Adamant
Постачальник послуг Інтернету Adamant, Харківське шосе, 51-А, Київ, 02175:
328 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Харківське шосе, 51-А, Київ, 02175
Сайт: adamant.ua
Номер телефону: 050 255 4411
GPS координати
Широта: 50.4221172Довгота: 30.6524078
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ника Кухарчук
Вже рік користуємось послугами, інколи пропадає інтернет, але через хвилину-дві знов з'являється. Є побажання збільшити швидкість, особливо враховуючи ріст цін за користування, або зробити ще якісь акції для економії коштів користувачів.
3 місяця назад
Алексей Михайлов
Почав пропадати інтернет, подзвонив в тех. підтримку, трубку підняв Олександр, це була п'янтиця(вихідний день, Різдво), інтернет потрібний був на всі вихідні, а майстер міг би прийти тільки в понеділок. В понеділок всі на роботі до пт включно, получається замкнутий круг, але чудовий хлопець в тех підтримці Олександр все чудово пояснив, повідомив можливі причини пропажі інтернету, після чого благополучно виправили поломкки, замінили те що потрібно, великке спасибі таким працівникам, якби не він думав би про відключення від адаманту, він працював 26.12.2020 дежурним. Ще раз спасибі вам Олександр за зекономлений час і чудові роз'яснення. Начальство зверніть увагу на таких цінних працівників!
3 місяця назад
Виталя Шилов
Поставив 4 (5), щоб Ви не складали руки а тiльки росли та покращувались.
Тариф Unlim-130, Користуюсь близько 3х рокiв, нарiкань не маю. Тех-пiдтримка привiтна, та вiдповiдають навiть вночi (дзвонив не через проблеми з iнтернетом, а як тодi з'ясувалось на лiнii електромережi киiвенерго була аварiя).
Також на роботi пiдключено на 70+ ПК, в обiд просiдання швидкостi не помiтнi, на 20 ПК вмикали вiдео HD якостi, йшло чiтко, без ривкiв.
Приклади швидкостi на сервери рiзних краiн:
PING ms 112 DOWNLOAD Mbps 58.32 UPLOAD Mbps 88.57 вiд Adamant до AT&T New York, NY
PING ms 35 DOWNLOAD Mbps 87.87 UPLOAD Mbps 94.79 вiд Adamant до GameMania Frankfurt
Стабiльного усiм зв'язку гарноi якостi та мiцного здоров'я, щоб довше користуватись найкращим що придумало людство! (звичайно я про веселi картинки з котиками та меми ^_^ )
3 місяця назад
Ява Ява
Мені подобається робота Адаманту: оперативність, ввічливий персонал, надійна подача сигналу (чи як правильно називається інтернет, який протікає по кабелю до мого роутера?????). Всі питання вирішуються в межах 30 хвилин і, якщо мене не зраджує пам'ять, вже декілька років (у мене) не було перебоїв з інтернетом.
А, можливо, комусь це важливо: Адаманти не діставучі. Вони НЕ надзвонюють з тарифами, пропозиціями, акціями — завжди все чітко і лаконічно.
3 місяця назад
Александр Николаев
Мені подобається робота Адаманту: оперативність, ввічливий персонал, надійна подача сигналу (чи як правильно називається інтернет, який протікає по кабелю до мого роутера?????). Всі питання вирішуються в межах 30 хвилин і, якщо мене не зраджує пам'ять, вже декілька років (у мене) не було перебоїв з інтернетом.
А, можливо, комусь це важливо: Адаманти не діставучі. Вони НЕ надзвонюють з тарифами, пропозиціями, акціями — завжди все чітко і лаконічно.
3 місяця назад
Саша Асриев
Вже рік є абонентом Адамант. Якість інтернету влаштовує, швидкість інтернету відповідає зазначеній у договорі, помітних перебоїв у постачанні послуг не виявив. Хотілось би на майбутнє щоб доступ до інтернету з'являвся ОДРАЗУ після поповнення рахунку (протягом 30 хв.), щоб можна було б купити білу ІР адресу не юридичній особі (хоча б IPv6), ну і щоб саппорт відповідав мені українською.
Ну а з технічної сторони все влаштовує більш ніж, ставлю п'ятірку.
3 місяця назад
Анна Елизарова
Гарна якість обслуговування, стабільние з'єднання з інтернетом, десь раз на місяць акції з призами, навіть один раз виграв. Гарна компанія, бажаю вам здоровья та подальшого росту. П.С. Ніколи не знижуйте якість обслуговування!
3 місяця назад
Ирина Глухова
Протягом більше ніж 10 років користуюся послугами даного провайдера. Спочатку були проблеми зі швидкістю, зараз все влаштовує. Завжди вдається порозумітися зі службою підтримки.
3 місяця назад
Юляшка Егорова
В даного провайдера, інтернет хороший, але те,що регулярно піднімають ціни (вже 130 грн.) не радує... (((
-Відповідаю на ваш допис:
Ви трохи помилились! З 1 травня мене перевели на тарифний план НЕ до 100 МБіт/сек, а до 10 МБіт/сек. І хоча Ви вважаєте, що ваші ціни «найдешевші», то для мене, пенсіонера і інваліда з пенсією неповних 2000 грн. навіть 50 грн. дорого !!!
І якщо я візьму участь в програмі лояльності на 12 місяців, то подохну з голоду !!!
4 місяця назад
Катя Конечно
Відмінна якість послуг, відмінна якість обслуговування клієнтів. Ціни, звісно, підвищили за останні кілька років більш, ніж удвічі. Але ж інфляція і курс долара... У будь-якому разі мати якісний швидкісний інтернет за ціною всього від 130 грн (4 рази купити каву) - це таки майже безплатно.
Усім рекомендую Адамант!
4 місяця назад
Веселись Улыбайся
Ід клієнта 15769 Пишу для того щоб висловити думку, та отримати знижку ;)
Провайдер для домашнього користування дуже добрий. Техпідтримка є кабінет є акціїї є. Але от вартість пінімають з 1-го грудня (((
3 місяця назад
Марина Кравцова
Адамант відмінив програму лояльності для абонентів, та підвищує тарифи постійно! Але там працюють гарні люди, наприклад Ілля з тех.підтримки! Лайк Іллі! Адаманту 2 зірочки, Іллі 5 зірок!
3 місяця назад
Юлия Кошура
Користуюся послугами Адамант вже дуже давно, років 15-20. Взагалі послугами Адамант Телеком задоволений. Бажаю вашій фірмі подальших успіхів.
3 місяця назад
Сергей Михайлов
Завжди чемно і фахово відповідають на запитання. Оперативно підключають послугу після сплати рахунку (іноді забуваю завчасно сплатити)
3 місяця назад
Владимир Шарафундинов
Адамант, думаю найкраща компанія у своєму сегменті. Багато років користуюся Вашими послугами і ні разу нарікань не було!
Дуже вдячний Вам за Вашу повагу до своїх клієнтів. мій ID 1700
3 місяця назад
Алиночка Емельяненко
id 14981 Дуже вдячна спеціалістам компанії за сервіс та якість. Користуюсь послугами з 2013 року. Нарікань на роботу компанії немає.
3 місяця назад
Кирилл Семенов
Сподобалось, що, на відміну від деяких інших провайдерів, у техпідтримку реально додзвонитися з першого разу і оперативно усунути проблему у разі її виникнення.
3 місяця назад
Даниил Гайжутис
Чудовий провайдер. Послуги надаються на найвищому рівні, а доброзичливість операторів завжди радує. Рекомендую.
3 місяця назад
Евгений Белоусов
В офісі Адаманта працює студія волонтерського каналу І-UA. При наших проблемах з достовірною інформацією, волонтерство, ледь не єдиний засіб інформування суспільства
3 місяця назад
Дмитрий Олейников
Якість послуг хороша, ціна доступна, але хотілося щоб швидкість інтернет трафіку була більше.
3 місяця назад
Катя Пахомова
Дозвонитись до оператора неможливо. Це останній місяць з Адамант, ціни виросли, сервіс - ні
3 місяця назад
Александр Александров
Мій улюблений провайдер. Надійний доступ до швидкого Інтернету. Дякую.
4 місяця назад
Женя Степанов
Понад 10 років користуюсь , лише двічі був збій , і то не значний.
3 місяця назад
Оля Шуберт
Не вистачає кабельного ТБ, а все інше влаштовує.
3 місяця назад
Екатерина Рууска
За свою ціну нормальні послуги надають
3 місяця назад
Динис Михайлов
Чудовий інтернет, ніяких зауважень по роботі немає. Рекомендую всім)
4 місяця назад
Инесса Терновая
Що сказати - Адамант вже не той, що був 12 15 років тому...
4 місяця назад
Валя Молодцева
Найкращий провайдер серед всіх.
3 місяця назад
Алина Мкртчян
половина сайтів не працює
4 місяця назад
Вова Антикиллер
Жахливо!
3 місяця назад
Мария Улитина
Провайдер
3 місяця назад
Наташа Старкова
Хороший колокейшн
4 місяця назад
Александр Александров
Гарний сервіс
4 місяця назад
Вадим Апальков
Жахливо, вже майже 2 місяці чекаємо, коли нам втратять тариф зі 100 мб на 1гб, кажуть що наберуть пізніше і що "шукають" технічні можливості. Напевно чекають коли закінчиться акція, щоб отримувати 280 замість 100 грн)
3 місяця назад
Инга Таирова
14 років був абонентом. Вимкнувся інтернет. Сказали, що протягом 3х днів відремонтують. Які 3 дні? Попереду 3 вихідні. Робота на видалення. Прохання про допомогу не почули. Зателефонував іншому оператору, приїхали за 25 хв і зробили нове підключення. Майстер протягом години приходить. Адамант конкуренцію програв. Жаль, але нашим відносинам прийшов фініш. Сорян, хлопці, ворушіться бістрей
4 місяця назад
Андрей Полин
Чи не зручний сайт. Просто жахіття до кабінету нормально не зайдеш. Оплата не зручна. Якщо їдеш кудись платиш за те, що провід.
3 місяця назад
Alexs Зайцев
Змінив відгук. Оперативно отримав зворотний зв'язок від техпідтримки компанії. Разом провели тестування (безпосередньо і через WI-FI), отримав дохідливі роз'яснення. Швидкість по шнуру стала 70-80Мбіт, що мене влаштовує. Роутер вносить великі згасання, спробую змінити абонентське обладнання! Дякую!
3 місяця назад
Галина Захарова
Навіть один заїзд для них багато.
-попросив їх 03.21 підключить гігабіт тариф, пообіцяли за 2 тижні все зроблять. Але на дворі вже 12.21 ніхто жодного разу не передзвонив, хоч набирав їх та годували обіцянками.
-Як зазвичай проплатили на місяць вперед заздалегідь, з 01.12.21 відключили на пів дня інтернет і прийшло смс, що тариф підняли і нам з панського плеча дали одну добу для доплати різниці. Хоча на пошту нічого не приходило, а надійшло смс на тел. чому не можна раніше про це повідомити?!
Додзвониться оператору не реально, але не минуло і 7 годин як я додзвонився. Просив відключити тариф і припиняю з ними працювати, особливо навіть не поцікавилися ось клієнтоорієнтованість.
Хоча із цим провайдером уже 11 років і раніше такого не помічав.
Сподіваюся відгуки відлежують інакше гріш їм і ціна!
Підключив ін гігібітний провайдера на 100гр дешевше ніж в адаманті. І зробили це протягом двох днів.
Успіхів!!!
3 місяця назад
Надюша Sherbakova
Багато років користуємося послугами провайдера Інтернету Адамант, все було добре. Якість інтернету не завжди тішила, але сервіс відмінний цілодобово! Але сьогодні сплатила отриманий рахунок за грудень, користуватися інтернетом не змогла. У компанії ніхто не відповідає ні телефонів ні eMail, ні телеграм, ні Вайбер! І раптом на сайті з'являється повідомлення про підвищення тарифу на грудень із сьогоднішнього дня, за годину після початку робочого дня! У приміщення компанії клієнтів не приймають – там закрито – і лише через переговорний пристрій повідомили про суму різниці, яку слід доплатити! Це як називається!?
3 місяця назад
Ксения Авдеева
Користуємося Інтернетом вже довго. Раніше нарікань жодних не було. А ось цілий вересень інтернет не працює. Дзвоню до них щодня чи через день. Спілкуються не охоче. Щоразу обіцяють, що моя заявка передана до технічного відділу і вони зі мною зв'яжуться, але жодних змін немає. Гроші оплачую завжди вчасно, а от адамант чомусь своїх обов'язків не виконує. Вже розглядаю варіант-вибрати іншого провайдера. Я думаю що за 250 гривень на місяць, можна хоч якось відреагувати на мої звернення (((
3 місяця назад
Билл Всеволодович
Користуємося послугами Адамант,
оплачуємо завжди вчасно. Тариф вказаний у квитанції, тому помилитись складно.
У зв'язку з карантином працюю віддалено.
Нічна зміна 1 грудня 2021 р., 4.00, відключили інтернет через заборгованість. Упс, оплачено 16 листопада за квитанцією від Адамант –150 грн.
Дзвоню, !!!виявляється !!! з 1 грудня тариф підвищено до 185 грн. і у нас -35 грн.
Не проблема, доплатили, обіцяли, що протягом 5 хвилин підключиться автоматично, але ні. Через півгодини довелося потривожити ще раз і через наступні півгодини ще раз. Близько 7.00 відповіли, що вирішується технічна проблема. Безрезультатно. Вимкнули легко, а включити не вдалося.
Вибачте, але робота віддалено під загрозою
Запитань багато!
Чому в квитанції вказано колишню суму? Чому не повідомили про підвищення цін? Чому перед вимкненням не попередили? Це рівень сервісу? Хто відповість за перервану зміну?
Торік 20 листопада була смс розсилка про підвищення вартості тарифу, а цього разу?
Сумно, але факт. Багато років разом з Адамант, !розчарували!, не хотілося, але мабуть потрібно міняти провайдера. На жаль через таких, здавалося б, "дрібниць" на кону наша робота.
3 місяця назад
Ольга Меньщикова
Користуюся вже кілька років, раніше все влаштовувало, доки не почалися проблеми з роутером. Купив новий роутер, з'явилися проблеми з підключенням, кол центр у цієї компанії працює на 6/10. У мене не вдалося підключити самому, подзвонив їм що б приїхав їх майстер і все налаштував, 3 дні я чекав поки мені подзвонить майстер і домовитися про зустріч. І на третій день він мені за годину до того, як може приїхати дзвонить і каже що йому зручно протягом дня, коли мене немає взагалі вдома і ніхто не домовлявся про цей час. Тепер перенесли на понеділок, ще 2 дні чекати. Діти, це ганьба. Не витрачайте час на цю компанію.
3 місяця назад
Элеонора Савойя
Вже й не пам'ятаю, скільки користуюся інтернетом від Адаманта, але більше 10 років і раніше було набагато краще. Навіть якось повернули гроші за відсутність інтернету (кілька копійок)! Але останнім часом з підвищенням ціни часто пропадає швидкість і не в піковий час! до техпідтримки претензій немає - і додзвонююсь і вирішують проблему! поки що сподіваюся й надалі користуватися... Мій ІД-8629
3 місяця назад
Бахтияр Арынгазиев
Взагалі-то непогано, але чогось не бракує
3 місяця назад
Влад Колобеов
Це просто жах! користуюся послугами "Адамант" вже більше 10 років., І з упевненістю хочу сказати, що настав час вам закривати цю шарашкіну контору. 01.12.2021р. просто взяли та відключили інтернет, хоча оплачую я завжди наперед, а точніше 20-го числа. Дзвонив з 9 ранку – просто короткі гудки, додзвониться вийшло після 15 години! А мені там кажуть, що у мене недоплата 29 грн., тому що ви з 1-го числа підняли тарифи, питаю – чому не повідомили, а він мені каже – "МИ РОЗМІСТИЛИ ІНФОРМАЦІЮ НА САЙТІ". Ви що там, довбали? Я що, маю ранок починати з того, що заходити до вас на сайт, і дивитися чи не підняли ви там тарифи??? Це як взагалі таке може бути? Не кажучи вже про те, що 1-го числа відключатиме абонента, який з вами вже більше 10 років через 29грн.! І це я ще не говорю про те, що викликати майстра (платного!!!!) можна тільки в будні до 18:00. Ви взагалі розумієте, що більшість ваших клієнтів знаходяться на роботі в цей час і сидіти вдома чекати на майстра ПРОСТО НЕ МОЖУТЬ. Вітаю хлопці, за цей рік відключаю від вас вже другу адресу. Так тримати!
3 місяця назад
Настёна Семенова
недовго музика грала))
і недовго обслуговування залишався бл. здається змінилося керівництво. менеджери зухвалі, підтримка хаміт.
виставили рахунок у грудні на січень. сплатили за рахунком.
відрубали в середині січня інтернет, бо у них 1 грудня змінилася вартість. якого біса виставили неправильний рахунок після цього?
не могли включити інтернет годину!!!!!!!!! годину, яка була витрачена на додзвон. і не дивно))) адамант працівники прийшли з бодуна 10 січня і вирішили - а чи не вимкнути нам усіх абонентів?
дивно, що система лягла. несподівано.
числа кожного місяця о 00-00 відрубується інтернет. до кабінету увійти не можна – не пропускає. клас!
3 місяця назад
Ольга Бутурлина
Дофіга років із Адамантом. Адекватні хлопці, питання вирішуються швидко.
Коли підключали інтернет – майстер прийшов вчасно. Коли гігабіт підключав – то майстер взагалі забив на мене, навіть не зателефонувавши. Дзвонив через офіс і дізнавався, коли він буде, тому що відпрошуватися з роботи - це не зручно. І чекав, щоби з'явилася тих. можливість на гігабіт тижня 2. ПЕРЕГЛЯДІТЬ режим роботи ваших майстрів. Нехай вони краще в понеділок не працюють, але працюють на вихідних!!
Загалом мені подобається. Є ще Київстар у квартирі, то звичайно, Київстар навіть по пінгу повільніше, і за швидкістю - але для вайфая - покотить)
А коли ти качаєш торрент і він тобі пише швидкість 95мб/сек (під 1гігабіт) і 10 гіг залітають поки ти пішов курити, то звичайно волосся на лисій голові у мене трохи ворушиться. Поки не звик просто)) правда, це було одного разу. Зазвичай швидкість 300-500 мегабіт на вході.
Загалом, хлопців, переходьте на оптику на гігабіті. Конвертер поставили і немає падінь швидкості через мідь.
3 місяця назад
Andrew Gyoshev
Відключили інтернет за недоплату 35 грн, не повідомивши про відключення чи брак коштів на рахунку. Як завжди було сплачено 150грн, але за новим тарифом потрібно було 185 грн. Ваш косяк хлопці!
3 місяця назад
Ксения Щёголева
Оператор жахливий. Поки що все працює то норм, як тільки щось ламається. все.... Додзвониться не реально на тих підтримку. А коли через добу додзвонишся то, тобі кажуть, що у них все працювало))))
Брешуть нахабно. І навіть не намагаються виправити свої помилки
З.И. як зміна тарифу відноситься до того, що до вас неможливо додзвониться, при чому оператор прямий у чаті і говори так та до нас не дозвониться)))
3 місяця назад
Татьяна Каптёл
Близько 10 років із Адамантом.
Чи не влаштувало підвищення цін двічі на рік.
А ще дуже важко додзвонитися до оператора, у вас, хлопці, не робот, а чорт знає що! Бот скидає трубку, не ідентифікує введення з клавіатури, поки не прослухаєш все повідомлення з варіантами вибору - фігу, а не розпізнавання. Дісталася манівцями до оператора - п'ять гудків і скинули. Ну фу: (
Хоча б швидкість адекватна, і то гаразд.
Раніше були найкращим провайдером.
3 місяця назад
