Пошта , вулиця Євгена Коновальця, 97, Львів, Львівська область, 79057:
58 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Євгена Коновальця, 97, Львів, Львівська область, 79057
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 0800 300 545
GPS координати
Широта: 49.8264772Довгота: 23.9969161
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Маша Иванова
Постійні черги. Постійно лише одна співробітниця. Жодного разу не витратив менше 15 хвилин на отримання посилки. При цьому у відділенні купа співробітників, які займаються чим завгодно, окрім обслуговування клієнтів
8 місяців назад
Станислав Рыбин
Нормальне відділення. Лише черги великі або одного клієнта можуть обслуговувати по 5-10хвилин. Треба пріоритети розставляти, хто отримувати посилку - поза чергою, кому комуналку - в другу чергу. Чи якось так.
А так то персонал привітний, отримую посилки без проблем і швидно
8 місяців назад
Маша Севрюженко
Черги. Працює одне вікно. Хоча працівниці дві.
8 місяців назад
Ника Ребзина
Хай почтальйонша не бере трубку, щоб сказати- посилок повний склад і кинути трубку.
8 місяців назад
Надежда Крупнина
Відділ доставки працює по власному графіку. Кожного дня він інший, написаний від руки. Деякі посилки можуть лежати дуже давно і ніхто тобі про це не скаже, повідомлення листоноші не приносять (бо нема кому працювати). Якщо приходить СМС, 99%, що посилку ти не отримаєш, бо "Ми ще не розібрали мішки, коли розберемо не знаємо, бо (знову ж таки) нема кому працювати." І такий майже кожен візит, після якого залишаю скаргу з надією, що щось зміниться.
Останній раз я пішов отримувати за 3 дні після того як прийшла смс і знову "може вона ше в мішках".
8 місяців назад
Сергей Нб
Приємно вразило гарне обслуговування! Дякую.
8 місяців назад
Лилия Войцишевская
З Укрпоштою в принципі проблеми у яке відділення не зайди. Це - не виняток. Постійні черги, обслуговують довго. Прийшла за посилкою, вже і черги дочекала - півгодини не могли пробити посилку. Так і не пробили. Вибачились, то хоч на тому дякую. Але треба працювати над компетенцією працівників! Сервіс потребує серйозних змін і удосконалення! Бо це просто жах.
8 місяців назад
Дарья Лукьянова
Ну чому посилки не доставляють цілими ? Люди перевіряйте на пошті , якщо коробка в нормі то не факт , що в середині все ціле , тим більше є наліпка куплена на укртпошті "ОБЕРЕЖНО КРИХКЕ" . Можливо Укрпошта повинна більше платити грузчикам та добавити їм обов'язки ? Відповідальність за цілісність посилки .
8 місяців назад
Марина Эктова
Скільки разів вже отримувала посилку на це відділення - завжди одне і те ж. Завжди! Приходиш зранку - нема тих хто відповідальний за твій район, приходиш в обід - немає тому що обід, приходиш за годину (!!!) до закриття - знову потрібних людей немає. Питаєш який розклад - ніхто не може сказати бо вони приходять і йдуть коли завгодно. Не кажучи вже про те як працівники гарно "обробляють" посилки - кидаються тими мішками через все приміщення, кидать самі посилки на підлогу, копають
Якби в мене був вибір доставки, я б нізащо не вибрала Укрпошту
8 місяців назад
Сергей Алексеев
Жахливе відділення і некомпетентність працівників. Скільки б покращень Укрпошта не робила (чат-боти, відстеження посилок і т.д.), зажди зіпсують настрій і заберуть вільний час працівники, які не мають ніякого поняття, як повинно працювати поштове відділення. Коли чат-бот повідомляє, що посилку доставлено на відділення і вона готова до видачі, ти чекаєш ще один день, щоб бути 100% впевнений, що тобі видадуть посилку. Приходиш, а тоді кажуть ось там десь є твоя посилка, в цьому мішку, ми ще його не розібрати (за 2 дні!!!) Прийдеш, коли МИ САМІ тобі напишемо. АБСУРД.
9 місяців назад
Максим Закутайло
Жахливе відділення. Зробили окреме віконце на видачу міжнародних відправлень, постійно змінюють його розміщення. Пані Жанна, що там обслуговує може просто відмовити у видачі, бо їй так захотілось, хоча і сидить на робочому місці. За невідслідковуванеми бандерольками треба йти до поштарок, вони вічно чимось зайняті і не поспішають слухати з якого приводу прийшли. Шукати посилку теж не поспішають, покладають це на руки отримувача. Люди самі шукають по коробках свої посилки. Звернення зі скаргами до керівництва у Києві трохи змінили ситуацію на краще. Вочевидь без цього пинка нормально працювати не можуть.
8 місяців назад
Александра Дубовицкая
Нажаль, після реорганізації простору так і не настав порядок. Приходиш за посилкою, тобі кажуть, що її нема (в вона є, просто лежить десь в іншій кімнаті). Доводиться виборювати КОЖЕН РАЗ посилки, я вже готова сама їх шукати у тих ящиках. У відділенні доставки працюють дуже заморені жіночки, які у відповідь завжди хамлять і виганяють, розповідаючи, що у них надто низька зарплата, щоб робити їхню роботу.
Коли нема черг, то нормальне відділення, хоча більшість співробітниць досить повільні і при цьому все одне роблять помилки.
8 місяців назад
Екатерина Игонина
Прийшло повідомлення про надходження на 57 відділеня моєї посилки. Тут мені на вході о 14:00 заявляють ,що вони не працюють,а такого ніде не зазначено, «от мішок з посилками приходіть в пон.» .Самі в свою чергу працюють на повну пару і огризаються коли ти просиш видати свій товар. 10 хвилин прохань і тебе посилають і пригрожають поліцією
Якщо маєте змогу замовляти на інше віділення користайте з нагоди.
9 місяців назад
Наталья Кутузова
Найжахливіший сервіс, який я зустрічала. Рекомендую уникати це відділення. До клієнтів ставляться так, наче ті до них додому прийшли.
Посилку я забирала 30 хв. 15 хв її шукали і ще 15 хв шукали листок, на якому треба підпис. Чому такого нема на новій пошті?
І так кожен раз. З поставщиками, які доставляють свої товари тільки на укр пошту - перестаю працювати, бо кожного разу це лотерея, чи найдуть твою посилку чи ні.
8 місяців назад
Станислав Алехин
Наскільки я знаю, то в державних установах працівники зобов'язані розмовляти УКРАЇНСЬКОЮ мовою. А працівниця розмовляла російською мовою із клієнтом (він розмовляв російською, та не просив її про перехід). А ще тут часто гублять посилки.
8 місяців назад
Катюша Мукасеева
Класика - половина персоналу хамовиті працівниці. В 12.36 працівниця відділу доставки сказала, що на обіді. А потім через хамство і ігнорування відповіла, що обід до 14 години.
1.5 години обід - дуже щедро для державної установи, не вбачаєте?
Однак, дякуючи богу, на відділенні є і дуже приємні жіночки, до яких просто приємно зайти за відправленням. Нажаль, не знаю імені, темненька жіночка з відділу доставки в самому правому куточку дуже приємна, впізнає і піднімає настрій!
9 місяців назад
Анастасия Полякова
Останнім часом тут щось явно змінилось на краще. Останні 3 рази мені дуже швидко видали посилку не нахамивши, і без потреби диктувати купу символів. Надіюсь так буде рухатись й надалі
8 місяців назад
Таня Холодова
Працівники не знають, які додаткові послуги надаються (не надаються) їхньою компанією. Стосується не окремого відділення, а загалом по Львову (лише на третьому відділенні (головному), повідомили, що така послуга не надається. З попередніх перенаправляли в наступні. Через що витрачено купу часу.
9 місяців назад
Ярослав Заботин
Ніколи не було проблем з отриманням відправлень. Все завжди чітко та оперативно.
Деколи бувають черги, але без них ніяк.
В відділенні де посилки видають поштарі, взагалі прекрасно. Завжди зателефонують, швидко видадуть.
Ті хто пише негатив, їм завжди нічого не підходить. Дивіться на світ більш ширшим поглядом.
8 місяців назад
Екатерина Гельвер
Кілька місяців чекала посилку з-за кордону. Жодного смс чи дзвінка про те, що вона приїхала, не було. Сьогодні вранці подзвонила якась пані, і накричала, чому не забираю посилку)) так ви хоча б повідомляйте, що посилка приїхала) сервіс на вищому рівні????…
8 місяців назад
Елена Никитина
Кілька місяців чекала посилку з-за кордону. Жодного смс чи дзвінка про те, що вона приїхала, не було. Сьогодні вранці подзвонила якась пані, і накричала, чому не забираю посилку)) так ви хоча б повідомляйте, що посилка приїхала) сервіс на вищому рівні????…
8 місяців назад
Владимир Кулаков
Начиталась тут поганих відгуків, але в мене все було окей)
Посилку забрала швидко, без проблем, черга рухалась швидко. От тільки що за номером чомусь система показувала що нічого немає, а за прізвищем знайшлась, але все швидко вирішилось
8 місяців назад
Илона Павина
Вцілому непогане відділення Укрпошти. Неодноразово забирали тут посилки
8 місяців назад
Кирилл Шеметович
Жахливе відділення ,постійні черґи,працюють нормально два оператора,решта пенсіонерів на чолі з завідуючою займаються перекладанням паперів.шкода тих людей які змушені користуватися цим відділенням.
8 місяців назад
Нэлли Бог
Заїзду з коляскою немає. В двері навіть вузька коляска не пролазить, була змушена знімати колеса. Я сама нагадала, щоб працівник виставив рахунок за доставку.
8 місяців назад
Алиса Амосова
Жахливі черги!!! Доставка Укрпоштою працює швидко, але щоб отримати відправлення - потрібно або вистояти годинну чергу або приходити по декілька разів.
8 місяців назад
Марина Семашко
Черги, черги і ще раз черги. Пандуса немає, двері дуже некомфортні. Сам персонал досить приватній а от клієнти, які сують свої морди без черги, велика проблема.
8 місяців назад
Афанасий Храпунов
Постійні черги, іноді працюють два віконечка, в той час як за третім жіночка просто перебирає папери. Обслуговування бажає кращого.
8 місяців назад
Анна Аникеева
Жахливе обслуговування. За робочими місцями троє працівників, а обслуговує клієнтів лише одна працівниця. На питання не відповідають, а огризаються і хамлять.
9 місяців назад
Светлана Гончарова (Васильева)
В період карантину близько 30 хв. простояв в черзі під відділенням. За цей час жоден клієнт звідти не вийшов і черга зовсім не зрушилась. Класична Укрпошта
8 місяців назад
Анастасия Великурова
Укрпошта пробила дно! Тут навіть нема за що одну зірочку ставити! Відгук пишу не через один випадок, а через пів року незмінно жахливого сервісу!
В чому у них проблема? Укрпошта це одна суцільна проблема!
8 місяців назад
Сергей Коровьев
Постійні черги, і при таких чергах часто працює 1 оператор , дуже повільно все роблять.
8 місяців назад
Максим Чернышев
Ще зовсім недавно рівень обслуговування був так собі, але останнім часом чи то мені щастить, чи все відбувається набагато швидше і працівники привітніші.
8 місяців назад
Сергей Федоров
Привітні жіночки, допомогли швидко, забрала посилку буквально за 5 хвилин. Дякую)
8 місяців назад
Настя Дудкина
Доволі типове страшненьке відділення пошти)). Але люди що тут працюють досить привітні :)
9 місяців назад
Марина Балаболина
На відділенні бардак, з постійними чергами і дико повільним обслуговуванням.
8 місяців назад
Максим Ефремов
Стандартне відділення Укрпошти, чисто, акуратно, ввічливий персонал.
8 місяців назад
Наталия Савельева
Вперше стикнулася з привітним персоналом у відділеннях укрпошти. Приємно здивована)
9 місяців назад
Ян Пясецкий
Тут можна оплатити комунальні відправити листа,посилку,бандероль та усе це відбувається з швидкістю равлика...
9 місяців назад
Дмитрий Аверьянов
це ужасно мені посилка з Китаю менше їхала ніж я тут стояв!
8 місяців назад
Анна Мишина
Покращення видно однозначно. Ще б черги були б поменше.
8 місяців назад
Елена Прошкурат
Просто "забили" на доставку посилки... Що тут ще додати?
8 місяців назад
Анна Федорова
Звичайне відділення. Все повільно та не сказати що привітно
9 місяців назад
Татьяна Николаева
Зручно
8 місяців назад
Елизавета Васильева
Дуже хороші люди)
9 місяців назад
Максим Демидов
Моє поштове відділення Укрпошти :-)
9 місяців назад
Kira Nifontova
Тут можно вмерти в черзі
8 місяців назад
Иришка Комышник
Завжди ввічливий персонал. Дякую
9 місяців назад
Илья Войтушко
Швидкісь просто неймовірна
8 місяців назад
Николай Тимошенко
Ввічливі і компетентні працівники.
8 місяців назад
1
2
