ПриватБанк
Банк ПриватБанк, вулиця Гарматна, 16/85, Київ, 03067:
31 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Гарматна, 16/85, Київ, 03067
Сайт: privatbank.ua
Номер телефону: 073 716 1131
GPS координати
Широта: 50.4496820Довгота: 30.4334948
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Вера Кострикова
Перший раз зайшла в це відділення банку,треба було перерахувати гроші на рахунком,а відділення поряд з моїм будинком,була здивована.Не було ні одного відвідувача!,Працівники сидять грають в телефонах,на мої питання відповідали неохоче,навіть насмішкувато. Зрозуміла,що цим працівникам клієнти не потрібні,їм байдуже за репутацію банку.Сама туди більше не звернуся і не буду радити цей банк навіть ворогам.Я клієнт іншого банку,є з чим порівнювати
10 місяців назад
Евгения Зубова
Чудовий сервіс. Швидко та професійно !
10 місяців назад
Алексей Горбунов
Поняття нормальної черги відсутнє. Якщо з касою ще більш-менш нормально, то до менеджера люди приходять і лізуть один перед одного. Співробітникам на це плювати, сидять з кислими (перепрошую) писками і не реагують.
Ще тут висить плакат "10 правил обслуговування на 5+"... ні один співробітник не дотримується більше 1го правила..
11 місяців назад
Роман Кузнецов
Ввічливий персонал, гарантоване вирішення проблем.
Іноді бувають черги.
На мою думку - короткий робочий день
9 місяців назад
Ирина Бабаджан
Керівник відділення просто мега молодець！Без зайвої бюрократії і дуже швидко зробив послугу, за яку інші почали б “виносити” мізки. Ще й не зважаючи що він “керівник”????, а то дивлячись на інших директорів відділень можна подумати що вони з іншої планети, і я зробив помилку що звернувся до них（якщо звісно не хочу відкрити депозит на 100 тис.$ ????）
10 місяців назад
Сергей Котегов
Керівник відділення просто мега молодець！Без зайвої бюрократії і дуже швидко зробив послугу, за яку інші почали б “виносити” мізки. Ще й не зважаючи що він “керівник”????, а то дивлячись на інших директорів відділень можна подумати що вони з іншої планети, і я зробив помилку що звернувся до них（якщо звісно не хочу відкрити депозит на 100 тис.$ ????）
10 місяців назад
Сергей Копылов
У касі відмовляються прийняти валюту з невеликим пошкодженням купюри (невеличкий надрив).
9 місяців назад
Игорь Матисов
Відділення не з найкращих.Завжди великі черги і мало менеджерів з обслуговування!!!
10 місяців назад
Кирилл Смирнов
Жахливе, неохайне місце. Повільні, хамовиті менеджери!
9 місяців назад
Мари Климова
Не якісне обслуговування відправляють в інші установи
10 місяців назад
Ксения Смирнова
Нічого нового. Ті самі черги до каси.
10 місяців назад
Алексей Ковалев
Редиска не дав 100грн.
11 місяців назад
Nadezhda Gulina
Приємні менеджери
10 місяців назад
Евгений Цоколов
на дверях при вході завжди є графік роботи. А біля Каси є планшет, на якому вся інформація курс валют... Якщо касир вийшов, на планшеті пишеться через скільки прийде
9 місяців назад
Татьяна Серпухова
Чи це тотальне не бажання працювати, чи просто знущаються з клієнтів. Прийшов покласти гроші на карту, хвилин 15 простояв і за цей час касир навіть одну людину не зміг обслужити. У результаті розгорнувся, тому що не збирався там ночувати ... одним словом-сервіс - абсолютний нуль.
9 місяців назад
Наталия Семенова
Змініть графік роботи відділень, та гарячої лінії своєї передайте !!!
У четвер 08/05/2020 мені потрібно було вирішити фінансове питання у відділенні банку. У графіку вказано час роботи до 18:00 Я ще спеціально зателефонував на гарячу лінію, щоб переконатися не запитав чи змінився графік із-за карантину. Мені оператор гір лінії ПБ чітко кілька разів відповів, що відділення працюють до 18:00, я приходжу о 17:05, а відділення закрито, і співробітник ПБ сказала, що всі відділення працюють у період карантину до 17.00, і навіть показала оголошення на дверях ПБ про новий графік. Якби мені на гір лінії сказали правильний графік, я раніше прийшов би.
10 місяців назад
Роман Белешев
Порівняно з іншими відділеннями, це ще нічого. Я користувався послугами каси. Мені пощастило, коли я зайшов відкрилася каса з технічної перерви, а ось решта чекала більше півгодини. Працівниця каси працювала мляво, з кислим виразом обличчя. Клієнта переді мною обслуговувала хвилин 20, враховуючи, що за мною вже зібралося чоловік 5. Проте її це не збентежило і інші працівники теж не удостоїлися запитати, як нам допомогти.
Мої жалюгідні 3 купюри апарат перераховував 7 разів.
Незважаючи на це все, загалом сервіс нічого, якщо порівнювати з іншими відділеннями.
11 місяців назад
Варя Мельникова
Прийшов сплатити квитанцію, сказали у них проблеми зі зв'язком і будуть лагодити, але мою операцію зроблять. Коли підійшов до каси вистояв черга закрилися перед моїм обличчям, дякую за чудовий сервіс (Ні!).
10 місяців назад
Дмитрий Усачев
Підступи до цього відділення - дірявий асфальт.
Однієї каси явно мало на потік клієнтів – не вистачає ще як мінімум однієї. Поки це відділення не переїхало сюди з Гарматною 10, було 2 каси та більше місця для клієнтів.
Також на постійній основі потрібен холлменеджер для допомоги клієнтам. Багато людей платять через термінал: також потрібна допомога.
Щось додати і буде краще.
10 місяців назад
Дмитрий Постников
Прийшов відкрити рахунок для фоп після невдачі відкрити рахунок у відділенні на Виборзькій, але тут теж не виявилося того, хто зможе мені допомогти і мене відправили далі (ну відділень мабуть багато по Києву, десь та пощастить) або "приходьте завтра". Дякую за витрачений час з бажання принести грошей у ваш банк... прогулявся
10 місяців назад
Ильнар Ахмадеев
Сьогодні 26.07.2018 оплачував рахунок у відділенні та забув телефон біля віконця каси. Дякуємо співробітникам відділення банку, підняли підлогу Києва, щоб знайти мене та повідомити, що телефон у них. ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ.
PS: Я був о 16.36 черзі не було (одна чол у касу не вважається) у залі, з трьох менеджерів, два вільні. Коли ви бачили черги, я не знаю, я не бачив.
11 місяців назад
Ирина Сергеевна
Приємний менеджер, який по ідеї займається юр особами, обслужив фізичну особу. Головне, що без понтів і почуття особливої важливості, відповів на всі питання, що цікавлять мене. Велике йому за це спасибі.
10 місяців назад
Катерина Орлова
Відвідував сьогодні це місце. Молода хамовата блондинка пережовуючи жуйку, закинувши ногу на ногу, спілкується з клієнтом, не піднімаючи очі від айпада. У старшого фахівця у відділенні та дівчини брюнетки немає бейджика. Обслуговування мій переклад WU відповідає на особистий дзвінок і в процесі своєї розмови простягає мені квитанцію.. дивна поведінка (зробивши їй зауваження вона відповіла *шо, так це клієнт*ок кажу я а чого не уявляти що це ПФ Співробітник, відповіла а навіщо?? Окреме спасибі касиру яка видала мені гроші жертвуючи 3хв своєї перерви.
9 місяців назад
Alexandr Бутинов
Співробітники ввічливі, але відділення погане, неорганізовані довгі черги, мало місця, один менеджер для фізосіб. Довелося більше години чекати на свою чергу.
10 місяців назад
Дмитрий Аникин
У районі десяти годин, каса не працює, причини сказати не можуть, черга та термінал один робітник і там кілька людей. П'ятнадцять хвилин постояла і пішла, не дочекавшись касира.
10 місяців назад
Max Ррррррр
Написано на сайт режим роботи
з 9 до 18-00. Я поїхав, а за фактом санітарна година з 12-30 до 13-30. Я приїхав о 13.04. Ганьба якась.
10 місяців назад
Илья Николаев
Однієї каси мало. Дівчата менеджери адекватні та вирішують питання оперативно. Додав касу буде топ.
9 місяців назад
Татьяна Гусева
Дякую начальнику відділення за допомогу у відкритті картки-рахунку для підприємця. Дуже швидко, залишилися приємні враження від сервісу
10 місяців назад
Илья Изгагин
Постійна черга - 20-30 осіб, на одну людину витрачають у касі по 20 хвилин. Перед мною оплачував чоловік 7 грн, на це пішло 25 хвилин. Куди тільки дивиться керівництво
10 місяців назад
Никита Шереметьев
Щоб отримати виписку за закритим рахунком фоп, ти повинен прийти обов'язково у відділення і просидіти там півтори години в черзі, і це в будній день, коли все на роботі
10 місяців назад
Сергей Шавырин
Менеджери з клієнтів працюю чудово! 1 каса лише засмучує, що постійно зайнята великою чергою
11 місяців назад
