Акордбанк, Відділення №14

Не прийняли USD. По факту купюри в нормальному стані( без спец символів, незатерті). Єдине на що звернула увагу касир те що вони 1996 року випуску. Касир одразу відправила до іншого банку!

Хочу висловити подяку працівникам відділення Олені та Наталії за професіоналізм, швидке обслуговування, що проведене з високим ступенем культури та знанням справи. Швидке вирішення поточних питань значно зекономило час та додало приємних вражень про банк та його працівників. Успіху та процвітання відділенню.

Підтвержую всі негативні відгуки про цей заклад, відвідавши цей банк наразивcя на хамське ставлення з боку персоналу банку. Таких хамів я не зустрічав в жодному закладу, які надають послуги населенню. Добре що це хамство проявилося ще коли я тільки був на порозі банку, та відвело мене від того щоб витратити там гроші. Щіро бажаю Акордбанку як скоріше збанкрутіти, а персоналу відділеня №14 залишитися на паперті безробіття, може це навчить їх кращому ставленню до клієнтів.

Відвідавши цей банк, мене сильно обурило відношення касира до клієнта. А саме, відмова обміну менших купюр на більші. Я уточнив за наявність тисячної купюри і про бажання обміняти менший номінал на більший. На що отримав коментар, що каси непроводять обмін купюр, тільки кладуть на рахунок або видають коли знімаєш з рахунку. Чи касир була не внастрої , чи не знає закону України "ПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА 23.10.2013  № 422 Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 13 листопада 2013 р. за № 1942/24474 {Постанова втратила чинність на підставі Постанови Національного банку № 134 від 03.12.2018} Про затвердження Правил визначення платіжних ознак та обміну банкнот, розмінних та обігових монет національної валюти України 7. Банки зобов’язані без будь-яких обмежень приймати від фізичних та юридичних осіб для обміну на придатні до обігу банкноти, а також за всіма видами платежів, для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви та для переказів банкноти з ознаками значного зношення або пошкодження, які не мають ознак підроблення та які: зберегли цілу частину площею не менше ніж 55 % своєї початкової площі; розірвані (розрізані) на дві частини, на яких збереглись обидва однакові номери та серія, і загальна площа цих частин є не меншою, ніж 55 % початкової площі банкноти." Але це мене засмутило. З врахуванням того, що в минулому році, більший номінал міняли на менший без лишніх запитань! Мене б влаштувала відповідь, що номіналу одна тисяча гривень немає на даний час, можемо запропонувати номінал в п'ятсот гривень. Але отримати відмову в обміні валюти в "українському комерційному банку, заснованому у 2008 році, як пише їхній офіційний сайт" я неочікувана.

Жахливо,непрофесіоналізм зашкалює,невдоволеність ,розмовляють російською...ноги моєї в ньому більше не буде!

Гарне відділення! Дівчата працюють злагоджено!!! Привітні до клієнтів!

дуже не приємний касир,яка не хоче працювати.більше звертатися не буду

Зручний банк завжди можна заплатити за квартиру без черги

Режим роботи не відповідає зазначеному тут та на дверях банку. В обід на дверях з'являється листочок з написом "обідня перерва з 13 до 14". Тобто заздалегідь, ти не знатимеш, що можеш потрапити в обід, оскільки офіційно цей обід не вказується ніде. Крім того, на вулиці вказано не коректний курс валют. Вранці був один, після обіду інший, а в касі виявився взагалі третій (природно найдорожчий)

Для вирішення мого питання, яке зайняло 3 хв, я чекала 1,5 години. Бажаю вам якнайшвидшої реновації як менеджменту, так і самої будівлі банку!

Стою чекаю чогось, хоч обидві каси відкриті і незрозуміло що роблять, хамовиті неввічливі тітки. При мені приходять люди щось запитують, таке почуття лише послати б клієнтів.

Жахливе відділення, сьогодні черговий раз витратила годину часу і все дарма, Співробітники не професіонали.

Скромне приміщення, графік роботи відповідає реальному. Хомлячі та брехливі співробітники.

Банкомат на вулиці раптово відключився Карту не видає назад Підтримка банку каже що технічний збій і потрібно блокувати та перевипускати картку Жах

Хороший банк та приємні співробітники!

Касир жахливий просто хамка рідкісна

Банк загнивальний, не рекомендую навіть заходити сюди

Жах!

Жах!!