Райффайзен Банк
Банк Райффайзен Банк, 04070, вулиця Костянтинівська, 2-а, Київ, 02000:
195 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 04070, вулиця Костянтинівська, 2-а, Київ, 02000
Сайт: raiffeisen.ua
Номер телефону: 0800 500 500
GPS координати
Широта: 50.4649204Довгота: 30.5157064
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Bon Bon
Позитивний банк. Професійний сервіс. Доброзичливі та професійні менеджери. Рекомендую відділення в Києві на Контрактовій площі. Щоб не чекати - запишіться заздалегідь (хоча б за день) і не доведеться чекати. Але й термінові питання вирішують швидко і якісно
4 місяця назад
Елена Кириллова
Дуже приємний ввічливий персонал, а саме головне- обслуговування швидко і якісно! Відділенню Подольському #1 респект, особливо Олесі Пчелі! Буду рекомендувати друзям і колегам.
4 місяця назад
Евгений Томилин
Швидкість опрацювання клієнтів жахлива. З п’яти столів працює два, черга на 10 людей зібралась. Очікування мінімум у півгодини.
4 місяця назад
Инна Ордина
Охорона залишає бажати кращого. Всі розуміють що у відділенні наразі ремонт, проте ввічливість ніхто не відміняв. Тим паче, наскільки мені відомо, навіть при ремонті доступ до банкоматів цілодобово для коієнтів має бути організовано!
На оболоні у відділеннях навіть при ремонті охорона вічливо проводила і показувала де банкомати.
У відділенні Самсона охорона нахамила і сказала шукати банкомат в трц або в іншому відділенні.
Це жах. Наскільки б ввічливі не булт менеджери - охорона нівелює своїм хамством все це відношення.
4 місяця назад
Александр Бритов
Дуже вдячний Котик Олені, за постійне, оперативне вирішення проблем, швидку консультацію по виникаючим питанням, завжди позитивний настрій, яким прямо таки заряджаєшся на весь день!!!)))
4 місяця назад
Николай Малярский
Обслуговування в відділені Райффайзн Банк в м. Києві, вул. Констатинівська, 2А була надана консультація кваліфіковано в стислий термін менеджером Вікторією Воловик.
4 місяця назад
Екатерина Bonequinha
Одна каса і черга(поповнити/зняти валютні вклади, обміняти валюту, поповнити/зняти з вкладів для виплат). До співробітників нарікань немає - завжди найвищий сервіс.
4 місяця назад
Наталья Мариловцева
Обслуговувалась у відділенні. Задоволений. Мій менеджер Леся завжди на звязку. Можу завжди задати питання по телефону або в вайбері.
4 місяця назад
Shavkat Aminov
Давно обслуговуюсь в цьому відділені, все подобається, привітний персонал. Дякую!
4 місяця назад
Айна Рамамундзисуа
Дякую менеджерам за швидкий та якісний сервіс, завжди намагаються заздалегідь попередити на що звернути увагу в електронному банкінгу, рекомендую , звертайтесь в подільське відділення!!
4 місяця назад
Натали Прекрасная
Заходиш на другий поверх, де розташовується банк, і бачиш купи якогось будівельного сміття, коробок. Я навіть на секунду засумнівалася, чи правильно прийшла. Але найбільше не сподобалося те, що при обслуговуванні не перейшли зі мною на українську мову. Для мене це ознака відсутності клієнтоорієтованості компанії.
4 місяця назад
Сергей Калинин
Юлія Ліпіліна найкращий керівник відділення!!!. Все відбулось дуже швидко з позитивним настроєм!!!!
4 місяця назад
Тёма Бабенко
Дякую Олені Котик, самий гарний менеджер, завжди чудовий настрій та чудове обслуговування????…
4 місяця назад
Андрей Корчинский
Дякую Олені Котик, самий гарний менеджер, завжди чудовий настрій та чудове обслуговування????…
4 місяця назад
Kseniya Ermakova
Привітне відділення. Мене як зп клієнта зустріли біля входу. Одразу зрозуміли, що потрібно, швидко і якісно менеджер надав консультацію.
4 місяця назад
Александр Стратулат
Відділення існує. Шукайте уважніше та підніміть на другий поверх.
5 місяців назад
Лидия Петрова
Дуже приємний персонал, допоможуть вирішити питання. Рекомендую звертатися для вирішення питань до менеджера Віти Воловик.
4 місяця назад
Сергей Есипов
26.04.19, п'ятниця, останній день місяця, велике відділення, черга в касу на півзали, але працює тільки 2 касири. Я простояла в черзі лише 20 хвилин. Інші клієнти переді мною 40 хвилин. Коли я вже обслуговувалась, друге касово вікно зачинилось на перерву. Черга дуже велика. Працює 1 касир...
4 місяця назад
Анастасия Вандышева
Жахливо! Черга в касу нереально довга. Касир один!
5 місяців назад
Сергей Азаров
Часто буваю на даному відділені. Тут приємна атмосфера та гарні професіонали ????????????????…
4 місяця назад
Антон Горшков
Часто буваю на даному відділені. Тут приємна атмосфера та гарні професіонали ????????????????…
4 місяця назад
Ольга Курдюк
Відкривали рахунок. Детально проконсультували. Все роз’яснили. Дякую))
4 місяця назад
Сергей Мараков
Гарне відділення, обслуговуюсь тут з 2014 року.
4 місяця назад
Злата Протасова
Все добре. Але графік роботи - для кого? Не зручний - нічого не сказати.
5 місяців назад
Татьяна Бухалова
з 14 до 15 перерва, про яку не пишуть
5 місяців назад
Катюшка Перцева
Великі черги. Тісно. Не зручно
5 місяців назад
Дмитрий Жуков
Чудове обслуговування! Ввічливий персонал!
4 місяця назад
Антон Глебович
чудове відділення. дякую за якісне обслуговування.
4 місяця назад
Антон Федоров
Відділення не існує.
4 місяця назад
Бронислав Числов
Найкраще відділення Райфу в Києві!
4 місяця назад
Евгений Воробьев
Відділення чудове, дякую!
4 місяця назад
Оля Миронова
Якісне обслуговування
4 місяця назад
Игорь Адамович
Щоб знайти дане відділення банку, потрібно мати завидне терпіння. Банк не поскупився на велику вивіску під назвою на фасаді будівлі, але не знайшов грошей на табличку біля входу. Співробітники магазинів та офісів у ТЦ так втомилися від нескінченних питань, де вхід у відділення банку, що повісили роздруківки зі стрілками, втім деякі на питання, де вхід просто посилають іноді ввічливо.
4 місяця назад
Захар Грач
Стильне відділення, в якому завжди вирішую запитала рахунки ФОП. Дякуємо менеджерам за допомогу, чуйність та їх знання.
4 місяця назад
Елена Андронова
Нормальний банк. Хороша мережа банкоматів.
5 місяців назад
Юлия Жикова
Гарне відділення. Дуже добрі менеджери відділення.
4 місяця назад
Алина Мишина
Сервіс - якість-Діджіталізація (без комісії)- компетентне керівництво!
Всім добрий день.
Зазвичай не пишу відгуки, але цього разу вирішив зробити виняток, тому якість обслуговування мене приємно шокувало :) Коротко опишу ситуацію: птн. 28.02 орієнтовно 17-00, потрібно було заплатити за авто, алгоритм операції – зняти гроші з картки у касі Аваль, перенести їх у відділення іншого банку, після чого зробити фін. платіж. У касу не встигла була вже закрита, як наслідок, могли виникнути проблеми з Лізинговою компанією, звернувся до директора відділення Довженка Ірини - вона мене особисто проконсультувала, пояснила як можна зробити платіж у режимі онлайн, без відвідування іншого банку за допомогою онлайн-сервісу та депозитного банкомату .
Як наслідок – все встиг + плюс дізнався як правильно платити з додатку Аваль, не переплачуючи відсотки.
Висновок - лояльний клієнт, який тепер буде здійснювати ряд операцій, тільки в онлайні додатки, без переплат :)
Ірина, дякую за допомогу, і якісну роботу, якби всі керівники мали таку високу клієнтоорієнтованість, сервіс у нас у країні був би в рази кращим.
З повагою до роботи.
Андрій Морозов.
5 місяців назад
Мария Артюхова
Якщо хочете втратити свої гроші – відкривайте рахунок у Райффайзен Авалі.
Думаючий клієнт десятою дорогою обходитиме цей банк.
Банк не виконує норм законів України, трактує їх на власний розсуд.
Він легко заблокує ваші кошти на депозиті або на вашому поточному рахунку навіть ті, які заборонено блокувати за законом!
Правди ви в банку не досягнете!
Думайте!
Updated.
Коментар оператора сторінки вкотре підтверджує мої аргументи - читайте норми законів. Зокрема ст.72 та 73 відповідного закону, що можна заарештовувати, а що ні.
Також уважно читайте норми законів щодо процедури прийняття чи відхилення постанови - законом ви зобов'язані (!) відхилити
А також уважно читайте саму постанову, де вам дано чіткі інструкції.
Updated 2.
Підтримку, як і юр.департамент обов'язково потрібно надіслати на проф.іспити та прокачування
4 місяця назад
Александр Баев
Сучасний ремонт відділення, нарешті. Співробітники банку ввічливі та привітні. Користуюся часто послугами каси.
Хочу особливо відзначити касира Анастасію, яка швидко допомогла мені проводити транзакції великих сум і змістовно відповідала на всі поставлені мною питання.
Коротко і ясно описала нову функцію валютного обміну в RO, яка значно додала мені вільного часу, за що їй дуже вдячний.
4 місяця назад
Sonika Фамилия
Коли заходиш до цього відділення тебе зустрічають із посмішкою. Менеджери профi своєї справи, приємно працювати з такими людьми. Дівчатка в касі також молодці, завжди все швидко і правильно. Ходжу лише у Ваше відділення.
4 місяця назад
Юлия Король
Аваль один із найнадійніших банків, відносини співробітників більш ніж клієнт орієнтовано (для юр осіб, тому що у мене там рахунки понад 10 років як у юр особи) всі питання вирішуються легко та швидко у т.ч. у телефонному режимі. Загалом тверді 5 заїзди.
4 місяця назад
Маша Соловьёва
Дякуємо за якісний сервіс та підхід до кожного клієнта. Мені подобатися обслуговуватися в даному банку, тільки б поліпшити мобільну версію програми, було б круто. А так задоволений і раджу.
4 місяця назад
Даша ___
Гарне відділення. Чисто та затишно. Привітний персонал. Свої питання завжди вирішую без проблем. Якістю обслуговування задоволений на всі 100%
4 місяця назад
Воффка Удовенко
Керівник даного відділення хам, який не має найменшої поваги до клієнта. Що таке "робота з клієнтом" він напевно ніколи не чув) Під час оплати квитанцій людина дозволяє собі підійди до каси (при цьому звичайно не привітавшись зі мною) і з'ясовувати з касиром чому так довго оформлюють мій платіж.
Після каже, що від мене більше 3 платежів не приймали б.
На моє прохання надати інформацію, де в правилах банку прописна така інформація, керуючий відповів: Я так сказав.
У цьому відділенні нормально ставляться лише до Віп клієнтам.
Так само, прошу звернути увагу, що дуже часто працює тільки 1 каса.
Ви можете нескінченно довго сидіти в черзі, тому що якщо звертається ВІП КЛІЄНТ його пропускають без черги.
PS Можу порадити вам відкрити касу для віп клієнтів, тому що в Приват банку наприклад :)
4 місяця назад
Дмитрий Морозов
Я є клієнтом цього відділення з 2002 року. Дуже задоволений співпрацею, сервісом. Наташа, Оля, Олеся та Світлана завжди підкажуть, допоможуть (з документами, наприклад). Усього не розкажеш - банківська таємниця)))). Так тримати! Молодці!
4 місяця назад
Владимир Тельгеров
Менеджер - Бджола Алеся, завжди підкаже, допоможе, чітко і зрозуміло та компетентного. Усі співробітники Подільського відділеннях, з якими стикалася по роботі
дуже компетентні та ввічливі.
4 місяця назад
Максим Москвин
Жахливо, щоб зняти гроші у валюті зі свого рахунку приходжу втретє,... працює одна каса, друга на постійній перерві, жахливе відділення, раніше хоч 3 каси було, після ремонту стало тільки гірше
4 місяця назад
Vladimir Burakov
Чергове відділення банку, в якому не працює банкомат самообслуговування.
5 місяців назад
Павел Десяткин
Знайти сам банк непросто. Висить загальна вивіска на будівлі та все. Поки знайшла вхід, довелося походити довкола.
Дівчина-менеджер обслужила швидко, чемно, на всі запитання відповіла. Черги не було
4 місяця назад
Anton Yakunin
Погане відділення, консультує по телефону як небудь, бланк на пошту не відправили, сказали у вільній формі, а потім ганяли переписувати документи .... зокрема нещасна довіреність на отримання виписок та прийом платежів на податок через довірену особу. не компетентні.
4 місяця назад
