Мережа Ланет Київ
Постачальник послуг Інтернету Мережа Ланет Київ, проспект Перемоги, 95, Київ, 03056:
438 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Перемоги, 95, Київ, 03056
Сайт: lanet.ua
Номер телефону: 044 500 0303
GPS координати
Широта: 50.4565728Довгота: 30.3819853
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Кристя Гусаровская
Користуюсь інтернетом від Ланет років 5-6, загалом працює стабільно, певно раз на рік щось десь не працює, але я абсолютно можу жити з таким SLA :) трошки бісить, що треба змінювати мак адресу роутеру, якщо купуєш новий, але то таке, бо ви ж не купуєте роутер кожен рік, а раз на 3-4 роки - абсолютно терпимо
8 місяців назад
Павел Иванов
Після відключення каналів (стб, 1+1 та багатьох інших) якість ТВ жахлива. Сумно, але думаю про те, щоб змінити провайдер, хоча послугами Ланет користуюсь давно.
8 місяців назад
Юлия Карпова
Підключався по акції і саме підключення затягнулося на днів 10, але потім ніяких проблем не було, швидкість стабільна, за 2 роки було пару відключень світла в під'їзді тому декілька годин не було інтернету, але провайдер швидко відновлював несправності. В основному використовую для айпіТБ. І перегляду фільмів з hdvideobox
8 місяців назад
Аня Кузнецова
6 років користуюсь послугами Ланет і навіть при переїзді на нову квартиру завжди цікавлюсь наявністю підключення цього провайдера. Канал 1 Гб/с повністю задовільний (600-800Мб/с по WiFi).
8 місяців назад
Евгения Филипцева
були перебої з інтернетом, але зазвичай ненадовго по різним причинам, то кабель обірвався, то ще щось. Але я вже на 4х квартирах ставив ланет і задоволений рівнем послуг. В мене звчиайний 100мб і китайський роутер, обривів немає. І дял роботи і для стіму вистачає, ну там ясно, що всякі відьмаки качаються не дуже швидко, але за годину точно скачає(все ж 70гб). Коротше, я рекомендую.
8 місяців назад
Have Name
Мене потішило нагадування про необхідність сплати послуги
8 місяців назад
Сергей Владимиров
Інтернет в мене зі швидкістю 1гб. Інтернет класний, зауважень нема. IPTV ніяке: відсутні додатки для смарт телевізорів SONY, SAMSUNG та інших. Тільки під ANDROID. Доводиться додатково докупати медіаплеєр. І який сенс в такому телебаченні.
8 місяців назад
Краулер Абрам
Мережа Ланет - патріотична організація і боролась с ватними каналами, за це 5 медійних груп не продовжили з ними договори про трансляцию. Але Ланет замінила ці канали великою кількістю каналів з фільмами, спортом, історичними, про природу та тварин, та інш. Ціна зменшилась, а кількість каналів набагато зросла. Я цілком задоволений контентом ТВ.
8 місяців назад
Галина Чуприкова
Кілька років користуюсь провайдером Lanet. За весь час користування мережою Ланет не виникло ні одного технічного збою, швидкість та якість Інтернету на висоті. Якщо виникають питання, то персонал швидко відповідає. Дуже дякую персоналу Ланет за їх чудову та компетентну роботу.
8 місяців назад
Татьяна Коровкина
Хороша компанія, що надає якісні послуги.
Відмічу хороший сигнал і нормальну швидкість. У мене вдома повно різних гаджетів, які використовують інтернет-трафік і все працює без проблем.
8 місяців назад
Easley D
Lanet це не тільки самий якісний інтернет-провайдер для широкого загалу в Україні. В світі я теж не зустрічав нічого кращого за той інтернет, що маю в своїй картирі в Києві вже на протязі кількох років. Користуюсь інтернетом в пакеті GIG на швидкості 1 Gb/s. Дуже задоволений. Рекомендую.
8 місяців назад
Михаил Плюто
Наразі встановлено блок живлення на інтернет обладнення і коли немає світла і мене є інтернет!
Дуже дякую компанії! Це дійсно важливо мати можливість працювати за відсутності світла!
9 місяців назад
Юлия Ованесова
Хотіла 2 бали , але передумала
З плюсів - дуже рідко пропадає інет, навіть можна сказати ніколи
А от з мінусів
- пропав інет ... Звониш в оператору а він "дістаньте кабель нам треба зробити кд з виключеним і включеним кабелем " ... А потім питаєш в чому проблема -"все гаразд , це нам так треба робити по уставу " а в чому була проблема так і сказати не можуть , і постійно -включіть , виключіть ...-_- якщо роутре під стелею то це складнувато
-майстрів не дочекаєшся , а вони ще приходять не в той день і не в той час без попередження
- з старим роутром який на 100 , по вайфай видавало 94 ( в сусідній кімнаті біля телевізора ) питань нема , а після зміни на 1000роутр зараз з 1000 по вайфай 101, майстри -ну це більше ніж 100 так що лінк в 1000 ми зробили свою справу , в на пряму (кабель до компа, без роутра ) результат на фото (100-180постійнл вище не було ). Ланки, не тяне у вас на 1000 неа ..(
- і у всіх ( 5провайдерів ) приходить смс повідомлення там про оплату і тд а у Ленате це окрема послуга, 3 грн плати або вангуй сам чого інет відключили ( тік що сама знайшла інфу про ці 3грн, а так казали вам була смс і буде приходити ...бла бла бла )
Якщо ви це прочитали то "витягніть кабель , включіть на зад , і ланета проблем не буває "(жарт )
8 місяців назад
Дмитрий Лактанов
Враження жахливе, оператори на гарячій лінії на скарги абонентів хамлять, звернення не фіксують. Все перекидають на плечі своїх клієнтів, та ще й нав'язують платні послуги. Пора керівництву перевіряти своїх працівників і навести порядок, а то є багато інших провайдерів які пропонують кращі умови! Хамство ніхто терпіти не буде! Проблеми на лінії а потім говорять у Вас роутер не працює, ганьба такому керівництву і такому сервісу! Одне бидло працює на гарячій лінії, по іншому не назвеш таке ставлення! За наші гроші ще й хамлять у відповідь! Пора гнати в шию таких операторів як Анрій і Констянтин! Через 2 Роки нічого не змінилось! Ще гірше стало обслуговування!
8 місяців назад
Кирилл Бобров
Користуюсь багато років. Сервіс відмінний, дуже гарна служба підтримки, майстри. Але в останній час зникло багато популярних каналів, навіть вчора не змогли футбол подивитись фінал(( їх замінили невидомо чим. Так є декалька цікавих каналів, але для чого якість канали де щось продають і їх штук п*ять не меньше. Якщо не овернуться ті канали які були мабуть, нажаль, прийдеться шукати іньшу мережу
8 місяців назад
Александр Базлов
Вкотре пропав інтернет від Ланету у всього будинку (чат мешканців працює, так само як і мобільний інтернет)). Дзвінок оператору дав очікувану інформацію: "Обладнання оператора працює належним чином. З нашого боку питань немає. А з вашого все в порядку?"))
Шановний Операторе, закінчуйте дурити голови споживачам та тримайте якість послуг на належному рівні.
8 місяців назад
Виктор Коршунов
Користуюсь інтернетом ланет вже декілька років, за останні 2-3 роки вже декілька разів викликала майстра, тому що швидкість інтернету 10-17, інколи 20 чи 30, як каже сам оператор що це мала шидкість нтернету; сьогодні прийшов майстер, тому що вчора швидкість інтернету була 0,3 ( думаю це чудова швидкість), він перевірив у себе на ноутбуці була 80, змінив якісь налаштування на роутері і пішов собі, сказали оплатити 140 гривень, інтернет знову не працює, навіть щоб написати цей відгук я підключилась до мобільного інтернету. Зателефонувала на лінію, сказали що оплатити треба навіть те що він приїхав зі своїм ноутбуком і показав мені що у нього на швидкість нормальна, при цьому мене ніхто не попереджував що треба оплачувати візит майстра!!!
Кожного разу одне й те саме, чим далі тим гірший зв'язок! не грузить абсолютно нічого, питання вирішують лише переведенням на гігабітний тариф із заміною обладнання!
Просто жахливе надання послуг!
8 місяців назад
Оля Русинова
Мережа Ланет, на мій погляд, певно найкраща у Києві. Оператори передзвонюють протягом кількох хвилин. Часто виникаючі питання можна вирішити завдяки спілкуванню з операторами. Якщо ж проблема відразу не вирішується, то техпрацівники приїжджають (у мене саме так і було) на наступний день. Швидкість інтернету для домашніх потреб – на висоті. Рекомендую!
8 місяців назад
Анюта Митяева
В продовж 10 років, як я відкрив для себе цього провайдера - користуюсь на кількох адресах, підключаю при можливості клієнтів з роботи і раджу всім.
Головним критерієм є стабільність каналу підключення та "жива" цілодобова технічна підтримка, яка кваліфіковано відповідає і до якої не треба додзвонюватися годинами.
Процедура підключення з фіксованим часом приходу представника компанії. "домовилися на 9-у ранку, і о 9-ій дзінок в двері, мене це дуже здивувало. Рекомендую!
Мережа Ланет Київ - ви молодці, справжні професіонали.
В кого погана швидкість на вайфаї в багатоповерхівках - скоріш за все вам пора змінити роутер, на новий, з підтриманням 5ГГц і кінцеві девайси обирати з підтримкою мережі 5ГГц.
Бо 2.4 має велику потужність сигналу, що заважає між співмешканцями будинку, і призводить до втрати підключення, або низькою швидкості. Що важливо між антенами роутера і пристроєм прийому 5ГГц не повинно бути товстих стін, металевих деталей (холодильник/системний блок, ітд.
Якщо для вас то нереально - рекомендую тоді переходи на дроти, кабелем на ноутбуці/стаціонарі ви гарантовано отримаєте свої 100 (600) мбіт.
В додатку скріни заміру швидкості в пікову годину 1) До провайдера 2) до Провайдеру в Берліні (Германія)
8 місяців назад
Александра Андреева
Користуюсь мережою вже майже 2 роки! За весь період багато разів звертався до Тех підтримки! А толку ніякого... Каналів як не було так і не має, швидкість упала просто жах... Я вже купив гігабітний роутер!! А вы знаєте він не дёшево коштує!! Скільки разів просив приїхати і налаштувати все фірма не йде на зустріч, но зато тарифи піднімають без відома клієнта і автоматично його переводять, ставлять просто перед фактом.. Чесно це вже переходить всі рамки. Реально приходиться користуватися Ланетом тільки тому що тут більш немає ніякого іншого провайдера. Моя оцінка ваших послуг 0.
8 місяців назад
Дарья Бруякина
Точно не пам'ятаю, напевно років 10 з ними. Інтернет та телебачення найвищої якості.
Прочитав деякі відгуки. Відповідально кажу: Влад Куча та Евгений Антонович нагло брешуть, такого у цій компанії НЕМАЄ. Приклад: пропало телебачення. Наступного дня прийшов майстер. Возився довго, бо поломка виявилася нетиповою та складною. Проте все зробив. Поломка була у мережі, тобто для мене безкоштовно.
Я дуже прискипливий та жадний на добрі слова до компаній. Так що якщо я хвалю - можете вірити. А сильно негативні відгуки скоріш за все організовані конкурентами типу Волі, яку особисто я щиро ненавиджу. Так що сміливо можете довіряти Ланет
8 місяців назад
Алёночка Яблонская
Найкращий провайдер тб та інтернету в Києві. став би їхнім абонентом тільки за те, що з їх тб-пакетів скоро зникнуть канали "великої олігархічної четвірки". інтернет взагалі поза конкуренцією.
8 місяців назад
Виктория Ткаченко
Дуже задоволена якістю та безперебійністю послуги
8 місяців назад
Наталья Львова
Натрапив на абсолютно некомпетентних технічного спеціалиста, працівника кол-центру, і працівника служби підтримки в листуванні.
Компанія забрала мій час і я маю ще його витратити, щоб віднести на пошту заяву про повернення коштів.
Процедура ця, як і весь сервіс, котрий я отримав, не відповідає очікуванням клієнта, а майстер не зміг провести кабель (хоча він є в щитку).
8 місяців назад
Эля Абдуллина
Це просто найкращий провайдер у місті, чесно. Я користувалася послугами інших провайдерів - постійно були проблеми: то кастомер сервіс нахамить, то інтернет пропадає на дні, то ціни ростуть. А з ланетом я вже забула про всі ці совкові проблеми. Життя стало просто казкою.
8 місяців назад
Анна Горельникова
Чула про мережу Ланет лише негатив.
Користуюсь Тріоланом.
Вмикаю вдома wifi і розумію, що щось не те. Бачу роутер, мені пропонують зареєструватися в мережі, переходжу та бачу, що мене викидає на Ланет.
Майстер ремонтував 2 години.
Ланет обрізав мій кабель (гроші я за нього сплачувала), підключив до своєї коробки та обесточив мене.
Маю право називати провайдера Ланет - злодіями та шахраями.
Інформація достовірна. Майстер з Тріолану вперше таке бачив.
8 місяців назад
Анютка Аристова
Стабільно чудова якість інтернету, користуюсь послугами провайдера вже 7й рік. Радий, що з'явилась можливість відключити послугу телебачення та залиши тільки інтернет.
8 місяців назад
Георгий Мантарков
Дякую за гарний інтернет. Якби не відключення струму, якість на 5 при 5-и бальній.
8 місяців назад
Артём Сомик
Почали користуватися інтернетом цього провайдера березень-квітень 2019 року. Перший час все було дуже добре, але з часом якість погіршилася! Більше року назад якість інтернету погіршилася, сигнал пропадає не тільки в "годину пік" тобто ввечері, але із самого рання. Фільми подивитися не можна так як сигналу немає просто пошукова сторінка в Гугл не відкривається. Дуже розчаровані!!! До речі перейшли на інтернет цього провайдера після інтернету від Київ Стару так як у них був низький рівень сигналу, але Ланет потихеньку опускається до рівня "підзаборної шарашки" прикро!!! Якщо найближчим часом нічого не зміниться в кращу сторону доведеться шукати нового провайдера. Фото із рівнем сигналу додаю, час там теж видно. В 11:24 дня сигнал 0,1 КБ/с!!!!
"Шановний"(((( власник, не потрібно мені писати відгук із номером телефону вашої служби підтримки!!!! Звинувачувати наше обладнання! Це саме обладнання працювало добре і зараз коли адекватний сигнал то все добре працює.Просто робіть якісь сигналу відповідну ваших заявок та рекламних буклетів! Адреса: Вацлава Гавела бульвар, буд 75. Я скинув фото де є рівень сигналу та час доби.
Дописую трохи пізніше: продивився відгуки інших людей де люди скаржаться на якість сигналу та інших моментів у роботі провайдера, на роботу їх служби підтримки і скрізь одна відповідь - телефонуйте у службу підтримки і номер телефону!!!!! Навіщо????? Навіщо туди ще раз телефонувати якщо вони (служба підтримки) не виконали свої обов'язки!!!!
8 місяців назад
Алексей Мартынов
Користувалась рік цим провайдером. І це найгірший який в мене був. Швидкість жахлива, телефон в принципі не підключався тому що дуже слабенький інтернет. Постійно перебої, постійно потрібно перезавантажувати. Платили 200 грн, але ніколи не було хоча б нормально.Завжди були проблеми. Зв'язувались з сервісним центром, вони щось робили , інтернет ставав кращим рівно на день, і все по новому. Не рекомендую взагалі!
8 місяців назад
Александр Бессонов
майже 10 років користувався послугами цієї компанії, особливих нарікань не маю; пішов, бо компанія перестала надавати послуги в тому об'ємі, який нам порібен (маю на увазі телебачення)
8 місяців назад
Антон Кулешов
З Ланетом вже близько 4 років! Мешкаю в центрі. Інтернет стабільний, бувають відключення або зникнення інтернету, але за всі роки це ставалось разів 5 на кілька годин чи максимум на одну добу.
Дуже гарний інтерфейс сайту та зручний кабінет. Є функції заморозки інтернету та ввімкнення кредитного ліміту, що є дуже зручно :) Всі роки платила за інтрнет лише 65 гривень, потім трохи підняли ціну до 99, а потім ще раз до 137, але порівняно з іншими в Ланета дуже демократичні ціни.
Дякую вам за гарний інтернет та за сервіс :)
9 місяців назад
Лиза Бухалова
Не задоволений ціновою політикою компанії "Ланет", яка на власний розсуд підвищує ціни за надання послуг, які мені не потрібні. Отримав лист від "Ланет" про підвищення плати за обслуговування. Компанія пропонує маені платити за додаткові канали телебачення, які мені не потрібні навіть безкоштовно. Тепер шукаю альтернативи "Ланету". Шкода, оскільки технічних проблем у мене не виникало і якістю інтернету я цілком задоволений.
8 місяців назад
Наталья Локтионова
Користуюсь послугами компанії десь 4 роки. Дуже задоволений, український трафік тягне 890 мєгабит\сек, це офігенно. Сервісні роботи бувають дууууууже рідко, отже інет є завжди.
8 місяців назад
Дмитрий Леонов
хороший оператор інтернет.
мешканці київських вулиць Обухівська (137, 139, 137а) та Наумовича (2,4,6) дуже чекають на Вас. невже Вам не потрібні цілих шість 25-поверхівок абонентів?
8 місяців назад
Константин Горский
Безпроблемна, адекватна мережа. Декілька років назад перейшов від "Волі", ні разу не пожалів. Постійна служба підтримки з нормальними людськими відповідями. Чітко визначена сума за пакет. Перед підвищенням цін, попереджають заздалегідь всіма доступними засобами (дзвінок, е/п лист). Можна зробити перерву. Платиш користуєшся, не платиш не користуєшся. Для відновлення достатньо просто проплатити і все, користуйся. Ланет ТВ - прикольний задум, маю на увазі через браузер. Мережа розвивається і це приємно спостерігати, та й користуватись продуктом Ланет.
8 місяців назад
Анна Добровольскене
Майже 10 років із Ланет. Жодних проблем від слова "взагалі". Все вирішується дистанційно або по телефону. Я жодного разу не був у них в офісі (і навіть не знаю де він знаходиться. :) ), бо не потрібно. На відміну, скажімо від Волі - де постійно мусив приходити аз на три місяці приблизно. В домі маю 4 мережі, але Ланет кращій. Плати вчасно і проблем не буде. Однак, з телебаченням треба їм щось робити - купа каналів з РФною рекламою (!) (у 2020 році!!!) (як їх дозволили на території України?!), купа каналів без української мови (у 2020 році!!!). Це не має так бути, є ж нормативи про дублювання і тд. Коротше, інтернет від Ланет - СУПЕР, а з ТБ треба щось робити.
8 місяців назад
Мария Володина
Хоть і дуже рідко но пропадає інет, також роздражає що коли закінчується гроші на рахунку вони тупо гасять інет і ты сидиш без інета поки йде банківський переказ... (зараз один із таких моментів). Невже складно за 1-2 дні до закінчення грошей на рахунку відправити повідомлення що за таким і таким то рахунком мало коштів, поповніть будь ласка?
P. S. Спочатку поставив 2 бали, але потім побачив знизу комент про волю (прийшли в'єтнамська флешбеки) тому і підняв до 3 балів:)
P. S. S. Update от 12.04.2021 сменил оценку на 1,так как даже с платной подпиской на оповещения о скорой необходимости заплатить оповещения не было и я опять буду сидеть 30-60 минут без интернета (работаю удалённо, так что это проблема...)
8 місяців назад
Анастасия Милованова
Дорогі добродії!
Не можу не поділитися враженнями від "ДІЯЛЬНОСТІ" мережі Ланет. Гіршого, ніж цей провайдер я за свое життя не бачила.
Бережіть свої нерви і свій гаманець від цих пройдисвітів та шахраїв.
Мережа Ланет, а вам я хочу сказати ГАНЬБА!
І на сам кінець по-російські : СТЫДОБИЩЕ И ПОЗОР!!
Коренная киевлянка, пенсионерка, 61 год.
8 місяців назад
Екатерина Зенкевич
Постійні перебої з телебаченням, кожен тиждень вимикают. До оператора дозвонитись не реально, робот повідомляє , що ведуться ремонтні роботи і тв буде відновлене до кінця робочого дня( на годиннику 20.30) і розєднує, навіть не дають можливості зв'язатись з оператором. За що сплачуються такі кошти??? Реально 20% в місяць телебачення взагалі відсутє. Підскажіть куди можна звернутись, щоб почути відповідь на запитання??? За номером, що вказаний на сайті дозвонитись не вдається.
8 місяців назад
Андрей Байков
На сьогодні у мене не працює один канал, три відключили, два включили, третій не працює. Мало того сьогодні я дивилася російське телебачення по 25 каналу, а саме новини росії. Прошу роз'яснення на підставі чого працює канал агресора.
8 місяців назад
Алексей Микешкин
з кожним наступним місяцем, період надання послучи все коротший і коротший. В липні, 30-го вже інтеренета не було. Розпочинали ми з ними з 3-го числа, і тепер період закінчується тоді, коли ланету зручно, і розпочинається теж. Планую від'єднатись від них
8 місяців назад
Андрей Пейсахов
Професійна служба підтримки та адекватні тарифи.
Допомогли підібрати роутер відповідно до моїх потреб.
Користуюсь в Києві в районі метро Дорогожичі.
Змінювати провайдера не збираюся.
8 місяців назад
Станислав Гордеев
Дуже коротко-пiдвищують тариф-почав переглядати вiдгуки про iнших провайдерiв(у нас iх 7)-i о жах, таких проблем як мають люди з iнтернетом, на Ланетi нiколи не було! Однозначно, лишаемось на Ланетi! Поцiлуйте себе в нiс i переходьте куди хочете.
8 місяців назад
Соня Федотова
Дуже вдячний співробітникам LaNet за швидке налагодження послуги Інтернет, за уважне спікування з глуховатою людиною (мною). І все це, (відмітьте!!!), у день святковий - Святої Трійці!
Спасибі і диспетчеру і майстру, що виконав ремонт.
8 місяців назад
Александр Винокуров
Небагато залишилося в Києві якісних провайдерів, які дбало ставляться до клієнтів, цікавляться думкою. Донецький клан намагається таких знищити. Тому я продовжую користуватися Ланет і бажаю йому усіх перемогти.
8 місяців назад
Алексей Швецов
Рандом відрубають інтернет, онлайн оплата не працює поки не включити кредитний ліміт, саппорт посилає культурно типу нічого робити не будемо і типу так завжди було. 4 роки такого не було, найс =)
8 місяців назад
Анастасия Куландина
Перейшов на Ланет після багатьох років користування іншим провайдером. Перше враження було більш ніж приємним коли від моменту подачі замовлення на підключення і до моменту початку користування пройшло не більше доби. Швидкість інтернету, якість ТВ відмінні. Якщо з часом щось зміниться на гірше, то доповю відгук. А поки 5 із 5.
8 місяців назад
Николай Никитенко
Користуюсь послугами даного провайдера більше п'яти років. Консультують професійно, заявки виконують швидко. Заохочують доступними пакетами, тому й змінювати провайдера не бачу сенсу.
8 місяців назад
Маргарита Назарова
Дуже хороша компанія. Найважливішим для мене критерієм є обслуговування. А воно у Ланет на вищому рівні. Менеджери завжди допомагають при виникненні неполадок (які до речі трапляються дуже рідко) і консультують по всіх питаннях. Дякую за чудову роботу.
8 місяців назад
