А-Банк
Банк А-Банк, проспект Валерія Лобановського, 35, Київ, 03037:
19 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Валерія Лобановського, 35, Київ, 03037
Номер телефону: 0800 500 809
GPS координати
Широта: 50.4214081Довгота: 30.4703239
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Борис Вдовин
Дуже приємно вражений сервісом! Співробітники завжди раді допомогти! Надзвичайно приємно співпрацювати!
9 місяців назад
Анна Иванова
Гарний сервіс, нема черг.
8 місяців назад
Инна Решетова
Даже вдячний спiвробiтникам банку за культуру обслуговування Клiентiв, особливо керiвника вiддiлу. Удач у вашiй справi i з наступаючим новым 2022 роком.
8 місяців назад
Anastasia Grinchik
Рейтинг уже не той... Іноді приходиш до закладу з рейтингом 4.7+, а він виявляється дном, а іноді навпаки – як із цим банком.
Шукали найближче відділення до будинку, знайшов, збентежив рейтинг на гугл-картах, почитав відгуки, зажурився... Але т.к. Небажання їхати за тридев'ять земель було більшим, ніж післясмак від коментів - вирішили приїхати саме сюди.
Відділення чисте, невелике, але затишне. Довелося трохи почекати у черзі, за час очікування хамства та неадекватності від співробітників банку помічено не було. Навпаки - всі були клієнто-орієнтованими і привабливими до себе.
Або керівник відділення змінився, або регіональний, або відгуки ботами конкурентів написані – не знаю)) У нас все пройшло в максимально приємній та дружній атмосфері, а ще – досить швидко, за що велике спасибі! Друг скаржився, що в центрі Києва рахунок в іншому банку відкривав, 3 години мучили його в задушливому приміщенні, з маскою на обличчі))) Так що все пізнається в порівнянні.
Удачі, терпіння та з наступаючими НГ святами Вас!)))
8 місяців назад
Владимир Давыдов
Хамське ставлення до клієнтів. Пролікуйте нерви, якщо без крику не здатні працювати. Я шокований культурою обслуговування! Протягом робочого дня вхідні двері зачинені на замок тому, що «всередині багато людей у касу», при цьому частина операторів сидить і просто гуляє. Виходить, щоб дізнатися відповідь на запитання, потрібно відстояти чергу зовні, при цьому оператор тебе перебиває і просто захлопує двері перед носом.
8 місяців назад
Алексей Тупота
Жах. Інших мало немає. Прийшов до терміналу поповнити картку і згадав, що в гаманці залишилися 5 євро після приїзду із закордону. Цілі, не потерті, звичайно нові, але абсолютно нормальні. Вирішив здати з нагоди непотрібності, на що в касі сказали, що їм такі гроші не потрібні і послали до будь-якого іншого обмінника. Звичайно як джентльмен, з дамами лаятись не став, але було вкрай неприємно. Так ці 5 євро і лежать у гаманці.
8 місяців назад
Анастасия Демченко
Не рекомендую, треба було сплатити квитанцію 94.00 грн. Комісія 50%
8 місяців назад
Max Максимов
Хотіла сплатити квитанцію. У касу черга невелика. Поки я чекаю, мене вмовляють картку А-Банку оформити, розповідають, як це зручно і комісії не буде. Я відмовляюся. Підходить на чергу і виявляється сплатити на касі карткою іншого банку не можна.
8 місяців назад
Екатерина Сорокина
До самого банку претензій немає, але фахівці на точці бажають кращого. Поясніть співробітникові Тетяні Юріївні на Лобановського, що інформація про кредити, заборгованості тощо, які є у клієнта - це конфіденційна інформація, а не інформація для її особистого обговорення у слух та розголошення її в голос при інших клієнтах, присутніх в офісі . Більш ніж питання кредитів я не порушувала і не ставила, від слова "зовсім". Хвалю лише співробітників вашого колл-центру – дуже просунуті, ввічливі та грамотні, відреагували на моє звернення щодо цієї ситуації, але фахівці на точці – жирний мінус.
8 місяців назад
Антон Ковалев
Найгірший банк, який я знаю. Ми взяли кредит в а-банку та розірвали договір про надання кредиту протягом 14 днів 29 травня. Торгова точка повернула усі гроші а-банку. А-банк заявив, що закриє кредит протягом 30 днів. Через півтора місяці кредит так само відкритий, з картки знімаються гроші на погашення кредиту. Ні гаряча лінія, ні співробітники банку не можуть дати відповіді, чому так відбувається. Там взагалі ніхто нічого не знає. Відповідь одна - чекайте, ваше питання розглянуть у порядку черги. Мабуть, коли перед банком виникне більший борг. Це не банк, а якісь шахраї. Нікому не рекомендую ставати їх клієнтами!
8 місяців назад
Tema Degtyar
Заїхати мамі з дитиною у колясці не реально! Мало того, що немає пандуса, так ще й двері відчиняються не повністю!
Поки я мучилася з цією коляскою що б зайти, ніхто зі співробітників не зволив підняти свою Ж із крісла що б допомогти.
8 місяців назад
Liza Paci
Хочу особисто подякувати менеджеру по роботі з клієнтами Василику Ірині Володимирівні. Кращого і більш уважного ставлення до клієнта не зустрічала.
8 місяців назад
Алексей Захаров
ПОНРАВИЛАС Ь РОБОТА ВІДДІЛЕННЯ.ДОБРОСВІДНИЙ І КВАЛІФІКОВАНИЙ ПЕРСОНАЛ.ХОЧУ ПЕРСОНАЛЬНО ВІДЗНАЧИТИ ФАХІВЦЯ ЛЮДМИЛУ ВОЛОШАНЮК , А ТАКОЖ ПОПОВОЇ ТЕТЬЯНИ ЮРЮ. Та й комунальні практично без черги. ОДНИМ СЛОВОМ, БЛАГОДАРКА І З НОВИМ РОКОМ!
8 місяців назад
Риша Аванесова
Ви не люди чому субота та неділя не працюють де мені гроші зняти?
8 місяців назад
Ольга Чеснокова
Стандартне відділення + ломбард (приймають золото/ювелірні вироби/і т.д. Також всередині та відділення є Каса, термінал ПБ, кілька консультантів. Зовні праворуч від входу-банкомат.
10 місяців назад
Катюшка Быняева
Є все необхідне, банкомат, термінал, можна сплатити у касі будь-які платежі, великих черг не буває.
8 місяців назад
Настя Краснова
Чи можу знати чому термінал немає? , Як це , без термінал як можна Витяг готівки ?
8 місяців назад
Дмитрий Дорофеев
Дуже уважні та ввічливі співробітники, всі питання вирішуються оперативно. Велике спасибі!
8 місяців назад
Евгения Иванова
Дуже добрий персонал. Респект ім.
8 місяців назад
