Книгарня Yakaboo
Книгарня Yakaboo є одним з найбільших книжкових магазинів в Україні та знаходиться на вулиці Хрещатик, 22 у місті Київ. Вона заснована в 2008 році та швидко стала популярним місцем серед книголюбів, адже пропонує великий вибір книг з різних жанрів.
Книгарня Yakaboo працює на двох поверхах та займає площу близько 1500 квадратних метрів. У магазині можна знайти асортимент книжок українських та зарубіжних авторів, зокрема нові видання, бестселери, класику, наукову літературу, фантастику, детективи, дитячі книжки, книги з розвитку особистості та багато іншого.
Окрім книг, у магазині також продаються фірмові сувеніри, плакати, елементи інтер'єру, постери та інші товари, пов'язані з книжковою тематикою. Також у книгарні можна придбати канцелярські товари, які допоможуть організувати особисте чи робоче простір.
Книгарня Yakaboo не тільки магазин, але й культурний центр, де регулярно проводяться лекції, презентації нових книг, зустрічі з авторами та книжкові форуми. Тут можна зустріти відомих літераторів та почати діалог із ними.
Для зручності клієнтів у магазині є зони для відпочинку та читання книжок. Також працює онлайн-магазин, де можна замовити книжки й отримати їх поштою.
Книгарня Yakaboo - це місце, яке пропонує не просто купити книгу, але й зануритися у світ літератури, отримати нові знання та зустріти цікавих людей, які діляться своїм досвідом та баченням світу через сторінки книг.
Книгарня Yakaboo працює на двох поверхах та займає площу близько 1500 квадратних метрів. У магазині можна знайти асортимент книжок українських та зарубіжних авторів, зокрема нові видання, бестселери, класику, наукову літературу, фантастику, детективи, дитячі книжки, книги з розвитку особистості та багато іншого.
Окрім книг, у магазині також продаються фірмові сувеніри, плакати, елементи інтер'єру, постери та інші товари, пов'язані з книжковою тематикою. Також у книгарні можна придбати канцелярські товари, які допоможуть організувати особисте чи робоче простір.
Книгарня Yakaboo не тільки магазин, але й культурний центр, де регулярно проводяться лекції, презентації нових книг, зустрічі з авторами та книжкові форуми. Тут можна зустріти відомих літераторів та почати діалог із ними.
Для зручності клієнтів у магазині є зони для відпочинку та читання книжок. Також працює онлайн-магазин, де можна замовити книжки й отримати їх поштою.
Книгарня Yakaboo - це місце, яке пропонує не просто купити книгу, але й зануритися у світ літератури, отримати нові знання та зустріти цікавих людей, які діляться своїм досвідом та баченням світу через сторінки книг.
Адреса: вулиця Хрещатик, 22, Київ, 02000
Сайт: yakaboo.ua
Номер телефону: 0800 335 425
GPS координати
Широта: 50.4498501Довгота: 30.5231508
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Evgeniya Efremova
Сделал заказ и оплатил, номер накладной не прислали, 3 день не могу дозвонится ни на один из номеров. Как узнать статус заказа? Что за приколы ребята? Полное разочарование, не рекомендую!!
8 місяців назад
Анна Лавренова
Заказал 11 книг прийшло только 7 а оплата прошла за 11 на телефонные звонки не отвечают написал в почте тоже тишина. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ проходите мимо этот сайт даже не смотрите.
7 місяців назад
Sgfsdg Gfgg
Жесткое несоблюдение сроков по доставке! За ТРИ дня не смогли собрать товар на самовывоз в преддверии праздника к Миколайчику! Заманивают скидками ко дню Николая, а выполнить заказ в срок не могут! И вот теперь вынуждена все бросать и искать ребёнку подарок!????????♀️НЕ рекомендую!…
8 місяців назад
Андрей Луканёв
Жесткое несоблюдение сроков по доставке! За ТРИ дня не смогли собрать товар на самовывоз в преддверии праздника к Миколайчику! Заманивают скидками ко дню Николая, а выполнить заказ в срок не могут! И вот теперь вынуждена все бросать и искать ребёнку подарок!????????♀️НЕ рекомендую!…
8 місяців назад
Ирина Коптяева
Заказ №202389169.
1. Заказ был отменен т.к. как не выслали в срок;
2.Книги выслали с опозданием 1 неделя;
3.Дозвонится нельзя;
4.Деньги не вернули;
Не советую, лучше обращаться в другой магазин
8 місяців назад
Юлия Громова
Заказываю книги уже не первый раз. Книгу отправляли чуть дольше, чем обычно в связи с подключением E-підтримка. В целом все гуд)
7 місяців назад
Ира Иванова
два заказа с декабря доставка должна быть в первых числах января, телефоны не отвечают... одним словом попандос. походу нужно будет писать заявление о мошеничестве
8 місяців назад
Евгения Пиуновская
24 декабря оплатил книгу. Никаких подтверждений, не могу дозвониться - полный игнор. Пришлось покупать в другом месте за 500 грн на подарок.
Номер заказа 102173107
8 місяців назад
Елена Беляева
Заказал книги, ожидаю уже дней 15, на звонки никто не отвечает. Мошенники. Если хотите заказать книги делайте это в любом месте но только не здесь.
8 місяців назад
Алик Нигматуллин
Заказали и оплатили книги ещё в конце декабря прошлого года. Февраль в разгаре, а о книгах ничего не слышно. Дозвониться до них нереально. Деньги забрали, а товар не отправили. Мошенники!
8 місяців назад
Александра Васильева
Ни дозвониться к вам не могу, в инст мороз, на почту вы не отвечаете. Нужно отменить этот заказ 202258075 и вернуть средства, так как дата получения (и то не точная) мне неактуальна. Зачем размещать товары на сайте с возможностью оплатить, если у вас нет их в наличии???? со стороны якабу обман, продажа виртуального товара, который когда то то должен появится
Я на такое не подписывалась, поэтому отменяю свой заказа и жду возврата средств.
8 місяців назад
Vlad Vlad
Ни дозвониться к вам не могу, в инст мороз, на почту вы не отвечаете. Нужно отменить этот заказ 202258075 и вернуть средства, так как дата получения (и то не точная) мне неактуальна. Зачем размещать товары на сайте с возможностью оплатить, если у вас нет их в наличии???? со стороны якабу обман, продажа виртуального товара, который когда то то должен появится
Я на такое не подписывалась, поэтому отменяю свой заказа и жду возврата средств.
7 місяців назад
Павел Почуев
Вынужден оставить негативный отзыв, сделал заказ 21 декабря, заказ оплачен, но что с ним неизвестно, на телефоны не дозвониться, на заявки не отвечают. Непонятно есть ли такой магазин? И куда же всетаки я заплатил деньги
7 місяців назад
Мария Цуранова
Ужасный сервис! Если хотите попрощаться с деньгами либо ждать заказа полгода, покупайте. Во всех остальных случаях - лучше держаться от этого магазина подальше. Оплаченные заказы не отправляют, на обращения не отвечают, на связь не выходят.
8 місяців назад
Настенька Лысцова
Отвратительный магазин!!! Ужасное отношение с клиентами!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Заказала книги 7.01.22, сразу оплатила. Спустя полтора месяца оказалось, что мои книги ушли к другим клиентам. Ни денег, ни книг.
8 місяців назад
Наталья Атаманова
Используя карту єПідтримка, купила книги ещё 21 декабря. Сегодня уже 7 января, ни слуху ни духу. В кабинете висит что выполнен заказ, но ничего мне не приходило, ни ттн, не то что отправили, только что оплата прошла. Телефоны не отвечает, заказываю обратный звонок но никто не перезванивать!!! Почта тишина.... Зато спамить почту рекламой у них отлично выходит и все работает!
Спасибо Вам огромное, подарок ни на Новый Год ни на Рождество не получила!!!
Верните деньги, ваши книги уже не нужны!!!
Номер заказа если вдруг вы здесь читаете а на почте нет 202137001
Очень смешно с вашей стороны присылать письма с предложением написать рецензию на купленную книгу, которую вы мне не доставили
***спасибо, деньги вернули, молча, без каких либо извинений. Напрочь отбили желание с вами сотрудничать...
7 місяців назад
Александр Михин
Сделал заказ 11.01.22. Больше месяца заказа нету и не могут ничего ответить. После каждого звонка обещают выяснить и перезвонить. Звонил уже раз 5-6. Один и тот же ответ.
8 місяців назад
Евгений Ильин
Сервис мягко говоря хромает!!! Заказ мною был сделан 10.01, на сегодняшний день 28.01 ни заказа, никакой обратной связи. На письма ответ не получила, дозвониться не смогла, может хоть тут ответите? Заказ 102224717.
7 місяців назад
Таня Сухова
Ледь не вперше лишаю поганий відгук. Пройшов тиждень від мого оплаченого замовлення - замовлення не відправлено (хоча на сайті писало, що книжка в наявності), пишу в підтримку - суцільна тиша і відповідь бота..
Якось перед цим купляла електронні книги, не зважаючи на те що нормально оплата не проходить, треба повторювати замовлення по декілька разів, все одно не дивилась відгуки інших і не хотіла лишала негативний свій, але тут вже просто накипіло і сподіваюсь що мій дуже невдалий досвід допоможе комусь..
7 місяців назад
Yrtu Thrt
Сайт этой конторы это отдельная тема для разговора. Самое главное, что сделали страницу, что через программу еПідтримка у вас на сайте можно купить книги, НО сайт просто полное ....овно - ушло минут 30 пока заказал себе 6 книг, как перешёл к странице оплаты, то тупо выдало ошибку и вся моя корзина куда-то делась....
Навигации на сайте на 1: нет фильтра по возрасту, по жанру.
Самый ужасный сайт на котором я был в последние 3 года, движок сайта тормозит.....
Полное разочарование от контакта с данной компанией
8 місяців назад
Василий Ильин
Доставили быстро. Главное следить за тем, что бы книги были в наличии. Все пришло в целости и сохранности. Спасибо.
8 місяців назад
Вячеслава Белоусов
Ужасный магазин!Заказывал книгу на сайте,не отправляют уже больше 5 дней, хотя оплата прошла успешно. Пытался связаться по телефону(звонил на 2 номера) отвечает бот и дальше тишина...Писал на почту ответил также бот, и дальше также тишина.Больше со мной никто не пытался связаться. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!
ТУТ РАБОТАЮТ ОДНИ МОШЕННИКИ!!!ОНИ ВОЗЬМУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И НА ЭТОМ ВСЕ-ПИШИ ПРОПАЛО.
8 місяців назад
Игорь Ключник
Неделю назад оформила заказ, оплатив на сайте. До сих пор ничего не пришло и никто со мной не связался. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Вижу по отзывам, что такое отношение в порядке вещей.
8 місяців назад
Никита Чикишев
Завжди отримую тут замовлення, зроблені в інтернет магазині. Ввічливі і привітні продавчині. В наявності є книги українською, російською та іноземними мовами. Але асортимент досить обмежений. Краще все ж таки зробити інтернет замовлення. Зазвичай, якщо зранку замовити, і книги є в наявності, то у другій половині дня можна забрати. Приходить СМС. Ціни прийнятні. Часто є акції. Дякую Книгарні!!!
8 місяців назад
Юлия Кумрякова
Магазину, що позиціює себе як один із найбільших в Україні, слід приділяти більше уваги зворотному зв’язку з клієнтами. За майже три години з моменту оформлення замовлення, отримав повідомлення без жодного натяку на корисну інформацію.
Що хотілося б отримати:
Оперативну інформацію про хоча б орієнтовний час доставки товару у ваш же фірмовий магазин на Майдані.
Чого не хотілося б більше бачити:
Стилістичних помилок у повідомленні з двох коротких речень.
8 місяців назад
Антон Шабаев
Ребята, продавайте бизнес, или отдайте его. С таким обслуживанием у вас будущего нет. Заказал 3 числа книги, которые были в наличии, 3-5 дней доставка. После этого срока ничего не произошло. Общался с вашими менеджерами (к которым нужно пол дня дозваниваться) 3 раза!!! Извинялись, ускоряли , а 11.02 позвонили сами и сказали что одно книги нет ))) они были оплачены обе. Сказал хоть одну отправьте. Одна не отправилась, втрой нет, деньги не вернули. Информации 0.
8 місяців назад
Ирина Могилёва
20 декабря 2021 сделал заказ, по сегодня (7 января 2022) нет никакой реакции - ни книг, ни денег. Оплату делал по карте епитримка
8 місяців назад
Анастасия Маричева
Чудова книгарня з величезним асортиментом україномовних книжок- зі зручною доставкою самовивозом в центрі Києва на першому поверсі недалеко від метро Майдан Незалежності. Дуже зручно -шукати не доводиться як місце видачі так і потрібну книжку????…
8 місяців назад
Alexander Zarubenko
Чудова книгарня з величезним асортиментом україномовних книжок- зі зручною доставкою самовивозом в центрі Києва на першому поверсі недалеко від метро Майдан Незалежності. Дуже зручно -шукати не доводиться як місце видачі так і потрібну книжку????…
8 місяців назад
Виктор Чистяков
5 января сделала заказ и оплатила, в ответ тишина, никто не перезвонил, им дозвониться тоже не возможно. Книги мне не отправили, похоже на какой-то развод.
7 місяців назад
Ирина Виттманн
Три дня назад оформила заказ на книги, сразу оплатила, до сих пор никакой информации об отправке. Дозвониться невозможно, на все номера сбрасывают вызов.
7 місяців назад
Alexey Sushkin
Сделала заказ неделю назад, выслали смс о подтверждении заказа, деньги сняли. Спустя неделю - ни ответа, ни привета. По двум телефонам, указанным на сайте, - тишина. Когда мне ждать оплаченный заказ и куда бежать - непонятно...
8 місяців назад
Ася Андреева
Отвратительный сервис. Подарочный сертификат ожидаем на электронную почту больше недели. Связаться с магазином невозможно, на звонки не отвечают. Один раз перезвонили, сказали что сертификат уже на почте, но какой там.
7 місяців назад
Андрей Ольшевский
Крім питань етичності зв'язків з Альпіною ще є маса питань до самого сервісу, а сервіс дно. Будь-яка нестандартна ситуація породжує нерозуміння в персоналу. Обіцяють уточнити і перетелефонувати і не роблять цього. Сертифікати подарункові продають, а працювати з ними не вміють. Ви зі своїм сертифікатом прийдете в книгарню і не скористаєтесь, бо можна це зробити лише через сайт та особистий кабінет. Зручно :)
8 місяців назад
Юлия Исакова
Небольшая точка выдачи интернет заказов в самом центре Киева. На прилавках самые популярные книги по жанрам.
Книги на украинском.
Обслуживание быстрое.
Респект
8 місяців назад
Галина Шумейко
Худший сайт по доставке книг, который я встречала (( За трое суток со мной никто не связался, не ответили ни на мои звонки, ни на мои письма, ни на мои сообщения в соц сетях ( Якабу как будто просто не существует, с ними нет возможности связаться. Может они вымерли как динозавры?! Как итог, имеем сделанный и оплаченный заказ на сайте, не отправленный заказ, игнорируемый заказ ( Как вернуть деньги или добиться ответа? Хелп! Мне уже и книг перехотелось...
С этой нововведённой 1000 грн вообще никак не связанно, оплачивала как обычно.
8 місяців назад
Алёна Веселовзорова
Ранее уже оставляла свой отзыв по поводу якабу, но хотелось бы отдельно сделать акцент на физическом магазине. Оформляю заказ утром, к вечеру он уже на месте. Очень удобно и быстро, сотрудники приятные и всегда настроены на решение вопроса, даже если он уж очень специфичный (спасибо;))
8 місяців назад
Аня Резуненко
Благодарю, отличный магазин с оперативной доставкой в отличие от других, которые не справились с наплывом "ковидной тысячи". И цены тут хорошие. Также покупаю электронные книги.
7 місяців назад
Лёша Хан
Дуже зручна локація: прямо над метро Майдан Незалежності.
Сам магазин дуже маленький і особливого вибору книг в ньому не має. Тому не варто йти туди щось знайти цікавого почитати.
Але він, скоріше за все, був відкритий саме для видачі інтернет-замовлень! Для цієї цілі він просто ідеальний!
8 місяців назад
Ксения Краснова
Заказал книги 5 дней назад, до сих пор не отправлены, хотя все были в наличии. На звонки и сообщения ответа нету. Заказ №202412535
8 місяців назад
Дмитрий Кузнецов
Девушки, которые продают здесь книги, хорошо знают свое дело.
8 місяців назад
Ирина Иванова
Заказ был оплачен ещё 17.12, с тех пор тишина.
Дозвониться абсолютно невозможно. Понимаю, что очень много заказов, обещали отправить в понедельник, никакой обратной связи магазин пока не предоставил.
7 місяців назад
Ася Шацкова
в субботу заказала книги для сына для изучения анг языка и в понедельник (хотя были же выходные) они уже их доставили. Все быстро и качественно. спасибо
7 місяців назад
Роман Тонких
Сделал заказ на сумму свыше 500 грн, деньги сняли, мне никто так и не позвонил, заказ не выслал и смс не написал, дозвонится не могу, уже неделя прошла. Что происходит?
8 місяців назад
Валерий Рыжиков
Звоню второй день подряд, пишу на почту, запросила обратный звонок и никакого ответа. Мне нужно связатся с сервисом для прдления срока хранения оплаченного заказа. Очень разочарована.
8 місяців назад
Дмитрий Лупяк
Не розумію, звідки поширилася інформація, що книги більше ніхто не читає ????…
8 місяців назад
Кри Стя
Не розумію, звідки поширилася інформація, що книги більше ніхто не читає ????…
8 місяців назад
Дмитрий Елизаров
3 дня не меняется статус заказа, не перезванивают, линии не доступны. Книга на сайте была "Готова к отправке" и в наличии.
8 місяців назад
Андрей Харин
Большой выбор, быстрая доставка. Четыре звезды за то, что в последние несколько месяцев сбой в системе подтверждения и коммуникации. Надеюсь, это связано с переездом, и вы быстро все наладите
7 місяців назад
Полина Чернобровкина
Это кошмар, а не сервис, никакой обратной связи, на телефон не отвечают, на письма не отвечают, по всем каналам которые есть тоже не отвечают. Сделал заказ, хочу сделать отмену и никак. Больше ничего тут заказывать точно не буду.
8 місяців назад
