділенні на замарстинівській, але тут на Петлюри досить швидко видавали і без скандалів, приємний персонал, але є нюанси, деколи відділ видачі посилок закритий і треба вгадати з годинами праці, ну і радянське стандартне приміщення, треба працювати над цим, я сподіваюсь у совку працівники працювати не хочуть, як і клієнти осблуговуватись)
11 місяців назад
Alex Koval
Таких хамів ще треба пошукати.Жінки що там працюють усі злі,таким роботу на цвинтарі треба шукати,а не на пошті з людьми.
11 місяців назад
Michael Mm
Пора вже якось вибиратись із совка. 21 століття на дворі, в середині 2 динозавра що лише перекладають папірці і хамлять людям.
20 хвилин верещала що вона дзвонила і попереджала, а виявилось шо перепутала прізвище і номер і дзвонила не тим і не туди...
11 місяців назад
Инга Бук
В цьому відділенні проводиться ремонт,проте воно відчинене,тут обслуговують.Майстри фарбують стелю незважаючи на людей які стоять біля каси,в наслідок чого мене обтраскали фарбою,зіпсувавши мій верхній одяг ????Навіть не вибачились,вдали що глухо-німі....…
11 місяців назад
Татьяна Колесникова
В цьому відділенні проводиться ремонт,проте воно відчинене,тут обслуговують.Майстри фарбують стелю незважаючи на людей які стоять біля каси,в наслідок чого мене обтраскали фарбою,зіпсувавши мій верхній одяг ????Навіть не вибачились,вдали що глухо-німі....…
11 місяців назад
Ольга Васильчук
Це відділенні взагалі потрібно розігнати, всіх працівників змінити, щоб отримати міжнародну посилку потрібно приходити коли Вони скажуть, а якщо вам надійде повідомлення від Укрпошти то на нього сильно не надійтесь
11 місяців назад
Василий Александров
Забирала сьогодні зранку посилку у відділенні 79054 Львів, вул. Петлюри 2
Надзвичайно задоволена якістю обслуговування! Дуже приємні й кваліфіковані працівники. Уважні, компетентні.
Щиро вдячна!
11 місяців назад
Валерия Сергеева
Більше години вже чекаю у черзі з чотирьох людей, щоб забрати посилку. Відділення працює дуже повільно. Атмосфера у черзі не надто привітна.
11 місяців назад
Татьяна Сенькова
Працює 1 каса і черга з десяток людей. Тут , щоб відправити чи отримати посилку, можна провести вічність...
11 місяців назад
Сергей Ширяев
Дуже серйозні проблеми із швидкістю обслуговування. Питання скоріше до методів, опрацювання запитів, купа папірців і зайвих рухів.
11 місяців назад
Дмитрий Аверичев
Це просто катастрофа.
Майте на увазі, як будете думати йти туди, клієнт обслуговується від 15 хвилин!! Черга з 10 людей мінімум.
11 місяців назад
Zander Death From Above
Хамовита поштарка, що забагато на себе бере. Дозволяє собі волати й не підбирати слів. Укрпошта, раритет пора звільняти з вашого штату.
11 місяців назад
Алексей Миролюбов
недоліком відділення є графік роботи міжнародної доставки, 10-16 в робочий час отримати посилку немає можливості тільки в суботу до 14ї, дуже не зручно
11 місяців назад
Константин Сергеев
Щиро дякую дівчатам відділення 79054 за їх професіоналізм, за те,що завжди підкажуть та допоможуть,за їхню привітність.
11 місяців назад
Иннокентий Дынин
Щиро дякую операторам за гарне ставлення до клієнтів . Сподобалось швидке обслуговування
11 місяців назад
Ирина Гусева
Міжнародний відділ - суцільне хамство. Не розумію чому працюючи з людьми не можна самим бути людяними...
11 місяців назад
Валерия Колотей
Привітні працівники ????…
11 місяців назад
Евгения Обухович
Привітні працівники ????…
11 місяців назад
Василий Полянский
Черга довжелезна, обслуговування повільне, працівників купа, а на касі сидить одна людина :(
11 місяців назад
Дмитрий Носков
купіть жіночкам ксерокс бл*ть , відправляють в фотохату
11 місяців назад
Екатерина Дудакова
Черги і хамство.
Блондинка дозволяє собі підвищувати голос на людей.
11 місяців назад
Люба Шебаршинова
Простий лист по місту не зміг добратися до отримувача. Ганьба вам!
11 місяців назад
Диана Соколова
Приємно вражена рівнем обслуговування операціоністів, особливо п.Лесьою.
11 місяців назад
Ирина Зотова
Нереальні черги і дууууже повільне обслуговування.
11 місяців назад
Светлана Шелепа
Жінка яка віддає міжнародні посилки(09:00-16:00) дуже хамовита:(
7 годин назад
Наташа Тюменцева
Ужасно довгі очереді, обслуговування на 0 рівні
11 місяців назад
Маргарита Веретенина-Рахимова
Інколи забираю міжнародні посилки, без нарікань
11 місяців назад
Елена Койнова
Дуже повільний сервіс, постійно змінюється графік роботи
2 дня назад
Александра Евдокимова
Жаль тільки, що 0 не можна поставити.
11 місяців назад
1
2
