Пошта , вулиця Євгена Коновальця, 97, Львів, Львівська область, 79057:
58 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Євгена Коновальця, 97, Львів, Львівська область, 79057
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 0800 300 545
GPS координати
Широта: 49.8264772Довгота: 23.9969161
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Маша Иванова
Постійні черги. Постійно лише одна співробітниця. Жодного разу не витратив менше 15 хвилин на отримання посилки. При цьому у відділенні купа співробітників, які займаються чим завгодно, окрім обслуговування клієнтів
11 місяців назад
Станислав Рыбин
Нормальне відділення. Лише черги великі або одного клієнта можуть обслуговувати по 5-10хвилин. Треба пріоритети розставляти, хто отримувати посилку - поза чергою, кому комуналку - в другу чергу. Чи якось так.
А так то персонал привітний, отримую посилки без проблем і швидно
11 місяців назад
Маша Севрюженко
Черги. Працює одне вікно. Хоча працівниці дві.
11 місяців назад
Ника Ребзина
Хай почтальйонша не бере трубку, щоб сказати- посилок повний склад і кинути трубку.
11 місяців назад
Надежда Крупнина
Відділ доставки працює по власному графіку. Кожного дня він інший, написаний від руки. Деякі посилки можуть лежати дуже давно і ніхто тобі про це не скаже, повідомлення листоноші не приносять (бо нема кому працювати). Якщо приходить СМС, 99%, що посилку ти не отримаєш, бо "Ми ще не розібрали мішки, коли розберемо не знаємо, бо (знову ж таки) нема кому працювати." І такий майже кожен візит, після якого залишаю скаргу з надією, що щось зміниться.
Останній раз я пішов отримувати за 3 дні після того як прийшла смс і знову "може вона ше в мішках".
11 місяців назад
Сергей Нб
Приємно вразило гарне обслуговування! Дякую.
11 місяців назад
Лилия Войцишевская
З Укрпоштою в принципі проблеми у яке відділення не зайди. Це - не виняток. Постійні черги, обслуговують довго. Прийшла за посилкою, вже і черги дочекала - півгодини не могли пробити посилку. Так і не пробили. Вибачились, то хоч на тому дякую. Але треба працювати над компетенцією працівників! Сервіс потребує серйозних змін і удосконалення! Бо це просто жах.
11 місяців назад
Дарья Лукьянова
Ну чому посилки не доставляють цілими ? Люди перевіряйте на пошті , якщо коробка в нормі то не факт , що в середині все ціле , тим більше є наліпка куплена на укртпошті "ОБЕРЕЖНО КРИХКЕ" . Можливо Укрпошта повинна більше платити грузчикам та добавити їм обов'язки ? Відповідальність за цілісність посилки .
11 місяців назад
Марина Эктова
Скільки разів вже отримувала посилку на це відділення - завжди одне і те ж. Завжди! Приходиш зранку - нема тих хто відповідальний за твій район, приходиш в обід - немає тому що обід, приходиш за годину (!!!) до закриття - знову потрібних людей немає. Питаєш який розклад - ніхто не може сказати бо вони приходять і йдуть коли завгодно. Не кажучи вже про те як працівники гарно "обробляють" посилки - кидаються тими мішками через все приміщення, кидать самі посилки на підлогу, копають
Якби в мене був вибір доставки, я б нізащо не вибрала Укрпошту
11 місяців назад
Сергей Алексеев
Жахливе відділення і некомпетентність працівників. Скільки б покращень Укрпошта не робила (чат-боти, відстеження посилок і т.д.), зажди зіпсують настрій і заберуть вільний час працівники, які не мають ніякого поняття, як повинно працювати поштове відділення. Коли чат-бот повідомляє, що посилку доставлено на відділення і вона готова до видачі, ти чекаєш ще один день, щоб бути 100% впевнений, що тобі видадуть посилку. Приходиш, а тоді кажуть ось там десь є твоя посилка, в цьому мішку, ми ще його не розібрати (за 2 дні!!!) Прийдеш, коли МИ САМІ тобі напишемо. АБСУРД.
11 місяців назад
Максим Закутайло
Жахливе відділення. Зробили окреме віконце на видачу міжнародних відправлень, постійно змінюють його розміщення. Пані Жанна, що там обслуговує може просто відмовити у видачі, бо їй так захотілось, хоча і сидить на робочому місці. За невідслідковуванеми бандерольками треба йти до поштарок, вони вічно чимось зайняті і не поспішають слухати з якого приводу прийшли. Шукати посилку теж не поспішають, покладають це на руки отримувача. Люди самі шукають по коробках свої посилки. Звернення зі скаргами до керівництва у Києві трохи змінили ситуацію на краще. Вочевидь без цього пинка нормально працювати не можуть.
11 місяців назад
Александра Дубовицкая
Нажаль, після реорганізації простору так і не настав порядок. Приходиш за посилкою, тобі кажуть, що її нема (в вона є, просто лежить десь в іншій кімнаті). Доводиться виборювати КОЖЕН РАЗ посилки, я вже готова сама їх шукати у тих ящиках. У відділенні доставки працюють дуже заморені жіночки, які у відповідь завжди хамлять і виганяють, розповідаючи, що у них надто низька зарплата, щоб робити їхню роботу.
Коли нема черг, то нормальне відділення, хоча більшість співробітниць досить повільні і при цьому все одне роблять помилки.
11 місяців назад
Екатерина Игонина
Прийшло повідомлення про надходження на 57 відділеня моєї посилки. Тут мені на вході о 14:00 заявляють ,що вони не працюють,а такого ніде не зазначено, «от мішок з посилками приходіть в пон.» .Самі в свою чергу працюють на повну пару і огризаються коли ти просиш видати свій товар. 10 хвилин прохань і тебе посилають і пригрожають поліцією
Якщо маєте змогу замовляти на інше віділення користайте з нагоди.
2 дня назад
Наталья Кутузова
Найжахливіший сервіс, який я зустрічала. Рекомендую уникати це відділення. До клієнтів ставляться так, наче ті до них додому прийшли.
Посилку я забирала 30 хв. 15 хв її шукали і ще 15 хв шукали листок, на якому треба підпис. Чому такого нема на новій пошті?
І так кожен раз. З поставщиками, які доставляють свої товари тільки на укр пошту - перестаю працювати, бо кожного разу це лотерея, чи найдуть твою посилку чи ні.
11 місяців назад
Станислав Алехин
Наскільки я знаю, то в державних установах працівники зобов'язані розмовляти УКРАЇНСЬКОЮ мовою. А працівниця розмовляла російською мовою із клієнтом (він розмовляв російською, та не просив її про перехід). А ще тут часто гублять посилки.
11 місяців назад
Катюша Мукасеева
Класика - половина персоналу хамовиті працівниці. В 12.36 працівниця відділу доставки сказала, що на обіді. А потім через хамство і ігнорування відповіла, що обід до 14 години.
1.5 години обід - дуже щедро для державної установи, не вбачаєте?
Однак, дякуючи богу, на відділенні є і дуже приємні жіночки, до яких просто приємно зайти за відправленням. Нажаль, не знаю імені, темненька жіночка з відділу доставки в самому правому куточку дуже приємна, впізнає і піднімає настрій!
11 місяців назад
Анастасия Полякова
Останнім часом тут щось явно змінилось на краще. Останні 3 рази мені дуже швидко видали посилку не нахамивши, і без потреби диктувати купу символів. Надіюсь так буде рухатись й надалі
11 місяців назад
Таня Холодова
Працівники не знають, які додаткові послуги надаються (не надаються) їхньою компанією. Стосується не окремого відділення, а загалом по Львову (лише на третьому відділенні (головному), повідомили, що така послуга не надається. З попередніх перенаправляли в наступні. Через що витрачено купу часу.
2 тижня назад
Ярослав Заботин
Ніколи не було проблем з отриманням відправлень. Все завжди чітко та оперативно.
Деколи бувають черги, але без них ніяк.
В відділенні де посилки видають поштарі, взагалі прекрасно. Завжди зателефонують, швидко видадуть.
Ті хто пише негатив, їм завжди нічого не підходить. Дивіться на світ більш ширшим поглядом.
11 місяців назад
Екатерина Гельвер
Кілька місяців чекала посилку з-за кордону. Жодного смс чи дзвінка про те, що вона приїхала, не було. Сьогодні вранці подзвонила якась пані, і накричала, чому не забираю посилку)) так ви хоча б повідомляйте, що посилка приїхала) сервіс на вищому рівні????…
11 місяців назад
Елена Никитина
Кілька місяців чекала посилку з-за кордону. Жодного смс чи дзвінка про те, що вона приїхала, не було. Сьогодні вранці подзвонила якась пані, і накричала, чому не забираю посилку)) так ви хоча б повідомляйте, що посилка приїхала) сервіс на вищому рівні????…
11 місяців назад
Владимир Кулаков
Начиталась тут поганих відгуків, але в мене все було окей)
Посилку забрала швидко, без проблем, черга рухалась швидко. От тільки що за номером чомусь система показувала що нічого немає, а за прізвищем знайшлась, але все швидко вирішилось
11 місяців назад
Илона Павина
Вцілому непогане відділення Укрпошти. Неодноразово забирали тут посилки
11 місяців назад
Кирилл Шеметович
Жахливе відділення ,постійні черґи,працюють нормально два оператора,решта пенсіонерів на чолі з завідуючою займаються перекладанням паперів.шкода тих людей які змушені користуватися цим відділенням.
11 місяців назад
Нэлли Бог
Заїзду з коляскою немає. В двері навіть вузька коляска не пролазить, була змушена знімати колеса. Я сама нагадала, щоб працівник виставив рахунок за доставку.
11 місяців назад
Алиса Амосова
Жахливі черги!!! Доставка Укрпоштою працює швидко, але щоб отримати відправлення - потрібно або вистояти годинну чергу або приходити по декілька разів.
11 місяців назад
Марина Семашко
Черги, черги і ще раз черги. Пандуса немає, двері дуже некомфортні. Сам персонал досить приватній а от клієнти, які сують свої морди без черги, велика проблема.
11 місяців назад
Афанасий Храпунов
Постійні черги, іноді працюють два віконечка, в той час як за третім жіночка просто перебирає папери. Обслуговування бажає кращого.
11 місяців назад
Анна Аникеева
Жахливе обслуговування. За робочими місцями троє працівників, а обслуговує клієнтів лише одна працівниця. На питання не відповідають, а огризаються і хамлять.
11 місяців назад
Светлана Гончарова (Васильева)
В період карантину близько 30 хв. простояв в черзі під відділенням. За цей час жоден клієнт звідти не вийшов і черга зовсім не зрушилась. Класична Укрпошта
11 місяців назад
Анастасия Великурова
Укрпошта пробила дно! Тут навіть нема за що одну зірочку ставити! Відгук пишу не через один випадок, а через пів року незмінно жахливого сервісу!
В чому у них проблема? Укрпошта це одна суцільна проблема!
11 місяців назад
Сергей Коровьев
Постійні черги, і при таких чергах часто працює 1 оператор , дуже повільно все роблять.
11 місяців назад
Максим Чернышев
Ще зовсім недавно рівень обслуговування був так собі, але останнім часом чи то мені щастить, чи все відбувається набагато швидше і працівники привітніші.
11 місяців назад
Сергей Федоров
Привітні жіночки, допомогли швидко, забрала посилку буквально за 5 хвилин. Дякую)
11 місяців назад
Настя Дудкина
Доволі типове страшненьке відділення пошти)). Але люди що тут працюють досить привітні :)
2 дня назад
Марина Балаболина
На відділенні бардак, з постійними чергами і дико повільним обслуговуванням.
11 місяців назад
Максим Ефремов
Стандартне відділення Укрпошти, чисто, акуратно, ввічливий персонал.
11 місяців назад
Наталия Савельева
Вперше стикнулася з привітним персоналом у відділеннях укрпошти. Приємно здивована)
2 тижня назад
Ян Пясецкий
Тут можна оплатити комунальні відправити листа,посилку,бандероль та усе це відбувається з швидкістю равлика...
5 днів назад
Дмитрий Аверьянов
це ужасно мені посилка з Китаю менше їхала ніж я тут стояв!
11 місяців назад
Анна Мишина
Покращення видно однозначно. Ще б черги були б поменше.
11 місяців назад
Елена Прошкурат
Просто "забили" на доставку посилки... Що тут ще додати?
11 місяців назад
Анна Федорова
Звичайне відділення. Все повільно та не сказати що привітно
4 дня назад
Татьяна Николаева
Зручно
11 місяців назад
Елизавета Васильева
Дуже хороші люди)
11 місяців назад
Максим Демидов
Моє поштове відділення Укрпошти :-)
1 рік назад
Kira Nifontova
Тут можно вмерти в черзі
11 місяців назад
Иришка Комышник
Завжди ввічливий персонал. Дякую
1 тиждень назад
Илья Войтушко
Швидкісь просто неймовірна
11 місяців назад
Николай Тимошенко
Ввічливі і компетентні працівники.
11 місяців назад
1
2
